... lụcNội dung TrangLời mở đầu 1Phần 1- Tình hình chung của cơ sở thực tập. 2I- Khái quát chung về du lịch- Khách sạn. 21. Về Du lịch. 22. Về Khách sạn. 2II- Giới thiệu về Khách sạn. 31. ... nguồn khách tới Kháchsạn chủ yếu là cán bộ công nhân viên trong nghành và khách vÃng lai chờ đợi tàu thì cho đến nay ngoài 2 nguồn khách trên Kháchsạn còn thu hút đơc số lợng kháchDulịch ... doanh Kháchsạnlà phục vụ khách. Chính vì thế mà các nhân viên trong Kháchsạn cần phải yêu nghề, hết lòng phục vụ khách và quan trọng là phải có trình độ nghiệp vụ. Điều đó đòi hỏi Khách sạn...
... bởivì kháchsạnlà nơi phục vụ sự lu trú cho kháchdulịch và các đối tợng có nhu cầu lu trú nhngkhông phải đi DL nh khách công vụ, khách buôn bán ,và các mục đích khác.-Kinh doanh vận chuyển khách ... dân cư ảnh hưởng đến dòng kháchdu lịch trong nước -Phong tục tập quán của dân cư về du lịch, nhu cầu và thị hiếu về các thể loại du lịch, sự thayđổi về sở thích của dukhách đối với vùng và địa ... khách hàng,đến cơ cấu cầu dulịch và sự gia tăng sản phẩm dulịch có chất lượng cao-Các chiến lược đầu tư về dulịch chiến lược giá cả của các hãng trong khu vực và thế giới vềcác tour du lịch...
... CBVChương trình đào tạo Cao đẳng QuảntrịDulịch Nhà hàng – Khách sạn Học kỳ Tên học phần7. Nguyên lý kế toán8. Văn hóa du lịch 9. Giáo dục thể chất 110. Giáo dục quốc phòng ... phòng 2III1. Những nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa Mác – Lênin 22. Kinh tế du lịch 3. Luật du lịch 4. Tâm lý du khách 5. Nghiệp vụ nhà hàng 6. Nghiệp vụ bar7. Thực hành mô phỏng 18. Giáo ... Đảng Cộng sản Việt Nam2. Nghiệp vụ lễ tân3. Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn 4. Quảntrị kinh doanh nhà hàng – khách sạn 5. Thực hành mô phỏng 36. Anh văn chuyên ngànhHọc phần tự chọn: 4...
... phát triển dulịch quốc tế• Học dã ngoại (I) về dulịch lữ hành và khách sạn • Hệ thống thông tin trong dulịch lữ hành và quảntrị khách sạn • Môi trường dulịch và quảntrịkhách sạn • Nguồn ... hoạch và Luật trong dulịch lữ hành và quảntrị khách sạn • Học dã ngoại (II) về dulịch lữ hành và khách sạn • Thực tập (6 tháng)CỬ NHÂN DULỊCH QUỐC TẾ VÀ QUẢNTRỊKHÁCHSẠN (Do đại học Sunderland ... bằng)Môn học Thời gian• Quảntrịkháchsạn quốc tế• Kế hoạch chiến lược trong dulịch và giải trí• Bài luận chính về dulịch quốc tế và quảntrịkhách sạn • Dulịch điện tử• Dulịch đô thị 10 thángVI....
... CHUẨN ĐẦU RANGÀNH QUẢNTRỊ KINH DOANH DULỊCH - KHÁCH SẠN1. Tên ngành đào tạo: QUẢNTRỊ KINH DOANH DULỊCH - KHÁCH SẠN (Tourism - Hospitality Business Administration)2. ... vực quảntrị kinh doanh nói chung và lĩnh vực kinh doanh dulịch - kháchsạn nói riêng. Được trang bị kiến thức quản trị kinh doanh, quảntrị doanh nghiệp, hạch toán và phân tích kinh doanh, quản ... kinh doanh dịch vụ dulịch - khách sạn. 4. Kỹ năng- Thực hành tốt quản lý các hoạt động của doanh nghiệp kinh doanh du lịch, khách sạn; biết quản lý các tiêu chuẩn chất lượng, quản lý tài chính...
... những người làm việc trong ngành Dulịch có phẩm chất, đạo đức và sự gắn bó với nghề nghiệp, có kiến thức về Quảntrị kinh doanh Dulịch – Kháchsạn , có kỹ năng làm việc trong khách sạn, nhà ... số vấn đề mới về quảntrị học hiện đại như quảntrị thông tin và ra quyết định, quảntrị đổi mới, quảntrị xung đột, quảntrị rủi ro và cơ hội của một doanh nghiệp. 21. Quảntrị nhân sự (2 đvht) ... khu du lịch) gồm các nội dung cơ bản như sau: giới thiệu các loại hình khu du lịch, đặc điểm quản lý khu du lịch, cơ cấu tổ chức khu du lịch, tiến trình hoạch định và phát triển khu du lịch, ...
... động quảntrị đặc biệt là hệ thống máy vi tính góp phần làm giảm thời gian làm 1 nhiệm vụ quảntrị cụ thể,do vậy hiện nay đây là yếu tố cho phép doanh nghiệp tinh giản đội ngũ lao động quảntrị ... chức.với đội ngũ quảntrị có trình độ quản lý và chuyên môn cao cùng với hệ thống trang thiết bị quảntrị hoàn hảo cho phép các nha quảntrị có -Quảng cáo :có tác dụng chính là định vị được ... dân cư ảnh hưởng đến dòng kháchdulịch trong nước -Phong tục tập quán của dân cư về du lịch, nhu cầu và thị hiếu về các thể loại du lịch, sự thay đổi về sở thích của du khách đối với vùng và địa...
... để xđđúg gtrị có thể dùng 3pp sau:Xđịnh gtrị nguồn gốc, thực chất là giá đtư ban đầu của TSCĐ đó.Xđịnh trên cơ sở gtrị còn lại của TSCĐ=gtrị nguyên gốc- gtrị đã khấu hao.Xđịnh gtrị khôi fục ... là chủ thể tiến hành mọi hđ kd nhằm thực hiện mtiêu của dn. Do vậy, qtrị ng` nlực là 1lvực qtrọng vì mọi qtrị (.) dn suy cho cùng đều là qtrị con ng, ytố năng động nhất (.) hđ kd của dn.Qtrị ... qtrị ng` nlực có thể nhận định “ctác qtrị…” mtiêu hàng đầu của dn là mang lại hquả kd cao mà 1 (.) n ntố mang lại hquả kd cao đó là đội ngũ lđ làm việc có nslđ cao, có hquả cao nhờ ctác qtrị...
... nh là để có một kết quả kinh doanh tốt. Đó làkháchsạn Viễn Đông. Kháchsạn Viễn Đông là thành viên của Liên hiệp Kháchsạn Nhà hàng TP. Hồ Chí Minh, đợc sáp nhập vào Công ty Dịch vụ Dulịch ... là thành viên của thị trờng dulịch nội địa mà còn là thành viên của thị trờng dulịch quốc tế rộng lớn. Vì thế, các doanh nghiệp KS DL nớc ta phải luôn nỗ lực hết mình để nâng ngành dulịch ... du lịch 7Tiểu luận Phạm Thị Huyền Trang- Chi phí của nghiệp vụ hớng dẫn du lịch: là biểu hiện bằng tiền những hao phí lao động xà hội cần thiết phát sinh trong quá trình phục vụ kháchdu lịch. ...
... ĐIỂM QUẢN LÝ RESORT 2.5.9.Kỹ năng lao động Kỹ năng chuyên môn. Kỹ năng hỗ trợ. 2.5.ĐẶC ĐIỂM QUẢN LÝ RESORT 2.5.1.Thị trƣờng kháchDulịchKhách vui chơi giải trí. Khách nghỉ mát. Khách ... điểm chung là tạo sự đa dạng, phong phú loại hình du lịch, vui chơi giải trí tại Việt Nam. Chính hệ thống resort dày, tiềm năng phục vụ tốt đã góp phần tăng giờ lưu trú cho kháchdu lịch, một ... kinh doanh lưu trú nói riêng và ngành dulịch nói chung ứng dụng vào trong thực tiễn của hoạt động kinh doanh Dulịch Việt Nam hiện nay. 2.5.ĐẶC ĐIỂM QUẢN LÝ RESORT 2.5.11.Điều hành hoạt...
... có• Môn học trước: Chỉ 1 trong 4 môn sau:1. Quảntrị học2. Quảntrị chiến lược3. Marketing căn bản4. Quảng bá thương hiệu DLKSNHB. Tóm tắt nội dung môn học (course description)Sinh viên ... án Quản Lý Dự Án DL-KSNH” sẽ được đánh giá trên 2 loại hình:1. Nộp bản báo cáo Sinh viên sẽ viết lại báo cáo về dự án mình đã làm, đã học hỏi thêm được những gì từ cong việc thực tế như là ... trong ngành.C. Mục tiêu của môn học (course objectives) Quản lý dự án là ngành khoa học nghiên cứu về việc lập kế hoạch, tổ chức và quản lý, giám sát quá trình phát triển của dự án nhằm đảm...
... về chính trị an ninh, nên du lịch biển luôn là một thế mạnh của du lịch Việt Nam. Chính vì thế, trong vài năm gần đây, lượng khách quốc tế đến Việt Nam đông, trong khi kháchdulịch trong ... vụ dulịch cần thiết khác đều như vắng bóng. Các sản phẩm dulịch chưa được quan tâm đầu tư phát triển, nên còn trùng lặp, đơn điệu, tạo ra sự bất cân đối trong cung – cầu dịch vụ du lịch, ... Điều đáng nói là hầu hết các resort chỉ được đầu tư xây dựng với quy mô chỉ từ 3 – 20 ha, và thuộc loại hình cụm nhà nghỉ, khách sạn có tính chất dulịch nghỉ dưỡng là chính; các hoạt...
... “chất lượng” khách (lấy số đông làm lời). Chính vì thế, phần lớn các công ty luôn tìm cách giảm giá tour để thu hút khách bằng cách cắt bớt dịch vụ làm giảm giá trị các tour du lịch. Có thể ... như sóng thần, bất ổn chính trị các công ty du lịch Việt nam đã tận dụng triệt để để lôi kéo, thu hút du khách. Tuy nhiên, về mặt nội bộ, việc các công ty dulịch giao quyền kiểm soát cho ... số kháchdulịch quốc tế đã tăng đáng kể. Nhưng theo một Việt kiều Đức đã từng nhận xét con số này chỉ đạt khoảng 20% nhu cầu, vấn đề là ta chưa biết khai thác, chưa quảng bá rộng rãi về du lịch...