lý thuyết về quản trị nhân lực trong khách sạn

... động trẻ mà nhân viên có độ tuổi cao, phải chuyển sang phận khác cách phù hợp có hiệu có sàng lọc Đó vấn đề mà nhà quản lý nhân khách sạn cần quan tâm giải 2 Quản trị nhân lực khách sạn Cũng nh ... đội ngủ cán nhân viên làm việc khách sạn, góp sức lực trí lực tạo sản phẩm đạt đợc mục tiêu doanh thu lợi nhuận cho khách sạn * Đặc điểm lao động khách sạn +Tính thời vụ Lao động khách sạn nh ngành ... nhiều Nhiều khách sạn lớn giới trọng đến mảng dịch vụ mang lại nguồn thu lớn cho thân khách sạn II Lao động quản trị lao động Lao động đặc điểm lao động khách sạn Nguồn lao động khách sạn tập hợp...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 12:20

... Nội dung quản trị nhân lực khách sạn 13 1.3.2 Ý nghĩa quản trị nhân lực 21 Chương 22 Thực trạng quản trị nhân lực khách sạn Đông Á 22 2.1 Khái quát khách sạn Đông Á ... vấn đề quản trị nhân khách sạn Chương 2: Thực trạng quản trị nhân khách sạn Đông Á Chương 3: Những giải pháp kiến nghị công tác quản trị nhân khách sạn Đông Á Qua thời gian thực tập khách sạn Đông ... cách phù hợp có hiệu Đó 12 vấn đề mà nhà quản lý nhân khách sạn cần quan tâm giải 1.3 QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG KHÁCH SẠN 1.3.1 Nội dung quản trị nhân lực khách sạn 1.3.1.1 Xây dựng mô tả công việc...

Ngày tải lên: 24/08/2015, 10:02

... 1.1.3 Quản trị nhân khách sạn Mỗi cá nhân khách sạn đóng góp nguồn lực hình thức khác như: Người quản trị làm công tác quản trị, nhân viên lễ tân làm thủ tục tiếp nhận, đưa tiễn khách, người ... sạn phụ thuộc vào tài nguyên thiên nhiên mà năm khách đến vào thời gian định Do đặc điểm nên việc quản trị nguồn nhân lực khách sạn khó khăn, việc xác định xác số lượng nguồn nhân lực khách sạn ... vậy, nhân viên làm việc khách sạn kể ngày Lễ, ngày Tết, ngày nghỉ Thời gian làm việc khách sạn phụ thuộc vào nhu cầu khách nhân viên khách sạn sẵn sàng tư làm việc thời điểm, điều làm cho khách sạn...

Ngày tải lên: 07/10/2013, 21:20

... Đơn giá tiền lương Trong khách sạn có phận quản lý tiền lương thu nhập, quỹ lương, phân phối quỹ lương cho lao động 1.3.2 Ý nghĩa quản trị nhân Quản trị nhân chức trình quản trị, giải tất vấn ... động trẻ mà nhân viên phận có độ tuổi cao, phải chuyển họ sang phận khác cách phù hợp có hiệu Đó vấn đề mà nhà quản lý nhân khách sạn cần quan tâm giải 1.3 QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG KHÁCH SẠN 1.3.1 ... chức quản trị, mà khách sạn hay tổ chức nào, việc quản lý quan trọng hiệu công việc kết công việc Quản trị nhân giữ vai trò quan trọng hoạt động công việc quản trị, giúp nhà quản trị có giải pháp...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 00:20

... quản trị nhân lực kinh doanh khách sạn 2.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực khách sạn Trước tiên quản lý nguồn nhân lực vừa nghệ thuật vừa khoa học làm cho mong muốn doanh nghiệp mong muốn nhân ... định, quản trị nguồn nhân lực phân cấu thành khoa học quản trị, phận thiếu quản trị kinh doanh Quản trị nguồn nhân lực khách sạn không nằm lý Có thể xem công việc khó khăn gai góc tỷ lệ thay đổi nhân ... CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN Đặc điểm hoạt động kinh doanh khách sạn I.1 Định nghĩa kinh doanh khách sạn Hoạt động kinh doanh khách sạn xuất từ lâu...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 11:56

... chơng Chơng I: Vấn đề quản trị nhân lực khách sạn Chơng II: Thực trạng quản lý quản trị nhân lực khách sạn Thắng Lợi Chơng III: Một số giải pháp công tác quản trị nhân lực khách sạn Thắng Lợi Qua ... nhân lực khách sạn Thắng Lợi + Nhận xét tổng quát Vấn đề quản trị nhân lực từ trớc tới đợc khách sạn quan tâm trọng đến hoạt động diễn biến tình hình nhân lực khách sạn qua thời gian khách sạn làm ... động khách sạn để đáp ứng nhu cầu thị trờng Thực trạng quản trị nhân lực Khách sạn Thắng Lợi a Công tác tuyển chọn sử dụng nhân lực Khách sạn Thắng Lợi Để tồn phát triển chế thị trờng Công ty khách...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 12:01

... đề quản trị nhân lực khách sạn Chơng II: Thực trạng quản lý quản trị nhân lực khách sạn Thắng Lợi Chơng III: Một số giải pháp công tác quản trị nhân lực khách sạn Thắng Lợi Chơng I Những lý Luận ... chức nhân lực 37 khách sạn cho hợp lý Đây vấn đề quan trọng, định đến chất lợng phục vụ khách sạn Nhận xét quản trị nhân lực khách sạn Thắng Lợi + Nhận xét tổng quát Vấn đề quản trị nhân lực từ ... quản trị nhân lực Khách sạn Thắng Lợi a Công tác tuyển chọn sử dụng nhân lực Khách sạn Thắng Lợi Để tồn phát triển chế thị trờng Công ty khách sạn du lịch Thắng Lợi có đổi công tác quản trị nhân...

Ngày tải lên: 05/12/2012, 16:38

... cho hợp lý Đây vấn đề quan trọng, định đến chất lượng phục vụ khách sạn 2.2.3 Nhận xét quản trị nhân khách sạn Đông Á + Nhận xét tổng quát Vấn đề quản trị nhân lực từ trước tới khách sạn quan ... bình quân nhân viên cải thiện 2.1.4.3 Tình hình khách khách sạn Đông Á Đối tượng khách khách sạn khách du lịch, thương nhân, công vụ Biểu:7 Tình hình khách khách sạn năm gần Đối tượng khách Số ... khách sạn chưa chặt chẽ, cán quản lý chưa thật nghiêm khắc với nhân viên + Mô hình tổ chức quản lý: với mô hình quản lý thuận lợi cho công tác quản lý Giám đốc người quản lý hoạt động kinh doanh khách...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 00:20

... khách sạn Nhận xét quản trị nhân lực khách sạn Thắng Lợi + Nhận xét tổng quát Vấn đề quản trị nhân lực từ trớc tới đợc khách sạn quan tâm trọng đến hoạt động diễn biến tình hình nhân lực khách sạn ... quản trị nhân lực Khách sạn Thắng Lợi a Công tác tuyển chọn sử dụng nhân lực Khách sạn Thắng Lợi Để tồn phát triển chế thị trờng Công ty khách sạn du lịch Thắng Lợi có đổi công tác quản trị nhân ... điều chỉnh nhân vị trí khó khăn Nhng với kinh nghiệm lâu năm, trình độ cao ban quản lý nhân khách sạn đa sách, điều chỉnh hợp lý công tác quản lý đào tạo nguồn nhân lực để đa khách sạn tồn phát...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 12:20

... Quyền lực ban mức độ nào? Do cần có quy định cụ thể, rõ ràng đầy đủ mối quan hệ quản lý, phân cấp quản lý, phân cấp quản lý khách sạn nhằm đáp ứng tốt mong đợi khách Các chế quản lý khách sạn có ... trước mắt khách sạn 1.4 Nhân tố tác động đến hiệu quản trị nhân khách sạn: Việc nâng cao hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp khách sạn chịu tác động nhiều nhân tố: nhân tố chủ quan, nhân tố khách ... ngày khách nghỉ khách sạn, cấu nguồn khách Để hoạch định nguồn nhân lực khách sạn cần vào: − Chiến lược kinh doanh khách sạn: khách sạn phát triển theo hướng nào?, tăng nhanh nguồn khách đến khách...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 09:20

... thiếu " Quản trị nhân lực" Quản trị nhân lực nguyên nhân thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh Có thể khẳng định quản trị nhân lực phận cấu thành quản trị, phận thiếu quản trị sản ... nguồn nhân lực trở thành động lực chủ yếu để hinh thành chiến lược, sách doanh nghiệp  Sự khác biệt quản trị nhân quản trị nguồn nhân lực Có nhiều nhầm lẫn quản trị nhân quản trị nguồn nhân lực ... chung toàn khách sạn  Trình độ, lực, tư người quản lý 10 Báo cáo tốt nghiệp Khoa: QTKD Khách sạn – Nhà hàng Người quản lý chủ thể hoạt động quản trị nhân lực trình độ, lực, tư người quản lý yếu...

Ngày tải lên: 12/08/2014, 23:08

... quản trị nhân lực khách sạn Công tác quản trị nhân lực hoạt động thiếu quản trị kinh doanh Tất doanh nghiệp khách sạn ý thức điều họ nỗ lực phấn đấu để hoàn thiện công tác quản trị nhân lực khách ... Do mà sách quản trị nhân lực khách sạn dựa sở luật lao động Nội dung quản trị nhân lực khách sạn Quản trị nhân lực bao gồm tổng thể quan hệ nhằm tác động vào chu kỳ tái sản xuất nhân lực, trọng ... chương, huân chương e Tổ chức hệ thống quản trị nhân lực khách sạn -Bộ phận quản trị nhân lực doanh nghiệp khách sạn phòng quản trị nhân lực cán nhân lực chuyên trách hay kiêm nhiệm, tuỳ thuộc...

Ngày tải lên: 26/10/2013, 17:20

... tổ chức Nguòn nhân lực nguồn lực thiếu tổ chức nên Quản trị nhân lực lĩnh vực quan trọng quản lý tổ chức Mặt khác, quản lý nguồn lực khác hiệu tổ chức không quản lý tốt nguồn nhân lực, suy cho ... hoạt động tổ chức mang lại hiệu thiếu Quản trị nguồn nhân lực Quản trị nhân lực phận cấu thành thiếu quản lý kinh doanh Quản trị nhân lực thường nguyên nhân thành công hay thất bại hoạt động ... nhà quản trị phải biết thích ứng Do đó, việc tuyển chọn xếp, đào tạo điều động nhân tổ chức nhằm đạt hiệu quản tối ưu vấn đề quan tâm hàng đầu Triết lý quản trị nhân Triết lý quản trị nhân lực...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 19:20

... bo m tớnh hp lý cụng bng phõn phi li ớch c v vt cht v tinh thn 1.1.5 Tổ chức lao động khách sạn Vic thit lp t chc b mỏy ca khỏch sn mt mt phi phõn tớch cỏc c iểm lao động khách sạn, mặt khỏc ... ca khách sạn không tồn dới dạng vật chất, nhìn thấy hay sờ thấy ngời cung cấp ngời tiêu dùng kiểm tra đợc chất lng ca nú trc bỏn v mua, sn phm ca khỏch sn khụng th chuyn m khỏch phi n khách sạn ... hot ng, phỏt trin kinh doanh du lch ú 1.1.4 Đặc điểm lao động khách sạn - Sn phm l dch v chim t trng ln, vớ vy lao động khách sạn ch yu l lao ng dch v - Tớnh chuyờn mụn húa cao dn n khú thay...

Ngày tải lên: 22/10/2013, 14:20

... hứa nhãn hiệu Phân tích lực doanh nghiệp cần thực khía cạnh nguồn lực tài chính, nhân sự, quản lý quy trình khác công đoạn chuỗi giá trị Việc phân tích lực để xác định lực bật doanh nghiệp, từ ... biệt chúng với sản phẩm đối thủ cạnh tranh truyền tải cam kết doanh nghiệp đến khách hàng.” 1.2 Quản trị nhãn hiệu Quản trị nhãn hiệu bao gồm định nhãn hiệu, hoạt động phân tích môi trường, thiết ... – khách hàng mục tiêu doanh nghiệp Sau xác định khách hàng mục tiêu nhãn hiệu, doanh nghiệp cần tiến hành phân tích đặc điểm hành vi nhóm khách hàng mục tiêu Về bản, việc phân tích hành vi khách...

Ngày tải lên: 26/10/2013, 10:20

... nguồn nhân lực, đồng thời thúc đẩy việc sử dụng có hiệu nguồn nhân lực Di dâ n yếu tố biến động dâ n số gắn liền với tăng trưởng kinh tế trình cộng nghiệp hoa - đại hoa đất nước Là động lực biến ... tới vấn đề quản lý người vấn đề kinh tế - xã hội khác lực lượng lao động nữ thường kéo t heo vấn đề cần giải có liên quan tới đời sống sinh hoạt điều kiện ăn ở, lại, yếu tố tâm, sinh lý Dưới giác ... di chu yển phận lực lượng lao động đáng kể t vùng nông t hôn vào Hà N ộ i kiếm việc làm giải phần tình trạng dư thừa lao động nông t hôn bổ sung cho lực lượng lao động thành phố Trong người di...

Ngày tải lên: 12/03/2015, 14:40

... i vt v v thng xuyờn phi chu sc ộp v mt tõm lý ú i ng lao ng phi cú sc kho tt 1.3.7 ũi hi sc ộp tõm lý cao Nhõn viờn khỏch sn thng phi chu sc ộp tõm lý rt ln, sn phm dch v khỏch sn ũi hi phi cú ... khỏch sn - iu hnh v qun lý tt thỡ khu vc phũng ca cỏc phũng ban khỏch sn c b trớ ti nhng khu vc hp lý v thun li, c trang b cỏc thit b lm vic y to iu kin cho vic qun lý mt cỏch cú hiu qu nht ... kờ ghi chộp chng t s sỏch hot ng kinh doanh ca khỏch sn, cụng tỏc qun lý v vt t v qun lý thụng tin k toỏn, cụng tỏc qun lý hnh chớnh, thc hin vic nghiờn cu nhm s dng ngun cú hiu qu nht, kim tra...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 09:14

... Những lý luận quản trị nhân lực kinh doanh khách sạn I BảN CHấT CủA QUảN TRị nhân lực tronG KINH DOANH khách sạn 1.Khái niệm: Nhân lực đợc hiểu nguồn lực ngời, gồm lực trí lực Nh nhân lực hiểu ... vụ Công tác quản trị nhân lực khách sạn Mục tiêu - yêu cầu - nguyên tắc công tác quản trị nhân lực khách sạn a.Mục tiêu công tác quản trị nhân lực : Mục tiêu công tác quản trị nhân lực nhằm xây ... tác quản trị nhân lực khách sạn Công tác quản trị nhân lực hoạt động thiếu đợc quản trị kinh doanh Tất doanh nghiệp khách sạn ý thức đợc điều họ nỗ lực phấn đấu để hoàn thiện công tác quản trị nhân...

Ngày tải lên: 01/09/2012, 17:36