Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng liên doanh VID Public chi nhánh Hải Phòng.DOC

Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng liên doanh VID Public chi nhánh Hải Phòng.DOC

Ngày tải lên : 31/08/2012, 22:45
... quản trị quan hệ khách hàng: - Quản lý thông tin chi tiết tới từng khách hàng - Phân loại từng loại khách hàng - Cơ sở dữ liệu về khách hàng và các sản phẩm cung cấp cho khách hàng phải được ... Loại khách hàng: khách hàng là người có quan hệ tín dụng với ngân hàng, người bảo lãnh là người bảo lãnh cho khách hàng vay vốn ( có thể là ngân hàng hoặc người thứ 3) - Tên khách hàng: tên ... THIẾT KẾ PHẦN MỀM QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG 1. Xác định yêu cầu của phần mềm quản trị quan hệ khách hàng 1.1. Khảo sát thông tin khách hàng Khách hàng trong ngân hàng liên doanh VID Public được...
  • 93
  • 1.2K
  • 5
Hoàn thiện hoạt động quản lý quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông.DOC

Hoàn thiện hoạt động quản lý quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông.DOC

Ngày tải lên : 06/09/2012, 12:02
... ngân hàng dễ xảy ra hơn. 1.1.2. Phân loại khách hàng. Ngân hàng cần phải thu thập các thông tin về khách hàng tiềm năng, phân loại và phân tích các thông tin để đưa ra danh sách các khách hàng ... khách hàng mà ngân hàng hướng tới. Việc phân loại khách hàng theo các nhóm nhằm mục tiêu quản lý, khai thác khách hàng có hiệu quả. OCB phân khách hàng thành 2 nhóm đó là khách hàng tổ chức,doanh ... hàng gửi tiền, khách hàng vay tiền và khách hàng sử dụng dịch vụ khác, cụ thể : Thứ nhất, nhóm khách hàng có quan hệ gửi tiền: Đây là nhóm khách hàng quan hệ với ngân hàng để được hưởng một...
  • 62
  • 774
  • 17
Công tác tổ chức mua hàng của doanh nghiệp thương mại, liên hệ doanh nghiệp thương mại thực tế.doc

Công tác tổ chức mua hàng của doanh nghiệp thương mại, liên hệ doanh nghiệp thương mại thực tế.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:54
... bằng các hợp đồng mua hàng. 6, Ngân sách mua hàng Ngân sách mua hàng bao gồm những chi phí mua hàng, chi phí vận chuyển và những chi phái phát sinh khác. Ước tính: - Chi phí mua máy: 88.000.000.000 ... 20tr 5, Thời điểm mua hàng 3. Cơ cấu Tổ chức II, Công tác tổ chức mua hàng của hà Nội Computer: 1, Tìm kiếm nhà cung cấp 1.1 Phân loại nhà cung cấp. - Phân loại theo giá trị hàng mua + Nhà cung ... nghiệp thương mại khác như Trân Anh, Pico, Thegioididong,…để mua hàng nhằm tăng lợi thế theo quy mô trong mua hàng và giảm giá thành mua hàng. Ngoài ra công ty còn có sự liên kết chặt chẽ với các...
  • 8
  • 3.1K
  • 44
Hoàn thiện hoạt động quản trị mua hàng tại công ty Cổ Phần Nhựa Bao Bì Ngân Hạnh.pdf

Hoàn thiện hoạt động quản trị mua hàng tại công ty Cổ Phần Nhựa Bao Bì Ngân Hạnh.pdf

Ngày tải lên : 24/09/2012, 17:20
... tổng giá trị hàng mua , xác định nguồn hàng mua, xác định chính sách thời điểm mua a) Xác định số lượng, cơ cấu nguồn hàng mua Theo quan điểm hậu cần, có thể xác định số lượng hàng mua theo công ... thời điểm mua của khách hàng và thường thì chỉ khi nhận được hàng công ty mới bắt đầu tiến hành mua hàng công ty cũng không có hoạt động mua hàng dự trữ. Nên công ty chủ yếu tiến hành mua ngay ... lớn đến quá trình mua hàng do đó quản trị mua hàng cũng phải phụ thuộc vào chiến lược, tuỳ theo chiến lược trong từng giai đoạn mà các nhà quản trị mua hàng đưa ra kế hoạch mua hàng hợp lí. +...
  • 36
  • 2.9K
  • 49
Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống phân phối công ty cổ phần chế biến hàng xuất khẩu cầu tre.pdf

Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống phân phối công ty cổ phần chế biến hàng xuất khẩu cầu tre.pdf

Ngày tải lên : 24/09/2012, 17:21
... niệm phân phối hàng hóa, chức năng, tầm quan trọng của hệ thống phân phối, bản chất của hệ thống phân phối, cấu trúc và phân loại hệ thống phân phố, các thành viên của hệ thống phân phối hàng ... niệm hệ thống phân phối hàng hóa……………………………………8 2.2. Chức năng của hệ thống phân phối………………………………………….9 2.3. Bản chất của hệ thống phân phối……………………… 10 2.4. Cấu trúc và phân loại hệ thống phân ... chuyên bán hàng hóa mang thương hiệu của mình Bên cạnh việc bán hàng qua cửa hàng, các doanh nghiệp bán lẻ còn sử dụng hình thức bán hàng không qua cửa hàng, như bán hàng qua ti-vi, bán hàng trực...
  • 79
  • 1.1K
  • 5
Kiểm soát nội bộ chu trình mua hàng và thanh toán tại công ty cổ phần vinatex đà nẵng..doc

Kiểm soát nội bộ chu trình mua hàng và thanh toán tại công ty cổ phần vinatex đà nẵng..doc

Ngày tải lên : 22/10/2012, 15:52
... xử lý Hệ thống Chương trình Thủ tục kiểm soát Mua hàng In đặt hàng mua Tạo đặt hàng. In đặt hàng. In báo cáo ghi chép Đếm mẫu tin: Số mẫu tin mới trong tập tin chi tiết đặt hàng mua = Số ... lượng hàng mua, và sự tin cậy trong bán hàng giao hàng. Sau khi lựa chọn nhà cung cấp, bộ phận mua hàng đàm phán và lập đơn đặt hàng gửi cho nhà cung cấp đã lựa chọn để xác định các yêu cầu về hàng ... GVHD: TS. Nguyễn Công Phương thống Mua hàng Tạo đặt hàng mua Đếm mẫu tin: Số mẫu tin trong tập tin đặt hàng mua mới = Số mẫu tin trong tập tin yêu cầu mua hàng + Số mẫu tin từ các tập tin...
  • 49
  • 2.6K
  • 36
Tìm hiểu hệ thống máy trong quy trình sản xuất chả giò nhân thịt tại Ty Cổ Phần Chế Biến Hàng Xuất Khẩu Cầu Tre

Tìm hiểu hệ thống máy trong quy trình sản xuất chả giò nhân thịt tại Ty Cổ Phần Chế Biến Hàng Xuất Khẩu Cầu Tre

Ngày tải lên : 31/10/2012, 11:35
... thì được mua ở Thái Bình thường khoảng 10 – 20 tấn và được kiểm dịch tại chỗ trước khi vận chuyển về công ty. − Riêng với hải sản thì được mua ở Cần Giờ, Duyên Hải, Cà Mau …, hoặc mua bán thành ... trên thị trường trong thành phố. 3.2. Hình thức thu mua Công ty áp dụng phương thức mua theo giá thỏa thuận và hợp đồng ký kết giữa trạm thu mua và công ty.Theo phương thức thỏa thuận thì trạm ... cho hàng sống và hàng chín, dùng khăn lau khô, dùng cây lăn để loại tóc, bụi trên đồ bảo hộ lao động, xịt cồn sát trùng, ủng bước qua dung dịch chlorine sát trùng. − Khi làm việc trong phân...
  • 54
  • 3.2K
  • 59
Ứng dụng mô hình IDIC nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng công nghiệp tại Công ty Cổ phần Cao su Đà Nẵng

Ứng dụng mô hình IDIC nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng công nghiệp tại Công ty Cổ phần Cao su Đà Nẵng

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:43
... mục đích mua hàng của họ không giống nhau. Căn cứ vào qui mô mục đích mua của khách hàng, chúng ta có thể chia khách hàng làm hai loại sau: 1 1.1.2.1. Khách hàng là cá nhân Khách hàng cá nhân ... lượng mua của khách hàng đó trên tổng khối lượng mua từ tất cả các công ty. = SCR ∑ = j j jj VV 1 Trong đó: V j : Lượng khách hàng mua của công ty 1 j j j V = ∑ : Tổng lượng khách hàng mua của ... hàng ngày càng nhanh bằng những công cụ hỗ trợ như máy tính. Việc thiết lập hệ thống đặt hàng tự động giúp giảm chi phí đi lại với khách, mà qua hệ thống có thể đặt hàng và thời gian đặt hàng...
  • 105
  • 2.1K
  • 22
Xây dựng mối quan hệ khách hàng và lòng trung thành KH đối với dịch vụ NH cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần

Xây dựng mối quan hệ khách hàng và lòng trung thành KH đối với dịch vụ NH cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần

Ngày tải lên : 09/11/2012, 08:16
... ngân hàng và yếu tố chiêu thị của ngân hàng đến mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng. iv) Tìm hiểu ảnh hưởng của mối quan hệ ngân hàng - khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng ... làm mối quan hệ khách hàng với ngân hàng gắn bó hơn do ngân hàng hiểu đúng nhu cầu khách hàng hơn và khách hàng tin tưởng vào ngân hàng hơn. Ông Lý Xuân Hải, Tổng Giám Đốc Ngân hàng Á Châu, ... của ngân hàng. Thành phần mối quan hệ khách hàng gồm 7 biến quan sát, giúp nhận biết mối quan hệ giữa khách hàng và ngân hàng, : - MQH1: Nhân viên ngân hàng X niềm nở đón chào khách hàng (chủ...
  • 116
  • 1.1K
  • 7
Thực trạng kế toán mua hàng và thanh toán tiền hàng tại công ty cổ phần thương mại và tin học hưng long

Thực trạng kế toán mua hàng và thanh toán tiền hàng tại công ty cổ phần thương mại và tin học hưng long

Ngày tải lên : 19/11/2012, 13:41
... mua hàng hoá 1562 1,810,941 BPB05 31/03/2006 Phân bổ CF mua hàng - Giá vốn hàng bán 632 1,150,516 - Chi phí thu mua hàng hoá 1562 1,150,516 BPB05 31/03/2006 Phân bổ CF mua hàng - Giá vốn hàng ... loại hàng hoá trong kho và tại các quầy hàng của Công ty. TK 156 có 2 TK cấp 2: - TK 1561 - Giá mua hàng hoá. Trong kỳ khi phát sinh các nghiệp vụ mua hàng, phát sinh các loại hàng hoá mua vào ... căn cứ vào bảng phân bổ chi phí mua hàng cho từng nhóm hàng, kế toán tính và phân bổ chi phí cho hàng tiêu thụ (tính vào giá vốn) . Công thức tính chi phí thu mua cho lượng hàng hoá đã tiêu...
  • 52
  • 819
  • 8
Xây dựng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tại Công ty Cổ phần Tư vấn và Phát triển Công nghệ Thăng Long

Xây dựng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tại Công ty Cổ phần Tư vấn và Phát triển Công nghệ Thăng Long

Ngày tải lên : 21/11/2012, 10:04
... tế 47B Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng Quản lý hợp đồng Chăm sóc khách hàng Quản lý thông tin khách hàng Lập báo cáo, thống kê Quản lý thông tin khách hàng Quản lý DM khách hàng Quản ... phía sau. Tức là công nghệ hệ thống giai đoạn đầu tiên và nó tác động đến năm giai đoạn còn lại. Đến lượt mình công đoạn phân tích chịu tác động của công đoạn công nghệ hệ thống nhưng nó lại ... dịch khuyếch trương và khuyến mại • Ngày thực hiện đơn hàng và vận chuyển. • Số liệu về mua hàng và bán hàng. • Thông tin về tài khoản khách hàng. • Các dữ liệu đǎng ký qua Web • Các hồ sơ hỗ trợ...
  • 122
  • 1K
  • 13
Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình

Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình

Ngày tải lên : 21/11/2012, 10:04
... trúc hệ thống: hệ thống sẽ được cấu trúc thành một số phân hệ chính và thiết lập quan hệ giữa chúng. Mô hình hoá điều khiển: tạo lập mô hình chung để quản lý các mối quan hệ giữa các phân hệ ... bảo từng phân hệ đáp ứng các chức năng cần có. (4) Tích hợp và kiểm thử hệ thống: Các phân hệ chương trình được tích hợp và thực hiện kiểm thử toàn bộ hệ thống để đánh giá các yêu cầu phân tích ... thống. 2.2.3 Thiết kế cấu trúc Quá trình thiết kế để xác định các phân hệ trong một hệ thống, cấu trúc của từng phân hệ và quan hệ giữa chúng được gọi là thiết kế cấu trúc hay còn gọi là thiết kế...
  • 125
  • 845
  • 2

Xem thêm