làm sao hiểu nỗi lo của khách hàng
Làm sao hiểu nỗi lo của khách hàng
Ngày tải lên :
18/10/2012, 16:59
...
đích giản dị là truyền tải thông điệp của công ty tới khách hàng rằng New York Life thuộc về
khách hàng và nó đang nỗ lực hết mình để giữ lời hứa với khách hàng. Thông điệp trang
web truyền tải ... cánh cùng khách hàng.
Công ty đã không đưa ra bất kỳ sự so sánh nào về hiệu quả hoạt động (chẳng hạn như mức
doanh lợi sinh ra từ nguồn vốn do khách hàng đóng góp cao hơn mức bình quân của thị ... và đầy cảm xúc: sự
bảo đảm của chúng tôi là bền vững.
Từ những điều trên đây, bạn hãy thử trả lời câu hỏi:
Liệu bạn có biết những mối lo lắng thầm kín của khách hàng là gì không?
Nếu có, bạn...
- 2
- 460
- 1
Hoàn thiện quy trình đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ của khách hàng do Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn Tài chính Kế toán và Kiểm toán thực hiện
Ngày tải lên :
14/11/2012, 13:28
... nhất.
1.1.2.2. Phân lo i giá thành sản phẩm.
a) Phân lo i giá thành sản phẩm theo thời gian và cơ sở số liệu tính
giá thành.
Theo cách phân lo i này giá thành sản phẩm được chia làm 3 lo i:
- Giá thành ... doanh.
d) Phân lo i chi phí sản xuất theo phương pháp tập hợp chi phí vào
đối tượng chịu chi phí.
Theo cách phân lo i này chi phí sản xuất được chia làm 2 lo i:
Sơ đồ 04: Phân lo i chi phí sản ... năm ).
- Phải phân lo i chi phí sản xuất hợp lý theo yêu cầu của công tác quản
lý và hạch toán: do chi phí sản xuất kinh doanh có rất nhiều lo i nên cần thiết
phải phân lo i chi phí nhằm tạo...
- 91
- 2K
- 7
Hoàn thiện quy trình đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ của khách hàng do Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn Tài chính Kế toán và Kiểm toán thực hiện
Ngày tải lên :
14/11/2012, 13:28
... kiểm soát. Sau khi đã tìm hiểu về môi trường kiểm soát của khách hàng, KTV
tiến hành tìm hiểu về hệ thống kế toán của khách hàng.
Thứ hai: Hệ thống kế toán của khách hàng bao gồm hệ thống chứng ... mở mà KTV đặt ra đối
với khách hàng, KTV có thể sử dụng một số câu hỏi về đặc thù quản lý của khách
hàng như sau:
Bảng 2.3. Bảng câu hỏi về đặc thù quản lý của khách hàng
Tô Thị Huyền Kiểm toán ... kiểm soát nội bộ của doanh nghiệp. Do đó, khi đánh giá HTKSNB của
khách hàng, KTV không thể bỏ qua việc đánh giá hệ thống kế toán của khách hàng,
xem xét về tính hữu hiệu của hệ thống này....
- 69
- 1.3K
- 8
292 Nghiên cứu hệ thống kiểm soát nội bộ của khách hàng và đánh giá rủi ro kiểm soát trong kiểm toán báo cáo tài chính
Ngày tải lên :
25/03/2013, 17:03
... nhận đợc đơn đặt hàng của khách, đơn này sẽ đợc dùng
để lập hoá đơn bán hàng cho khách đà xét duyệt bán chịu. Đơn đặt hàng của khách
đính kèm với hoá đơn bán hàng là sự phê chuẩn của việc xử lý ... của của số tiền hàng hoá
đợc gửi đi, đợc tính đúng và ghi sổ chính xác
Các nghiệp vụ kinh tế phải đợc phân lo i đúng
đắn (sự phân lo i)
Các nghiệp vụ bán hàng đợc phân lo i đúng
đắn
Các lo i ...
tìm hiểu hoạt động kinh doanh của khách hàng, các thể thức kiểm toán viên thờng
áp dụng là:
Dựa vào kinh nghiệm trớc đây của kiểm toán viên với khách hàng. Hầu hết
các cuộc kiểm toán của một...
- 40
- 649
- 1
Nghiên cứu hệ thống kiểm soát nội bộ của khách hàng và đánh giá rủi ro kiểm soát trong kiểm toán báo cáo tài chính
Ngày tải lên :
12/04/2013, 15:20
... nhận đợc đơn đặt hàng của khách, đơn này sẽ đợc dùng
để lập hoá đơn bán hàng cho khách đà xét duyệt bán chịu. Đơn đặt hàng của khách
đính kèm với hoá đơn bán hàng là sự phê chuẩn của việc xử lý ... ngày.
Những khách hàng bị gửi lại bởi ngân hàng (*) sẽ đợc Ellis giao cho ngời quản lý ông
William Dale. ông này sẽ theo dõi và ký thác. Ellis cũng chuyển những bản sao kê hàng tháng
của ngân hàng dới ... kiểm toán viên có thể xác định bản chất của hệ thống dự toán của
khách hàng nh một phần của việc hiểu biết về thiết kế môi trờng kiểm soát. Hoạt
động của hệ thống dự toán khi đó có thể đợc đánh...
- 43
- 464
- 0
Nghiên cứu hệ thống kiểm soát nội bộ của khách hàng và đánh giá rủi ro kiểm soát trong kiểm toán báo cáo tài chính
Ngày tải lên :
18/04/2013, 09:30
... đơn đặt hàng của khách, đơn này sẽ đợc dùng
để lập hoá đơn bán hàng cho khách đà phê chuẩn tín dụng (xem quá trình kiểm
soát chủ yếu thứ nhất và thứ hai trên hình 2.6). Đơn đặt hàng của khách ... đoạn tìm hiểu hoạt động kinh doanh của khách hàng, các thể thức kiểm
toán viên thờng áp dụng là:
Dựa vào kinh nghiệm trớc đây của kiểm toán viên với khách hàng. Hầu
hết các cuộc kiểm toán của một ... kiểm
toán viên có thể xác định bản chất của hệ thống dự toán của khách hàng nh một
phần của việc hiểu biết về thiết kế môi trờng kiểm soát. Hoạt động của hệ thống
dự toán khi đó có thể đợc...
- 29
- 443
- 0
NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ CỦA KHÁCH HÀNG DO CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TƯ VẤN TÀI CHÍNH KẾ TOÁN VÀ KIỂM TOÁN THỰC HIỆN
Ngày tải lên :
07/11/2013, 18:20
... HTKSNB khách hàng. Công tác đánh giá HTKSNB không chỉ có sự
linh hoạt trong việc đánh giá HTKSNB giữa các khách hàng lớn và nhỏ mà còn có sự linh
hoạt giữa khách hàng thường xuyên và khách hàng ... lo i hình tổ chức
kinh doanh của khách hàng. Các câu hỏi đánh giá HTKSNB theo mẫu của Công ty là
những câu hỏi chung nhất có thể sử dụng để hỏi tất cả các khách hàng, tuy nhiên với những
khách ... giá của KTV, trong khi đó với những khách
hàng năm đầu, KTV luôn chú trọng đến việc đánh giá HTKSNB của khách hàng ngoài việc
đảm bảo cho cuộc kiểm toán năm nay có chất lượng tốt mà còn làm...
- 8
- 692
- 3
ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TƯ VẤN TÀI CHÍNH KẾ TOÁN VÀ KIỂM TOÁN VỚI ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ CỦA KHÁCH HÀNG
Ngày tải lên :
07/11/2013, 18:20
... chính với khách hàng. Sau đó, KTV cần nhận diện các lý do kiểm toán của khách
hàng thông qua phỏng vấn trực tiếp Ban Giám đốc khách hàng (đối với khách hàng mới)
hoặc dựa vào kinh nghiệm của cuộc ... liêm chính của Ban quản trị doanh nghiệp khách hàng và khả
năng phục vụ tốt khách hàng của Công ty. Trong quá trình thu thập thông tin về tính liêm
chính của Ban quản trị công ty khách hàng, Công ... nhu cầu của khách
hàng, đó là một ưu thế của Công ty trên thị trường tiềm năng như Việt Nam.
Về tổ chức kinh doanh của Công ty, AASC đặt trụ sở chính tại Hà Nội và hai văn
toán của khách hàng, ...
- 15
- 1.2K
- 4
Tài liệu Lòng tin của khách hàng sẽ làm nên sức mạnh cho thương hiệu doc
Ngày tải lên :
26/01/2014, 16:20
... lấy khách hàng làm trung tâm phải nhắm vào sự ảnh hưởng
lẫn nhau của khách hàng, nếu không sẽ phải đối đầu với một kiểu cách
mạng khác được tạo ra bởi khách hàng
sàng mua, cái gì có thể làm ... mong muốn
của họ, để từ đó có thể định được hướng phát triển của sản phẩm.
Tuy nhiên, sức ép về việc xem khách hàng là trung tâm không nhất thiết
phải theo khách quan. Sự chủ quan của công ... ích
của Marketing để có thể ứng dụng marketing tốt hơn, chứ không đơn giản
chỉ là sự thông tin tiếp thị. Thay vì vậy, nhiệm vụ của marketing là đem lại
sự hiểu biết sâu hơn về khách hàng, ...
- 4
- 342
- 0
Tìm hiểu về tâm lý khách hàng và vận dụng vào hoạt động khai thác của Doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ.doc.DOC
Ngày tải lên :
28/08/2012, 09:14
... thọ.
1.Phân lo i khách hàng.
1.1. Các tiêu chí phân lo i khách hàng và lợi ích của việc phân lo i
khách hàng.
* Nghiên cứu tâm lý khách hàng là một trong những nội dung quan trọng
nhất của các ... thanh toán của khách hàng bảo hiểm 14
III. Hoạt động khai thác hảo hiểm nhân thọ 16
1.Phân lo i khách hàng 16
1.1. Các tiêu chí phân lo i khách hàng và lợi ích của việc phân lo i
khách hàng 16
1.2.Phân ... tượng khách hàng khác.
Ngoài ra, người đại lý sẽ còn bắt gặp rất nhiều lo i Khách hàng khác
nhau với những thái độ khác nhau: Khách hàng nói nhiều, Khách hàng tôn
giáo, Khách hàng lợi dụng, Khách...
- 35
- 2.6K
- 22