nhu cầu khách hàng

... mật cho khách hàng. 9. Thấu hiểu khách hàng: Nỗ lực tìm hiểu nhu cầu của khách; ghi nhớ những yêu cầu cụ thể của từng ngời; tạo ra sự chú ý đối với từng cá nhân; nhạn biết các khách hàng thờng ... 6. Giao tiếp: Thông tin với khách hàng bằng ngôn từ của họ; lắng nghe ý kiến khách hàng; điều chỉnh cách giao tiếp đối với những nhóm khách hàng khác nhau và có nhu cầu khác nhau; giải thích ... tin Truyền miệng Nhu cầu Cá nhân Kinh nghiệm đã trải qua Quủng cáo, Khuyếch trương Dịch vụ của ĐTCT Dịch vụ của Công ty Kỳ vọng của khách Hàng (Dịch vụ mong muốn) yêu cầu về dịch vụ của khách hàng. Hệ...

Ngày tải lên: 15/12/2012, 09:09

... hàng. Bởi vì khách hàng tạo nên thị trờng, quy mô khách hàng tạo nên quy mô thị trờng. Vì vậy doanh nghiệp phải thờng xuyên theo dõi khách hàng và tiên liệu những biến đổi về nhu cầu của họ. Để việc ... lập mối quan hệ với khách hàng là chìa khóa để giữ khách hàng và đồng thời đòi hỏi phải bảo đảm những lợi ích về tài chính và xã hội cũng nh những ràng buộc về cơ cầu với khách hàng. Công ty cần ... mô 2.1 Khách hàng Đối tợng và mục đích nghiên cứu của một cuộc nghiên cứu thị trờng chính là khách hàng, việc nghiên cứu thị trờng cũng nhằm đạt đợc kết quả cuối cùng là sự thỏa mãn của khách hàng. ...

Ngày tải lên: 22/04/2013, 15:18

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:39

Ngày tải lên: 12/12/2013, 12:57

Ngày tải lên: 18/12/2013, 20:25

... được nhu cầu và thỏa mãn nhu cầu đó tốt hơn song việc thỏa mãn nhu cầu của công ty có nhiều cấp độ khác nhau, cơ sở của mức độ thỏa mãn này chính là việc dựa vào khả năng thỏa mãn nhu cầu của ... phát hiện ra nhu cầu cụ thể của các khách hàng và họ cần phải biết sự thoả mãn của khách hàng là một quá trình tương đối dài không đơn giản chẳng những phụ thuộc vào những điều khách hàng nói, ... 41C khách hàng phát triển dưới các hình thức: bảo hành sản phẩm cho khách hàng sau khi mua, giao hàng đúng hẹn theo thoả thuận, hỗ trợ khách hàng trong công tác vận chuyển, chuẩn bị hàng và...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 20:21

... trên toàn cầu - để biết chính xác khách hàng của họ đang nghĩ gì và có thể cập nhật nó thường xuyên khi cần thiết. Sự thấu hiểu giúp tạo ra sự nhiệt tình không bờ bến của khách hàng đối với ... tại: www.lantabrand.com) 4 LANTABRAND Liệu khách hàng của bạn có hớn hở mong đợi sản phẩm của bạn như họ đã từng làm? Những khách hàng của bạn có còn “kết’ bạn hay không? Bạn có biết ... mà các công ty lại không biết điều gì đang xảy ra với khách hàng của mình. Và hãy nhớ rằng, nếu bạn không nắm bắt được suy nghĩ của khách hàng thì bạn đã đánh mất cơ hội về tay một trong những...

Ngày tải lên: 24/01/2014, 20:21

Ngày tải lên: 18/02/2014, 14:19

... 5 cách tìm hiểu nhu cầu khách hàng 18-06-2010 Hiểu rõ khách hàng giúp bạn cung cấp dịch vụ tốt hơn và xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu. 1. Lập profile sở thích khách hàng Với phương ... những nhánh khách hàng khác trong thị trường mới và có thể thu được lợi nhu n từ việc giữ lại thẻ trả trước của khách hàng. 3. Duy trì và phát triển Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng ... lượng khách hàng mà họ kỳ vọng là khó có thể thành hiện thực. Vẫn biết rằng khách hàng tiềm năng của bạn một ngày nào đó sẽ trở thành những khách hàng có giá trị và mang lại nhiều lợi nhu n...

Ngày tải lên: 12/03/2014, 16:19

... từng nhịp biến đổi theo nhu cầu khách hàng Một công ty không thể tự suy đoán được toàn bộ kinh nghiệm mua hàng của khách hàng, mà cần phải liên kết sâu sắc với khách hàng trong suốt quá trình ... tôi là tốt nhất tới khách hàng. Đối với bất kỳ một hình thức kinh doanh nào, thách thức đặt ra là phải tìm ra được cầu nối hoàn hảo nhất giữa nhu cầu, mong muốn của khách hàng và những gì mà ... trợ khách hàng kinh doanh hiệu quả hơn. Chúng tôi nắm bắt thường xuyên nhu cầu của khách hàng thông qua hơn 300.000 cuộc điện thoại, trao đổi trên mạng hay trao đổi trực tiếp giữa hai bên hàng...

Ngày tải lên: 03/04/2014, 06:20

Ngày tải lên: 21/04/2014, 14:35