... ích (U):
Là sự thỏa mãn, hài lòng
do tiêudùng hàng hóa hoặc
do tiêudùng hàng hóa hoặc
dịch vụ đem lại.
Quy luật lợi ích cận biên giảm dần
Nd: Nếu cứ tiếp tục tăng dần lượng
tiêu dùng một ... Thặng dư tiêu dùng
Ví dụ: giá của một cốc nước là 3000 VND, 1 ng TD như sau
Cốc thứ: 1 2 3 4 5 6
MU: 10 6 3 1 0 - 0,5
10000
P, MU
CS
3000
10000
số cốc nước
O
D=MU
CÂN BẰNG CỦA NGƯỜITIÊU DÙNG
... thể lượng
Gỉa định lợi ích là có thể lượng
hóa được
đơn vị đo được biểu thị bằng 1 đơn
vị tưởng tượng là Utils
Ví dụ
Q TU MU
1 10 10
2 16 6
Hành vi hợp lý
của người TD
MU > 0 , ↑ TU, ↑...
... bốn kiểu hànhvi mua sắm của ngườitiêu dùng. Hànhvi mua sắm phức tạp, hànhvi mua sắm
đảm bảo ưng ý, hànhvi mua sắm thông thường và hànhvi mua sắm tìm kiếm sự đa dạng. Bốn kiểu hànhvi này ... đến hànhvi mua sắm
H.4.2 giới thiệu một môhình chi tiết của những ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm của ngườitiêu dùng. Ta sẽ
minh họa những ảnh hưởng đó qua một ngườitiêudùng giả định tên là ... của ngườitiêudùng và trong chương
sau sẽ tìm hiểu động thái mua sắm của những người mua hàng của doanh nghiệp.
1. Môhìnhhànhvi của ngườitiêu dùng
Trong những thời gian đầu tiên, những người...
... này là phát triển môhìnhhànhvi ngời tiêudùng xe máy điển hình của
ngời tiêudùngVi t Nam.
Tác giả và các nghiên cứu trong nớc
Trong lĩnh vự nghiên cứu hànhvi ngời tiêu dùng, dới góc độ ...
thân.
Hình thành thái độ : môhình đa biến
Có hai môhình cơ bản nghiên cứu sự hình thành thái độ đó là : môhình đơn cực
(thái độ là sự đánh giá tổng quát về một sản phẩm nhn hiệu), môhình ... các hànhvitiêudùng
trong tơng lai từ vi c lĩnh hội các hànhvitiêudùng hiện tại.
ã Quá trình xử lý thông tin hình thành thái độ : quá trình này cho phép hình thành
các thái độ của ngời tiêu...
... ít.
3
Lý thuyết hànhvingườitiêudùng
KẾT LUẬN
Như vậy có thể thấy rằng lý thuyết hànhvingườitiêudùnglà một yếu
tố cơ bản trong vi c quyết định về sự lựa chọn của ngườitiêu dùng, cho thấy ... HCM).
24
Lý thuyết hànhvingườitiêudùng
2.1
- Hình 2.1 cho thấy rằng ngườitiêudùng lựa chọn tiêudùng nhiều
pepsi và pizza hơn. Sự gia tăng tiêudùng ở cả 2 hh khi thu nhập tăng là
trường hợp ... thuyết hànhvingườitiêudùng
+ Trục tung ghi số lon pepsi và trục hoành ghi số bánh pizza. Tại điểm
A, ngườitiêudùng không mua pepsi và tiêudùng 100 bánh pizza. Tại điểm
B, ngườitiêu dùng...
...
2. Loại hình doanh nghiệp
3. Lĩnh vực kinh doanh
4. Quy mô và cơ cấu tổ chức
II. Mô tả và đánh giá tổng hợp môi trờng kinh doanh của doanh
nghiệp
1. Các yếu tố thuộc môi trờng vi mô
2. Các ... đảm bảo cho sản phẩm đến tận
tay ngời tiêu dùng. Vi c giảm số lợng các đại lý không có nghĩa là giảm lợng
tiêu thụ sản phẩm của Công ty mà ngợc lại, nó làm giảm sự cạnh tranh gay
23
nhập khẩu ... kẹo nên vi c tiến hành cải tiến mẫu mà đa dạng hoá và nâng
cao chất lợng đợc thực hiện dễ dàng hơn, nhng điều quan trọng là phải đáp
ứng và thoả mÃn đợc nhu cầu, thị hiếu của ngời tiêu dùng.
16
công...
... quả.
2. Thị trường các tổ chức - Hànhvi mua hàng của tổ
chức
2.1. Các loại thị trường tổ chức.
Thị trường công nghiệp (Industrial market).
Hình 4.1. Môhìnhhànhvi mua của NTD
Phản ứng
đáp ... nên sự khác biệt trong hànhvi
mua sắm của họ.
II. Phân loại thị trường
1. Thị trường NTD và môhìnhhànhvi mua hàng của NTD cá
nhân
1.1.Thị trường NTD:
Thị trường NTD là những…………………………….
... thuộc:
Nhóm có tác động qua lại do cá nhân là thành vi n
Nhóm ngưỡng mộ:
Cá nhân không là thành vi n nhưng có ước muốn được
thể hiện.
Nhóm tẩy chay:
Là nhóm không được cá nhân chấp nhận.
...
...
yếu tố “chủ quan” mà ngườitiêudùng cho là quan trọng. Những tiêu chuẩn
này hình thành từ những hồi ức được gợi lên trong ngườitiêudùng – nhóm các
nhãn hiệu ngườitiêudùng xem xét khi mua ... CỦA NGƯỜITIÊU DÙNG:
Định nghóa hànhvingườitiêudùng nhấn mạnh: Quá trình ra quyết định được
thể hiện cụ thể bằng hành động mua.
Quá trình ra quyết định mua là một chuỗi các giai đoạn mà người ... YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH
VI TIÊUDÙNG THẢO DƯC – TP. HCM
II. NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG:
- Thị trường tiêudùng thảo dược tại Vi t Nam.
- Nhận thức & đánh giá của ngườitiêudùng về sản phẩm thảo...
... bốn kiểu hànhvi mua sắm của ngườitiêu dùng. Hànhvi mua sắm phức tạp, hànhvi mua sắm
đảm bảo ưng ý, hànhvi mua sắm thông thường và hànhvi mua sắm tìm kiếm sự đa dạng. Bốn kiểu hànhvi này ... ngườitiêu dùng.
Cần phải tìm hiểu trước thị trường ngườitiêudùng và hànhvi mua sắm của ngườitiêudùng thì mới có thể
xây dựng được những kế hoạch Marketing có căn cứ.
Thị trường ngườitiêu ... đến hànhvi mua sắm
H.4.2 giới thiệu một môhình chi tiết của những ảnh hưởng đến hànhvi mua sắm của ngườitiêu dùng. Ta sẽ
minh họa những ảnh hưởng đó qua một ngườitiêudùng giả định tên là...
...
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG &
PHÂN TÍCH HÀNHVINGƯỜITIÊU DÙNG
Nghiên cứu thị trường
Phân khúc thị trường
Phân tích hànhvingườitiêu dùng
Hành vi mua hàng là gì?
Cách cư xử, thái ...
nhập nhất định.
PHÂN TÍCH HÀNHVINGƯỜITIÊUDÙNG
Vi sao cần phân tích người TD ?
Kinh doanh phải có khách hàng
Am hiểu, chọn nhóm khách hàng mục tiêu
để xác định sản ... dụng). Những người chưa đi máy
bay, bao gồm những người sợ đi máy bay, những người
bàng quan và những người muốn đi máy bay (biến phân
khúc thị trường: Thái độ). Trong đó những người cảm
thấy...
... quan:':-788e<7>
'57O)1:<33,3.g"8E
le2E':/A&4/
Chấm điểm:TBDB-lW
Nhóm 5 – QTKD1 K3 - ĐHCNHN
NỘI DUNG CHÍNH
Phân tích hànhvingườitiêudùng đối với mì Hảo Hảo
Phân tích đối thủ cạnh tranh của mì Hảo Hảo
Nhóm 5 – QTKD1 ... ĐHCNHN
!"#$
%$
Nhóm 5 – QTKD1 K3 - ĐHCNHN
Thời gian
Lựa chọn
Hànhvingườitiêudùng đối với mì Hảo Hảo
Nhóm 5 – QTKD1 K3 - ĐHCNHN
1, Đinh Th Th y ( nhóm tr ng )ị ủ ... sản phẩm và lợi ích của
người tiêu dùng.
01+,)
+23(+
43'5-6
Nhóm 5 – QTKD1 K3 - ĐHCNHN
STT
Chỉ tiêu đánh giá
Hoàn
toàn...