khái niệm về dịch vụ bưu chính
Đánh giá mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ Bưu chính viễn thông AG.pdf
Ngày tải lên :
28/09/2012, 09:00
... phẩm và dịch vụ:
Dịch vụ
chuyển phát
- Dịch vụ bưu phẩm thường
- Dịch vụ bưu kiện
- Các dịch vụ gia tăng giá trị
- Dịch vụ điện hoa
- Dịch vụ chuyển phát nhanh (EMS)
- Dịch vụ phát ... vụ tiết kiệm Bưu Điện
Dịch vụ hậu
cần Bưu Chính
- Dịch vụ thư trực tiếp (DirectMail)
- Dịch vụ DATA POST
- Dịch vụ phát hành thu tiền (DOD)
- Dịch vụ Bưu phẩm không địa chỉ
- Dịch vụ Bưu ...
Dịch vụ tài
chính
- Dịch vụ bảo hiểm Bưu Điện
- Dịch vụ bảo hiểm nhân thọ
- Dịch vụ chuyển tiền nhanh
- Dịch vụ chuyển tiền điện tử quốc tế (MoneyGram)
- Dịch vụ tài khoản cá nhân
- Dịch...
- 46
- 1.4K
- 7
Một số giải pháp phát triển dịch vụ bưu chính tại bưu điện tỉnh Hà Nam
Ngày tải lên :
09/11/2012, 17:26
... hỗ trợ việc cung cấp dịch vụ Bưu chính công ích thông qua dịch
vụ dành riêng và các cơ chế hỗ trợ tài chính khác.
Các loại dịch vụ Bưu chính
* Dịch vụ Bưu phẩm EMS
Là dịch vụ Chuyển phát nhanh ... triển dịch vụ bưu chính nói chung và dịch vụ bưu
chính phổ cập nói riêng.
1.2 LÝ LUẬN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BƯU CHÍNH
1.2.1 Thực chất việc phát triển dịnh vụ
Phát triển dịch vụ là sự phát triển dịch ... Bưu điện Tỉnh )
Bảng 2.7. Doanh thu bưu chính năm 2006-2007
Nhìn vào bảng 2.7- doanh thu dịch vụ Bưu chính năm 2006-2007 của
Bưu điện Tỉnh Hà Nam ta thấy:
* Về dịch vụ Bưu chính: Các dịch vụ...
- 96
- 957
- 9
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện tỉnh Thanh Hoá
Ngày tải lên :
07/12/2012, 09:47
... CHUNG VỀ DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VÀ
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH 6
1.1. KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ BƯU CHÍNH 6
1.1.1. Khái niệm về dịch vụ 6
1.1.2. Dịch vụ Bưu chính 6
1.1.3. Đặc điểm dịch vụ bưu chính ... chung về dịch vụ bưu chính và chất lượng dịch vụ bưu chính
CHƯƠNG I
MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VÀ
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH
1.1. KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ BƯU CHÍNH
1.1.1. Khái niệm ... chung về dịch vụ bưu chính và chất lượng dịch vụ
bưu chính;
Chương II: Thực trạng chất lượng dịch vụ bưu chính tại Bưu điện tỉnh
Thanh Hoá;
Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bưu...
- 96
- 3.6K
- 43
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu chính tại Bưu điện tỉnh Vĩnh Phúc
Ngày tải lên :
07/12/2012, 10:57
... tin học
Quản lý mạng Bưu chính : Các dịch vụ Bưu chính; mạng vận chuyển; các Bưu
cục; các điểm đại lý; các điểm Bưu điện văn hoá xã.
Quản lý các dịch vụ về tài chính Bưu chính: Tiết kiệm, chuyển ... phần dịch vụ bưu chính trên địa bàn tỉnh,
cho nên cơ hội để giành lấy thị trường còn rất lớn. Bưu chính cần tập trung vào phát
triển dịch vụ lõi của bưu chính ,nhất là nhóm dịch vụ bưu chính, ... nâng cao chất
lượng dịch vụ bưu chinh. Bưu điện tỉnh dưới sự chỉ đạo của tập đoàn đã cung cấp các
dịch vụ như dịch vụ bưu chinh, phát hành báo chí, dịch vụ tài chính bưu chính nhằm
đáp ưng...
- 57
- 1.3K
- 9
Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dịch vụ Bưu chính viễn thông tại Bưu điện tỉnh Hoà Bình
Ngày tải lên :
14/12/2012, 16:09
... dụng dịch vụ Bưu chính - Viễn thông - Tin học
và khách hàng đang sử dụng dịch vụ Bưu chính - Viễn thông - Tin học của các nhà
khai thác khác : Các đơn vị căn cứ đặc điểm của mỗi dịch vụ, căn ... Chính vì vậy số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ Bưu chính viễn thông ngày
càng gia tăng. Đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ Bưu chính viễn thông rất đa
dạng ... hoạt động của các bưu điện văn hoá xã,
Bưu điện tỉnh đã đưa các dịch vụ chất lượng cao về bưu chính viễn thông xuống
một số điểm để mở rộng thị trường. Việc mở thêm nhiều bưu cục, đại lý đã...
- 72
- 1.9K
- 22
Nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản cố định tại Cty Cổ phần dịch vụ bưu chính viễn thông Hoa Phát
Ngày tải lên :
17/12/2012, 11:29
...
của trẻ bắt đầu
có những từ và
khái niệm về
sự khác nhau
của kích thước.
Vốn từ ít , chưa hiểu
được ý nghĩa của danh từ
kích thước nên trả lời
không chính xác.
VD : Cây to thay cho từ ... 6 chấm tròn , 6 hình tam giác , 5 cây
nấm Trẻ đi tự do và khi nghe hiệu lệnh Về nhà có 6 chấm tròn” trẻ chạy về vị trí có 6
chấm tròn
Bài 6: ( Số 6 tiết 2 )
a- Mục tiêu
- Trẻ nhận biết mối ... về bến” , “Tìm nhà” , hoặc “Tìm bạn”.
- Cách chơi : Mỗi bạn cầm 1 thẻ có chấm tròn từ 1 – 5. Khi cô hô “Tìm bạn”, trẻ
“Bạn đâu” và giơ thẻ lên. Những bạn có số chấm tròn giống nhau thì tìm về...
- 89
- 587
- 1
Giải pháp hoàn thiện công tác chăm súc khách hàng dịch vụ Bưu chính viễn thông tại Bưu Điện tỉnh Hoà Bình
Ngày tải lên :
22/12/2012, 10:02
... chấm dứt sử dụng dịch vụ do
chất lượng dịch vụ và chất lượng phục vụ chưa tốt, đơn vị phải thực hiện các giải
pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và các biện pháp nâng cao phục vụ.
- Thuyết phục ... phép nâng cấp để thực hiện các dịch vụ NGN băng rộng
và các dịch vụ tiên tiến khác
2- Mạng bưu chính
Trước đây trong thời kỳ bao cấp, tính tối ưu của mạng bưu chính được xét trên
tiêu chuẩn ... sử dụng.
Chính vì vậy số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ Bưu chính viễn thông ngày
càng gia tăng. Đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ Bưu chính viễn thông rất đa
dạng không phân biệt giới...
- 72
- 653
- 0
Mạng và dịch vụ bưu chính
Ngày tải lên :
24/01/2013, 17:04
...
dịch vụ
- Kết quả kinh doanh dịch vụ
thời gian qua
Dịch vụ kho
Dịch vụ kho
vận
vận
Dịch vụ kho vận là dịch vụ thực hiện từ khâu thu
Dịch vụ kho vận là dịch vụ thực hiện từ khâu thu
gom, ... hoá Phí dịch vụ
Hàng hoá Phí dịch vụ
Hàng hoá Phí dịch vụ
Hàng hoá Phí dịch vụ
CHNG 1: DICH VU BU CHINH
CHƯƠNG 2: Mạng Bưu chính và Phát hành báo chí
2.1.3. CÁC HÌNH THỨC TỔ CHỨC MẠNG BƯU CHÍNH ... 1: DỊCH VỤ BƯU CHÍNH
GIAO DỊCH TIẾP ĐÓN KHÁCH HÀNG LÀ DOANH NGHIỆP
CHƯƠNG 1: DỊCH VỤ BƯU CHÍNH
1.1. Khái niệm và phân loại dịch vụ bưu chính
1.2. Đặc điểm của dịch vụ bưu chính
1.3....
- 151
- 591
- 1
Quản trị kinh doanh dịch vụ bưu chính viễn thông
Ngày tải lên :
25/01/2013, 14:30
... du lịch. Phát triển nhanh hơn
các dịch vụ vận tải, viễn thông, dịch vụ tài chính, ngân hàng,
dịch vụ tư vấn”.
BÀI GIẢNG MÔN
QUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG
www.ptit.edu.vn
GIẢNG ... ứng dịch vụ
Vị trí (mức độ sẵn có) của các cơ sở dịch vụ
Một Nhiều
Bản chất
của tương
tác giữa
khách
hàng và tổ
chức dịch
vụ
Khách hàng đến tổ
chức dịch vụ
Nhà hát
Tiệm cắt tóc
Dịch vụ xe ... 1.1 SỰ PHÁT TRIỂN CỦA DỊCH VỤ TRONG NỀN KINH TẾ
QUỐC DÂN
1.1.1 Khái niệm, đặc điểm và phân loại dịch vụ
1.1.2. Sự phát triển của dịch vụ
1.1.3. Vai trò của dịch vụ trong nền kinh tế quốc...
- 180
- 840
- 5
Một số khải niệm về quản trị tài chính
Ngày tải lên :
25/01/2013, 16:43
...
Một số khái niệm về quản trị
tài chính
Tài chính có 3 lĩnh vực chủ yếu bao gồm: (1) thị trường và thể chế tài chính
(2) đầu tư tài chính (3) quản trị tài chính. Các lĩnh ... này thường liên quan
như nhau đến những loại giao dịch tài chính nhưng theo giác độ khác nhau.
1. Quản trị tài chính là gì?
Quản trị tài chính quan tâm đến việc đầu tư, mua sắm, tài trợ và ... ty và chức năng quản trị tài chính
Trong bài này nhấn mạnh đến vai trò của quản trị tài chính trong các công ty cổ
phần chứ không phải đề cập đến quản trị tài chính doanh nghiệp nói chung....
- 7
- 738
- 3
Một số giải pháp nhằm phát triển công ty cổ phần dịch vụ Bưu Chính Viễn Thông Sài Gòn
Ngày tải lên :
09/03/2013, 17:06
... nhập dịch vụ điện thoại công cộng và có 70% số
xã trên toàn quốc có
điểm truy nhập dịch vụ Internet công cộng. Các dịch vụ viễn thông phổ cập bao
gồm: dịch vụ điện thoại tiêu chuẩn; dịch vụ ... giảm ảnh hưởng dây
chuyền đến dịch vụ cố định, cụ thể là một phần doanh thu của dịch vụ cố định dịch
chuyển sang dịch vụ di động khiến các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại cố định phải
giảm ... với từng dịch vụ viễn
thông khác nhau và có kết quả như sau:
Dịch vụ điện thoại di động:
14
PHỤ LỤC A
15
quốc tế về. Thế nhưng SPT vẫn tiếp tục dựa vào dịch vụ VoIP quốc tế về mà chưa...
- 103
- 824
- 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu chính tại Bưu điện Trung tâm Sài Gòn
Ngày tải lên :
09/03/2013, 17:06
... LUẬN VỀ DỊCH VỤ BƯU CHÍNH
1.1.TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ BƯU CHÍNH 1
1.1.1 Khái niệm về dịch vụ bưu chính 1
1.1.2 Vai trò của dịch vụ bưu chính 1
1.1.3 Đặc điểm của dịch vụ bưu chính 2
1.1.4 Dịch ...
MỘT SỐ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ BƯU CHÍNH
1.1. TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ BƯU CHÍNH
1.1.1 Khái niệm về dịch vụ bưu chính
Theo khái niệm phổ biến, dịch vụ bưu chính là: Dịch vụ nhận gửi,
chuyển, ... chất lượng 9
1.2.2 Khái niệm về chất lượng dịch vụ bưu chính 10
1.2.2.1 Khái niệm về chất lượng dịch vụ bưu chính 10
1.2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bưu chính 10
1.2.2.3...
- 131
- 976
- 8
Cam kết về dịch vụ tài chính trong hiệp định thương mại Việt - Mỹ
Ngày tải lên :
30/03/2013, 09:16
... thông tin về tài chính, và xử lý dữ liệu tài chính và phần
mềm liên quan do các ngời cung cấp dịch vụ tài chính thực hiện ;
(xvi) Các dịch vụ về t vấn, trung gian và bổ trợ về tài chính về mọi ... lĩnh vực về Đối xử Tối
huệ quốc và Đối xử quốc gia;
- Thứ hai, pháp luật Việt Nam về dịch vụ tài chính còn cha phát triển, kể cả cha
có khái niệm thống nhất về các hình thức cung cấp dịch vụ nh ... dung cam kết về thơng mại dịch vụ tài chính trong
Hiệp định thơng mại Việt Nam Hoa Kỳ nhìn chung cơ bản là dựa vào và gắn với
các khái niệm và nội dung về thơng mại dịch vụ tài chính mà Tổ...
- 92
- 653
- 6