nghệ thuật ứng phó với khách hàng

... trở Nghệ thuật quan hệ với khách hàng của Steve Jobs Không chỉ là những khách hàng lớn mà Steve Jobs còn thường xuyên giao dịch trực tiếp với cả các khách hàng cá nhân thông thường. Nghệ thuật ... xuyên giao dịch trực tiếp với cả các khách hàng cá nhân thông thường. Nghệ thuật quan hệ với khách hàng của Steve Jobs Trong thế giới hiện đại, rất hiếm để tìm ra một vị CEO hay các thành ... marketing nào soạn hộ cả. Các câu trả lời rất ngắn gọn nhưng cho thấy sự quan tâm tới từng khách hàng mà 1 vị CEO sở hữu thương hiệu cả tỉ USD này thay vì để công việc này cho các nhân viên...

Ngày tải lên: 16/03/2014, 17:20

... Vì thế, khi trình bày ý tưởng hoặc báo cáo với cấp trên, bạn nên làm rõ từng ý một. Khi đã kết thúc ý này mới nói tiếp ý khác. Nghệ thuật ứng xử với cấp trên Nếu là người có sáng kiến, làm ... e-mail hoặc hẹn trao đổi riêng chứ”. Tôi thấy đồng nghiệp của mình nói không sai. Ứng xử với cấp trên là một nghệ thuật. Và, tính cách của nam và nữ khác nhau nên cách làm sếp cũng khác. Là nhân ... điều muốn nói. Do vậy, bạn cố gắng nói chuyện với cấp trên theo cách đó. Thay vì nói: “8 trong 10 lần thương thảo, tôi đều thuyết phục được khách hàng kí hợp đồng”, bạn hãy nói: “Hầu như lần...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 15:51

... đựng hơn được nữa. Cuối cùng, tôi đánh bài ngửa với chồng, yêu cầu anh chọn hoặc là tôi và con, hoặc là bố đẻ của anh ấy. Nghệ thuật ứng xử với bố chồng khó tính Để “cải tạo” khẩu vị của bố ... hưu đã lâu, lại không làm cùng nghề nên tôi không thể bàn luận công việc với bố được. Thế là, tôi bắt đầu trò chuyện với bố chồng bằng việc bình luận những bộ phim trên TV. Có hôm, tôi cố gắng ... tôi chuyển hướng, bắt đầu tập pha trà và ngồi đàm đạo với bố chồng mỗi khi tôi rảnh. Tôi thường bắt đầu câu chuyện bằng chủ đề về bố mẹ tôi với câu nói: “Không biết bố thế nào chứ ở bên nhà,...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 08:25

... Ứng xử với khách hàng khó tính Bạn làm thế nào nếu gặp phải một vị khách hàng khó tính và khó chịu? Hãy tham khảo một vài nguyên tắc sau: Nguyên tắc 1: Không bao giờ cãi vã với khách hàng ... giờ cãi vã với khách hàng Bạn sẽ chẳng bao giờ thắng trong một cuộc cãi vã với khách hàng bởi khách hàng luôn có hàng tá lựa chọn. Thậm chí, họ còn có lựa chọn gửi ý kiến phàn nàn lên các ... Khiến khách hàng cảm thấy thua cuộc không bao giờ dẫn đến kết quả mong muốn cuối cùng. Điều này cũng xảy ra tương tự nếu bạn mong muốn thể hiện sự hiểu biết của mình là hơn khách hàng. Một...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 17:25

Ngày tải lên: 12/08/2013, 10:11

... cho khách hàng tin tưởng bạn, làm cho họ cảm thấy thoải mái hơn khi giao dịch hay cộng tác với bạn. Nghệ thuật đàm phán giá với khách hàng Có rất nhiều nguyên tắc trong việc bán hàng, ... sản phẩm với mức giá thấp nhất mới có thể bán chạy. Giá cả luôn là vấn đề quan tâm lớn nhất của khách hàng và đôi khi khách hàng có những phản ứng về giá mà không phải người bán hàng, hay ... phản ứng về giá, cũng như tại thời điểm cần đàm phán về giá. Nếu bạn có đủ tính quyết đoán để vượt qua nỗi lo sợ làm mất khách hàng, bạn có thể giúp công ty đương đầu với bất cứ phản ứng về...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 10:54

... sản phẩm với mức giá thấp nhất mới có thể bán chạy. Giá cả luôn là vấn đề quan tâm lớn nhất của khách hàng và đôi khi khách hàng có những phản ứng về giá mà không phải người bán hàng, hay ... Nghệ thuật đàm phán giá cả với khách hàng Có rất nhiều nguyên tắc trong việc bán hàng, nhưng có một nguyên tắc hầu như không bao ... nên tiếc những khách hàng không thấy được giá trị của bạn, thậm chí hãy tránh xa họ nếu có thể. Nếu bạn chỉ có một khách hàng tiềm năng, bạn sẽ muốn làm mọi việc để bán được hàng cho họ, dù...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 12:15

Ngày tải lên: 17/11/2012, 10:34

... kỳ kế toán tiếp theo mà khách hàng có nghĩa vụ phải gửi cho Ngân hàng. Việc phân tích này giúp ngân hàng thấy đợc hiệu quả việc đầu t bằng vốn vay Ngân hàng của khách hàng, thấy tình hình sản ... việc phân loại khách hàng, phân loại nợ, củng cố chất lợng tín dụng. Thờng xuyên kiểm tra giám sát các hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng để xử lý đối với khách hàng thực hienẹ dự ... làm đối với khách hàng vay vốn tại chi nhánh, kết quả đa ra từ công tác trợ giúp đắc lực cho việc ra quyết định cho vay hay không của Ban lÃnh đạo và cán bộ tín dụng đối với khách hàng. Các...

Ngày tải lên: 29/11/2012, 15:20

Ngày tải lên: 29/01/2013, 09:29

... chống BPG trong thương mại quốc tế đối với hàng hoá xuất khẩu của Việt Nam. Tác phẩm này cũng đưa ra một số đề xuất để ứng phó với các vụ kiện chống BPG hàng hoá xuất khẩu của Việt Nam. Các ... trong những rào cản lớn nhất đối với hàng hóa xuất khẩu của Việt Nam, kể cả khi đã gia nhập WTO. Trong khi đó, Việt Nam vẫn chưa có đối sách hữu hiệu để ứng phó với các vụ kiện chống BPG. Doanh ... đối với hàng hóa Việt Nam luôn ở mức cao, từ 70%-80%. Mỗi khi bị kiện, không những sản lượng của mặt hàng này bị suy giảm nghiêm trọng, các doanh nghiệp sản xuất của Việt Nam điêu ứng mà hàng...

Ngày tải lên: 07/04/2013, 14:29

... khác nhau. Mặt khác đối với mỗi nhóm khách hàng nh khách hàng là các doanh nghiệp khách hàng là hộ kinh doanh thì sẽ gây khó khăn cho Ngân hàng. Với những nhóm khách hàng có số liệu phức tạp, ... mà khách hàng có nghĩa vụ phải gửi cho Ngân hàng. Việc phân tích này giúp ngân hàng thấy đợc hiệu quả việc đầu t bằng vốn vay Ngân hàng của khách hàng, thấy tình hình sản xuất kinh doanh của khách ... tốt việc phân loại khách hàng, phân loại nợ, củng cố chất lợng tín dụng. Thờng xuyên kiểm tra giám sát các hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng để xử lý đối với khách hàng thực hienẹ dự...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 10:31

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:26

... bạn và khách hàng. Việc để cho khách hàng dùng thử sản phẩm của bạn có ý nghĩa rất tích cực đối với việc làm cho khách hàng hài lòng. Có doanh nghiệp kinh doanh máy tính đã mời khách hàng ngồi ... doanh nghiệp kinh doanh xe hơi lại mời khách hàng lái thử xe. Những người này có thể xem như là những người đã tận dụng hết được cuộc tiếp xúc với khách hàng. Trường hợp thứ sáu và trường hợp ... Một số nhà hàng còn cho khách hàng nghe nhạc hoặc một thứ gì đó để đọc. Thậm chí, quán bar còn dán trên bồn tiểu tiện...

Ngày tải lên: 23/01/2014, 23:20

... trường đối với ngân hàng, từ đó có cơ sở để ra các quyết định về sản phẩm. Đây là việc nghiên cứu tập tính, thói quen, nhu cầu của khách hàng đối với những sản phẩm huy động vốn của khách hàng, ... này bằng cách điều tra nhu cầu của khách hàng trên địa bàn, phân loại khách hàng thành từng nhóm và đánh giá nhằm tìm ra nhóm khách hàng có triển vọng nhất đối với các loại sản phẩm huy động vốn ... 22 xác định theo số dư cuối ngày khách hàng duy trì trên tài khoản so với mức số dư khách hàng đăng ký. Hình thức tiền gửi này được áp dụng cho các Khách hàng là các tổ chức kinh tế thành...

Ngày tải lên: 11/02/2014, 12:36

... ngân hàng mà khách hàng vay tiền phải có tài sản giao cho ngân hàng để đảm bảo thực hiện các nghĩa vụ của khách hàng trong hợp đồng cầm cố;  Cho vay bảo đảm bằng lương hay thu nhập: Ngân hàng ... vay đối với khách hàng là doanh nghiệp cũng gặp nhiều khó khăn. Hơn nữa đối tượng khách hàng doanh nghiệp luôn cần vay với số tiền lớn mà khả năng của PGD thì không đủ điều kiện để đáp ứng nên ... vay tại Ngân Hàng Nam Á Quy trình xét duyệt hồ sơ vay vốn đối với khách hàng là cá nhân tại Ngân Hàng Nam Á được chia thành các bước như sau: Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ vay vốn từ khách hàng Ở bước...

Ngày tải lên: 23/04/2014, 07:17

Ngày tải lên: 26/05/2014, 17:46

Ngày tải lên: 02/06/2014, 12:28

Ngày tải lên: 22/06/2014, 00:07