nội dung của kỹ năng giao tiếp

Lắng nghe áp dụng vào kỹ năng giao tiếp như thế nào?. pdf

Lắng nghe áp dụng vào kỹ năng giao tiếp như thế nào?. pdf

Ngày tải lên : 20/03/2014, 09:21
... thành viên lười trong dự án này như thế nào?” Bạn có thể xem thêm các bài viết về kỹ năng mềmhoặc kỹ năng giao tiếp tại đây. Câu chốt này nên được thể hiện một cách trung lập, thể hiện tính chất ... thấu hiểu vấn đề của họ, chứ không phải đơn thuần chỉ gật đầu cho có, hoặc vội vàng đưa ra lời khuyên chưa phù hợp với mong muốn của người đang chia sẻ. Áp dụng vào kỹ năng giao tiếp như thế nào? ... ngữ cơ thể. của bạn”; “Mình tôn trọng sự khác biệt nên bạn có thể thoải mái bộc lộ suy nghĩ, cảm xúc của mình”,… ==> Kỹ năng lắng nghe Hãy thử cảm nhận những cảm giác của người nói đang...
  • 6
  • 631
  • 1
 Kỹ năng giao tiếp - Hành trang của người thành công

Kỹ năng giao tiếp - Hành trang của người thành công

Ngày tải lên : 17/10/2012, 08:34
... đến công việc. Kỹ năng giao tiếp là vấn đề lớn, bao gồm nhiều kỹ năng nhỏ không chỉ đơn giản là nói cho hay, như giao tiếp bằng miệng, bằng tai, bằng cử chỉ, văn bản, giao tiếp trong kinh ... tưởng của người khác, bạn cũng khó gặt hái được thành công. Kỹ năng giao tiếp ngày càng là bí kíp không thể thiếu trong môi trường làm việc hiện đại. Một kỹ sư cơ khí giỏi có thể sẽ mãi là kỹ ... nay, đã có những khóa học về kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh, trong công việc được đăng tải trên hieuhoc.com. Thế nhưng, cái cơ bản của kỹ năng giao tiếp đến từ những điều rất nhỏ nhặt trong...
  • 6
  • 1.2K
  • 22
 Kỹ năng giao tiếp – Cầu nối thâm giao

Kỹ năng giao tiếp – Cầu nối thâm giao

Ngày tải lên : 17/10/2012, 09:10
... cách giao tiếp hiệu quả. Với mong muốn cùng nhau tháo gỡ rào cản giao tiếp, mời bạn cùng chúng tôi khám phá kỹ năng vô cùng quan trọng này nhé! Trước tiên, chúng ta cần làm rõ: Giao tiếp ... hiện được những điều đơn giản ấy? Chúc cho mối thâm giao của bạn ngày càng mở rộng! Theo Saga Kỹ năng giao tiếp – Cầu nối thâm giao Trong công việc và cuộc sống, những bất đồng, thiếu ... thường có thói quen giao tiếp một chiều, chỉ giao mà không tiếp hoặc chỉ tiếp mà không giao . Tức là chúng ta đã bỏ qua bước phản hồi thông tin. Đây chính là nguyên nhân của trăm sự hiểu...
  • 6
  • 567
  • 3
Kỹ năng giao tiếp hành chính của cán bộ, công chức trong quá trình thực thi công vụ

Kỹ năng giao tiếp hành chính của cán bộ, công chức trong quá trình thực thi công vụ

Ngày tải lên : 17/10/2012, 09:19
... * Đối tượng nghiên cứu: đề tài tiến hành nghiên cứu ba kỹ năng: Kỹ năng nghe, kỹ năng nóikỹ năng phản hồi của CB, CC khi giao tiếp với nhân dân trong quá trình giải quyết công việc cho ... quan của nhà nước từ TƯ đến địa phương, những tư liệu có sẵn liên quan đến vấn đề nghiên cứu. Trong chương này tác giả nêu lên những khái niệm cơ bản về giao tiếp, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng ... chất lượng của các quá trình giao tiếp được tiến hành. Để tiến hành giao tiếp có hiệu quả, CB, CC cần hiểu bản chất, cần biết các loại giao tiếp và các nguyên tắc, công cụ cho giao tiếp hợp lý,...
  • 10
  • 7.9K
  • 118
Báo động kỹ năng giao tiếp của giới trẻ

Báo động kỹ năng giao tiếp của giới trẻ

Ngày tải lên : 17/10/2012, 10:29
... càng khiến kỹ năng giao tiếp với người lớn bị hạn chế, đặc biệt là với vốn ngôn ngữ, thái độ, tình cảm trong giao tiếp * Ra ngoài xã hội… Rất dễ nhận thấy kỹ năng giao tiếp của những ... Báo động kỹ năng giao tiếp của giới trẻ Bây giờ, ít thấy cảnh những người trẻ tuổi “đi thưa về trình” như cách đây nhiều năm về trước. Sự lễ phép của những người trẻ trong giao tiếp với cộng ... như kiểm soát được mức độ sử dụng các phương tiện giao tiếp. Quan trọng hơn, cần tiếp cận những người trẻ để định hướng kỹ năng giao tiếp đúng. Người lớn phải là những tấm gương để người trẻ...
  • 5
  • 5.6K
  • 46
 Kỹ năng giao tiếp-Bí kíp của thành công.

Kỹ năng giao tiếp-Bí kíp của thành công.

Ngày tải lên : 17/10/2012, 10:40
... hành tốt các kỹ năng giao tiếp, cần phải:Chú ý cấp bậc trong giao tiếp. "Khi ở nhà, tôi là vợ. Khi lên cơ quan, tôi là giám đốc". Nói một cách dí dỏm như vậy, để dễ hình dung rằng khi ... vinh quang là cần phải có sự quan sát khách quan và kỹ năng giao tiếp tốt. Từ một cậu bé nhỏ tuổi cho đến một ông chủ giàu có đều cần giao tiếp trong cuộc sống hằng ngày, đó chỉ đơn giản là ... Đầu tiên, hãy tiếp cận mọi người bằng thái độ khách quan. Là tâm lý cố hữu mà con người thường mắc phải trong giao tiếp. Vậy nên để trở thành một “chuyên gia” trong lĩnh vực giao tiếp, nguyên...
  • 9
  • 856
  • 11
Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại

Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại

Ngày tải lên : 17/10/2012, 14:48
... ặ ng i quen nh ng không ph i là câu giao ti p th ng tr c i v i khách hàng c a m t s giao ườ ư ả ế ườ ự đố ớ ủ ộ ố d ch viên ngân hàng. Th m chí, khi th c hi n giao d ch xong cho khách, không ph ... c m th y khó ch u. Nh ng lúc l i m ng ta không th ứ ủ ẽ ả ấ ị ữ ỗ ạ ể c p nh t vào h th ng, các giao d ch v i khách b ng ng tr thì chúng ta không nên tranh th ậ ậ ệ ố ị ớ ị ừ ệ ủ để chuy n trò, ... ữ đ ề ưở ừ ư ấ ỏ ạ ữ đ ề ạ ễ ỏ ấ ạ ể ng r ng ó là nguyên nhân x y ra xung t gi a khách hàng và giao d ch viên. Ch ng h n, ờ ằ đ ả độ ữ ị ẳ ạ “m m c i v i khách hàng” không ph i là m t kh u hi...
  • 4
  • 1.4K
  • 4
kỹ năng giao tiếp của cán bộ, công chức trong quá trình thực thi công vụ

kỹ năng giao tiếp của cán bộ, công chức trong quá trình thực thi công vụ

Ngày tải lên : 12/03/2013, 15:03
... luận về kỹ năng giao tiếp hành chính 11 1.1. Giao tiếpkỹ năng giao tiếp hành chính 11 1.1.1. Giao tiếp và bản chất của giao tiếp 11 1.1.2. Giao tiếp hành chính và kỹ năng giao tiếp hành ... CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP HÀNH CHÍNH Giao tiếpkỹ năng giao tiếp hành chính Giao tiếp và bản chất của giao tiếp 1.1.1.1. Khái niệm giao tiếp Hiện nay, các nhà khoa ... ngun tắc của giao tiếp hành chính 14 1.2.1. Vai trị của giao tiếp hành chính 14 1.2.2. Ngun tắc của giao tiếp hành chính 15 1.3. Một số kỹ năng giao tiếp hành chính 18 1.3.1. Kỹ năng nghe...
  • 97
  • 7.8K
  • 82
kỹ năng giao tiếp của kiểm soát viên khi tham gia phiên tòa hình sự

kỹ năng giao tiếp của kiểm soát viên khi tham gia phiên tòa hình sự

Ngày tải lên : 05/04/2013, 09:10
... tiếp của kiểm sát viên Kỹ năng giao tiếp của Kiểm sát viên tại phiên toà hình sự bao gồm 3 nhóm kỹ năng: Kỹ năng định hớng giao tiếp (hiểu rõ đối tợng để vạch kế hoạch chuẩn bị giao tiếp) ; Kỹ năng ... độ biểu hiện của các kỹ năng giao tiếp của Kiểm sát viên đợc trình bày ở bảng 3.1 và biểu độ 3.1 Bảng 3.1: Mức độ biểu hiện của các kỹ năng giao tiếp của Kiểm sát viên STT Các kỹ năng Điểm trung ... loại 1 Kỹ năng tiếp xúc, thiết lập quan hệ giao tiếp 8.24 2.07 9 III 2 Kỹ năng biết cân bằng nhu cầu cá nhân khi giao tiếp 8.59 2.01 7 III 3 Kỹ năng nghe đối tợng giao tiếp 8.63 2.08 6 III 4 Kỹ...
  • 46
  • 1.1K
  • 6
THỰC TRẠNG NHU CẦU GIAO TIẾP VÀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA SINH VIÊN KHOA SƯ PHẠM KỸ THUẬT - TRƯỜNG ĐHSP KỸ THUẬT HƯNG YÊN

THỰC TRẠNG NHU CẦU GIAO TIẾP VÀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA SINH VIÊN KHOA SƯ PHẠM KỸ THUẬT - TRƯỜNG ĐHSP KỸ THUẬT HƯNG YÊN

Ngày tải lên : 13/04/2013, 08:32
... số kỹ năng giao tiếp cơ bản 22 2.2. Nội dung giao tiếp Khi nghiên cứu nội dung giao tiếp của sinh viên Khoa Sư phạm Kỹ thuật, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên, tôi đã sử dụng bảng Nội ... Nội dung giao tiếp của sinh viên” của Th.s Lê Quang Sơn (Trường Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng), gồm mười tám nội dung giao tiếp thường gặp. Kết quả điều tra cho thấy, nội dung giao tiếp của ... trạng kỹ năng giao tiếp của sinh viên Khoa Sư phạm Kỹ thuật, nêu ra những nguyên nhân hạn chế của việc giao tiếp và xử lý tình huống giao tiếp, tổng kết rút kinh nghiệm từ nhiều chuyên gia về kỹ...
  • 78
  • 15.6K
  • 48
kỹ năng giao tiếp của kiểm soát viên khi tham gia phiên tòa hình sự

kỹ năng giao tiếp của kiểm soát viên khi tham gia phiên tòa hình sự

Ngày tải lên : 15/04/2013, 18:21
... lệnh chuẩn Thứ bậc Xếp loại 1 Kỹ năng tiếp xúc, thiết lập quan hệ giao tiếp 8.24 2.07 9 III 2 Kỹ năng biết cân bằng nhu cầu cá nhân khi giao tiếp 8.59 2.01 7 III 3 Kỹ năng nghe đối tợng giao tiếp 8.63 2.08 6 III 4 Kỹ năng ... độ biểu hiện của các kỹ năng giao tiếp của Kiểm sát viên đợc trình bày ở bảng 3.1 và biểu độ 3.1 Bảng 3.1: Mức độ biểu hiện của các kỹ năng giao tiếp của Kiểm sát viên STT Các kỹ năng Điểm trung ... nghiên cứu thực trạng kỹ năng giao tiếp của Kiểm sát viên chúng tôi đà sử dụng trắc nghiệm giao tiếp của V.P.Zakharov để điều tra. 3.1. mức độ biểu hiện của các kỹ năng giao tiếp của Kiểm sát viên...
  • 56
  • 757
  • 0

Xem thêm