hãy bắt đầu bằng một câu hỏi dễ trả lời

BÀI GIẢNG kỷ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

BÀI GIẢNG kỷ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

... kinh doanh 4.3.1 Hãy làm cho công việc cung cấp thông tin trở thành niềm vui người khác .53 4.3.2 Hãy bắt đầu câu hỏi dễ trả lời 53 4.3.3 Các loại câu hỏi 53 4.4 ... lái câu chuyện theo mục đích nhờ phương pháp khác : - Đặt câu hỏi : qúa trình lắng nghe bạn chủ động đưa số câu hỏi để thu thập thông tin cần thiết Có nhiều loại câu hỏi khác : + Loại câu hỏi ... người suy nghó Câu hỏi có mục đích kích thích tranh luận, đòi hỏi trả lời Ví dụ : “Các bạn hỏi lý từ chối, chúng đây”; “chắc chắn bạn muốn biết hết khía cạnh vấn đề, phải không ?” + Câu hỏi nhằm thu...

Ngày tải lên: 14/08/2016, 10:41

132 704 2
TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG

TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG

... đối tượng 46 Mở đầu lời chào hỏi Chọn từ xưng hô thích hợp Giọng nói rõ ràng, hân hoan Nếu người quen phải gọi tên khách hàng Kết hợp với động tác Hỏi thăm xã giao kỹ thuật 47 Bắt tay chặt ... Cám ơn 32 Nếu gặp khách hàng  Giọng vui vẻ - chân thật  Gọi tên  Tự giới thiệu  Cám ơn trả lờiBắt đầu việc kích thích tò mò họ  Xin gặp  Nói “tôi xin phút…” 33 BẠN CẦN CHUẨN BỊ GÌ CHO CUỘC ... vẻ- truyền cảm- rõ ràng  Bắt đầu việc giới thiệu tên công ty 31 Nếu gặp thư ký  Chào họ  Khen câu  Làm quen khách hàng Xin gặp  Nói “chỉ phút”  Nếu không xin hẹn  Hỏi tên  Cám ơn 32 Nếu...

Ngày tải lên: 16/08/2013, 08:15

139 520 2
báo cáo thực hành chương trình giao tiếp giữa hai tiến trình bằng cách sử dụng shared memory

báo cáo thực hành chương trình giao tiếp giữa hai tiến trình bằng cách sử dụng shared memory

... Contact : trantoanagm@hotmail.com Page The University of Information Technology – VNU Kết hàm trả trỏ tới tới đầu block nhớ mapping view Con trỏ pBuf sau ta dùng để ghi đọc thông điệp từ vùng nhớ chia ... để tránh Memory-leakage c • • Cơ chế đồng hóa hai tiến trình P0 va P1 : Vấn đề đặt : Khi P1 bắt đầu phiên giao tiếp với P0 , sau P1 gửi thông điệp sang P0 P0 ” nhận thấy ” ( detect ) biết tới ... cua Process itoa(1 , BufferIn , 10); CopyMemory((PVOID)pFlag , (void*)BufferIn , 10); Như P0 bắt đầu vòng lặp kiểm tra việc đọc thông tin vùng nhớ chia sẻ ghi lên hình , bị kẹt vòng lặp while(1)...

Ngày tải lên: 25/04/2015, 01:16

7 715 16
Phương tiện hỗ trợ trong thuyết trình (giao tiếp kinh doanh)

Phương tiện hỗ trợ trong thuyết trình (giao tiếp kinh doanh)

... kiểm tra máy chiếu MÀN CHIẾU ( SLIDE ) Tạo điểm mấu chốt/tóm tắt : Một chiếu dùng để trình bày điểm quan trọng trình bày tóm tắt Một chiếu giảm bớt thời gian để viết hay vẽ tranh Bạn chuẩn bị trước ... tường hay phông Tìm hiểu cách sử dụng, kiểm tra máy trước thuyết trình Kiểm tra kết nối điện đầu dây nối với máy tính Điều chỉnh độ nét trang chiếu kích thước trang chiếu cho phù hợp với hình ... tiện để kết nối với máy chiếu Là công cụ giúp sưu tầm tài liệu CÁC LOẠI LAPTOP BÚT TRÌNH CHIẾU Một vật dụng tiện lợi giúp điều khiển chiếu cách linh hoạt làm chủ CÁC LOẠI BÚT TRÌNH CHIẾU Micro...

Ngày tải lên: 29/11/2015, 09:23

13 1,4K 16
Những vấn đề cần quan tâm trong quá trình giao tiếp quản lý

Những vấn đề cần quan tâm trong quá trình giao tiếp quản lý

... tư Phương pháp tiến hành phê bình không gây oán thù với nhân viên: - Biết bắt đầu trình giao tiếp với người bị lầm lỗi lời khen thành thật, trung thực tự giác + Luôn biết đặt vào vị đối pương, ... tiếp ảnh hưởng lẫn Nếu mối quan hệ tốt hoạt động giao tiếp thuận lợi, dễ dàng ngược lại, giao tiếp tốt lại có điều kiện dễ xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, chặt chẽ.Do đó, hoạt động giao tiếp nhà ... để tiến hành chẩn đoán tâm lý đối phương, từ biết khôn khéo họ tự nói từ "phải", "đúng", "có" từ đầu suốt trình trao đổi với Trong tình trao đổi với người khác phải biết khôn khéo ứng xử cho đối...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 15:51

12 832 3
Các yếu tố tham gia vào quá trình giao tiếp

Các yếu tố tham gia vào quá trình giao tiếp

... trình giao tiếp đưa lại cho người nhận thức, hiểu biết - Thành phần thái độ cảm xúc: Từ thời điểm bắt đầu, qua diễn biến đến kết thúc trình giao tiếp biểu trạng thái xúc cảm định chủ thể đối tượng ... tượng giao tiếp Trong giao tiếp, định hướng hình thể, nội dung giao tiếp, người thể thái độ trước bắt đầu tiếp xúc: Thiện chí, hữu nghị hay lãnh đạm, thiếu quan tâm…Những thái độ cảm xúc mang tính ... đến quan tâm… - Hành vi, nội dung tâm lý quan trọng trình giao tiếp Nó biểu qua hệ thống vận động đầu, chân tay, nét mặt, ánh mắt, miệng, ngôn ngữ…sự vận động toàn phận hợp thành hành vi giao tiếp...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 11:08

6 31,4K 288
Lập trình giao tiếp mạng với winshock

Lập trình giao tiếp mạng với winshock

... Count Loop ‘Trở lại đầu vòng lặp Cú pháp 2: DO LOOP UNTIL Nguyên tắc thực hiện: Đầu tiên thực câu lệnh, sau kiểm tra điều kiện, điều kiện thoát khỏi vòng lặp, điều kiện ... “InValid” ‘Và dấu Form1 ‘Kết thúc câu lệnh Select DO WHILE LOOP Nguyên tắc thực hiện: Đầu tiên kiểm tra điều kiện, điều kiện thực câu lệnh, đến dòng LOOP quay ... điều kiện sai quay lại thực câu lệnh vòng lặp kiểm tra điều kiện điều kiện thoát khỏi vòng lặp Như với cú pháp câu lệnh không thực lần điều kiện sai Ngược lại cú pháp thứ câu lệnh thực lần Ví dụ:...

Ngày tải lên: 03/11/2012, 09:29

36 656 3
Lập trình giao tiếp máy tính qua cổng RS232

Lập trình giao tiếp máy tính qua cổng RS232

... Nếu InputMode là comInputModeText  thì giá trị trả về sẽ là một xâu tức có kiểu  String , dữ liệu dạng text trong một biến kiểu Variant. Nếu InputMode =  comInputModeBinary thì thuộc tính này sẽ trả lại dữ liệu dạng nhị phân dưới dạng một ... + Handshaking: thiết lập và trả lại giao thức bắt tay phần cứng. object.Handshaking [ =  value ].  Các giá trị của value:     comNone     0  (Mặc định) Không bắt tay  comXOnXOff  1  Bắt tay XON/XOFF  comRTS   2  Bắt tay RTS/CTS (Request To Send/Clear To Send)   ... mảng kiểu byte trong một biến Variant.  + OutBufferCount: trả lại số kí tự trong bộ đệm truyền.  + Output: ghi dữ liệu vào bộ đệm truyền. có thể truyền kiểu text hoặc kiểu nhị phân.  Nếu truyền bằng kiểu text thì cho một biến Variant = kiểu String, nếu truyền kiểu nhị phân ...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 13:46

78 3,1K 7
Lập trình giao tiếp máy tính qua cổng RS232

Lập trình giao tiếp máy tính qua cổng RS232

... Nếu InputMode là comInputModeText  thì giá trị trả về sẽ là một xâu tức có kiểu  String , dữ liệu dạng text trong một biến kiểu Variant. Nếu InputMode =  comInputModeBinary thì thuộc tính này sẽ trả lại dữ liệu dạng nhị phân dưới dạng một ... + Handshaking: thiết lập và trả lại giao thức bắt tay phần cứng. object.Handshaking [ =  value ].  Các giá trị của value:     comNone     0  (Mặc định) Không bắt tay  comXOnXOff  1  Bắt tay XON/XOFF  comRTS   2  Bắt tay RTS/CTS (Request To Send/Clear To Send)   ... mảng kiểu byte trong một biến Variant.  + OutBufferCount: trả lại số kí tự trong bộ đệm truyền.  + Output: ghi dữ liệu vào bộ đệm truyền. có thể truyền kiểu text hoặc kiểu nhị phân.  Nếu truyền bằng kiểu text thì cho một biến Variant = kiểu String, nếu truyền kiểu nhị phân ...

Ngày tải lên: 26/04/2013, 17:20

78 1,1K 3
Những vấn đề cần quan tâm trong quá trình giao tiếp quản lý

Những vấn đề cần quan tâm trong quá trình giao tiếp quản lý

... tư Phương pháp tiến hành phê bình không gây oán thù với nhân viên: - Biết bắt đầu trình giao tiếp với người bị lầm lỗi lời khen thành thật, trung thực tự giác + Luôn biết đặt vào vị đối pương, ... tiếp ảnh hưởng lẫn Nếu mối quan hệ tốt hoạt động giao tiếp thuận lợi, dễ dàng ngược lại, giao tiếp tốt lại có điều kiện dễ xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, chặt chẽ Do đó, hoạt động giao tiếp nhà ... để tiến hành chẩn đoán tâm lý đối phương, từ biết khôn khéo họ tự nói từ "phải", "đúng", "có" từ đầu suốt trình trao đổi với Trong tình trao đổi với người khác phải biết khôn khéo ứng xử cho đối...

Ngày tải lên: 03/08/2013, 01:25

4 448 1
GIÁO TRÌNH GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

GIÁO TRÌNH GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

... tỏ hay trình bày: gợi mở, nêu câu hỏi  Ðưa khuyến khích lời khơng lời  Các câu hỏi khuyến khích để hiểu sâu  Dùng câu hỏi mở Hạn chế câu hỏi đóng  Tránh ngắt lời người nói THỰC HÀNH: Minh ... ấn tượng khơng tốt Nét mặt, cử chỉ, tư giao tiếp Trang phục, dáng vẻ bề ngồi Ấn tượng ban đầu Lời chào hỏi, cách nói Khung cảnh giao tiếp B NHỮNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRỰC TIẾP TRONG KINH DOANH KỸ ... tạo ấn tượng ban đầu, để điều khiển điều chỉnh q trình giao tiếp  Vai trò ấn tượng ban đầu:  Theo nghiên cứu nhà TLH, người lưu giữ ấn tượng vòng giây người khác vật năm liền Một ấn tượng hình...

Ngày tải lên: 06/12/2013, 17:20

270 2,3K 15
GIÁO TRÌNH GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

GIÁO TRÌNH GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

... tỏ hay trình bày: gợi mở, nêu câu hỏi  Ðưa khuyến khích lời khơng lời  Các câu hỏi khuyến khích để hiểu sâu  Dùng câu hỏi mở Hạn chế câu hỏi đóng  Tránh ngắt lời người nói THỰC HÀNH: Minh ... ấn tượng khơng tốt Nét mặt, cử chỉ, tư giao tiếp Trang phục, dáng vẻ bề ngồi Ấn tượng ban đầu Lời chào hỏi, cách nói Khung cảnh giao tiếp B NHỮNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRỰC TIẾP TRONG KINH DOANH KỸ ... tạo ấn tượng ban đầu, để điều khiển điều chỉnh q trình giao tiếp  Vai trò ấn tượng ban đầu:  Theo nghiên cứu nhà TLH, người lưu giữ ấn tượng vòng giây người khác vật năm liền Một ấn tượng hình...

Ngày tải lên: 06/12/2013, 17:24

35 497 0
Sự tham gia của các bên liên quan trong tiến trình giao rừng tại BQL rừng hàm thuận – đa mi, tỉnh bình thuận

Sự tham gia của các bên liên quan trong tiến trình giao rừng tại BQL rừng hàm thuận – đa mi, tỉnh bình thuận

... việc đòi hỏi phải thực tốt tạo cho người dân an tâm lúc tham gia nhận khoán Ngoài cần quan tâm đầu tư thông qua nhiều hoạt động để thu hút nhiều hoạt động đầu tư tổ chức giới, nhằm thu hút đầu tư ... Có số tiền vào cuối năm giúp họ cải thiện số mặt thiếu thốn họ trả nợ, mua sắm đồ dùng tết đặc biệt chi tiền cho em họ năm học bắt đầu Vì sống họ không theo nghề chủ yếu dựa vào canh tác rẫy thường ... biệt BQL rừng phòng hộ Hàm Thuận- Đami Mới bắt đầu áp dụng từ năm 1999 nên 42 Luận văn tốt nghiệp Hoàng Hải Nam việc không chấp nhận người dân tránh khỏi, có phản ứng thời hộ có tầm hiểu biết...

Ngày tải lên: 28/12/2013, 20:36

47 583 0
Tài liệu Bản chất quá trình giao tiếp docx

Tài liệu Bản chất quá trình giao tiếp docx

... trình Để truyền đạt thông tin có hiệu quả, bạn phải cố phá bỏ rào cản tồn bước trình giao tiếp Hãy bắt đầu với thông điệp bạn Nếu thông điệp bạn dài dòng, tổ chức chặt chẽ, có thiếu sót bị hiểu sai ... yếu tố để hành động cách hợp lý Những phản hồi Người tiếp nhận có phản hồi, lời hay hình thức khác thông điệp bạn Hãy ý sát đến phản hồi thể rõ ràng việc người tiếp nhận thông điệp có hiểu xác ... thông điệp Những thông điệp sau truyền đạt đến người nhận Không nghi ngờ bạn trông chờ họ phản hồi Hãy nhớ thân người nhận thông điệp tham gia vào trình với ý tưởng tình cảm làm ảnh hưởng đến cách...

Ngày tải lên: 24/01/2014, 00:20

4 448 0
Tài liệu Giáo trình Giao Tiếp Sư Phạm pptx

Tài liệu Giáo trình Giao Tiếp Sư Phạm pptx

... không cần phải ghi lâu Hãy trả lời câu hỏi theo thứ tự cho Có thể gặp số câu hỏi khó trả lời dứt khóat "đúng" hay "không" Hãy thể ý kiến câu trả lời tốt hay không tốt Sau trả lời xong, bạn đối chiếu ... đọc kĩ câu hỏi câu trả lời tương ứng a, b, c, câu trả lời phù hợp với bạn đánh dấu " +" bảng ghi kết tương ứng Không nhiều thời gian suy nghĩ trả lời Thời gian dùng để trả lời tất câu hỏi 30 ... nghĩ lâu không nên sửa chửa câu trả lời Câu trả lời cần theo thứ tự đầy đủ cho câu hỏi Trả lời xác, trung thực, anh (chị) nhận thông tin thân Bản câu hỏi Số TT Câu hỏi Kinh nghiệm cho thấy biết...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 08:20

50 9,6K 157
Tài liệu Bản chất quá trình giao tiếp pdf

Tài liệu Bản chất quá trình giao tiếp pdf

... trình Để truyền đạt thông tin có hiệu quả, bạn phải cố phá bỏ rào cản tồn bước trình giao tiếp Hãy bắt đầu với thông điệp bạn Nếu thông điệp bạn dài dòng, tổ chức chặt chẽ, có thiếu sót bị hiểu sai ... yếu tố để hành động cách hợp lý Những phản hồi… Người tiếp nhận có phản hồi, lời hay hình thức khác thông điệp bạn Hãy ý sát đến phản hồi thể rõ ràng việc người tiếp nhận thông điệp có hiểu xác ... thông điệp… Những thông điệp sau truyền đạt đến người nhận Không nghi ngờ bạn trông chờ họ phản hồi Hãy nhớ thân người nhận thông điệp tham gia vào trình với ý tưởng tình cảm làm ảnh hưởng đến cách...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 21:20

5 588 0
Tài liệu Lập trình giao tiếp mối tiếp pdf

Tài liệu Lập trình giao tiếp mối tiếp pdf

... thiết bị đầu cuối sẵn sàng - Các đường bắt tay bán song công - RTS : Để báo thiết bị đầu cuối yêu cầu phát liệu - CTS : Modem đáp ứng nhu cầu cần gửi liệu thiết bị đầu cuối cho thiết bị đầu cuối ... MSComm1 Inputlen = ‘ Mở cổng gởi lệnh đến modem chế độ trả lời chữ MSComm1 PortOpen = True MSComm1 Output = “ATV1Q0” & Chr$(13) ‘ Chờ trả lời “OK”, có OK đóng cổng Do DoEvents Buffer$ = Buffer$ ... dẫn bắt tay để điều khiển trình nhận Thường đường dẫn bắt tay nối với cổng nối tiếp qua cầu nối, để không dùng đến hở mạch cầu Cách truyền liệu đơn giản dùng ba đường dẫn TxD, RxD GND II.Một...

Ngày tải lên: 27/01/2014, 02:20

28 559 4
Bài giảng kỹ năng thuyết trình & giao tiếp hiệu quả

Bài giảng kỹ năng thuyết trình & giao tiếp hiệu quả

... Địa chỉ, Số điện thoại… Viên gạch bước đường thành công bạn Làm quen Tự tin, chủ động Nhớ tên Nắm bắt thông tin Viên gạch bước đường thành công bạn Add Your Text Add Your Text Quan hệ Công nghệ ... công bạn Để học hiệu Tham gia tích cực nhiệt tình Đóng góp chia sẻ kinh nghiệm Lắng nghe người Hỏi lại chưa rõ Viên gạch bước đường thành công bạn Nội quy lớp học Đến lớp Đeo thẻ sinh viên Tắt ... viên Học viên Học viên Giảng viên Học viên Viên gạch bước đường thành công bạn Học viên Học qua trải nghiệm Giảng viên Học viên Học viên AFTA Học viên Học viên Học viên Action First, Talk After...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 17:48

164 6,1K 4

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w