phụ lục 04 bảng câu hỏi khảo sát
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - CHI NHÁNH BÌNH PHÚ.PDF
Ngày tải lên :
09/08/2015, 00:58
... năm 2013 Người thực luận văn LỮ BÍCH GIANG MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ PHẦN MỞ ... dịch vụ Bảng 2.10: Kết Phân tích nhân tố chất lượng dịch vụ Bảng 2.11: Kết đánh giá phù hợp mô hình Bảng 2.12: Kết kiểm định độ phù hợp mô hình Bảng 2.13: Kết hồi quy tuyến tính bội Bảng 2.14: ... dịch vụ nào, tìm hiểu xem có khác biệt nhóm khách hàng không? Tổng cộng có tất 250 bảng câu hỏi đưa vào khảo sát thời gian hai tháng, từ tháng đến tháng năm 2013 Trong đó: có 100 phiếu gởi qua...
- 109
- 638
- 1
TÌNH HÌNH CƠ BẢN CỦA CÔNG TY SỨ KỸ THUẬT HOÀNG LIÊN SƠN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI
Ngày tải lên :
08/10/2013, 11:20
... khoản sổ với bảng tổng hợp chi tiết, sổ quỹ lập bảng cân đối phát sinh Sau đối chiếu số liệu bảng cân đối số phát sinh với sổ đăng ký chứng từ ghi sổ số khớp Thì số liệu sổ cái, bảng cân đối ... hệ đối chiếu Hàng ngày chứng từ gốc kiểm tra lập bảng tổng hợp chứng từ gốc từ bảng ghi vào chứng từ ghi sổ Chứng từ gốc sau lập chứng từ ghi sổ bảng tổng hợp chứng từ gốc Thì chuyển đến kế toán ... Chứng từ gốc Sổ quỹ Sổ đăng ký chứng từ ghi sổ Bảng tổng hợp chứng từ gốc Số thẻ kế toán chi tiết Chứng từ ghi sổ Sổ Bảng cân đối số phát sinh Bảng tổng hợp chi tiết Báo biểu kế toán Ghi : Ghi...
- 22
- 1.1K
- 3
sự cần thiết của vấn đề chọn nghiên cứu và giới hạn nghiên cứu của đề tài
Ngày tải lên :
17/02/2014, 13:58
... đâu? Để trả lời cho câu hỏi doanh nghiệp có cách làm riêng Có thể huy động vốn từ dân c, từ đại lý doanh nghiệp Có thể nói nguồn vốn quan trọng giúp không doanh nghiệp thoát khỏi tình trạng khủng ... toàn giá trị sang sản phẩm Đó phận t bất biến dới hình thái nguyên liệu, vật liệu phụ, nguyên liệu, vật liệu phụ, nhiên liệu Tiêu dùng trình lao động Bộ phân t khả biến, xét mặt phơng thức chu ... lao động sống Nhng để bảo quản tốt, t cố định đòi hỏi phải thực chi phí sức lao động Máy móc yêu cầu thỉng thoảng phải đợc lau chùi Đó công việc phụ, nhng không làm máy móc h hỏng Ngoài việc cần...
- 41
- 847
- 0
Nghiên cứu ảnh hưởng của một số kỹ thuật trồng rau an toàn bằng công nghệ không dùng đất và ứng dụng mô hình vào sản xuất (Đề tài nghiên cứu khoa học)
Ngày tải lên :
04/01/2015, 17:25
... hạn phụ thuộc vào giống, điều kiện sinh thái mà phụ thuộc vào kỹ thuật canh tác khả đầu tư vùng Qua theo dõi suất giống rau thơm tham gia thí nghiệm lần thu hoạch, thu kết thể bảng 4.10: Bảng ... 55,80 32,30 39,40 53,10 42,50 47,50 11,9 6,91 kg/m2 2,68 1,55 1,89 2,55 2 ,04 2,28 kg/100m2 268 155 189 255 204 228 2,2 6 ,04 Hình 4.4: Năng suất giống xà lách thí nghiệm - Khối lượng trung bình ... 43 lần so với thức ăn bình thường Quá trình nảy mầm tác dụng ánh sáng tạo chất diệp lục Chất giúp thể khắc phục tượng thiếu protein bệnh thiếu máu Sử dụng rau mầm bữa ăn ngày, thể cung cấp lượng...
- 52
- 2K
- 10
CHẤT LƯỢNG DNCH VỤ, SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG - MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DNCH VỤ TẠI STU
Ngày tải lên :
05/11/2013, 13:20
... phNm (những đặc tính dịch vụ cung cấp), thủ Trang 13 tục phục vụ (những thủ tục trình phục vụ khách hàng đơn giản hay phức tạp), người phục vụ ( phNm chất người trực tiếp cung cấp dịch vụ), cách ... thông (Empathy): nhân viên phục vụ quan tâm đến khách hàng, tạo cho khách hàng cảm giác an tâm • Sự hữu hình (Tangibility): trang phục, ngoại hình nhân viên trang thiết bị phục vụ cho dịch vụ Chất ... khắc phục khó khăn sử dụng thang đo SERVQUAL với nhân tố chất lượng dịch vụ: độ tin cậy, độ phản hồi, bảo đảm, cảm thông tính hữu hình 22 biến quan sát sử dụng để đo lường nhân tố kể (Trình bày phụ...
- 17
- 817
- 2
GIỚI THIỆU về THỊ TRƯỜNG bảo HIỂM HÀNG hóa XUẤT NHẬP KHẨU vận CHUYỂN BẰNG ĐƯỜNG BIỂN tại VIỆT NAM và mô HÌNH NGHIÊN cứu đề XUẤT
Ngày tải lên :
19/06/2016, 20:36
... hài lòng tác giả trình bày bảng bên Chi tiết trình bày phần phụ lục 6.1, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5, 6.6, 6.7, 6.8 Bảng 3.1: Kết phân tích cronbach alpha nhân tố Biến quan sát SP1 SP2 SP3 SP4 BT1 BT2 ... từ 25 biến quan sát với tổng phương sai trích 73,645% (đạt yêu cầu lớn 50%) Kết chi tiết trình bày phần phụ lục 7.2 Sau thực phép xoay Varimax, hệ số tải nhân tố 25 biến quan sát lớn 0,5 (đạt ... Nước khỏi tàu - Nước biển, nước sông chảy vào tàu, xà lan, hầm hàng, phương tiện vận chuyển, container nơi chứa hàng - Tổn thất toàn kiện hàng hoá rơi khỏi tàu rơi xếp hàng lên hay dỡ hàng khỏi...
- 54
- 358
- 0
Mô hình nghiên cứu những nhân tố ảnh hương đến ý định và quyết định sử dụng thẻ ATM tại Việt Nam.doc
Ngày tải lên :
20/09/2012, 16:44
... thuộc TP Đà Nẵng Quảng Nam, người tham gia trả lời bảng câu hỏi có độ tuổi từ 18 đến 60 Số bảng câu hỏi phát 500, kết thu gồm 419 bảng câu hỏi có trả lời hợp lệ Sau nhập liệu, kiểm tra hệ số ... với định sử dụng thẻ (lựa chọn ngân hàng phát hành loại thẻ) II PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Một bảng câu hỏi xây dựng thông qua thang đo lường thái độ (attitudes scales) thang điểm Likert với lựa ... đo lường thái độ Likert), kết hệ số lớn 0,7 chứng tỏ độ tin cậy tính hiệu lực trình thiết kế bảng câu hỏi thu thập liệu Hình 1: Mô hình nhân tố ảnh hưởng đến ý định định sử dụng thẻ ATM VN Yếu...
- 11
- 2.4K
- 32
Mô hình nghiên cứu động lực học của một cơ cấu, rung va đập mới
Ngày tải lên :
05/03/2013, 17:07
... thành đối tượng có khối lượng m1, bàn trượt đối tượng m2, lực ma sát ống dây lõi kim loại Ff1, bàn trượt Ff2, thành phần lực cản phụ thuộc vận tốc c, tác dụng tương hỗ vật chắn lõi mô hình hóa ... the system The validity of the model has been scrutinized by experimental results Tài liệu tham khảo [1].Tsaplin S (1953), Vibratory impact mechanisms for road and bridge construction, Autotranzidat, ... Symposium on Nonlinear Dynamics in Engineering Systems, Las Vegas, [10].Franca L F P and Weber H I (2 004) , Experimental and numerical study of a new resonance hammer drilling model with drift, Chaos,...
- 6
- 690
- 2
MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH VÀ QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG THẺ ATM TẠI VIỆT NAM
Ngày tải lên :
25/03/2013, 15:50
... thuộc TP Đà Nẵng Quảng Nam, người tham gia trả lời bảng câu hỏi có độ tuổi từ 18 đến 60 Số bảng câu hỏi phát 500, kết thu gồm 419 bảng câu hỏi có trả lời hợp lệ Sau nhập liệu, kiểm tra hệ số ... với định sử dụng thẻ (lựa chọn ngân hàng phát hành loại thẻ) II PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Một bảng câu hỏi xây dựng thông qua thang đo lường thái độ (attitudes scales) thang điểm Likert với lựa ... đo lường thái độ Likert), kết hệ số lớn 0,7 chứng tỏ độ tin cậy tính hiệu lực trình thiết kế bảng câu hỏi thu thập liệu Hình 1: Mô hình nhân tố ảnh hưởng đến ý định định sử dụng thẻ ATM VN THỊ...
- 11
- 2.3K
- 15
Mô hình nghiên cứu thảo luận kết quả ảnh hưởng đến làm việc của nhân viên
Ngày tải lên :
27/03/2013, 10:11
... -.154 724 048 -.063 - .044 MT2 076 046 - .048 187 629 -.021 -.219 437 DT8 160 138 345 376 506 -.126 135 248 MT7 -.170 030 176 106 499 490 033 193 TL3 333 069 181 247 -.127 677 052 046 DT2 147 196 408 ... 848 215 055 181 105 099 000 DN4 093 835 168 238 128 007 070 039 DN3 129 815 138 -.039 - .042 040 216 - .044 DT4 153 140 785 214 187 124 062 -.012 DT3 011 146 765 031 150 013 089 288 DT1 280 223 ... h¶i ngo¹i cã c¸c nghiªn cøu ®iĨn h×nh nh- cđa Lok & Crawfoed (2001, 2 004) , Wang & Crawford (2005), nghiªn cøu cđa Chen (2 004) , cđa McColl-Kennedya & Anderson (2002) tËp trung nghiªn cøu vỊ sù...
- 140
- 933
- 5
luận án tiến sĩ mô hình nghiên cứu tác động của mạng lưới giao thông đường bộ đến phát triển kinh tế xã hội của vùng kinh tế trọng điểm bắc bộ
Ngày tải lên :
05/08/2013, 16:31
... Tai n n giao thông phân theo lo i hình giao thông năm 2009 104 B ng 2.6 Tai n n giao thông ñư ng b phân theo lo i ñư ng b năm 2009 104 B ng 2.7: D báo kh i lư ng v n t i hàng hóa, hành khách Vùng ... ñư ng b (Rob Van Nes, 2006; Heejoo, Tschangho Boyce, 2003; Laird, Nellthorp Mackie, 2007) quan sát th y v i s k t h p ch t ch c a khu v c công nghi p v i m ng lư i giao thông ñư ng b ñi u ti ... qu n lý ho ch ñ nh sách giao thông ñư ng b phát tri n kinh t - xã h i C n thi t ph i tr l i ñư c câu h i: “ðo lư ng tác ñ ng c a m ng lư i giao thông ñư ng b th nào? Các tác ñ ng ñó bao nhiêu?”...
- 236
- 1.1K
- 7
Mô hình nghiên cứu tác động của mạng lưới giao thông đường bộ đến phát triển kinh tế xã hội của vùng kinh tế trọng điểm bắc bộ
Ngày tải lên :
27/12/2013, 15:11
... Di&n bi n n nư c c2a ViAt Nam . 104 BiQu ñJ 4.10 T{ lA n nư c ngoài/TS nư c BCðTT c2a NHNN, . 104 t{ giá tăng trưLng GDP c2a ViAt Nam (1995•2010) 104 BiQu ñJ 4.11 Di&n bi n biên ñ9 dao ... gi(m giá ñJng n9i tA Câu hDi quFn lý Chính sách t4 giá c
- 193
- 578
- 0
Thiết kế chế tạo mô hình nghiên cứu hệ thống thiết bị xử lý nước thải sinh hoạt cho các khu tập thể của trường đại học nha trang
Ngày tải lên :
15/08/2014, 14:35
... điểm tiến hành khảo sát, nƣớc thải lấy khu vực giảng đƣờng G3 có nồng độ tiêu ô nhiễm cao so với khu vực K7, K5 nƣớc thải tổng hợp trƣờng Nồng độ chất ô nhiễm đƣợc thể theo bảng sau: Bảng 1.5 Nồng ... lọc, kg BOD/m3 vật liệu lọc, a – hệ số thực nghiệm phụ thuộc vào nhiệt độ nƣớc thải BOD5, trƣớc xử lý điều kiện 20oC Số liệu tra cứu theo bảng: Bảng 2.7 Hệ số thực nghiệm a BOD5 mg/l a 100 0,38 ... thải sinh hoạt, v thƣờng nằm khoảng 0,5 – 1,25 m/giờ Sự phụ thuộc giữ khả xử lý với nhiệt độ nƣớc thải bể UASB đƣợc trình bày bảng sau Bảng 2.10 Ảnh hưởng nhiệt độ đến khả xử lý bể UASB Tải trọng...
- 94
- 644
- 1
Đề cương nghiên cứu KH đề tài: sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng Agirbank
Ngày tải lên :
01/01/2015, 20:37
... Tiếp tụ sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng 2.2.2 Quy trình khảo sát Bước 1: Xây dựng bảng câu hỏi Giai đoạn 1: Xây dựng bảng câu hỏi thô dựa tảng thong tin cần thu thập mô hình lý thuyết nghiên ... ngân hàng 25 Giai đoạn 3: Hiệu chỉnh hoàn tất bảng câu hỏi lần cuối, tiến hành gửi bảng câu hỏi thức Bước 2: Xác định số lƣợng mẫu cần khảo sát Phươn pháp họn mẫu Danh sách khách hàng cá nhân ... vốn, đặt câu hỏi liên quan đến vấn đề nghiên cứu cho đối tƣợng đƣợc vấn + Sử dụng tài liệu nghe nhìn: Chụp ảnh, quay lại, ghi lại vấn nhóm để lấy thông tin cách xác đầy thuyết phục Lập bảng điều...
- 33
- 357
- 3
Thiết kế chế tạo mô hình nghiên cứu hệ thống thiết bị thu hồi Protein trong nước thải máu cá của dây chuyền chế biến cá Tra - Basa
Ngày tải lên :
20/03/2015, 08:09
... Campuchia v cỏ tra Indonesia ( SumaTra, Borneo), Malaysia, Thỏi ng b ng song C u Long c a Vi t Nam lu v c sụng Mờkong v Chao Phraya Thỏi Lan cũn g p n c ta nh ng nm tr c õy cha coa cỏ sinh s n ... t c l d ch c n a pH d ch th i v th i Dựng dung d ch Acide Khi thay i m tr ng thỏi hũa tan L i d ng phỏ v tr ng thỏi hũa tan c a Protein cú ng i n c a a s Protein cú d ch i u ch nh pH v i pH c ... h p ph cỏc ion kim lo i n ng gõy ụ nhi m mụi tr ng sinh thỏi nh Cu2+, Hg2+, Crn+, Pb2+, Ni2+, Cd2+ ú Crom gõy nguy hi m cho h sinh thỏi nh t Crom cú th t n t i oxi hoỏ khỏc nhau, s nhi u d...
- 87
- 1K
- 0