những quyết định cơ bản về sản phẩm dịch vụ

... quỹ khác  Dịch vụ uỷ thác  Dịch vụ tư vấn Các dịch vụ ngân hàng khác như: dịch vụ bảo hiểm… , đến dịch vụ ngân hàng mở rộng cách đáng kể, phát triển ngày có ưu danh mục sản phẩm dịch vụ ngân hàng, ... giá tham gia vào thị trường chứng khoán b .Sản phẩm bổ sung ( dịch vụ ngân hàng ): Khác với sản phẩm bản, sản phẩm bổ sung thể hình thức loại hình dịch vụ ngân hàng, hình thức kinh doanh ngân hàng ... thẻ toán…  Dịch vụ ngân quỹ: + Dịch vụ đếm kiểm, thu nộp cung ứng tiền mặt cho khách hàng có tài khoản + Dịch vụ bảo quản vật quý, giấy tờ có giá + Dịch vụ cho thuê két sắt + Các dịch vụ ngân quỹ...

Ngày tải lên: 08/11/2013, 13:20

... ngn nht a h ti cu ni hi nhp Vỡ vy, phỏt trin c h phi lm gỡ? phỏt trin sn phm no? ang cũn l mt vụ cựng khú khn trc mt Xut phỏt t ũi hi ny nờn Gii phỏp phỏt trin sn phm dch v ti NHT & PT H Tõy ... sn phm dch v ngõn hng Sn phm ngõn hng c th hin di dng dch v nờn nú cú nhng c im sau õy: * Tớnh vụ hỡnh SPDV ngõn hng thng c thc hin theo mt quy trỡnh ch khụng phi l cỏc vt th c th cú th quan...

Ngày tải lên: 12/07/2014, 22:20

... triển khai sản phẩm (BVNA6/1999) cho đời sản phẩm An Sinh Giáo Dục (BVNV23P/2007) thay cho sản phẩm cũ Đây sản phẩm bảo hiểm An Sinh Giáo Dục công ty nay, với tính ưu việt sản phẩm cũ, sản phẩm An ... triển sản phẩm Vì vậy, dựa sở sản phẩm bảo hiểm cũ (BVNA6/1999) công ty cho đời sản phẩm bảo hiểm An Sinh Giáo Dục (BVNA9/2001) thay cho cho sản phẩm (BVNA6/1999) Không ngừng đổi hoàn thiện sản phẩm ... (BVNT23P/207) thu hút số lượng lớn người tham gia, làm sản phẩm chiến lược công ty II Đặc trưng sản phẩm An Sinh Giáo Dục: Ý nghĩa sản phẩm: Sản phẩm An sinh giáo dục bảo đảm cho trẻ em tới tuổi trưởng...

Ngày tải lên: 03/10/2013, 20:20

Ngày tải lên: 17/11/2015, 18:44

... nghiờn cu xem c im ca chỳng trỡu tng n mc no 1.1.1.3 c im ca sn phm du lch: * Sn phm du lch cú tớnh vụ hỡnh mt cỏch tng i ca sn phm du lch - c tớnh ny phn ỏnh mt thc t l him khỏch du lch nhn c sn ... hot ng dch v Kt qu ny thng l s tri qua hn l s s hu Vớ d: Mt chuyn i ngh trn gúi bao gm cỏc nhõn t vụ hỡnh v hu hỡnh - Mt dch v thun tuý khụng th c ỏnh giỏ bng cỏch s dng bt k cm giỏc t nhiờn no, ... ú v cỏc mt nh bn cht t nhiờn, tớnh thm m, th hiu, cũn vi sn phm du lch thỡ khụng th nh vy Tớnh vụ hỡnh ca sn phm du lch lm cho khỏch du lch gp rt nhiu khú khn vic ỏnh giỏ cỏc dch v cnh tranh...

Ngày tải lên: 08/10/2013, 17:20

... đâu - Sự ổn định sản phẩm phục vụ: Khía cạnh khả biến động chất lợng dịch vụ thân sản phẩm nghĩa có sản phẩm đợc phục vụ tốt với chất lợng tốt ổn định Vì muốn nâng cao chất lợng dịch vụ cần phải ... dịch vụ loại sản phẩm đặc biệt, thờng vô hình chất lợng dịch vụ có đặc điểm riêng khác chất lợng sản phẩm thông thờng Một đặc điểm bật cần quan tâm ổn định chất lợng dịch vụ, ổn định xác định ... 9000:2000 dịch vụ chủng loại sản phẩm, tức sản phẩm bao gồm dịch vụ Cht lng dch v tho cuả khỏch hàng h cm thấy ng tin mà h b xng ỏng vi nhng gỡ ngời cung cp phục vụ họ Đặc điểm chất lợng dịch vụ: Do dịch...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 12:20

... Advisors: Cung cấp dịch vụ t vấn, lập quỹ chung, bảo hiểm - Travel Related Services: Cung cấp mạng dịch vụ to n cầu (GNS), dịch vụ thẻ cho ngời tiêu dùng, dịch vụ thẻ cho tổ chức lớn, dịch vụ thẻ cho ... khách h ng, dịch vụ n y đ có vai trò quan trọng việc thu hút, giữ chân khách h ng Thông thông thờng, khách h ng sử dụng dịch vụ thẻ kéo theo sử dụng dịch vụ khác, đặc biệt l dịch vụ bán lẻ, ví ... thực giao dịch v viết chữ No-show v o phần chữ ký chủ thẻ * Giao dịch truy thu (late charge): - Đối tợng: dịch vụ thu thêm sau khách h ng đ sử dụng dịch vụ ĐVCNT v rời - Hoá đơn giao dịch phải...

Ngày tải lên: 25/10/2013, 10:20

... nghiờn cu xem c im ca chỳng trỡu tng n mc no 1.1.1.3 c im ca sn phm du lch: * Sn phm du lch cú tớnh vụ hỡnh mt cỏch tng i ca sn phm du lch - c tớnh ny phn ỏnh mt thc t l him khỏch du lch nhn c sn ... hot ng dch v Kt qu ny thng l s tri qua hn l s s hu Vớ d: Mt chuyn i ngh trn gúi bao gm cỏc nhõn t vụ hỡnh v hu hỡnh - Mt dch v thun tuý khụng th c ỏnh giỏ bng cỏch s dng bt k cm giỏc t nhiờn no, ... ú v cỏc mt nh bn cht t nhiờn, tớnh thm m, th hiu, cũn vi sn phm du lch thỡ khụng th nh vy Tớnh vụ hỡnh ca sn phm du lch lm cho khỏch du lch gp rt nhiu khú khn vic ỏnh giỏ cỏc dch v cnh tranh...

Ngày tải lên: 26/10/2013, 21:20

... mục dịch vụ ngân hàng (số lượng ấn phẩm dịch vụ) Theo ước tính, nước phát triển có khoảng 6000 sản phẩm dịch vụ ngân hàng Bên cạnh dịch vụ truyền thống, ngày ngân hàng phát triển thêm nhiều dịch ... không dùng tiền mặt, sản phẩm dịch vụ nghèo nàn nước phát triển, sản phẩm dịch vụ ngân hàng lên đến 6000 loại sản phẩm khác Ngoài ra, thu nhập ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ ngân hàng, liệu ngân ... giá.v.v… Chất lượng sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng cung cấp có ảnh hưởng đến doanh thu hoạt động dịch vụ Chất lượng dịch vụ đánh giá qua:  Thái độ phục vụ  Tính tiện ích sản phẩm mà ngân hàng...

Ngày tải lên: 29/10/2013, 22:20

... sản phẩm trả lương , thưởng cho công nhân viên , chào hàng , giới thiệu sản phẩm : Phương thức thường xuất nhiều chế tập trung trước , song , chiến lược Marketing sản phẩm doanh nghiệp Sản phẩm ... phương pháp này, dựa vào sở thực tế xuất sản phẩm tính toán theo giá thực tế đích danh sản phẩm Rất phổ biến việc kinh doanh vàng bạc, đá quý, theo lô hàng, sản phẩm hàng hoá có giá trị đơn vị cao ... hàng : Là giá trị sản phẩm , hàng hoá , lao vụ , dịch vụ mà doanh nghiệp bán , cung cấp cho khách hàng Giá trị hàng bán thoả thuận ghi hợp đồng kinh tế mua bán cung cấp sản phẩm , hàng hoá , ghi...

Ngày tải lên: 07/11/2013, 11:20

... m vài sản phẩm N ột h nhiều sản phẩm h N ng nhu cầu sống lại đòi hỏi phải có phân công lao động m m làm cho ột ặt ng ời sản xuất độc lập với nhau, m khác lại ... phụ thuộc lẫn D buộc họ phải trao đổi sản phẩm cho o b, chế độ t hữu hình thức sở hữu khác t liệu sản xuất Theo C ác có phân công lao động xã hội sản M phẩm trở thành hàng hoá đ ợc.C đến xã hội ... thức sở hữu khác TLSX sản phẩm m m ới ang hình thái hàng hoá N ghĩa có sản phẩm ng lao động t nhân độc lập với m đối diện với nh ới hàng hoá Trên hai điều kiện cần có cho đời sản xuất hàng hoá ,...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:28

... chung Dạng sản xuất hàng loạt Đặc điểm có sản lượng hàng năm không sản phẩm chế tạo thành loạt theo chu kỳ xác định, sản phẩm tương đổi ổn định Tuỳ theo sản lượng mức độ ổn định sản phẩm mà người ... Các yếu tố đặc trư ng dạng sản xuất là: - Sản lượng - Tính ổn định sản phẩm - Tính lặp lại trình sản xuất Chương khái niệm chung Dạng sản xuất đơn Đặc điểm dạng sản xuất sản lư ợng hàng năm thường ... liệu sản xuất Tiêu chuẩn quy định yêu cầu chất lượng, nguyên vật liệu nhờ mà làm cho sản phẩm có giá trị sử dụng thích đáng + Chức pháp lý: Những quy định tiêu chuẩn quy cách chất lượng sản phẩm...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 09:52

... triển sản phẩm ? Làm để tung SP thành cơng ? Thế sản phẩm Sơ đồ cấu trúc sản phẩm Sản phẩm tiềm Sản phẩm hồn thiện Lợi ích cốt lõi Sản phẩm mong đợi Sản phẩm chung Lợi ích cốt lõi • Phần cốt lõi sản ... Chương Các định sản phẩm & Dịch vụ NỘI DUNG I PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI II MARKETING THEO CHU KỲ SẢN PHẨM I PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI Thế sản phẩm ? Tại phát triển SP thường ... tơi… Sản phẩm chung • Đó dạng sản phẩm dịch vụ – Một tơ – Một lần khám bệnh – Một ổ bánh mì Bao gồm yếu tố : •Bao bì •Kiểu dáng •Nhẫn hiệu •Đặc điểm •Chất lượng Sản phẩm mong đợi • Tập thuộc tính...

Ngày tải lên: 12/08/2013, 21:04

... từ có định hớng marketing phù hợp 1.2.Quá trình định vị sản phẩm, dịch vụ Quá trình định vị sản phẩm dịch vụ sâu chuỗi hoạt động có tính chất tuần tự, logic chặt chẽ Quá trình việc xác định vị ... mua, tiêu dùng sản phẩm ,dịch vụ. Có bốn biến số tạo khác biệt cho doanh nghiệp , bao gồm: Khác biệt hoá thân sản phẩm: Khác biệt hoá thân sản phẩm khác biệt sản phẩm vật chất.Có sản phẩm đợc tiêu ... Xác định đặc tính sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng quan tâm thị trờng mục tiêu bớc 2:Thăm dò ý kiến khách hàng, nhà kinh doanh xem họ nhận xét đặc tính sản phẩm /dịch vụ bớc3:Thiết lập sơ đồ xác định...

Ngày tải lên: 04/11/2013, 15:20

... thuốc Các loại sản phẩm, hàng hóa có tính chất kích dục Súng săn đạn súng săn, vũ khí thể thao loại sản phẩm, hàng hóa có tính chất kích động bạo lực Các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cấm quảng cáo ... giáo, định kiến giới, người khuyết tật; Quảng cáo việc sử dụng phương pháp so sánh trực tiếp giá cả, chất lượng, hiệu sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ với giá cả, chất lượng, hiệu sử dụng sản phẩm, ... không bị xử lý Nhìn chung, giới hạn tự quảng cáo quy định đưa yêu cầu doanh nghiệp có sản phẩm dược quảng cáo doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ quảng cáo, phát hành quảng cáo phải tuân theo nhằm...

Ngày tải lên: 16/05/2016, 14:59

... chung Dạng sản xuấtưhàngưloạt Đặc điểm ca sản lợng hàng năm không sản phẩm đợc chế tạo thành loạt theo chu ku xác định, sản phẩm tơng đổi ổn định Tuu theo sản lợng mức độ ổn định sản phẩm mà ngời ... yếu te đặc trng dạng sản xuất là: - Sản lợng - Tính ổn định sản phẩm - Tính lặp lại trình sản xuất Chươngư1 khái niệm chung Dạng sản xuấtưđơnưchiếc Đặc điểm dạng sản xuất sản lợng hàng năm thờng ... liệu sản xuất Tiêu chuẩn quy định yêu cầu chất lợng, nguyên vật liệu nhờ đa mà làm cho sản phẩm ca giá trị sử dụng thích đáng + Chức pháp ly: Những quy định tiêu chuẩn quy cách chất lợng sản phẩm...

Ngày tải lên: 06/10/2016, 19:55

... thức giao dịch báo giá ngày có giao dịch gần -Đối với cổ phiếu niêm yết cổ phiếu bị tạm ngừng giao dịch ngày giao dịch ngày giao dịch trở lại giao dịch không biên độ Trong ngày giao dịch tiếp ... giá giao dịch dự kiến để làm giá tham chiếu ngày giao dịch Biên độ dao động giá ngày giao dịch +/20% so với giá giao dịch dự kiến Giá đóng cửa ngày giao dịch giá tham chiếu cho ngày giao dịch -Không ... lập theo Quyết định số 127/1998/QĐ-TTg ngày 11/7/1998 Thủ tướng Chính phủ đơn vị nghiệp có thu, chuyển đổi theo Quyết định số 01/2009/QĐ-TTg, ngày 02/01/2009 Thủ tướng phủ Theo Quyết định Sở GDCK...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 15:29

... minh phục vụ thực đầy đủ trình kỹ thuật phục vụ - Chính sách sản phẩm: Sản phẩm bao gồm sản phẩm hàng hóa sản phẩm dịch vụ Chúng ta nghiên cứu phục vụ khách sạn nên sản phẩm sản phẩm dịch vụ Để tăng ... hàng Dịch vụ khách sạn loại dịch vụ trọn gói bao gồm dịch vụ dịch vụ bổ sung Dịch vụ khách sạn dịch vụ lưu trú phòng ngủ ăn uống, đáp ứng nhu cầu khách hàng đến với khách sạn Dịch vụ bổ sung dịch ... lường chất lượng dịch vụ khách sạn Đối với sản phẩm dịch vụ nói chung dịch khách sạn nói riêng, khó đo lường chất lượng dịch vụ tiêu chí định lượng đặc điểm riêng biệt sản phẩm dịch vụ khách sạn...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 13:34

... cng cao ca khoa hc k thut, chi phớ ny chim mt t trng ln tng chi phớ kinh doanh th bi tc hao mũn vụ hỡnh ca mỏy múc thit b õy l mt khú khn ln cho vic phỏt trin th trng th bi phn ln thit b u phi...

Ngày tải lên: 09/10/2013, 06:20

... theo Dịch vụ Sản phẩm Dịch vụ Dịch vụ sơ đẳng Dịch vụ bao quanh Dịch vụ tổng thể Sơ đồ: Mô tả sản phẩm dịch vụ 2.2 Đặc điểm sản phẩm dịch vụ 2.2.1 Tính vô định hình: Đây đặc điểm dịch vụ Với ... có thể vật chất tuý, dịch vụ, người, địa điểm, tổ chức, ý kiến đó… Sản phẩm dịch vụ đặc trưng sản phẩm dịch vụ 2.1 Sản phẩm dịch vụ: Sản phẩm dịch vụ kết sáng tạo cung ứng hiệu ứng ... nên dịch vụ bản, hoạt động phụ tạo nên dịch vụ phụ dịch vụ thứ sinh, tương ứng với lợi ích mà chúng mang lại Sản phẩm dịch vụ gắn liền với hệ thống sản xuất cung ứng dịch vụ, bước dịch vụ dịch vụ...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 18:20