Tài liệu Những kỹ năng xử lý khiếu nại của khách hàng bán lẻ docx
... thoả mản yêu cầu của họ, giám đốc phải kiểm tra lại kết quả xử lý. Tóm lại, trong quá trình xử lý khiếu nại của khách hàng đại lý bán lẻ, hi bên cùng có lợi và với tiền đề này, giám đốc mới ... hàng, phải có thái độ tích cực để xử lý sự việc, tốt nhất là phải giao lưu với khách hàng trước khi họ liên hệ với bạn, cho họ biết mọi tiến triển của việc xử lý, tranh thủ thời gian giải quyết ... làm cho họ được mãn nguyện. Sau khi xử lý xong việc khiếu nại của khách hàng, giám đốc cần phải theo dõi, điều tra mức độ hài lòng của họ. Nếu kết quả xử lý vẫn chưa thoả mản yêu cầu của họ,...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 09:15
KỸ THUẬT XỬ LÝ MẪU ĐỂ PHÂN TÍCH CHẤT ĐỘC HỮU CƠ
... hành độc chất học KỸ THUẬT XỬ LÝ MẪU ĐỂ PHÂN TÍCH CHẤT ĐỘC HỮU CƠ I. MỤC TIÊU 1. Chuẩn bị đúng,đầy đủ: dụng cụ, hoá chất, mẫu để tiến hành xử lý. 2. Thao tác đúng, đủ kỹ thuật xử lý mẫu. 3. Tự nhận ... được tách ra khỏi mẫu thử nhờ các loại dung môi hữu cơ trong môi trường pH phù hợp. 2. Quy trình kỹ thuật 2.1 Chuẩn bị: - Dụng cụ: Bình nón 500mL, Bình chiết, giá đỡ bình chiết, cơi thuỷ tinh,...
Ngày tải lên: 26/05/2014, 22:33
Xu ly mau thuan docx
... Titel van de presentatie Xử lý mâu thuẫn theo hướng tích cực Xây dựng bối cảnh: Nâng cao năng lực tự nhận thức Tập trung vào hướng tích cực (Phiếu hoạt động ... tương lai gần. Làm việc theo nhóm để lập kế hoạch cho cuộc họp đó. Titel van de presentatie XỬ LÝ MÂU THUẪN ĐƯA RA PHẢN HỒI VÀ LÀM CHỦ NHỮNG TÌNH HUỐNG HỘI THOẠI KHÓ KHĂN Titel van de presentatie Phản ... giá trí thông minh xúc cảm: Thảo luận theo cặp “Người ta đã chứng minh rằng năng lực làm chủ bản thân và các kỹ năng xã hội có tác động tới 110% trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ...
Ngày tải lên: 18/06/2014, 20:20
Kỹ năng xử lý từ chối của khách hàng pot
... kiệm chi phí, được nhận thêm tặng phẩm khuyến mãi, chế độ hậu mãi tốt… Kỹ năng xử lý từ chối của khách hàng Kỹ năng bán hàng | Không phân biệt bạn là nhân viên marketing hay chủ nhân của ... nhẫn hơn để thực hiện nó. Bạn hãy xem những tình huống khách hàng từ chối dưới đây và những kỹ năng xử lý lời từ chối tương ứng với từng tình huống giúp bạn hóa giải bớt những khó khăn, thách ... với sự sống còn của doanh nghiệp. 2. “Giá của bạn quá đắt” Ứng xử với trường hợp này là một việc làm hoàn toàn dựa vào kỹ năng truyền thông của bạn. Trước tiên, bạn hãy khéo léo “bắt chuyện”...
Ngày tải lên: 28/06/2014, 08:20
kỹ thuật xử lý mẫu phân bón
... 3 4 3 4 3 ( ) 2 ( ) ( ) 2 NH CO H O NH CO NH CO NH C O NH NH H + − + + + → + ↑ + ƒ ƒ Sau khi xử lý bằng việc axit hóa mẫu, nếu không tiến hành các bước phân tích tiếp theo thì có thể bảo quản ... dụ các loại nhựa DOWEX 50 và AMBERLITE I-R 120 hoặc tương đương. • Phân urê cần được bảo quản kỹ trong túi polyetylen và không được phơi ra nắng, vì khi tiếp xúc với không khí và ánh nắng ... 10: 1. PHẠM THỊ THANH LOAN 0772868 2. NGUYỄN MINH QUÂN 0771229 3. PHẠM LÊ MINH QUÂN 0771268 4. LÝ THỊ THANH THẢO 0770292 5. TRẦN PHẠM THANH THẢO 0772182 6. PHAN LƯU HỒNG VÂN 0772845 a im ly ã ...
Ngày tải lên: 03/07/2014, 19:46
Xử lý mâu thuẫn trong nhóm docx
... đưa ra được những cách xử lý tình huống khá cụ thể, không hề mang tính chung chung mà ý thức được đó là những quyết định mang lại lợi ích chung cho công ty. Xử lý mâu thuẫn trong nhóm Một ... Nam cho rằng bạn Văn Tú đã đưa ra được những phương án xử lý khá hợp lý. Ngoài những yếu tố về thuyết phục còn có những yếu tố về mặt kỹ thuật ví dụ như: tổ chức cuộc họp, phân chia vùng miền ... bạn sẽ đưa ra một số nguyên tắc nhất định để chấn chỉnh lại kỷ luật của nhóm. Thứ nhất là về xử lý tính chất chuyên môn, bạn sẽ ngay lập tức phân chia lại thị trường vì việc đó sẽ tránh cho...
Ngày tải lên: 08/07/2014, 19:20
Xử lý mẫu thuẫn nhóm doc
... biến và được nhiều người lựa chọn. Nguồn: www.dddn.com.vn – Đăng bởi: Thủy Nguyên Xử lý mẫu thuẫn nhóm Trong một nhóm làm việc, sự mệt mỏi đôi lúc không bắt nguồn từ áp lực công việc ... hơn. Bước tiếp theo, chị Hồng Trang sẽ đến dự buổi tiệc để nói chuyện với các nhóm để hòa giải mâu thuẫn, cùng nhau hoàn thành công việc tốt hơn. Theo chị Hồng Trang: “Tất cả đều phải đặt lợi ... cạnh tranh này là chuyện bình thường. Nhưng, cạnh tranh phải trên cơ sở hợp tác không để những mâu thuẫn cá nhân gây ảnh hưởng đến lợi ích lớn hơn của công ty”. ...
Ngày tải lên: 12/07/2014, 12:21
Kỷ năng xử lý tình huốngcháy, trộm, cướp, đình công, gây rối...
... trợ chặt chẽ của các phòng chức năng của chủ quản, sự hỗ trợ của ban lãnh đạo của họ, những nguyên cớ gây nên sự phẫn nộ của đám đông phải được dẹp bỏ. Kỹ năng xử lý tình huống - Mục tiêu xảy ra ... công an, công an xã nơi mục tiêu bảo vệ tọa lạc) nếu có người bị thương, bị chết do cháy. 3 Kỹ NĂNG Xử LÝ TÌNH HUốNG 1/ Gây rối trật tự là gì? Cách giải quyết đánh lộn trong khuôn viên mục tiêu? - ... huống và hiệu quả của lực lượng bảo vệ tại mục tiêu trong vụ giải quyết bom mìn đã xảy ra. Kỹ năng xử lý tình huống - Bom thư và bệnh than 14 - Lập biên bản, báo cáo vụ việc 5/ Khi có người bị...
Ngày tải lên: 18/07/2014, 19:55
Bài giảng : Kỹ thuật xử lý mẫu phân tích hóa part 5 pps
... như làm giầu chúng. 5.8.3. Trang bị và cách xử lý Tài liệu giảng môn kỹ thuật xử lý mẫu phân tích hóa - Viện KNATVSTP quốc gia 45/46 dùng để xử lý mẫu cho xác định một số anion trong các loại ... UV-VIS, hay các máy Densitometer. Tài liệu giảng môn kỹ thuật xử lý mẫu phân tích hóa - Viện KNATVSTP quốc gia 43/46 Nguyên tắc chung + Kỹ thuật xử lí mẫu này dựa trên cơ sở tính chất hấp phụ hay ... này bằng một trong các phương pháp AES, AAS, UV-VIS. Cách này có thể Tài liệu giảng môn kỹ thuật xử lý mẫu phân tích hóa - Viện KNATVSTP quốc gia 46/46 Muốn thực hiện tách chất theo kiểu này...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 18:20
Bài giảng : Kỹ thuật xử lý mẫu phân tích hóa part 4 pptx
... môn kỹ thuật xử lý mẫu phân tích hóa 40/46 mẫu xốp khô (lá cây), v.v. Kỹ thuật chiết này được ứng dụng chủ yếu để chiết các HCBVTB từ các mẫu cây, lá, rau quả, thực phẩm, mẫu đất. 5.7. Kỹ ... pha hơi của mẫu. Thời gian chiết: 20- 30 phút. Trang bị của kỹ thuật chiết này: Bao gồm (hình ): Tài liệu giảng môn kỹ thuật xử lý mẫu phân tích hóa 36/46 Phương pháp chiết này được ứng ... được thế hoá (alkyl hoá), tương tự như trong hệ chiết NP-HPLC và RP- HPLC. Kỹ thuật chiết này rất thích hợp cho việc xử lý các loại mẫu để xác định các chất hữu cơ có nhiệt độ sôi thấp (dưíi 150...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 18:20
Bài giảng : Kỹ thuật xử lý mẫu phân tích hóa part 3 pot
... pha rắn Tài liệu giảng môn kỹ thuật xử lý mẫu phân tích hóa 22/46 4.2. Cách thực hiện và một số ví dụ Vì là xử lý khô ướt kết hợp là kế tiếp nhau, trưíc tiên xử lý ướt sơ bộ, sau đó míi ... môn kỹ thuật xử lý mẫu phân tích hóa 24/46 thường, không có trang bị lò vi sóng, thì cách xử lý này vẫn là một phương pháp thích hợp, đơn giản, mà vẫn đảm bảo có được kết quả tốt. 5. Các kỹ ... chiết xẩy ra được tốt. 5.2. Các kiểu chiết dùng trong xử lý mẫu phân tích 5.2.1. Kỹ thuật chiết lỏng-lỏng Tài liệu giảng môn kỹ thuật xử lý mẫu phân tích hóa 28/46 * Phương pháp chiết dòng...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 18:20
Bài giảng : Kỹ thuật xử lý mẫu phân tích hóa part 2 pdf
... và 4 ở phần II. 3. Kỹ vô cơ hóa khô 3.1. Nguyên tắc và các quá trình xẩy ra khi vô cơ hóa mẫu 3.1.1. Nguyên tắc: Kỹ thuật xử lý khô (vô cơ hóa khô) là kỹ thuật nung để xử lý mẫu trong lò nung ... LnCO 3 FxH 2 O 550-650 Ln 2 O 3 +CO 2 +HF+H 2 O +Me n X m Tài liệu giảng môn kỹ thuật xử lý mẫu phân tích hóa 11/46 Kỹ thuật xử lý ướt trong dung dịch kiềm đặc nóng cũng có ưu điểm là hầu như không ... ♦ Các ưu và nhược điểm chính của kỹ thuật xử lý mẫu này là: + Thao tác và cách làm đơn giản, + Không phải dùng nhiều axit đặc tinh khiết cao đắt tiền, + Xử lý được triệt để, nhất là các mẫu...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 18:20
Bài giảng : Kỹ thuật xử lý mẫu phân tích hóa part 1 docx
... cao), Tài liệu giảng môn kỹ thuật xử lý mẫu phân tích hóa 3/46 Trên cơ sở các yếu tố đó chúng ta chọn cách xử lý phù hợp cho chất phân tích. Ngày nay các kỹ thuật xử lý mẫu phân tích đã và ... nhiễm bẩn khi xử lý trong hệ hở, do môi trường hay axit dùng, + Phải đuổi axit dư lâu, nên dễ bị nhiễm bẩn, bụi vào mẫu, v.v. Ứng dụng chủ yếu của kỹ thuật xử lý ướt này là để xử lý mẫu: ♦ Xác ... dụ: Trong điều kiện thường: + Xử lý trong cốc thuỷ tinh, khi đun nóng trên bếp điện hay nồi cách thuỷ. + Xử lý trong bình Kendan thường khi đun nóng + Xử lý trong bình Kendan có ống sinh...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 18:20
kỹ năng xử lý chứng từ kế toán
... 27/10/2014 1 KỸ NĂNG XỬ LÝ CHỨNG TỪ KẾ TOÁN Năm 2014 TRƯỜNG ĐẠI HC M TP. HCM, KHOA K TON KIM TON 1 Gii thiu ã Mc ... cần thiết để lập và hon chnh chng t k toỏn ú ã Vn bn liờn quan Kế toán – Thuế 13 14 Chia sẽ kỹ năng xử lý chứng từ trong mt s tỡnh hung thc t HểA N BT HP PHP ã Hóa đơn có nội dung được ghi không ... TOÁN 11 Nội dung SV cn trỡnh by ã Khỏi nim, ý ngha ca chng t Phỏp lý Qun lý K toỏn ã Phõn loi chứng từ – Nội dung nghiệp vụ – Tính pháp lý – Hình thc vt cht 12 27/10/2014 4 Ni dung SV cn trỡnh by ã...
Ngày tải lên: 04/11/2014, 11:37
Hình thành kỹ năng xử lý tình huống dạy học cho sinh viên khoa sư phạm kỹ thuật trường Đại học Nông Lâm Bắc Giang
Ngày tải lên: 08/11/2014, 21:48
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: