khái niệm marketing ngân hàng

... sử phát triển v khái niệm liên quan đến marketing 1.2 Khái niệm, tiến triển quan điểm v đặc điểm marketing ngân hng 1.3 Nội dung marketing ngân hng 1.4 Các thách thức marketing ngân hng 1.1 Lịch ... đoạn phát triển marketing Các lĩnh vực tập trung chủ yếu Marketing tiêu dùng Marketing công nghiệp Marketing phi lợi nhuận, xh Marketing dịch vụ Marketing ton cầu, trực tiếp Marketing tới khách ... tiêu marketing Tối đa hoá Chất lợng sống Tối đa hoá lựa chọn Mục tiêu marketing Tối đa hoá mức độ thoả mãn tamlt@neu.edu.vn Tối đa hoá tiêu dùng 1.2 Khái niệm v đặc điểm Mar NH Khái niệm marNH: Marketing...

Ngày tải lên: 30/06/2014, 22:41

... khái niệm Ngân hàng bán lẻ, Ngân hàng Bán buôn, Ngân hàng đầu tư, Ngân hàng bán lẻ khái niệm hệ thống ngân hàng lớn, nhiều chi nhánh mà đối tượng phục vụ thường khách hàng cá nhân, đơn vị riêng ... thành Ngân hàng Quốc gia • Ngân hàng Quốc gia Anh, 1694 - Bắt đầu cách mạng hình thành sách Ngân Hàng Trung Ương đại • Ngân hàng Quốc gia Mỹ, 1874 - Sự đời công nghệ séc toán trung ương • Ngân hàng ... Ngược lại ngân hàng bán buôn lại dạng ngân hàng cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp, làm vai trò trung gian cho doanh nghiệp Một ví dụ vui vui này, ngân hàng bán lẻ cửa hàng sửa xe máy, ngân hàng bán...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 16:20

... tranh kiểu hàng hóa khác ngành hàng( loại hàng) Đối thủ cạnh tranh kiểu (dạng) hàng hóa khác thỏa mãn mong muốn cụ thể nhau,nhưng có nhãn hiệu khác d Công chúng trực tiếp e.Khách hàng Khách hàng thị ... Câu 3:Trình bày khái niệm môi trường marketing? Môi trường marketing tập hợp lực lượng “không khống chế được” mà công ty phải ý đến xây dựng hệ thống marketing - mix Môi trường marketing hiểu ... giới marketing công ti hỗ trợ cho công ti lên,tiêu thụ phổ biến hàng hóa công ti giới khách hàng. Ở gồm có người mô giới thương mại,các công ti chuyên tổ chức lưu thông hàng hóa,các tổ dịch vụ marketing...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 17:42

... dựng sở khách hàng thông qua hình thức marketing theo quan hệ Dưới số điều bạn cần xem xét định ngân sách:  Bằng cách đưa số, bạn cam kết ủng hộ kế hoạch marketing Bạn biết nên giành ngân sách cho ... hoạ Sách lược marketing bạn Mô tả sách lược marketing cụ thể, bạn có xu hướng sử dụng chúng để tiếp cận khách hàng mục tiêu chẳng hạn- quảng cáo, quan hệ công chúng hay xúc tiến bán hàng Chúng ... khách hàng  Quảng cáo rao vặt  Dịch vụ cộng đồng  Các thi đấu  Phiếu giảm giá  Gửi thư trực tiếp cho khách hàng  Tổ chức kiện  Tờ bướm  Mẫu hàng miễn phí  Chương trình khách mua hàng...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 01:17

... vụ khách hàng, Ngân hàng Công thơng Việt Nam ngày đóng vai trò quan trọng hệ thống Ngân hàng Việt Nam II Khái quát chung Sở giao dịch I - NHCT VN Khái quát chung Sở giao dịch I - Ngân hàng công ... tài liên Ngân hàng (SWIFT) tổ chứ.c thẻ Visa quốc tế Ngoài ra, Ngân hàng Công thơng Việt Nam có đơn vị thành viên khác nh trung tâm đào tạo nghiệp vụ, trung tâm công nghệ thông tin Ngân hàng Công ... giao dịch I mang tên Ngân hàng công thơng Hà Nội - Từ 4/1993 đến tháng 12/1998: mang tên Hội sở Ngân hàng công thơng Việt Nam - Từ 1/1999 đến nay: mang tên Sở giao dịch I - Ngân hàng công thơng Việt...

Ngày tải lên: 01/09/2012, 16:14

... theo mô hình ngân hàng bán lẻ, cung cấp sản phẩm dịch vụ Ngân hàng đa công nghiệp đại hóa để thỏa mãn nhu cầu sản phẩm dịch vụ ngân hàng tiện ích cao cho khách hàng Nhiệm vụ Ngân hàng đầu tư phát ... thành, Ngân hàng mang tên gọi khác phù hợp với thời kỳ xây dựng phát triển đất nước : - Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam từ ngày 26/04/1957 - Ngân hàng Đầu tư Xây dựng Việt Nam từ ngày 24/06/1981 - Ngân ... 0918.775.368 PHẦN I: Khái quát Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Quang Trung I Lịch sử hình thành Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Na m Ngân hàng ĐT&PT Việt...

Ngày tải lên: 03/09/2012, 09:17

... triển ngân hàng năm ACB trì vị ngân hàng đứng đầu khối ngân hàng thương mại cổ phần lợi nhuận, tổng tài sản, dư nợ tín dụng, tiền gửi khách hàng ACB với 200 sản phẩm dịch vụ khách hàng đánh giá ngân ... Phương hướng kế hoạch ngân hàng Á Châu-chi nhánh Vĩnh Phúc 3.1 Phương hướng kế hoạch chung ngân hàng ACB ● Mục tiêu: Ngân hàng Á Châu phấn đấu ngân hàng thương mại bán lẻ hàng đầu Việt Nam, hoạt ... thiệu khái quát ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB) ngân hàng Á Châu-chi nhánh Vĩnh Phúc 1.1 Quá trình hình thành, phát triển cấu tổ chức ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) 1.1.1 Giới thiệu chung ngân...

Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:00

... ngân hàng qua mạng internet: www.acb.com.vn - Dòch vụ ngân hàng tự động qua điện thoại số:(08)834 0041 – (08)834 0042 1.4 Tình hình hoạt động năm gần ngân hàng Á Châu: Ngân hàng Á Châu ngân hàng ... trữ - Xây dựng, vận hành hệ thống Ngân hàng Điện tử Ngân hàng Á Châu ( Phòng Khai thác DL, Phòng CNTT, Phòng Ngân hàng Điện tử) 1.3 Các hoạt động chủ yếu ngân hàng Á Châu: - Huy động tiền gửi ... chung ngành ngân hàng nói chung thành phố nói riêng để chuẩn bò bước vào hội nhập WTO 1.5 Phương hướng hoạt động ngân hàng Á Châu năm 2005: - Giữ vững vai trò Ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:24

... Chương 1: Khái Quát Ngân Hàng Công Thương CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH 1.1 Giới thiệu Ngân Hàng Công thương Việt Nam (NHCTVN) - Ngân hàng ... NHCT + Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) SVTH: Bùi Vũ An Trang Chương 1: Khái Quát Ngân Hàng Công Thương + Hiệp hội Ngân hàng Châu Á (AABA) + Hiệp hội Tài viễn thông Liên Ngân hàng (SWIFT) + Tổ ... 1988 sau tách từ Ngân hàng nhà nước Việt Nam (NHNNVN) - Ngày 26/03/1988 thành lập Ngân hàng Chuyên doanh (theo Nghị định số 53/HĐBT Hội đồng Bộ trưởng) - Ngày 14/11/1990 chuyển Ngân hàng chuyên doanh...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:25

... cầu khách hàng, sở mà thực mục tiêu doanh nghiệp Đưa khái niệm chuẩn xác marketing ngân hàng điều không dễ dàng, có nhiều quan niệm marketing ngân hàng Sau số quan niệm tiêu biểu: Quan niệm thứ ... mục tiêu ngân hàng Quan nhiệm thứ hai, ra: Marketing ngân hàng toàn nỗ lực ngân hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng thực mục tiêu lợi nhuận Quan niệm thứ ba, cho rằng: Marketing ngân hàng trạng ... khách hàng mà ngân hàng phải thỏa mãn việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng, sở đó, ngân hàng đạt lợi nhuận tối ưu Quan niệm thứ tư, lại cho rằng: Marketing ngân hàng toàn trình tổ chức quản lý ngân hàng...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 17:25

... cho ngân hàng nước tăng cường học hỏi kinh nghiệm, nâng cao trình độ công nghệ quản trị ngân hàng Với nhận thức đó, SCB bước thực đổi công nghệ đại hoá ngân hàng Bên cạnh việc mắt dịch vụ Ngân hàng ... phục vụ khách hàng cách hiệu Hiện Ngân hàng TMCP Sài Gòn SCB số Ngân Hàng hoạt động thị trường Việt Nam có sách tiền lương chế độ khác cao so với mặt tiền lương chung ngành Ngân Hàng Tại SCB chế ... cầu khách hàng 16 - Hợp tác với ngân hàng nước Hoạt động quan hệ hợp tác quốc tế góp phần đáng kể vào phát triển nghiệp vụ khác ngân hàng Năm 2007, SCB thiết lập quan hệ với gần 300 ngân hàng chi...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 17:25

... đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam sở chuyển đổi thành ngân hàng cấp theo pháp lệnh Ngân hàng, Hợp tác xã, tín dụng công ty tài chính; sáp nhập Ngân hàng thị xã Thái Bình với phòng Ngoại hối Ngân hàng ... thống Ngân hàng địa bàn Thái Bình bao gồm: Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước tỉnh, chi nhánh Ngân hàng thương mại Việt Nam, Ngân hàng sách xã hội 78 quỹ tín dụng sở Đầu tháng 1/2007 có thêm Ngân hàng ... hệ đại lý với 850 ngân hàng lớn toàn giới Ngân Hàng Công Thương Việt Nam Ngân hàng Việt Nam cấp chứng ISO 9001:2000 Là thành viên Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội ngân hàng Châu Á, Hiệp...

Ngày tải lên: 01/10/2012, 16:59

... trường hoạt động kinh doanh ngân hàng NỘI DUNG: Nhắc lại khái niệm Các đặc điểm marketing ngân hàng Các nguyên tắc marketing Xác đònh thò trường mục tiêu CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN Nhu cầu Sự mong ... sờ, thấy đặt vấn đề giá phí dòch vụ ngân hàng 11 CÁC ĐẶC ĐIỂM CỦA MARKETING NGÂN HÀNG Đòi hỏi giao dòch trực tiếp nhân viên ngân hàng, khách hàng, có mặt khách hàng khác trình cung ứng dòch vụ Cảm ... VỀ MARKETING NGÂN HÀNG Giảng viên phụ trách: TS Trương Quang Thông Khoa Ngân hàng – Đại học Kinh tế TP.HCM MỤC ĐÍCH VÀ NỘI DUNG MỤC ĐÍCH: giúp cho học viên nắm kiến thức marketing, nguyên tắc marketing, ...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 11:26

... thị trờng dịch vụ ngân hàng ngày thiếu khách hàng thiếu sản phẩm dịch vụ Khách hàng Ngân hàng vừa ngời cung ứng vốn cho Ngân hàng vừa ngời sử dụng sản phẩm dịch vụ Ngân hàng Ngân hàng phải học cách ... vấn Ngân hàng Tài - Đại học Kinh tế Quốc dân 11 Tài liệu QTKD NHTM Marketing Ngân hàng Sau danh mục quan niệm đắn ngân hàng vai trò đặc điểm khách hàng Khách hàng ngời quan trọng ngân hàng ... sử dụng liệu ngân hàng, mâu thuẫn cố hữu quyền lợi khách hàng quyền lợi ngân hàng Bảng 2.2.: Những khác biệt điều khách hàng muốn ngân hàng muốn Điều khách hàng muốn Điều ngân hàng hàng muốn -...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 15:25

... dịch điện tử; hoàn thiện xây dựng phần mềm quản lý nghiệp vụ ngân hàng (quản lý tín dụng, tài trợ thương mại, ngân hàng bán lẻ, ngân hàng đầu tư, quản lý tài - kế toán, dịch vụ toán); triển khai ... vụ ngân hàng (i) Thông qua hình thức khác tổ chức buổi họp báo, thuyết trình, cung cấp thông tin cho báo chí để phổ biến, giải thích cam kết gia nhập WTO lĩnh vực dịch vụ ngân hàng hệ thống ngân ... Nâng cao lực NHNN tra, giám sát ngân hàng (i) Cấu trúc lại mô hình tổ chức chức hệ thống tra theo chiều dọc gồm khâu: cấp phép quy định an toàn hoạt động ngân hàng, giám sát từ xa, tra chỗ, xử...

Ngày tải lên: 27/10/2012, 08:53

... thực khoá luận Chơng I: Tổng quan ngân hàng điện tử I Sơ lợc ngân hàng điện tử Sự thay đổi ngành ngân hàng khái niệm dịch vụ ngân hàng điện tử Công nghệ ngân hàng ngày thay đổi với tốc độ chóng ... thống ngân hàng Việt Nam Cho tới nay, có ngân hàng thơng mại quốc doanh, 43 ngân hàng thơng mại cổ phần, ngân hàng liên doanh, 27 chi nhánh ngân hàng nớc ngoài, 53 văn phòng đại diện ngân hàng ... tách khỏi ngân hàng dành cho ngời nghèo Theo FITCH, loại A cho ngân hàng mạnh, loại B cho Ngân hàng mạnh, loại C cho ngân hàng trung bình, loại D cho ngân hàng yếu loại E cho ngân hàng thực có...

Ngày tải lên: 27/11/2012, 10:11

... chế tài 3.3.1 Ngân hàng đại lý Trên giới, Ngân hàng Ngoại thương có quan hệ ngân hàng đại lý với khoảng 1.200 ngân hàng chi nhánh ngân hàng 85 quốc gia vùng lãnh thổ giới, Ngân hàng Ngoại thương ... tăng ngân hàng: Tính đến thời điểm nay, hệ thống ngân hàng Việt Nam bao gồm ngân hàng thương mại nhà nước, 37 ngân hàng thương mại cổ phần 32 chi nhánh liên doanh ngân hàng nước Mới ngân hàng ... ngân hàng hàng đầu quốc gia vùng lãnh thổ Tại Việt Nam, Ngân hàng Ngoại thương có quan hệ với tất ngân hàng hoạt động Việt Nam bao gồm: NH TM NN; 34 NH TMCP; NH Liên doanh 34 chi nhánh ngân hàng...

Ngày tải lên: 03/12/2012, 09:20

... quan marketing ngân hàng I KHÁI NIỆM Là hành động ngân hàng nhằm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, phù hợp với biến động mơi trường Trên sở thực mục tiêu ngân hàng 12 Bài 1: Tổng quan marketing ngân ... marketing ngân hàng   13 Marketing ngân hàng tồn nỗ lực ngân hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng thực mục tiêu lợi nhuận cho doanh nghiệp Marketing ngân hàng tập hợp hành động khác ngân hàng nhằm ... hướng nguồn lực có ngân hàng vào việc phục vụ tốt nhu cầu khách hàng, sở thực mục tiêu ngân hàng Bài 1: Tổng quan marketing ngân hàng II VAI TRỊ CỦA MARKETING ĐỐI VỚI NGÂN HÀNG Là cầu nối hoạt...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 09:27

... tìm hiểu sơ Ngân hang đưa báo cáo tổng hợp với nội dung Ngân hang hoạt động kinh doanh Ngân hàng 1- Giới thiệu chung Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội (SHB) tiền thân Ngân hàng TMCP ... ngừng để mang đến cho khách hàng dịch vụ ngân hàng với chất lượng tốt phong cách phục vụ chuyên nghiệp với mong muốn trở thành ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Ngân hàng bán lẻ đại đa Việt Nam ... hình hoạt động từ Ngân hàng TMCP nông thôn sang Ngân hàng TMCP đô thị giai đoạn phát triển SHB với mục tiêu trở thành ngân hàng TMCP bán lẻ đa năng, phấn đấu chuyển đổi từ ngân hàng TMCP nông thôn...

Ngày tải lên: 23/03/2013, 10:04