... lụcNội dung TrangLời mở đầu 1Phần 1- Tình hình chung của cơ sở thực tập. 2I- Khái quát chung về du lịch- Khách sạn. 21. Về Du lịch. 22. Về Khách sạn. 2II- Giới thiệu về Khách sạn. 31. ... Khách sạn, là nút liên hệ giữa khách với Kháchsạn và là cầu nối giữa khách với các dịch vụ trong và ngoàiKháchsạn Tại quầy Lễ tân, khách đến đặt buông, đăng ký Khách sạn, trao đổi thông tin, thanh ... từng khu vực, Kháchsạn có sân vờn nhỏ và có chỗ để xe cho khách .4. Sơ đồ tổ chức bộ máy Kháchsạn Với hơn 30 ngời lao động trong các lĩnh vực kinh doanh Khách sạn, nhà hàng, Dulịch Quốc tế...
... quyết: không có• Môn học trước: Chỉ 1 trong 4 môn sau:1. Quảntrị học 2. Quảntrị chiến lược3. Marketing căn bản4. Quảng bá thương hiệu DLKSNHB. Tóm tắt nội dung môn học (course description)Sinh ... MÔN HỌC ĐỀ ÁN 2: QUẢN LÝ DỰ ÁN DL-KSNHProject management in tourism and hospitality(MSMH: DL313DV01)A. Quy cách môn học (course specification)Quy cách bao gồm các thông số sau:Tên môn học: ... trong suốt một học kỳ. Kết quả cuối cùng sẽ được nhóm báo cáo trước một hội đồng các chuyên gia trong ngành.C. Mục tiêu của môn học (course objectives) Quản lý dự án là ngành khoa học nghiên cứu...
... CBVChương trình đào tạo Cao đẳng QuảntrịDulịch Nhà hàng – Khách sạn Học kỳ Tên học phần7. Nguyên lý kế toán8. Văn hóa du lịch 9. Giáo dục thể chất 110. Giáo dục quốc phòng ... Nghiệp vụ lễ tân3. Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn 4. Quảntrị kinh doanh nhà hàng – khách sạn 5. Thực hành mô phỏng 36. Anh văn chuyên ngành Học phần tự chọn: 4 tín chỉ1. Thanh toán quốc ... phòng 2III1. Những nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa Mác – Lênin 22. Kinh tế du lịch 3. Luật du lịch 4. Tâm lý du khách 5. Nghiệp vụ nhà hàng 6. Nghiệp vụ bar7. Thực hành mô phỏng 18. Giáo...
... phát triển dulịch quốc tế• Học dã ngoại (I) về dulịch lữ hành và khách sạn • Hệ thống thông tin trong dulịch lữ hành và quảntrị khách sạn • Môi trường dulịch và quảntrịkhách sạn • Nguồn ... và Luật trong dulịch lữ hành và quảntrị khách sạn • Học dã ngoại (II) về dulịch lữ hành và khách sạn • Thực tập (6 tháng)CỬ NHÂN DULỊCH QUỐC TẾ VÀ QUẢNTRỊKHÁCHSẠN (Do đạihọc Sunderland ... bằng)Môn học Thời gian• Quảntrịkháchsạn quốc tế• Kế hoạch chiến lược trong dulịch và giải trí• Bài luận chính về dulịch quốc tế và quảntrịkhách sạn • Dulịch điện tử• Dulịch đô thị...
... CHUẨN ĐẦU RANGÀNH QUẢNTRỊ KINH DOANH DULỊCH - KHÁCH SẠN1. Tên ngành đào tạo: QUẢNTRỊ KINH DOANH DULỊCH - KHÁCH SẠN (Tourism - Hospitality Business Administration)2. ... vực quảntrị kinh doanh nói chung và lĩnh vực kinh doanh dulịch - kháchsạn nói riêng. Được trang bị kiến thức quản trị kinh doanh, quảntrị doanh nghiệp, hạch toán và phân tích kinh doanh, quản ... nghiệp kinh doanh du lịch, khách sạn; biết quản lý các tiêu chuẩn chất lượng, quản lý tài chính doanh nghiệp, quảntrị nhân sự; vận dụng tốt tâm lý và nghệ thuật ứng xử trong quảntrị kinh doanh...
... số vấn đề mới về quảntrịhọc hiện đại như quảntrị thông tin và ra quyết định, quảntrị đổi mới, quảntrị xung đột, quảntrị rủi ro và cơ hội của một doanh nghiệp. 21. Quảntrị nhân sự (2 đvht) ... khi khách đến lưu trú tại kháchsạn Trang 12 21 Quản trị chất lượng tổng thể 3 22 Quản trị nhân sự 2 23 Quản trịdự án 2 24 Quản trị khu vui chơi - nghỉ dưỡng 2 25 Tâm lý dukhách ... chất của quản trị, nhà quản trị, môi trường quản trị, các lý thuyết quảntrị (cổ điển và hiện đại) , các chức năng quảntrị (hoạch định, tổ chức, điều hành và kiểm tra, kiểm soát). Học phần...
... nghiệp, đơn vị hành chính sự nghiệp có thu: Quảntrị nguồn nhân lực; quảntrị tài chính; quảntrị công nghệ sản xuất kinh doanh; quảntrị Marketing; quảntrị chất lượng sản phẩm dịch vụ,…;− Công ... - Ngành CĐ Quảntrị kinh doanh7a. Đánh giá từng nội dung hoạt động thực tập (ở phần hướng dẫn đánh giá nội dung TTTN).b. Cán bộ hướng dẫn hoạt động thực tập chấm điểm các nội dung thực tập.c. ... do - Hạnh phúcTTTN - Ngành CĐ Quảntrị kinh doanh5 HƯỚNG DẪN Về việc đánh giá nội dung các hoạt động của công tác Thực tập tốt nghiệpcho ngành đào tạo Quảntrị kinh doanh trình độ Cao đẳng...
... phận du lịch; đó là bộ phận thị trờng, bộ phận điều hành và bộ phận hớng dẫn. Có kế hoạch xây dựng các sản phẩm dulịch đặc thù: Các chơng trình dulịch mạo hiểm, các chơng trình dulịch sinh ... sản phẩm dulịch phù hợp với thị trờng kháchDulịch có nh vậy Công ty đó mới tồn tại và phát triển đợc trong sự cạnh tranh gay gắt trên thị trờng. Tôi nhận thấy trong Công ty Dulịch Đồng ... tổ chức, nhà sản xuất của nghành công nghiệp du lịch. Nghiên cứu quảntrị và công nghệ lữ hành thực chất là để chuyển hoá nhu cầu dulịch của tập khách tiềm năng thành hiện thực thông qua kinh...
... quả kinh doanh tốt. Đó là kháchsạn Viễn Đông. Kháchsạn Viễn Đông là thành viên của Liên hiệp Kháchsạn Nhà hàng TP. Hồ Chí Minh, đợc sáp nhập vào Công ty Dịch vụ Dulịch Bến Thành từ năm 1990 ... kháchsạn đặc biệt quan tâm. Khách sạn thờng tổ chức những đợt huấn luyện nâng cao kỹ năng nghề, học tập trao đổi ngoại ngữ và cử cán bộ nhân viên đi học các lớp bồi dỡng nghiệp vụ khách sạn, ... tổ chức các hoạt động:+ Tổ chức đón tiếp, vận chuyển kháchdu lịch. + Tổ chức bố trí nơi ăn chốn ở cho khách đi du lịch. + Tổ chức cho khách tham quan và tham gia chơng trình vui chơi giải trí.+...