... tức -4- dịch vụviễn thông Chơng 1: Khái quát về dịchvụviễnthông và chất lợng dịchvụviễn thông Chơng 1 Khái quát về dịchvụviễnthông và chất lợng dịch vụ viễn thông 1.1 Dịchvụ và đặc ... Công nghệ Bu chính Viễn thông. -9-Chơng 1: Khái quát về dịchvụviễnthông và chất lợng dịchvụviễn thông d) Thị trờng khai thác dịchvụviễn thông Thị trờng dịchvụviễnthông là mối quan ... nghệ Bu chính Viễn thông. -12-Chơng 1: Khái quát về dịchvụviễnthông và chất lợng dịchvụviễnthông Dịch vụ thuê kêng riêng (Lesed line) Dịch vụ thuê kênh riêng là dịchvụthông tin do bu...
... bảo chất lợng.3. Thực trạng chất lợng cung cấp dịchvụ Internet và viễnthông của Công ty FPT3.1 Tình hình chất lợng cung cấp dịchvụ Internet Những đánh giá về chất lơng cung cấp dịchvụ ... chất lợng và chất lợng cung cấp dịchvụ Internet và dịchvụviễnthông - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng cung cấp dịchvụ Internet và viễnthông của Công ty FPT. Phạm vi ... thế của công ty trong lĩnh vục cung cấp dịchvụ Internet và viễnthông . Nhận thúc đợc tầm quan trong của việc nâng cao chất lợng cung cấp dịchvụ Interet và viễnthông của công ty phát triển...
... 71.2. Kháiniệm về phát triển du lịch bền vững:Hiện nay có rất nhiều kháiniệm về sự phát triển bền vững và phát triển du lịch bền vững, trong đó tôi chỉ trích dẫn ra một số những kháiniệm ... trường và phát triển du lịch bền vững.41. Khái quát về môi trường và phát triển du lịch bền vững. 41.1. Kháiniệm về môi trường. 41.2. Kháiniệm về phát triển du lịch bền vững. 41.3. Mục ... cấp thoát nước, xử lý chất thải, thông tin liên lạc được cải thiện thông qua hoạt động du lịch.♦ Sự hiểu biết về môi trường của cộng đồng địa phương cũng được tăng lên thông qua việc trao đổi...
... Ngành Viễn thông, chấtlượngdịchvụviễnthông được công bố qua kiểm tra đột xuất của Cục Quản lý ChấtlượngDịchvụ Bưu chính - Viễnthông và Công nghệ Thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) . ... Mối quan hệ chấtlượngdịchvụ và sự hài lòngSự hài lòng của khách hàng và chấtlượngdịchvụ là hai kháiniệm phân biệt nhưng có quan hệ gần với nhau. Chấtlượngdịchvụ là kháiniệm khách ... nhanh và chấtlượngdịchvụ sẽ được cải thiện đáng kể.2.3 Đánh giá chấtlượngdịchvụviễnthông di động Bảng tiếp nhận công bố chấtlượngdịchvụ BCVT số 134/QLCL-NV ngày 23/4/2007 (dịch vụ: Điện...
... bảo chất lợng.3. Thực trạng chất lợng cung cấp dịchvụ Internet và viễnthông của Công ty FPT3.1 Tình hình chất lợng cung cấp dịchvụ Internet Những đánh giá về chất lơng cung cấp dịchvụ ... hàng sử dụng dịchvụ Internet. Giới thiệu dịchvụ , thuyết phục khách hàng để ký hợp đồng sử dụng dịchvụ của FPT Internet . - Quản lý thông tin khách hàng : Quản lý và kiểm soát thông tin về ... cao chất lợng cung cấp dịch vụ Internet Theo những phân tích ở trên đà đề cập thì chất lợng cung cấp dịchvụ Internet phụ thuộc vào các yếu tố : Yếu tố thị trờng , thời gian triển khaidịch vụ...
... toán. Dịchvụ sơ đẳng gắn liền với cấu trúc dịch vụ, với các mức và qui chế dịchvụ của những nhà cung cấp. Dịchvụ tổng thể: Là hệ thốngdịchvụ bao gồm dịchvụ cơ bản và dịchvụ bao quanh, dịch ... bảo hiểmã Kinh doanh bất động sảnã Dịchvụ bu chính viễn thông ã Dịchvụ công cộng, dịchvụ khối công quyềnã Dịchvụ chăm sóc sức khoẻã Dịchvụ y tếã Dịchvụ đào tạo, trông trẻ Theo mức độ ... lợng dịchvụ và thoả mÃn khách hàng Chơng2: Tìm hiểu thực trạng chất lợng dịchvụviễnthông tại công ty Viễn Thông Quốc Tế Chơng3: Một số phơng hớng và giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch...
... Bu in huyn th, Khoa QTKD 1. Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông. -28-Chơng 2: Thực trạng tình hình thực hiện chất l ợng dịchvụViễnthông của B u điện tỉnh Hà TâyCHNG 2: THC TRNG TèNH HèNH ... chớnh tr, quc Khoa QTKD 1. Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông. -27-Chơng 2: Thực trạng tình hình thực hiện chất l ợng dịchvụViễnthông của B u điện tỉnh Hà Tâychuyn cụng ty in bỏo - ... Chơng 2: Thực trạng tình hình thực hiện chất l ợng dịchvụViễnthông của B u điện tỉnh Hà Tâyphũng to nờn s gn kt gia cỏc lnh vc kinh doanh hỡnh...
... các dịchvụViễnthông của công ty Viễnthông ngày càng đợc mở rộng. Cụ thể là các dịchvụViễnthông cơ bản chiếm 97% thị phần dịchvụ Internet chiếm 99% trên địa bàn tỉnh.Mạng lới viễnthông ... trạm Viễnthông có vai trò vô cùng quan trọng quyết định lớn đến chất lợng dịchvụViễn thông. Các máy móc thiết bị ở các đài, trạm là cơ sở vật chất cơ bản quyết định chất lợng dịchvụViễn thông. ... đợc nâng cao, nhu cầu về các dịchvụ BCVT nói chung và dịchvụviễnthông nói riêng ngày càng tăng. Có thể nói ngày nay các dịchvụviễnthông đà trở thành các dịchvụ đại chúng với đa số tầng...
... Công nghệ Bu chính Viễn thông. -60-Chơng 3: Một số giải pháp nâng cao chất lợng dịchvụViễnthông tại Bu điện Hà Tây Chơng 3: Một số giải pháp nâng cao chất lợng dịchvụViễn thông tại Bu điện ... ngành Bu chính Viễnthông lao động là ngời trực tiếp sản xuất ra các sản phẩm dịch vụ, là yếu tố quyết định số lợng và chất lợng sản phẩm dịch vụ. Muốn nâng cao chất lợng dịchvụViễnthông thì ... chính Viễn thông. -51-Chơng 3: Một số giải pháp nâng cao chất lợng dịchvụViễnthông tại Bu điện Hà Tây - Tạo ra một mạng có khả năng cung cấp dịchvụ mềm dẻo: dễ dàng tăng số loại dịch vụ, ...