Ngày tải lên: 08/01/2015, 09:50
Ngày tải lên: 27/05/2016, 18:11
Hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý lao động đối với hướng dẫn viên tại Công ty cổ phần du lịch thanh niên thành phố Hồ Chí Minh
... vụ hướng dẫn du khách tham quan theo chương trình du lịch ký kết” 1.4.2 Phân loại hướng dẫn viên du lịch: Tuỳ thuộc vào cấu tổ chức lao động phận hướng dẫn công ty lữ hành để phân loại hướng dẫn ... loại hướng dẫn viên, cách phân loại phổ biến dựa theo ngôn ngữ, theo phạm vi hoạt động hướng dẫn viên để phân loại cụ thể sau: + Hướng dẫn viên du lịch theo chặng: người thực hướng dẫn chương trình ... & KHÁCH SẠN Hướng dẫn viên người có vai trò vô quan trọng hoạt động du lịch; nhiệm vụ trị, nhiệm vụ kinh tế đất nước hướng dẫn viên vai trò hướng dẫn viên khách du lịch hướng dẫn viên có vai...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:19
Giải pháp nâng cao chất lượng hướng dẫn viên du lịch tại Công ty cổ phần quốc tế ALO
... hoạt động: Hướng dân viên toàn tuyến( phụ trách tổ chức hướng dẫn du lịch toàn tuyến du lịch); Hướng dẫn viên điểm hay hướng dẫn viên địa phương; Hướng dẫn viên thành phố; Hướng dẫn viên du lịch ... nông thôn - Phân loại theo loại hình du lịch: Hướng dẫn viên theo loại hình du lịch tham quan tuý; Hướng dẫn viên theo loại hình du lịch lịch sử, văn hoá, kiến trúc; Hướng dẫn viên theo loại hình ... hội; Hướng dẫn viên theo loại hình du lịch tôn giáo;… - Phân loại theo hình thức tổ chức chuyến đi: Hướng dẫn viên theo đoàn; Hướng dẫn viên cho khách lẻ… - Theo ngôn ngữ giao tiếp: Hướng dẫn viên...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 14:55
Thực trạng và giải pháp tăng cường năng lực của đội ngũ hướng dẫn viên du lịch tại công ty cổ phần du lịch và thương mại xuyên á
... Đồng Quản Trị Giám Đốc Kinh doanh khác Nhà hàng, k sạn Các phận hỗ trợ phát triên du lịch H-ớng dẫn Marketing Các phận nghiệp vụ du lịch Điều hành Tổ chức hàh Tài chíng kế toán Các phận tổng hợp...
Ngày tải lên: 11/12/2013, 14:57
Giải pháp nhằm nâng cao hoạt động giao tiếp ứng xử của hướng dẫn viên với khách du lịch trong công ty cổ phần du lịch và thương mại xuyên á
... khỏch du lch Cụng ty C Phn Du Lch & Thng Mi Xuyờn ch-ơng ii: thực trạng giao tiếp ứng xử HNG DN viên công ty cổ phần du lịch th-ơng mại xuyên 47 2.1 Gii thiu chung v cụng ty C Phn ... khỏch du lch Cụng ty C Phn Du Lch & Thng Mi Xuyờn ch-ơng ii: thực trạng giao tiếp ứng xử HNG DN viên công ty cổ phần du lịch th-ơng mại xuyên 2.1 Gii thiu chung v cụng ty C Phn Du Lch v Thng mi ... Phòng phận tổng hợp tài kế toán tổ chức hành phận nghiệp vụ du lịch thị tr-ờng điều hành h-ớng dẫn phận hỗ trợ phát triển hệ thống chi nhánh đại diện đội xe khách sạn Giỏm c: ụng Trn Tun Thanh...
Ngày tải lên: 11/12/2013, 16:35
Tài liệu luận văn: Hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý lao động đối với hướng dẫn viên tại Công ty cổ phần du lịch thanh niên thành phố Hồ Chí Minh pptx
... lượng Sơ đồ cấu tổ chức phòng hướng dẫn cụ thể sau: Trưởng phòng Hướng dẫn viên Hướng dẫn viên … Hướng dẫn viên Cộng tác viên Sơ đồ 2.2: Sơ đồ cấu tổ chức phòng hướng dẫn công ty cổ phần du lịch ... loại hướng dẫn viên, cách phân loại phổ biến dựa theo ngôn ngữ, theo phạm vi hoạt động hướng dẫn viên để phân loại cụ thể sau: + Hướng dẫn viên du lịch theo chặng: người thực hướng dẫn chương trình ... vụ hướng dẫn du khách tham quan theo chương trình du lịch ký kết” 1.4.2 Phân loại hướng dẫn viên du lịch: Tuỳ thuộc vào cấu tổ chức lao động phận hướng dẫn công ty lữ hành để phân loại hướng dẫn...
Ngày tải lên: 24/02/2014, 08:20
đánh giá sự hài lòng của khách quốc tế về dịch vụ hướng dẫn viên tại công ty Cổ phần đầu tư và dịch vụ du lịch huetourist
... thời vụ nên loại hướng dẫn góp phần định cho thành công du lịch Hướng dẫn viên địa phương hướng dẫn viên suốt tuyến : hướng dẫn viên điểm đến ( hướng dẫn viên địa phương ) hướng dẫn viên theo ... để tiến hành việc phân loại quản lí hướng dẫn viên du lịch Tuy nhiên, theo mối quan hệ với chức phạm vi công việc hướng dẫn viên mà hướng dẫn viên phân loại sau: Hướng dẫn viên chuyên nghiệp ... khách du lịch 1.1.2 Hướng dẫn viên du lịch .6 1.1.2.1 Khái niệm hướng dẫn viên 1.1.2.2 Vai trò hướng dẫn viên 1.1.2.3 Yêu cầu hướng dẫn viên 1.1.3 Các khái...
Ngày tải lên: 04/06/2014, 18:53
Một khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ của một hướng dẫn viên du lịch trong công ty của ban. bạn hãy nhận dạng rủi ro, dự báo những tổn thất và đề
... đời,…rất dễ làm nhân viên hướng dẫn không tâm công việc làm phận ý khách hàng Du lịch ngành dịch vụ, khách hàng thường hay theo đoàn gồm nhiều người, hướng dẫn viên phải hướng dẫn nhiều người lúc ... khắp miền tổ quốc Thông qua hướng dẫn viên du lịch_ người trực tiếp tiếp xúc, hướng dẫn giải thích cho du khách để du khách hiểu vẻ đẹp đất nước người Vì nói, hướng dẫn viên du lịch chình người ... với người phụ trách thái độ phục vụ nhân viên Nhân viên trước nhân viên xuất sắc, nhân viên ngương mẫu luôn tuyên dương kỳ bình bầu nhân viên năm, nhân viên gặp vấn đề không tốt mệt mỏi, gia đình...
Ngày tải lên: 25/05/2015, 23:44
thảo luận quản trị rủi ro VCU đề tài hãy nhận dạng rủi ro, dự báo những tổn thất và đề xuất các giải pháp khi khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ của một hướng dẫn viên du lịch trong công ty
... đời,…rất dễ làm nhân viên hướng dẫn không tâm công việc làm phận ý khách hàng Du lịch ngành dịch vụ, khách hàng thường hay theo đoàn gồm nhiều người, hướng dẫn viên phải hướng dẫn nhiều người lúc ... khắp miền tổ quốc Thông qua hướng dẫn viên du lịch_ người trực tiếp tiếp xúc, hướng dẫn giải thích cho du khách để du khách hiểu vẻ đẹp đất nước người Vì nói, hướng dẫn viên du lịch chình người ... với người phụ trách thái độ phục vụ nhân viên Nhân viên trước nhân viên xuất sắc, nhân viên ngương mẫu luôn tuyên dương kỳ bình bầu nhân viên năm, nhân viên gặp vấn đề không tốt mệt mỏi, gia đình...
Ngày tải lên: 21/06/2015, 19:54
Khóa luận tốt nghiệp văn hóa du lịch thực trạng và giải pháp tăng cường năng lực của đội ngũ hướng dẫn viên du lịch tại
... Đồng Quản Trị Giám Đốc Kinh doanh khác Nhà hàng, k sạn Các phận hỗ trợ phát triên du lịch H-ớng dẫn Marketing Các phận nghiệp vụ du lịch Điều hành Tổ chức hàh Tài chíng kế toán Các phận tổng hợp...
Ngày tải lên: 07/12/2015, 17:16
Báo cáo thực tập: Nghiệp vụ Hướng Dẫn Viên Trong Phòng Kinh Doanh Nội Địa Của Công Ty Cổ Phần Sự Kiện Vina
... vị trí hướng dẫn viên em có nhiệm vụ phải làm công việc hướng dẫn viên, công việc giao • Thời gian thực tập:4/1-29/2 • Mục tiêu thực tập:Có kĩ kinh nghiệm để bước trở thành hướng dẫn viên du ... lịch ,hướng dẫn viên nhận tiền tạm ứng để chi trả chi phí trình thực chương trình.Trong thực chương trình có tình phát sinh hướng dẫn viên phải liên hệ với điều hành để giải Sau trả khách hướng dẫn ... phương pháp hướng dẫn, kỹ tốt thích hợp với thân, phong cách hướng dẫn độc đáo riêng mình.Với tính chất loại dịch vụ, lại nghề mang tính chuyên nghiệp nghệ thuật Hướng dẫn viên du lịch tiêu chuẩn...
Ngày tải lên: 10/04/2016, 23:10
Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lí đội ngũ hướng dẫn viên tại công ty du lịch dịch vụ Hà Nội.DOC
... ngũ hớng dẫn viên công ty chủ yếu hớng dẫn viên tiếng Anh có vài hớng dẫn viên tiếng Pháp.Trung tâm năm 2003 có bốn hớng dẫn viên tiếng Pháp lại hớng dẫn viên tiếng Anh.Các hớng dẫn viên tiếng ... cho nhân viên Số lợng hớng dẫn viên nằm biên chế công ty giảm theo năm năm 2003 hớng dẫn viên sang năm 2004 hớng dẫn viên sang đến năm 2005 lợng hớng dẫn viên thức công ty lại hớng dẫn viên. Số ... hớng dẫn viên du lịch.Điều nhằm xác định rõ t cách pháp lí hớng dẫn viên du lịch Hớng dẫn viên du lịch đợc phân thành nhóm tuỳ thuộc vào cấu tổ chức phận hớng dẫn công ty lữ hành.Cách phân loại...
Ngày tải lên: 01/09/2012, 16:34
phan 5 - Huong dan danh gia.doc
... cặp tài liệu nhiều ngăn Hồ sơ cá nhân nên xếp thành loại ( loại viết, loại vẽ, loại xé, dán có điều kiện lưu ảnh chụp hoạt động sản phẩm trẻ ) loại nên xếp theo trình tự thời gian để dễ thấy tiến ... giáo viên trao đổi với cha mẹ để họ cung cấp thông tin cần thiết Từ đó, giáo viên phân tích cho cha mẹ biểu trẻ, nêu lên lí đưa yêu cầu phối hợp ch8am sóa – giáo dục gia đình nhà trường c) Phân ... trẻ hướng khắc phục Trẻ mẫu giáo bé thường đánh giá cao khả mình, cô giáo không nên đưa nhận xét xấu gây ảnh hưởng tiêu cực đến trẻ Giáo viên thu thập sản phẩm trẻ với nhận xét, đánh giá giáo viên...
Ngày tải lên: 05/09/2012, 11:19
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng đội ngũ Hướng dẫn viên tại Công ty TNHH một thành viên Du lịch Dịch vụ Công đoàn Hải Phòng..doc
... động hướng dẫn cho Khách du lịch theo chương trình du lịch Người thực hoạt động hướng dẫn du lịch gọi HDV toán cho dịch vụ hướng dẫn du lịch” 1.2.2 Phân loại Hướng dẫn viên du lịch : Việc phân loại ... 1.2.4: Vai trò Hướng dẫn viên du lịch 17 1.2.4.1: Vai trò Hướng dẫn viên du lịch đất nước .17 1.2.4.2: Vai trò Hướng dẫn viên du lịch công ty 18 1.2.4.3: Vai trò Hướng dẫn viên du lịch ... thẳng * Phân loại HDV theo nhóm ngôn ngữ mà họ thông thạo : Hướng dẫn viên chuyên hướng dẫn cho KDL người Anh, người Trung Quốc, Mỹ, Pháp, Nhật Sinh viên: Ngô Thị Thu An-QT901P Giáo viên hướng dẫn: Th.s...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:57