lắng nghe để thu thập thông tin

BÀI GIẢNG kỷ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

BÀI GIẢNG kỷ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

... khuyên can Mỗi lý cần đến cách lắng nghe kết hợp kiểu lắng nghe khác a Lắng nghe để thu thập thông tin Việc lắng nghe để thu thập thông tin nên hạn chế mức độ tìm kiếm kiện vấn đề mà cần biết Chẳng ... Thụy Thuvientailieu.net.vn Bài giảng Kỹ giao tiếp kinh doanh Chúng ta lắng nghe để thu thập thông tin; để giải vấn đề; để thuyết phục khuyên can Mỗi lý cần đến cách lắng nghe kết hợp kiểu lắng ... lằng nghe đem lại lợi ích sau: 45 4.1.3 Những rào cản .46 4.1.4 Lắng nghe có hiệu 47 a Lắng nghe để thu thập thông tin 48 b Lắng nghe để giải vấn đề 49 c Lắng...

Ngày tải lên: 14/08/2016, 10:41

132 704 2
TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG

TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG

... quà cho họ để gây thiện cảm tốt 15 KHÁCH HÀNG KỸ TÍNH Phân tích kỹ thông tin, quan tâm tới chi tiết nhỏ, hỏi nhiều làm bạn không cung cấp đủ thông tin cho họ Bạn nên phân tích kỹ thông tin, chi ... CHUẨN BỊ GÌ CHO CUỘC TIẾP XÚC ? vấn đề Chuẩn bị thông tin Chuẩn bị phương tiện Chuẩn bị kế hoạch Chuẩn bị thể chất tinh thần 34 Về thông tin Thông tin khách hàng  Tên  Độ tuổi  Hoàn cảnh gia ... mô ?  Những kiện xảy Thông tin sản phẩm sách công ty  Các tính kỹ thu t sản phẩm  Chương trình Khuyến  Công thức bán hàng 36 Về phương tiện  Catalogue, tài liệu, kỹ thu t  Mẫu sản phẩm /...

Ngày tải lên: 16/08/2013, 08:15

139 520 2
báo cáo thực hành chương trình giao tiếp giữa hai tiến trình bằng cách sử dụng shared memory

báo cáo thực hành chương trình giao tiếp giữa hai tiến trình bằng cách sử dụng shared memory

... sau ta dùng để ghi đọc thông điệp từ vùng nhớ chia sẻ Bước : Chương trình bước vào vòng lặp vô while(1) với hai thao tác đọc thông tin từ vùng nhớ chia sẻ , in lên hình ghi thông tin lên vùng ... đọc thông tin Với giá trị biến turn nghĩa P1 thực xong việc ghi thông điệp vào vùng nhớ chia sẻ Bước : Sau thực xong việc đọc thông tin từ vùng nhớ chia sẻ in lên hình , tới lượt P0 truyền thông ... P0 , ta thực hai thao tác , đọc thông tin vùng nhớ chia sẻ lên hình ghi thông tin lên vùng nhớ chia sẻ thông qua đệm bàn phím Cuối thao tác kết thúc chương trình để tránh Memory-leakage c • •...

Ngày tải lên: 25/04/2015, 01:16

7 715 16
Phương tiện hỗ trợ trong thuyết trình (giao tiếp kinh doanh)

Phương tiện hỗ trợ trong thuyết trình (giao tiếp kinh doanh)

... TRỢ TRONG THUYẾT TRÌNH ? Thị giác giác quan quan trọng để thu nhận thông tin đời bạn Giả sử toàn thông tin mà bạn thu thập 100%, bạn nhận 72% lượng thông tin qua đôi mắt 13% lượng thông tin qua ... dùng để trình bày điểm quan trọng trình bày tóm tắt Một chiếu giảm bớt thời gian để viết hay vẽ tranh Bạn chuẩn bị trước việc trình bày thuyết trình Gây ấn tượng : Bản chiếu công cụ mạnh mẽ để ... soạn trình chiếu văn bản, hình ảnh, video, flash, thu âm, hiệu ứng,… Thu hút ý khán giả Đa dạng sáng tạo MÁY CHIẾU Máy chiếu máy quang điện dùng để chuyển đổi liệu hình ảnh từ máy vi tính hay nguồn...

Ngày tải lên: 29/11/2015, 09:23

13 1,5K 16
Những vấn đề cần quan tâm trong quá trình giao tiếp quản lý

Những vấn đề cần quan tâm trong quá trình giao tiếp quản lý

... điệu Tiến tới hạn chế tối đa việc sử dụng ngôn ngữ nói - Biết chăm lắng nghe tìm cách kích thích - khuyến khích đối phương để họ tự nói thân cách đầy đủ Trên sở biết nói điều với sở thích, ý ... phụ thu c vào nhiều mối quan hệ xã hội mối quan hệ nhà quản lý với xã hội, với người khác Các mối quan hệ xã hội hoạt động giao tiếp ảnh hưởng lẫn Nếu mối quan hệ tốt hoạt động giao tiếp thu n ... phương thấy rõ rằng, quan cần thiết tin tưởng khả họ Không thể chấp nhận tồn biểu thô bạo, áp đặt, cửa quyền, khinh miệt nóng nảy trao đổi với Phương thức dùng để người khác suy nghĩ theo - Phải...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 15:51

12 832 3
Các yếu tố tham gia vào quá trình giao tiếp

Các yếu tố tham gia vào quá trình giao tiếp

... trọng trình giao tiếp thể thông tin cần truyền đạt Thông tin cần phải cấu trúc để phản ánh nội dung cần truyền đạt, đến người thu với kết cao Đối với chủ thể giao tiếp, thông tin biết chưa biết, muốn ... giao tiếp thành viên nhận thức thêm điều mẻ Thông qua giao tiếp để người ta truyền đạt lĩnh hội tri thức tự nhiên, xã hội Cũng thông qua giao tiếp để người ta hiểu biết lẫn Như vậy, nội dung ... giao tiếp người với người để lại chủ thể đối tượng giao tiếp phẩm chất định nhận thức Nội dung nhận thức giao tiếp phong phú, đa dạng sinh động Thông qua giao tiếp để người ta trao đổi vốn kinh...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 11:08

6 31,4K 288
Lập trình giao tiếp mạng với winshock

Lập trình giao tiếp mạng với winshock

... server trao đổi thông tin với thông qua kênh ảo Giai đoạn 3: Trao đổi thông tin Client Server • Sau chấp nhận yêu cầu nối kết, thông thường server thực lệnh read() nghẽn có thông điệp yêu cầu ... biết lắng nghe ngược lại Việc truyền thông mạng Cần có quy tắc, quy ước truyền thông nhiều mặt : khuôn dạng cú pháp liệu, thủ tục gởi, nhận liệu, kiểm soát hiệu chất lượng truyền thông tin Tập ... liệu tin cậy hai máy tính Tính tin cậy đường truyền thể hai đặc điểm sau: - Mọi gói tin cần gửi đến đích Để làm điều lần phía gửi sau gửi xong gói tin chờ nhận biên nhận từ bên nhận nhận gói tin...

Ngày tải lên: 03/11/2012, 09:29

36 656 3
Lập trình giao tiếp máy tính qua cổng RS232

Lập trình giao tiếp máy tính qua cổng RS232

... void SetInBufferSize(short nNewValue);  short GetInBufferSize();  void SetInBufferCount(short nNewValue);  short GetInBufferCount();  void SetBreak(BOOL bNewValue);  BOOL GetBreak();  void SetInputLen(short nNewValue);  ... + InputLen : object.InputLen [ = value ] thiết lập hoặc trả lại số  byte mỗi lần thu c tính  Input đọc trong bộ đệm nhận. Mặc định giá trị Value=0 tức là thu c tính Input sẽ đọc hết  nội dung của bộ đệm nhận khi thu c tính này được gọi. Nếu số kí tự trong bộ đệm nhận  ... bộ dữ liệu trong bộ đệm nhận và truyền. Cần phải thiết lập thu c tính CommPort đúng với  tên của cổng trước khi mở cổng giao tiếp. Thêm vào đó, cổng giao tiếp của thiết bị của bạn  phải hỗ trợ giá trị trong thu c tính Setting thì thiết bị của bạn mới hoạt động đúng, còn ...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 13:46

78 3,1K 7
Lập trình giao tiếp máy tính qua cổng RS232

Lập trình giao tiếp máy tính qua cổng RS232

... void SetInBufferSize(short nNewValue);  short GetInBufferSize();  void SetInBufferCount(short nNewValue);  short GetInBufferCount();  void SetBreak(BOOL bNewValue);  BOOL GetBreak();  void SetInputLen(short nNewValue);  ... + InputLen : object.InputLen [ = value ] thiết lập hoặc trả lại số  byte mỗi lần thu c tính  Input đọc trong bộ đệm nhận. Mặc định giá trị Value=0 tức là thu c tính Input sẽ đọc hết  nội dung của bộ đệm nhận khi thu c tính này được gọi. Nếu số kí tự trong bộ đệm nhận  ... bộ dữ liệu trong bộ đệm nhận và truyền. Cần phải thiết lập thu c tính CommPort đúng với  tên của cổng trước khi mở cổng giao tiếp. Thêm vào đó, cổng giao tiếp của thiết bị của bạn  phải hỗ trợ giá trị trong thu c tính Setting thì thiết bị của bạn mới hoạt động đúng, còn ...

Ngày tải lên: 26/04/2013, 17:20

78 1,1K 3
Những vấn đề cần quan tâm trong quá trình giao tiếp quản lý

Những vấn đề cần quan tâm trong quá trình giao tiếp quản lý

... điệu Tiến tới hạn chế tối đa việc sử dụng ngôn ngữ nói - Biết chăm lắng nghe tìm cách kích thích - khuyến khích đối phương để họ tự nói thân cách đầy đủ Trên sở biết nói điều với sở thích, ý ... phương thấy rõ rằng, quan cần thiết tin tưởng khả họ Không thể chấp nhận tồn biểu thô bạo, áp đặt, cửa quyền, khinh miệt nóng nảy trao đổi với Phương thức dùng để người khác suy nghĩ theo - Phải ... nhàng, sâu sắc tinh tế thực thi trình tiếp xúc Trong không gian - thời gian giao tiếp, luôn biết tôn trọng nhân cách đối phương + Khi trao đổi, tuyệt đối không tỏ chê bai, chì chiết không để tồn cử...

Ngày tải lên: 03/08/2013, 01:25

4 448 1
GIÁO TRÌNH GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

GIÁO TRÌNH GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

... NĂNG LẮNG NGHE Phân biệt nghe lắng nghe?  NGHE q trình thụ động người đón nhận tất âm đến tai  LẮNG NGHE q trình chủ động Nó bao gồm việc sử dụng kiến thức kinh nghiệm có để hiểu thơng tin ... diễn thật Các mức độ lắng nghe  Khơng nghe (kiểu “lờ” người khác)  Giả vờ ngheNghe phần (có chọn lọc)  Nghe chăm  Nghe thấu cảm: tự đặt vào vị trí, tình cảnh người khác để hiểu họ có cảm ... Muốn lắng nghe hiệu phải MUỐN Nếu khơng muốn lắng nghe kỹ vơ ích Thay đổi cử chỉ:  Thay nhìn lơ đãng ý vào người nói thể mong muốn lắng nghe  Gật đầu hòa nhịp người nói  Vẻ mặt thể hào hứng lắng...

Ngày tải lên: 06/12/2013, 17:20

270 2,3K 15
GIÁO TRÌNH GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

GIÁO TRÌNH GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

... NĂNG LẮNG NGHE Phân biệt nghe lắng nghe?  NGHE q trình thụ động người đón nhận tất âm đến tai  LẮNG NGHE q trình chủ động Nó bao gồm việc sử dụng kiến thức kinh nghiệm có để hiểu thơng tin ... diễn thật Các mức độ lắng nghe  Khơng nghe (kiểu “lờ” người khác)  Giả vờ ngheNghe phần (có chọn lọc)  Nghe chăm  Nghe thấu cảm: tự đặt vào vị trí, tình cảnh người khác để hiểu họ có cảm ... Muốn lắng nghe hiệu phải MUỐN Nếu khơng muốn lắng nghe kỹ vơ ích Thay đổi cử chỉ:  Thay nhìn lơ đãng ý vào ng ười nói thể mong muốn lắng nghe  Gật đầu hòa nhịp người nói  Vẻ mặt thể hào hứng lắng...

Ngày tải lên: 06/12/2013, 17:24

35 497 0
Sự tham gia của các bên liên quan trong tiến trình giao rừng tại BQL rừng hàm thuận – đa mi, tỉnh bình thuận

Sự tham gia của các bên liên quan trong tiến trình giao rừng tại BQL rừng hàm thuận – đa mi, tỉnh bình thuận

... đổ sông La Ngà.Hệ thống đường giao thôngthu c công trình thu diện Hàm Thu n nối liền khuvực giao khoán thu c tiểu khu 171 177 đến khu dân cư xã La Dạví thu n lợi cho công tác tổ chức quản ... sở hạ tầng 2.4.1 - Tình hình giao thông Sau xây dựng nhà máy thu điện Hàm Thu n – Đa Mi, tuyến đường giao thông từ khu vực lòng hồ Hàm Thu n hồ Đa Mi nối liền thông thương với thò xã Bảo Lộc vùng ... người dân (PRA) để thu thập thông tin : 2.3.4.1 - Lựa chọn đòa điểm nghiên cứu : Đòa điểm lựa chọn nghiên cứu trực tiếp nơi tiến hành giao rừng tập trung nhiều Ngoài có đầy đủ sở liệu để đưa GIS vào...

Ngày tải lên: 28/12/2013, 20:36

47 583 0
Tài liệu Bản chất quá trình giao tiếp docx

Tài liệu Bản chất quá trình giao tiếp docx

... công việc không tiến thân Truyền đạt thông điệp yếu tố tối quan trọng để phát triển Để làm điều này, bạn phải hiểu thông điệp gì, đối tượng thông điệp ai, thông điệp lĩnh hội Bạn cần phải cân ... Người gửi thông điệp Message: Thông điệp Channel: Kênh truyền thông điệp Receiver: Người nhận thông điệp Feedback: Những phản hồi Context: Bối cảnh Để giao tiếp có hiệu truyền đạt thông điệp ... người mà bạn muốn truyền đạt thông điệp tới) Việc không hiểu người mà truyền đạt thông điệp tới dẫn đến việc thông điệp bạn bị hiểu sai Thông điệp Tiếp theo, để tâm đến thông điệp bạn Các hình thức...

Ngày tải lên: 24/01/2014, 00:20

4 448 0
Tài liệu Giáo trình Giao Tiếp Sư Phạm pptx

Tài liệu Giáo trình Giao Tiếp Sư Phạm pptx

... định Biết nghe Ta phải biết lắng nghe, nghĩa biết tập trung ý để lắng nghe đối tượng giao tiếp nói, để hiểu nội dung ngôn ngữ nói Biết xử lí thông tin Trong nhìn, nghe, tiếp nhận thông tin từ phía ... phải có thông tinthông tin đúng, xác, nhanh điều hành có hiệu  Để đạt mục đích điều hành quản lí, tổ chức nhóm xã hội thiết phải thông qua giao tiếp ( giao tiếp trực tiếp, gián tiếp thông ... A.A.Bodaliov chia giao tiếp làm ba loại chức : a Chức thông tin ( thông báo, truyền tin )  Chức có cội nguồn sinh học, để thông báo cho tin tức Ở động vật thường phát âm (ở mức độ tín hiệu đơn...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 08:20

50 9,6K 157
Tài liệu Bản chất quá trình giao tiếp pdf

Tài liệu Bản chất quá trình giao tiếp pdf

... công việc không tiến thân Truyền đạt thông điệp yếu tố tối quan trọng để phát triển Để làm điều này, bạn phải hiểu thông điệp gì, đối tượng thông điệp ai, thông điệp lĩnh hội Bạn cần phải cân ... người mà bạn muốn truyền đạt thông điệp tới) Việc không hiểu người mà truyền đạt thông điệp tới dẫn đến việc thông điệp bạn bị hiểu sai Thông điệp… Tiếp theo, để tâm đến thông điệp bạn Các hình thức ... tiếp Sender: Người gửi thông điệp Message: Thông điệp Channel: Kênh truyền thông điệp Receiver: Người nhận thông điệp Feedback: Những phản hồi Context: Bối cảnh Người gửi… Để trở thành người giao...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 21:20

5 588 0
Tài liệu Lập trình giao tiếp mối tiếp pdf

Tài liệu Lập trình giao tiếp mối tiếp pdf

... void SetInBufferSize(short nNewValue); short GetInBufferSize(); void SetInBufferCount(short nNewValue); short GetInBufferCount(); void SetBreak(BOOL bNewValue); BOOL GetBreak(); void SetInputLen(short ... Dữ liệu thu Modem mạng điện thoại 1.5 Các đường báo thiết bị sẵn sàng: - DSR : Để báo Modem sẵn sàng - DTR : Để báo thiết bị đầu cuối sẵn sàng - Các đường bắt tay bán song công - RTS : Để báo ... dàng tạo liên kết hình thức điểm với điểm hai máy cần trao đổi thông tin với nhau, thành viên thứ ba tham gia vào trao đổi thông tin • Các chân đường dẫn mô tả sau: Phích cắm COM có tổng cộng...

Ngày tải lên: 27/01/2014, 02:20

28 559 4
Bài giảng kỹ năng thuyết trình & giao tiếp hiệu quả

Bài giảng kỹ năng thuyết trình & giao tiếp hiệu quả

... công bạn Nguyên nhân lắng nghe hiệu Nghe không nỗ lực, tập trung Nghe phục kích Nghe phần Giả vờ nghe Viên gạch bước đường thành công bạn Nguyên nhân lắng nghe hiệu Quá nhiều thông điệp Nhiễu tâm ... tiếp Anh/Chị nghe em Viên gạch bước đường thành công bạn Kỹ lắng nghe Khái niệm tầm quan trọng Viên gạch bước đường thành công bạn Khái niệm Nghe thấy Sóng âm Màng nhĩ Não Nghĩa Lắng nghe Chú ý ... đường thành công bạn Tầm quan trọng Nghề cần lắng nghe nhất? -Lãnh đạo, tư vấn, bán hàng, thư ký… Giới tính việc lắng nghe - Phụ nữ thích dãi bày Nghe hay nói hiệu hơn? - Trong giải xung đột...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 17:48

164 6,1K 4
w