... giám đốc kinh doanh của Công ty Lipton - một công ty của Unilever, sáng lập kiêm tổng giám đốc điều hành của Công ty REL Communications đã chia sẻ những kinh nghiệm quản lý dịch vụ khách hàng ... làm việc tương xứng vớ i yêu cầu dịch vụ. 2. Xem khách hàng nội bộ là quan trọng nhất • Một trong những kinh nghiệm quản lý dịch vụ khách hàng là các nhân viên luôn cảm thấy tầm quan trọng của ... Các công ty có kinh nghiệm quản lý dịch vụ khách hàng tốt nhất đều tin vào tầm quan trọng của văn hóa giữa mối quan hệ và cách...
Ngày tải lên: 24/03/2014, 21:21
... Kinh nghiệm quản lý bán hàng Quản lý các hoạt động bán hàng có mục tiêu là tối đa hóa hiệu quả hoạt động trước và sau khi bán hàng để thúc đẩy doanh số và lợi nhuận. Ngày nay, quản lý hoạt ... động bán hàng đồng nghĩa với việc kết hợp giữa quản lý quan hệ với khách hàng và quản lý các hoạt động trước và sau khi bán hàng để chăm sóc cho khách hàng, từ việc tạo nhu cầu mua hàng đến ... hợp lý. Dưới đây là năm kinh nghiệm trong quản lý các hoạt động bán hàng. 1. Sử dụng bảng câu hỏi để thu thập thông tin Các bản thống kê thực hiện thủ công mà phần lớn các công ty sử dụng để quản...
Ngày tải lên: 09/12/2013, 21:15
Tài liệu Những kinh nghiệm quản lý của hiệu trưởng doc
... NHỮNG NHÀ QUẢN LÝ GIỎI. Chú ý: Hiệu trưởng cần thành lập “Tổ Tư vấn” riêng cho mình. Thành viên trong Tổ này có thể là giáo viên các trường khác, những người cùng làm công tác quản lý như ... (lớp lá) đừng cứ phải lúc nào cũng phân cho các giáo viên có kinh nghiệm, mà phải thay đổi. Việc phân công cho giáo viên có kinh nghiệm lúc nào cũng dạy các lớp cuối cấp có thể có lợi trước ... trên cần lưu ý: + Hãy tuân thủ trật tự trong hệ thống quản lý, tôn trọng người lãnh đạo. + Không được vượt cấp trong hệ thống quản lý. + Giữ những quan hệ tốt đẹp với mọi người, thủ trưởng...
Ngày tải lên: 21/01/2014, 13:20
Năm kinh nghiệm quản lý bán hàng pdf
... nhuận. Ngày nay, quản lý hoạt động bán hàng đồng nghĩa với việc kết hợp giữa quản lý quan hệ với khách hàng và quản lý các hoạt động trước và sau khi bán hàng để chăm sóc cho khách hàng, từ việc ... thông tin về quản lý bán hàng đóng vai trò quan trọng trong thời gian trước khi bán hàng, giúp các đại lý, nhân viên bán hàng nắm bắt kịp thời cơ hội của mình cũng như đồng bộ hóa quản lý quan hệ ... đáp ứng kịp thời sự chuyển biến của thị trường nếu thực hiện thủ công nên cần phải được xử lý bài bản. 5 Kết hợp quản lý quan hệ khách hàng và quản lý bán hàng để thấu hiểu khách hàng. - Những...
Ngày tải lên: 09/03/2014, 06:20
Chia sẻ kinh nghiệm quản lý nhà hàng, khách sạn pot
... khách hàng; tổ chức hệ thống tiếp phẩm và các hàng hóa thiết yếu khác; thiết lập quy tắc quản lý nhân sự; quản lý tỷ lệ phòng bán ra và phòng còn trống; tổ chức và giám sát các chương trình quảng ... có những nhà quản lý giỏi đồng nghĩa với việc bạn đã đi được hơn nửa chặng đường để đạt đến thành công. Khi nhìn vào bảng mô tả công việc (job description) của nhà quản lý nhà hàng – khách ... hoạt động hiệu quả. Công bằng mà nói, đã là quản lý thì làm việc trong ngành nào, bạn cũng đều bận rộn. Tuy nhiên, làm quản lý trongngành nhà hàng – khách sạn còn có một đặc thù là không những...
Ngày tải lên: 28/06/2014, 14:20
Quản lý cửa hàng kinh doanh đồ trang trí nội thất phúc chí thành
Ngày tải lên: 10/12/2013, 14:11
Chiến lược phát triển thương hiệu của hãng thời trang Chanel trong giai đoạn 2000-2010 và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp thời trang Việt Nam
... nhiều điều để học hỏi kinh nghiệm. Nghiên cứu thành công của hãng thời trang Chanel sẽ rút ra các bài học quý báu cho các doanh nghiệp thời trang Việt Nam. Ngoài các kinh nghiệm trong phát triển ... doanh nghiệp thời trang Việt Nam, đề tài “Chiến lược phát triển thương hiệu hãng thời trang Chanel trong giai đoạn 2000 - 2010 và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp thời trang Việt Nam” ... là mua hàng ở các cửa hàng, chi nhánh chính hãng.Ở Châu Âu, thị trƣờng chính của Chanel thì không thiếu các cửa hàng Chanel, tuy nhiên, tại các thị trƣờng châu Á để kiếm đƣợc một cửa hàng chính...
Ngày tải lên: 17/04/2014, 13:46
Kinh nghiệm quản lý thời gian trong công việc
... đừng mở email nếu bạn không có thời gian cho nó. Hãy trật tự và ngăn nắp: Kinh nghiệm quản lý thời gian trong công việc Quản lý thời gian chính là quản lý bản thân, nghĩa là làm cho những ... sảng khoái và sẽ ít bị phân tâm nhất. Tự thưởng: Quản lý thời gian không hoàn toàn là quản lý công việc mà còn bao gồm cả việc sắp xếp thời gian để thư giãn và nạp lại năng lượng cho bản ... Tâm lý muốn trì hoãn làm những việc mình không thích là thường tình ở mỗi con người. Cần nhất là biết kết hợp và sắp xếp thời gian hợp lý cho những việc ít thú vị....
Ngày tải lên: 27/08/2012, 12:14
Chiến lược kinh doanh của cửa hàng thời trang Mẹ và Bé.pdf
Ngày tải lên: 23/09/2012, 12:10
Thực trạng hoạt động kinh doanh, quản lý của công ty hóa chất - bộ thương mại.doc
... toán các th ơng vụ kinh doanh của các cửa hàng trung tâm, đa ra các phơng án kinh doanh khả thi để bảo lÃnh vay ngân hàng trong hiạt động kinh doanh có lợi, quản lý chi phí hợp lý và có hiệu quả ... sản xuất kinh doanh axit sunphuric nghiên cứu sản xuất kinh doanh một số hoá chất nh phèn tép. Hai cửa hàng chủ yếu là bán hàng trong nớc, mỗi cửa hàng đợc phân công bán một mặt hàng chủ yếu ... kết Phòng Kinh doanh XNK Cửa hàng kinh doanh tổng hợp Cửa hàng hoá chất VLĐ Trung tâm kinh doanh hoá chất TTKD chất dẻo vật tư TBĐ Phòng kế hoạch tổng hợp mạnh kinh doanh...
Ngày tải lên: 20/11/2012, 16:33
Phần mềm hỗ trợ quản lý cửa hàng kinh doanh
... theo thời gian. Từ đó đưa ra bản giá phù hợp cho từng loại hàng . 1.1.3.3 Bộ phận bán hàng Trực tiếp tại cửa hàng: Tại cửa hàng cơng việc bán hàng là lập đơn đặt hàng của khách. Khách hàng ... bộ phận bán hàng các thơng tin về mình để dễ liên lạc và quản lý như: tên khách hàng, địa chỉ liên lạc, số điện thoại,… và mỗi khách hàng được quản lý bằng mã số riêng và khách hàng dùng mã ... để mua hàng hay đặt hàng. Vật liệu được trưng bày tại cửa hàng, khách hàng có thể chọn những loại vật liệu… bằng cách tự chọn từ quầy hay thơng qua tờ bảng giá. Khi khách hàng mua hàng, bộ...
Ngày tải lên: 26/04/2013, 20:55
Sáng kiến kinh nghiệm: Quản lý đổi mới của phó hiệu trưởng THCS
... LUẬN 29 Biện pháp quản lý đổi mới PPDH của Hiệu phó trường THCS Sơn Giang 5 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN : 1.1.1 Khái niệm quản lý : Quản lý là quá trình tác ... giáo duc nhằm hổ trợ cho Biện pháp quản lý đổi mới PPDH của Hiệu phó trường THCS Sơn Giang 31 KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ ĐỔI MỚI PPDH . KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ ĐỔI MỚI PPDH . Tháng Nội dung ... : Quản lý là quá trình tác động có định hướng, có tổ chức của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý thông qua các cơ chế quản lý, nhằm sử dụng có hiệu quả cao nguồn lực trong điều kiện môi trường...
Ngày tải lên: 04/08/2013, 01:27
Thực trạng hoạt động kinh doanh, quản lý của công ty Hoá dầu Petrolimex
Ngày tải lên: 08/08/2013, 10:14
Tài liệu Kinh nghiệm quản lý thương hiệu công ty trong thời kỳ khủng hoảng pptx
... mọi thứ còn Kinh nghiệm quản lý thương hiệu công ty trong thời kỳ khủng hoảng Việc quản lý “thương hiệu” sao cho hiệu quả đối với các công ty đang là vấn đề rất nóng hổi tại thời điểm hiện ... được khủng hoảng đúng lúc, điều chỉnh nó vào hướng có thể quản lý được và cố gắng không để mất mục tiêu chiến lược. Kinh nghiệm quản lý khủng hoảng của riêng tôi có thể được thể hiện trong một ... trường của công ty đến 3%. Chính vì vậy hoạt động quảng bá trong nền kinh tế thị trường phát triển có ý nghĩa rất quan trọng, công tác quản lý thương hiệu đã trở thành một trong những nhiệm...
Ngày tải lên: 20/01/2014, 01:20
Kinh nghiệm “quản lý” thời gian pot
... Kinh nghiệm quản lý thời gian Duy trì danh sách công việc: Tạo ra 1 danh sách công việc và tạo thói quen ... và thời gian không cho phép dẫn đến quá tải. Không trì hoãn: Tâm lý muốn trì hoãn làm những việc mình không thích là thường tình ở mỗi con người. Cần nhất là biết kết hợp và sắp xếp thời ... phải lấp đầy khoảng thời gian trống bất ngờ. Chẳng hạn như bạn có thể tra cứu thông tin trên internet tại văn phòng trong khi phải chờ đợi một cuộc họp nào đấy. Đề ra thời hạn cuối cùng và...
Ngày tải lên: 05/03/2014, 16:20
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: