lập kế hoạch tiếp cận khách hàng mới

Tài liệu Tiếp cận khách hàng mới doc

Tài liệu Tiếp cận khách hàng mới doc

Ngày tải lên : 14/02/2014, 11:20
... từng nhóm khách hàng riêng biệt, có thể là nhóm mới nhất” họăc “quen thuộc nhất”, hay “người sử dụng sản phẩm bình dân” tới những “người sử dụng sản phẩm cao cấp”. 5.Nhãn hàng mới. Hãy xem ... chiếc Lexus. Các sản phẩm phải có các hệ thống phân phối riêng biệt để chiếm giữ tâm trí khách hàng mới. ... Hãy xem xét chính sách giá, các dịch vụ liên kết, các phương pháp khuyến mại. Ai cũng biết Toyota sản xuất Lexus, nhưng bạn không thể vào một cửa hàng bán xe Toyota để mua một chiếc Lexus. Các...
  • 2
  • 641
  • 6
Lập kế hoạch marketing cho khách sạn golf tại cần thơ.pdf

Lập kế hoạch marketing cho khách sạn golf tại cần thơ.pdf

Ngày tải lên : 28/09/2012, 13:03
... ảnh dịch dụ trong tâm trí của khách hàng hiện tại và tiềm năng. Đó chính là lý do để: Lập kế hoạch marketing cho khách sạn Golf”. Lập kế hoạch marketing cho khách sạn Golf tại Cần Thơ Sv: ... lược marketing áp dụng 76 5.2 KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG CỤ THỂ 77 5.2.1 Kế hoạch về sản phẩm: 77 5.2.2 Kế hoạch về giá 79 5.2.3 Kế hoạch về phân phối 81 5.2.4 Kế hoạch về chiêu thị 81 5.2.5 Quản ... sản phẩm Chất lượng dịch vụ khách sạn được khách hàng mong đợi GAP 1 Chất lượng dịch vụ khách sạn thực tế được khách hàng cảm nhận Lập kế hoạch marketing cho khách sạn Golf tại Cần Thơ...
  • 104
  • 2.9K
  • 46
Lập kế hoạch marketing cho khách sạn golf tại Cần Thơ

Lập kế hoạch marketing cho khách sạn golf tại Cần Thơ

Ngày tải lên : 01/04/2013, 10:18
... hội bên ngoài. Mức độ thỏa mãn của khách hàng (C) Thực chi Mức chi phí khách hàng sẵng sàng chi trả (WTP) = - Thực chi Lập kế hoạch marketing cho khách sạn Golf tại Cần Thơ Sv: Đỗ ... lời hứa của khách sạn với khách hàng Giới thiệu của bạn bè, họ hàng Nhu cầu mong muốn của khách Kinh nghiệm tiêu dùng sản phẩm Chất lượng dịch vụ khách sạn được khách hàng mong đợi ... Chất lượng dịch vụ khách sạn thực tế được khách hàng cảm nhận Lập kế hoạch marketing cho khách sạn Golf tại Cần Thơ Sv: Đỗ Thúy Phương Trang 27 4. Tổ bảo vệ: Tổ bảo vệ của khách sạn được...
  • 104
  • 909
  • 6
LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO NGÂN  HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM  CHI NHÁNH CẦN THƠ

LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ

Ngày tải lên : 13/04/2013, 21:56
... hệ khách hàng:  Đối với khách hàng doanh nghiệp A. Công tác tiếp thị và phát triển quan hệ khách hàng: - Tham mưu, đề xuất chính sách, kế hoạch phát triển quan hệ khách hàng. - Trực tiếp tiếp ... từng thời kỳ. - Tham mưu, xây dựng kế hoạch phát triển và kế hoạch kinh doanh. - Tổ chức, triển khai kế hoạch kinh doanh. - Theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh. - Giúp việc giám ... trình lập kế hoạch, thực hiện kế hoạch đó, đánh giá, khuyến mãi và phân phối hàng hóa, dịch vụ và ý tưởng để tạo ra sự trao đổi với các nhóm mục tiêu, thỏa mãn những mục tiêu của khách hàng...
  • 79
  • 1.1K
  • 9
Lập kế hoạch marketing cho khách sạn trường an năm 2008.pdf

Lập kế hoạch marketing cho khách sạn trường an năm 2008.pdf

Ngày tải lên : 28/09/2012, 13:03
... với nhu cầu của họ. Khách sạn Trường An chủ yếu phục vụ hai nhóm khách hàng chính là khách hàng tiêu dùng hay là nhóm du khách tự tổ chức đi du lịch (khách lẻ) và khách hàng công nghiệp hay ... cho khách sạn một lượng khách đáng kể làm doanh thu của khách sạn tăng lên. Doanh thu của khách sạn tăng là do lượng khách đến lưu trú tại khách sạn tăng nhưng lượng khách này không phải do khách ... 52,5% khách du lịch đang lưu trú tại khách sạn Trường An và 30% du khách không lưu trú tại khách sạn. Với số lượng khách đã đến khách sạn Trường An đều đánh giá tốt chất lượng các dịch vụ do khách...
  • 77
  • 1.8K
  • 40
 Sử dụng các cuộc khảo để tiếp cận khách hàng

Sử dụng các cuộc khảo để tiếp cận khách hàng

Ngày tải lên : 18/10/2012, 16:06
... chắn rằng bạn nói cho khách hàng bằng ngôn ngữ rõ ràng, kiên định vào thời điểm bắt đầu cuộc khảo sát về việc bạn lên kế hoạch làm gì với dữ liệu đó. Tương tự, một khi khách hàng đệ trình phản ... tình huống để khách hàng của bạn biết rằng bạn rất nhiệt tình đối vơi họ. Lên kế hoạch cho các phản hồi tiêu cực và giải quyết mau lẹ các phản hồi là cách tốt nhất làm hài lòng khách hàng. Tóm ... cung cấp thậm chí còn cho phép bạn làm theo phản ứng email của khách hàng với những thông tin được đệ trình. Điều đó khiến khách hàng cảm thấy mình được đánh giá cao và thể hiện rằng bạn chú...
  • 2
  • 764
  • 3
Lập kế hoạch Dự án Bán hàng Pin năng lượng mặt trời,và sản phẩm điện năng lượng mặt trời.doc

Lập kế hoạch Dự án Bán hàng Pin năng lượng mặt trời,và sản phẩm điện năng lượng mặt trời.doc

Ngày tải lên : 29/10/2012, 16:33
... gian nhiều cho giai đoạn lập kế hoạch thì có thể xác định các shortcuts cho phép tạo ra cùng một kết quả của dự án nhưng tốn ít thời gian hơn. Vì vậy, khi nghĩ rằng kế hoạch dự án đã hoàn chỉnh, ... quản lý khách hàng CRM, phần mềm tích hợp SCM , sẽ được áp dụng đồng thời nhằm tạo sự liên kết chặt chẽ giữa các thành viên trong việc quản lý cũng như tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng sẽ ... thuật cơ bản: bước 1 : tìm các shortcuts trong kế hoạch thông thường dùng 80% thời gian trong giai đoạn thực thi (executing) và 20% cho việc lập kế hoạch (planning). Lý do là vì trong giai đoạn...
  • 25
  • 3.6K
  • 60
Kênh phân phối & tiếp cận khách hàng TCMN mây tre, liễu gai tại Nhật

Kênh phân phối & tiếp cận khách hàng TCMN mây tre, liễu gai tại Nhật

Ngày tải lên : 28/01/2013, 16:48
... Kênh phân phối & tiếp cận khách hàng TCMN mây tre, liễu gai tại Nhật VIETRADE - Kênh phân phối của sản phẩm làm bằng mây tre, liễu gai và các mặt hàng khác làm trực tiếp từ vật liệu tết ... để đặt hàng trực tiếp từ các nhà bán buôn và bán lẻ của nước xuất khẩu. Ngoài ra, trong xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ còn một lượng nhỏ xuất khẩu trực tiếp thông qua đi du lịch và mua hàng ... mỹ nghệ. Vai trò của thương mại điện tử Thông qua sử dụng mạng internet, khách hàng Nhật Bản có thể đặt mua hàng trực tiếp từ nhà bán buôn và bán lẻ của nước xuất khẩu. Họ xem internet như một...
  • 3
  • 755
  • 3
kỹ năng tiếp cận khách hàng

kỹ năng tiếp cận khách hàng

Ngày tải lên : 15/03/2013, 08:51
... giải pháp của khách hàng, chi phí khách hàng, tiện lợi và giao tiếp tốt. - Khách hàng ra quyết định mua hàng như thế nào? - Làm thế nào để Công ty thu hút và giữ chân khách hàng? - Làm thế ... về nhu cầu của khách hàng, cách tiếp cận khách hàng của doanh nghiệp, chiến lược maketing. - Tìm hiểu các bước thực hiện xây dựng hợp đồng với khách hàng, kỹ năng đàm phán, ký kết và thực hiện ... ngành 3 “Kỹ năng tiếp cận khách hàng cho sinh viên học hỏi, bổ sung kiến thức, cập nhật thông tin về thực tiễn kinh doanh, rèn luyện kỹ năng tiếp cận khách hàng, kỹ năng giao tiếp trong kinh...
  • 24
  • 2.5K
  • 7
Lập kế hoạch marketing cho khách sạn Trường An năm 2008

Lập kế hoạch marketing cho khách sạn Trường An năm 2008

Ngày tải lên : 01/04/2013, 10:18
... với nhu cầu của họ. Khách sạn Trường An chủ yếu phục vụ hai nhóm khách hàng chính là khách hàng tiêu dùng hay là nhóm du khách tự tổ chức đi du lịch (khách lẻ) và khách hàng công nghiệp hay ... Quá trình dịch vụ 50 5.4.7. Dịch vụ khách hàng 50 5.5. KẾ HOẠCH VỀ CHI PHÍ MARKETING 51 5.6. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN 52 Chương 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 55 6.1. Kết luận 55 6.2. Kiến nghị 56 ... cho khách sạn một lượng khách đáng kể làm doanh thu của khách sạn tăng lên. Doanh thu của khách sạn tăng là do lượng khách đến lưu trú tại khách sạn tăng nhưng lượng khách này không phải do khách...
  • 77
  • 803
  • 3

Xem thêm