... khác sản phẩm kinh doanh củakháchsạn chủ yếu là dịch vụ. Vì thế ta có thể định nghĩa quảntrị nguồn nhân lựctrongkháchsạn hư sau:“ Quảntrị nguồn nhânlụccủakháchsạn là hệ thống các triết ... an ninh trongnội bộ khách sạn, quản lý giờ giấc làm việc của từng bộ phận khách sạn. Kiểm tra tư trang củanhân viên ra vào kháchsạn tránh tình trạng thất thoát tài sản củakhách sạn Tham ... trọngtrongkháchsạn ,trực tiếp đón khách ra vào kháchsạn ,làm các thủ tục khi khách đến và trả phòng khách sạn, hướng dẫn giải quyết các nhu cầu củakháchtrong thời gian khách ở khách sạn. Bộ...
... điểm kháchcủakhách sạn. 1.3.1. Khái niệm kháchcủakhách sạn. Khách củakháchsạn là người tiêu dungsản phẩm củakháchsạn không giới hạn bởi mục đích, thời gian và không gian tiêu dung. Và khách ... khác sản phẩm kinh doanh củakháchsạn chủ yếu là dịch vụ. Vì thế ta có thể định nghĩa quảntrị nguồn nhân lựctrongkháchsạn hư sau:“ Quảntrị nguồn nhânlụccủakháchsạn là hệ thống các triết ... trọng nhất củakhách sạn. 1.3.2. Phân loại kháchcủakhách sạn: Có nhiều tiêu thức để phân laọi kháchcủakhách sạn. Căn cứ vào tính chất tiêu dung và nguồn gốc củakhách ta có:- Khách là người...
... mà cá nhân đảm nhiệm, tăng cường sự đoàn kết gắn bó, xây dựng văn hóa truyền thống củakhách sạn. 2.4. Nộidungcủaquảntrị nguồn nhân lực Hoạt động quảntrị nguồn nhânlực tại kháchsạn bao ... Thực trạng về công tác quảntrịnhânlực tại kháchsạn Fortuna Hà Nội 3.1. Đặc điểm lao động củakhách sạn. Hiện nay tổng số lao động củakháchsạn Fortuna Hà nội là 445 người trong đó có 239 lao ... nhiệm của người lao động đã phản ánh rõ nét tư tưởng quảntrịnhânlựccủakháchsạn đó là làm sao để mỗi nhân viên chính là khách sạn * Những quy định về quyền lợi của người lao động trong khách...
... hình kháchcủaKháchsạn Thắng LợiĐối tợng khách chính củakháchsạn là khách du lịch thơng nhân, công vụ.Bảng 5 : Tình hình kháchcủakháchsạntrong 3 năm gần đâyNăm Số ngày khách Số lợt khách 1999 ... lao động củakháchsạn để đáp ứng nhu cầu của thị trờng hiện nay. 2. Thực trạng về quảntrịnhânlựctrongKháchsạn Thắng Lợia. Công tác tuyển chọn và sử dụngnhânlực tại Kháchsạn Thắng ... đến chất lợng phục vụ củakhách sạn. 3. Nhận xét về quảntrịnhânlực tại kháchsạn Thắng Lợi.+ Nhận xét tổng quát.Vấn đề quảntrịnhânlực từ trớc tới nay đà đợc kháchsạnquan tâm chú trọng...
... cơ bản củaquảntrịnhânlựctrongkhách sạn. Ch ơng II: Thực trạng quản lý quảntrịnhânlực ở kháchsạn Thắng Lợi.Ch ơng III: Một số giải pháp về công tác quảntrịnhânlực tại kháchsạn Thắng ... hình kháchcủaKháchsạn Thắng LợiĐối tợng khách chính củakháchsạn là khách du lịch thơng nhân, công vụ.Bảng 5 : Tình hình kháchcủakháchsạntrong 3 năm gần đâyNăm Số ngày khách Số lợt khách 1999 ... lao động củakháchsạn để đáp ứng nhu cầu của thị trờng hiện nay. 2. Thực trạng về quảntrịnhânlựctrongKháchsạn Thắng Lợia. Công tác tuyển chọn và sử dụngnhânlực tại Kháchsạn Thắng...
... quảntrị nguồn nhân lực. Tuyển dụng là tiền đề cho các hoạt động khác củaquảntrị nguồn nhân lực. Đề án này nhằm khẳng định: "Tuyển dụng là hoạt động then chốt của quản trịnhânlựctrong ... tiếp theo, phòng quản trị nguồn nhânlực cũng lu giữ hồ sơ của những ngời trúng tuyển để bắt đầu việc theo dõi và quảntrịnhân sự đốivới họ, ngoài ra phòng quảntrị nguồn nhânlực còn nghiên ... tham khảo1. Giá trình quảntrịnhânlực Của trờng Đại học KTQD - NXB Lao động - xà hội - 20042. Quảntrịnhân sự: Của Nguyễn Hữu Thân - NXB Thống kê 1998.3. Hành vi tổ chức Của trờng Đại học KTQD...
... khác củaquảntrị nguồn nhân lực. Đề án này nhằm khẳng định: "Tuyển dụng là hoạt động then chốt của quản trịnhânlựctrong mọi tổ chức". Quảntrịnhânlực cho chúng ta khái niệm về ... nhân lực đó. Vậy tuyển dụng có một vị trí vô cùng quantrọng đối với tổ chức cũng nh đối công tác quảntrị nguồn nhân lực. Tuyển dụng là tiền đề cho các hoạt động khác củaquảntrị nguồn nhân ... tham khảo1. Giá trình quảntrịnhânlực Của trờng Đại học KTQD - NXB Lao động - xà hội - 20042. Quảntrịnhân sự: Của Nguyễn Hữu Thân - NXB Thống kê 1998.3. Hành vi tổ chức Của trờng Đại học KTQD...
... năng cơ bản củaquảntrị nguồn nhân lực, trách nhiệm chủ yếu thuộc về phòng nhân lực. Căn cứ để quảng cáo,thông báo tuyển mộ là các “bản mô tả công việc” và “bản xác định yêu cầu của công việc ... cứu đề tài này chúng ta đã thấy rõ được tầm quantrọngcủa hoạt động tuyển dụng. Tuyển dụng là hoạt động then chốt củaquảntrịnhânlựctrong một tổ chức. Mong rằng mỗi tổ chức sẽ xây dựng ... lãnh đạo tham khảo ý kiến của những người cán bộ tổ chức nhân lực, những người có uy tín trong tổ chức ,của người tiền nhiệm hay của các Tuyển mộ được đơn giản hoá nếu nhân viên mới có thể được...
... quảntrị nguồn nhân lực. Tuyển dụng là tiền đề cho các hoạt động khác củaquảntrị nguồn nhân lực. Đề án này nhằm khẳng định: "Tuyển dụng là hoạt động then chốt của quản trịnhânlựctrong ... tiếp theo, phòng quản trị nguồn nhânlực cũng lu giữ hồ sơ của những ngời trúng tuyển để bắt đầu việc theo dõi và quảntrịnhân sự đốivới họ, ngoài ra phòng quảntrị nguồn nhânlực còn nghiên ... tham khảo1. Giá trình quảntrịnhânlực Của trờng Đại học KTQD - NXB Lao động - xà hội - 20042. Quảntrịnhân sự: Của Nguyễn Hữu Thân - NXB Thống kê 1998.3. Hành vi tổ chức Của trờng Đại học KTQD...
... tiếp theo, phòng quản trị nguồn nhânlực cũng lu giữ hồ sơ của những ngời trúng tuyển để bắt đầu việc theo dõi và quảntrịnhân sự đốivới họ, ngoài ra phòng quảntrị nguồn nhânlực còn nghiên ... khác củaquảntrị nguồn nhân lực. Đề án này nhằm khẳng định: "Tuyển dụng là hoạt động then chốt của quản trịnhânlựctrong mọi tổ chức". Quảntrịnhânlực cho chúng ta khái niệm về ... nhân lực đó. Vậy tuyển dụng có một vị trí vô cùng quantrọng đối với tổ chức cũng nh đối công tác quảntrị nguồn nhân lực. Tuyển dụng là tiền đề cho các hoạt động khác củaquảntrị nguồn nhân...