ngành quản lý khách sạn nhà hàng

... QUẢN LÝ KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN (ADSOFT – CORP) 2.1 Khái quát kinh doanh sản phẩm phần mềm quản lý Khách sạn, ... 47B Chuyên đề thực tập phần mềm ứng dụng cho các Khách Sạn, Nhà Hàng, Khu Nghỉ Phần mềm Quản lý Khách Sạn, Nhà Hàng, resort ( FOLIO ) được xây dựng dựa theo tiêu chuẩn... ... hàng trong và ngoài nước đánh giá cao, áp dụng và trong quản lý như: - Khách Sạn Hoàng Gia Royal **** (Đài Loan ) tại Quảng Ninh - Khách Sạn SunFlower... Nam.V khách

Ngày tải lên: 02/05/2016, 19:48

... nhân Quản trị Khách sạn – Nhà hàng Trình độ đào tạo: Đại học Ngành đào tạo: Quản trị Khách sạn – Nhà hàng Mã số: 2.1 Mục tiêu 2.1.1 Mục tiêu chung Đào tạo cử nhân ngành Quản trị Khách sạn - Nhà hàng ... doanh Khách sạn - Nhà hàng Tiếng Anh giao tiếp du lịch Tiếng Anh giao tiếp với người ngữ Quản trị marketing kinh doanh Khách sạn - Nhà hàng Quản trị tài kinh doanh Khách sạn - Nhà hàng Quản trị ... tốt, làm thực xử lý tốt tin học văn phòng, sử dụng phần mền quản lý Khách sạn - Nhà hàng A3.7 Vận dụng kiến thức lý thuyết vào thực hành nghiệp vụ quản trị kinh doanh khách sạn, nhà hàng/khu nghỉ

Ngày tải lên: 21/04/2022, 13:49

... SẠN, NHÀ HÀNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN - NHÀ HÀNG 1.1 Thị trường phần mềm quản lý Khách sạn,Nhà hàng 1.1.1 Phần mềm đặc điểm phần mềm quản lý Khách sạn - Nhà hàng ... điểm phần mềm quản lý Khách sạn - Nhà hàng 1.1.2 Thị trường phần mềm quản lý Khách sạn, Nhà hàng 1.2 Đặc điểm thị trường tiêu thụ phần mềm quản lý Khách sạn, Nhà hàng ... CHƯƠNG I PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN - NHÀ HÀNG 1.1 Thị trường phần mềm quản lý Khách sạn,Nhà hàng .3 1.1.1 Phần

Ngày tải lên: 04/07/2023, 14:45

... SẠN, NHÀ HÀNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN - NHÀ HÀNG 1.1 Thị trường phần mềm quản lý Khách sạn,Nhà hàng 1.1.1 Phần mềm đặc điểm phần mềm quản lý Khách sạn - Nhà hàng ... giúp nhà quản lý khách sạn nhà hàng giới giải tốt công việc phức tạp quản lý đem lại hiệu cao lĩnh vực kinh doanh khách sạn – nhà hàng Đem lại hài lòng cho khách hàng Phần mềm quản lý khách sạn ... CHƯƠNG I PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN - NHÀ HÀNG 1.1 Thị trường phần mềm quản lý Khách sạn,Nhà hàng .3 1.1.1 Phần

Ngày tải lên: 03/08/2023, 11:49

... hành, khách sạn • Biết lịch sử đời phát triển ngành quản trị nguồn nhân lực giới lý thuyết ban đầu quản trị nguồn nhân lực Nội dung chương: 1.1 Khái niệm Quản trị nguồn nhân lực 1.2 Chức nhà quản ... Nhập mơn quản trị nguồn nhân lực Mục tiêu chương: • Giải thích khái niệm quản trị nguồn nhân lực chức quản trị nguồn nhân lực đơn vị kinh doanh lữ hành, khách sạn • Xác định vai trị nhà quản trị ... Đối tượng học: Sinh viên năm thứ hai chuyên ngành Quản trị khách sạn Hướng dẫn du lịch • Khối lượng học tập đơn vị học trình, tương đương 45 tiết lý thuyết • Đánh giá sinh viên: Điểm chuyên cần:

Ngày tải lên: 15/09/2023, 02:52

... trình quản trị khách sạn, nhà hàng 6. Old-Fashioned: Chủ yếu dùng để uống các loại rượu pha (mixed drinks) như Wishky pha với Soda 7. White Wine: Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng ... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng 9. Sherry: Loại cốc thường dung cho các đồ uống khai vị, rượu serez Tây Ban Nha và porto Bồ Đào Nha Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng 10. Whisky ... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng 11. Hurricane: loại cốc cao, có hình dáng giống đèn hurricane, thường dùng đựng các đồ uống nhiệt đới Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng 12.

Ngày tải lên: 27/07/2014, 17:22

... loại trà phổ biến nhất ở Việt Nam là: • Trà Lipton Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng • Trà Earl grey • Trà Darjeeling • Trà nhài • Trà Asam • Trà cam Pekoe • Trà bạc hà Pha trà: 1/ ... trình quản trị khách sạn, nhà hàng • Ấm cà phê • Bình đựng sữa nóng hoặc kem • Giá đựng ấm cà phê và dựng sữa. Phục vụ trà và cà phê: • Một cốc, một tách và một thìa được đặt trước mặt khách ... đầy bằng nước đá hay Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng sô đa. Vành cốc phải được trang trí bằn một vài lát quả và có ống hút để uống. Phục vụ từ phòng khách: Người giữ hầm rượu hay người

Ngày tải lên: 27/07/2014, 17:22

... lượng và chi phí. Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Thực đơn của một nhà hàng là công cụ tiếp thị rất hiệu quả, nó cũng điều khiển việc quản lý bên trong nhà hàng, do đó việc lên kế hoạch ... trình quản trị khách sạn, nhà hàng 3. Liệt kê những điều phải làm và những mối bận tâm cần phải được cân nhắc khi chuẩn bị một thực đơn. Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Giáo trình quản ... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng vụ bắt buộc phải trình bày từng món ăn riêng biệt sao cho càng có hiệu quả càng tốt. Nếu một khách sạn dùng nhiều thực đơn tiệc có sẵn thì khách có thể

Ngày tải lên: 27/07/2014, 17:22

... Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Mô hình tổ chức theo chức năng của khách sạn Trong khách sạn các bộ phận được phân theo chức năng công việc. ... điện thoại. Giáo trình quản trị khách sạn, nhà hàng Khi khách ở khách sạn, vệ sinh sạch sẽ các khu vực công cộng cũng như khu vực tiền sảnh phải được bảo đảm. Nếu khách có thắc mắc gì, phải ... hoạt động khác của khách sạn. - Bộ phận tiền sảnh (Front-office): Tiếp đón khách khi khách đến khách sạn để làm thủ tục đăng ký và trả phòng. Các điện thoại viên của khách sạn và các chức năng

Ngày tải lên: 27/07/2014, 17:22

... hiểu, khảo sát hiện trạng em nắm được những thông tin sau:  Quản lý khách hàng: Mỗi khách hàng của khách sạn đều được khách sạn quản lý những thông tin sau: Họ tên, giới tính, địa chỉ, điện thoại_Fax(nếu ... khách yêu cầu) Quy trình quản lý: Khi khách hàng có nhu cầu ở khách sạn thì khách hàng có thể liên hệ với khách sạn để tiến hành làm thủ tục đăng ký phòng hoặc khách hàng có thể làm thủ tục ... quốc tịch. Nếu khách hàng là công chức thì quản lý thêm các thông tin sau: Tên cơ quan, địa chỉ cơ quan, E_mail cơ quan.  Quản lý phòng: Các phòng của khách sạn được quản lý dựa vào phòng

Ngày tải lên: 05/08/2014, 15:21

... mạng máy tính trong quản lý. III. Tổng quan lý thuyết Đây là chương trình quản lý thực hiện tin học hoá vào trong lĩnh vực quản lý khách sạn mà trước đây họ vẫn quản lý theo lối thủ công. ... quản lý theo dõi được việc quản lý thường xuyên đối với các nhân viên đang làm việc tại khách sạn. b. Bài toán đặt ra  Cho phép người sử dụng chọn và tra cứu thông tin khách hàng trong khách ... liệu Xử lý Quan niệm Mô hình quan niệm dữ liệu Mô hình quan niệm xử lý Logic Mô hình logic dữ liệu Mô hình logic xử lý Vật lý Mô hình vật lý dữ liệu Mô hình vật lý xử lý 2. Hệ quản trị

Ngày tải lên: 05/08/2014, 15:21

... quan Mã khách hàng Chức vụ [...]... 10 Lookup(ĐĂNGKÝ) Mã KH (K) Text 9 Lookup(KHÁCHHÀNG) Ngày trả Date/Time Short date >=Date() Giờ trả Date/Time Short date Ví dụ: Số đăng ký Mã khách hàng ... KIỂU KÍCH THƯỚC DIỄN GIẢI 1 MAKH Text 9 Mã khách hàng 2 HOTENKH Text 40 HọTên khách hàng 3 GIOITINH Yes/No 4 DIACHI Text 50... Lookup(KHÁCHHÀNG) Short date >=Date() Giờ đến Date/Time ... nhận Date/Time Giờ nhận 9 Lookup(KHÁCHHÀNG) Date/Time >= Ngày đăng ký NPHÒNG: Nhận phòng từ việc đăng ký phòng Ví dụ: Số đămg ký Mã khách hàng Ngày... khách hàng Ngày nhận Giờ nhận 120 220

Ngày tải lên: 05/08/2014, 15:21

... NHẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Nhập dữ liệu cho KHACHHANG Input: Thông tin khách. .. Input: Thông tin khách hàng Output: Thông tin khách hàng ghi vào ... TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN IN BÁO CÁO NHẬP SỐ LIỆU - Thông tin khách hàng - Đăng ký thuê phòng - Nhận phòng - Sử dụng dịch vụ - Danh sách khách hàng - Danh sách khách đăng ký - Danh sách khách ... thông tin khách hàng đã có trong bảng KHACHHANG End If IPO Chart Số: 2 Môđun: NHẬP THÔNG TIN ĐĂNG KÝ -THUÊ PHÒNG Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Nhập... phòng Khách hàng Thủ công

Ngày tải lên: 05/08/2014, 15:21

... ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP QUẢN LÍ KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG 2 SAO Chương V: AN TOÀN DỮ LI ỆU I. Tại sao phải phải đặt vấn đề an toàn ... chuột như tính năng của OLE 6) Làm việc với văn bản đồ hoạ: Xử lý văn bản, chèn hình theo ý muốn. 7) Gỡ rối và quản lý lỗi 8) Xử lý ổ đĩa thư mục và file: Qua phương thức cũ là lệnh Open, Write# ... trưng cho các mô hình vật lý. Bằng việc định nghĩa những đối tượng chúa mã và dữ liệu. Form tượng trưng cho những thuộc tính, quy định, cách xuất hiện và cách xử lý. Mỗi Form trong một ứng

Ngày tải lên: 05/08/2014, 15:21

... * Khách hàng đăng ký thuê phòng * Khách hàng nhận phòng * Khách hàng huỷ đăng ký * Khách hàng sử dụng dịch vụ * Khách hàng trả phòng * Thông tin nhân viên trong khách sạn ... sách khách hàng đăng ký thuê phòng * Danh sách khách hàng nhận phòng * Danh sách khách hàng sử dụng dịch vụ - Tra cứu: * Thông tin khách hàng * Thông tin nhân viên của khách sạn ... sạn nên công tác quản lý với mỗi khách sạn là khác nhau Ở đây em chỉ tìm hiểu về công tác quản lý của khách sạn Minh hoàng nên chương trình này chủ yếu áp dụng cho công tác quản

Ngày tải lên: 05/08/2014, 15:21

... thái độ phục vụ Đặc khách tâm lý cá nhân khách Hiện tượng tâm lý xã hội * Áp dụng vào khách sạn/ nhà hàng •- Tìm hiểu rõ nhu cầu khách du lịch •- Quan tâm đến vùng miền, vị khách du lịch •- Ln ... resort, tàu du lịch Ăn uống - Là đòi hỏi hàng hóa, dịch vụ ăn uống để thực chuyến VD: nhà hàng, khách sạn - Cần lưu ý đến vị, tập quán, thói quen tiêu dùng Phương Tây: Thịt, ăn vừa đủ, đẹp ... Định nghĩa “ Nhu cầu du lịch”? - Là đòi hỏi hàng hóa, dịch vụ mà người cần thõa mãn để thực chuyến *Tháp Maslow (1908-1970) theo lý thuyết nhà tâm lý học Abraham Maslow II Các loại nhu cầu du

Ngày tải lên: 22/03/2019, 14:58

... THỂ THUỘC NGÀNH THƢƠNG NGHIỆP, KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG, DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ Cấp đề tài : Cơ sở Thời gian nghiên cứu : 2007 Đơn vị chủ trì : Vụ Thống kê Thƣơng mại, Dịch vụ Giá Đơn vị quản lý : Viện ... NGHIỆP VÀ CÁC CƠ SỞ CÁ THỂ THUỘC NGÀNH THƢƠNG NGHIỆP, KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG, DU LỊCH, DỊCH VỤ I/ Đối với Phƣơng án điều tra tình hình lƣu chuyển hàng hố dịch vụ xã hội hàng tháng (Ban hành theo QĐ ... số liệu xử lý kết Tổng mức bán lẻ hàng hóa hàng tháng xử lý địa phƣơng Điều tra doanh nghiệp hàng năm - DN Nhà nƣớc chọn 100%; - Siêu thị, trung tâm thƣơng mại chọn 100%; - DN ngồi Nhà nƣớc: +

Ngày tải lên: 30/11/2019, 20:28

... THỂ THUỘC NGÀNH THƢƠNG NGHIỆP, KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG, DU LỊCH VÀ DỊCH VỤ Cấp đề tài : Cơ sở Thời gian nghiên cứu : 2007 Đơn vị chủ trì : Vụ Thống kê Thƣơng mại, Dịch vụ Giá Đơn vị quản lý : Viện ... NGHIỆP VÀ CÁC CƠ SỞ CÁ THỂ THUỘC NGÀNH THƢƠNG NGHIỆP, KHÁCH SẠN, NHÀ HÀNG, DU LỊCH, DỊCH VỤ I/ Đối với Phƣơng án điều tra tình hình lƣu chuyển hàng hố dịch vụ xã hội hàng tháng (Ban hành theo QĐ ... số liệu xử lý kết Tổng mức bán lẻ hàng hóa hàng tháng xử lý địa phƣơng Điều tra doanh nghiệp hàng năm - DN Nhà nƣớc chọn 100%; - Siêu thị, trung tâm thƣơng mại chọn 100%; - DN ngồi Nhà nƣớc: +

Ngày tải lên: 07/01/2020, 15:18

... 4 Khách sạn tư nhân 1993 Khách sạn tư nhân 2003 Khách sạn tư nhân Khách sạn liên 2005 doanh Khách sạn nhà 2000 nước Khách sạn liên 2016 doanh Khách sạn liên 2012 doanh 2009 Khách sạn tư nhân Khách ... truyền tải nhà quản lý định hướng dịch vụ nhà quản lý đến môi trường dịch vụ tổ chức - Đề xuất giải pháp quản trị nguồn lực cho nhà quản lý dịch vụ nói chung nhà quản lý khách sạn/ nhà hàng nói ... Khách sạn liên 2012 doanh Khách sạn tư nhân 2014 Khách sạn tư nhân Khách sạn liên 2016 doanh 2014 Khách sạn tư nhân 2015 Khách sạn tư nhân Khách sạn liên doanh Khách sạn liên 1994 doanh Khách sạn

Ngày tải lên: 27/01/2021, 08:16

... 0,78 17 21 Khách hàng mong đợi khách sạn 4.39 18 có chất lượng dịch vụ tốt 22 Khách hàng mong đợi khách sạn 4.38 106 có sách giá tốt dành cho khách hàng Khách hàng mong đợi khách sạn 4.35 23 ... chuẩn 26 Khách hàng mong đợi nhân viên 4.34 khách sạn nắm bắt tốt tâm lý khách hàng 27 Khách hàng mong đợi khách sạn 4.29 đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn 28 Khách hàng mong đợi khách sạn 4.26 ... 74 5.2.2 Hàm ý quản trị kỹ đáp ứng công việc sinh viên ngành Quản Lý Khách Sạn 75 5.2.3 Hàm ý quản trị liên quan đến yếu tố kỳ vọng sinh viên ngành Quản Lý Khách Sạn

Ngày tải lên: 27/03/2023, 17:31