giải pháp phòng ngừa rủi ro giao dịch cho khách hàng

iải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam Luận văn thạc sĩ kinh tế  Đại học Kinh tế TP.HCM, 2014

iải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam Luận văn thạc sĩ kinh tế Đại học Kinh tế TP.HCM, 2014

... Internet Banking dùng cho khách hàng cá nhân (BIDV Online cho khách hàng cá nhân hay Retail Portal) - H th ng Internet Banking dùng cho khách hàng doanh nghi p (BIDV Online cho khách hàng doanh nghi ... r t h u ích cho nh ng khách hàng nhi u th i gian ñ n giao d ch t i ngân hàng, ñ c bi t nh ng khách hàng v a nh , khách hàng cá nhân có s lư ng giao d ch không nhi u, s ti n m i l n giao d ch không ... v ngân hàng ñi n t ñã ñem l i s thu n ti n cho khách hàng r t l n, ngày gi vai trò quan tr ng vi c l a ch n ngân hàng ñ giao d ch c a khách hàng ñem l i ngu n thu l n, n ñ nh cho Ngân hàng Vì...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 12:50

90 415 2
Các phương tiện thanh toán trong thương mại điện tử

Các phương tiện thanh toán trong thương mại điện tử

... Nhanh chóng giao dịch với khách h ng: Khi giao dịch tiền mặt, việc đếm tiền, ghi chép sổ sách l phức tạp Còn giao dịch thẻ, với thiết bị chuyển ngân điện tử điểm bán h ng EFTPOS (Electronic funds ... phơng pháp n y giúp giảm đợc tiền phí giao dịch nhng lại tốn mặt nhân công v thời gian Trung tâm giao dịch Đối với ngời mua, việc sử dụng trung tâm giao dịch giống nh việc áp dụng phơng pháp ... giấy phép Mỗi loại dịch vụ khác có định mức toán riêng Bởi dựa mức độ rủi ro ng nh dịch vụ xảy Ng nh n o có độ rủi ro cao có hạn mức c ng thấp v ngợc lại Đối với nh h ng, khách sạn cửa h ng,...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 10:51

39 6K 27
Rủi ro trong các phương thức thanh toán quốc tế tại ngân hàng VPbank thực trạng và giải pháp

Rủi ro trong các phương thức thanh toán quốc tế tại ngân hàng VPbank thực trạng và giải pháp

... khách hàng người gây rủi ro, họ thông đồng với để lừa ngân hàng, gây cho ngân hàng rủi ro tín dụng, giảm uy tín ngân hàng Do vậy, ngân hàng trước tiến hành hoạt động cần nghiên cứu kỹ khách hàng ... doanh tổng thể Ngân hàng xây dựng để quản lý tất loại rủi ro: rủi ro phương thức chuyển tiền, rủi ro phương thức nhờ thu, rủi ro phương thức tín dụng chứng từ VPBank cho rủi ro Trần Ngọc Yến 22 ... 2010 nghĩa phân tích từ rủi ro thực tế, trường hợp rủi ro ngân hàng đánh giá rủi ro ngân hàng VPbank giai doạn 2006- 2010 Từ xác định ưu điểm, tồn nguyên nhân tồn rủi ro ngân hàng VPbank giai đoạn...

Ngày tải lên: 24/03/2015, 13:50

68 582 0
Một số phướng án - giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử qua kênh giao tiếp sms banking của ngân hàng TMCP An Bình trong những năm tới:

Một số phướng án - giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử qua kênh giao tiếp sms banking của ngân hàng TMCP An Bình trong những năm tới:

... Đảm bảo yêu cầu khách hàng xác định đáp ứng cao thỏa mãn khách hàng Thiết lập trì biện pháp để theo dõi, thu thập thông tin khách hàng phản ánh Phải coi việc thỏa mãn khách hàng thước đo mức độ ... trường Hàng kinh tế, Hàng quốc phòng Hàng xuất Đặc thù sản phẩm may mặc vốn mang tính thiết yếu, thiếu Vì nhu cầu lớn hay biến động Vì sả n phẩ m củ a Công ty gồ m cả hàng quốc phòng hàng ... thương mại dịch vụ có điểm không phù hợp - Hoạt động thỏa mãn khách hàng chưa thực đầy đủ, việc thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng chưa quan tâm mức - Hoạt động phân tích liệu sau bán hàng -...

Ngày tải lên: 06/08/2013, 10:46

104 449 0
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (e BANK) của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế tại ngân hàng TMCP viettin

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (e BANK) của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế tại ngân hàng TMCP viettin

... nghĩa khách hàng có thời gian để đến văn phòng trực tiếp giao dịch với ngân hàng, khách hàng nhỏ vừa, khách hàng cá nhân có số lượng giao dịch với ngân hàng khơng nhiều, số tiền lần giao dịch ... bình ngày, số lượng khách hàng giao dịch chi nhánh ( số 20 đường Hà Nội, Thành phố Huế) 100 khách hàng Tơi tiếp cận khách hàng quầy Dịch vụ khách hàng, khách hàng đến giao dịch VietinBank chi nhánh ... sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử E-BANK khách hàng cá nhân nhằm đưa giải pháp thích hợp để phát triển dịch vụ gia tăng ý định sử dụng dịch vụ khách hàng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ 2.2...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:23

105 645 3
Giải pháp nâng cao hiệu quả của các phương thức thanh toán quốc tế tại Ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Hà Nội

Giải pháp nâng cao hiệu quả của các phương thức thanh toán quốc tế tại Ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh Hà Nội

... chng t giao dch L/C cú tm quan trng c bit, nú l bng chng v vic giao hng ca ngi bỏn, l i din cho giỏ tr hng húa ó c giao, ú, chỳng tr thnh cn c ngõn hng tr tin, l cn c nh NK hon tr tin cho ngõn ... thụng tin T kim tra ni b Phũng kinh doanh tng hp Phũng giao dch Bch Mai Phũng giao dch Ph Vng Phũng giao dch Tõy H Phũng giao dch Xuõn Diu Phũng giao dch Hng Bụng (Ngun: Phũng hnh chớnh ca Eximbank ... phỏp k thut nghip v TTQT nhm hn ch ri ro, to s tin tng cho khỏch hng quan h giao dch mua bỏn vi nc ngoi Nu ngõn hng cung cp dch v TTQT tt thỡ s tng uy tớn cho ngõn hng c vi cỏc doanh nghip nc...

Ngày tải lên: 28/04/2015, 08:35

81 518 0
Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại các ngân hàng thương mại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh ( Nguyễn Thị Bích Thủy )

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại các ngân hàng thương mại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh ( Nguyễn Thị Bích Thủy )

... nhiên, rủi ro không nằm rủi ro truyền thống Do chia rủi ro hoạt động ngân hàng điện tử thành nhóm rủi ro truyền thống theo cách phân loại Uỷ ban Basle Trong số đó, rủi ro hoạt động, rủi ro uy tín rủi ... uy tín rủi ro pháprủi ro thường gặp 21 1.4.1 Một số rủi ro hoạt động ngân hàng điện tử 1.4.1.1 Rủi ro hoạt động Rủi ro hoạt động r i ro phát sinh từ khả xảy thiệt hại cho ngân hàng hệ thống ... trò xã hội Một số loại rủi ro truyền thống rủi ro tín dụng, rủi ro khả toán, rủi ro lãi suất, rủi ro thò trường phát sinh từ hoạt động NHĐT 1.4.2 Nguồn gốc rủi ro Rủi ro bắt nguồn từ đặc tính...

Ngày tải lên: 15/07/2015, 17:15

96 221 0
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

... Mỹ minh chứng cho điều đó: Stt Hình thức giao dịch Phí bình quân giao dịch (USD) Giao dịch qua nhân viên ngân hàng 1,07 Giao dịch qua điện thoại 0,54 Giao dịch qua ATM 0,27 Giao dịch qua Internet ... (Password) ngân hàng cung cấp theo dõi giao dịch phát sinh tự thực giao dịch tài khoản Qua dịch vụ Internet Banking, khách hàng thực số giao dịch như:  Tra cứu thông tin giao dịch tài khoản, ... NH khách hàng Để sử dụng dịch vụ này, khách hàng cần máy tính mô-đem nhà, văn phòng công ty để kết nối vào mạng NH, sau đó, khách hàng thực hầu hết giao dịch chuyển khoản với ngân hàng (nơi khách...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 10:45

163 652 0
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI CÁC NGÂN HÀNG Thương mại.doc

GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI CÁC NGÂN HÀNG Thương mại.doc

... nhận ngân hàng khách hàng Với dịch vụ Home banking, khách hàng thực giao dịch chuyển tiền, liệt kê giao dịch, tỷ giá, lãi suất, báo Nợ, báo Có… Để sử dụng dịch vụ Home banking khách hàng cần có ... Group cho biết 10% số khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến sử dụng dịch vụ ngân hàng di động Cá biệt có ngân hàng có 25% khách hàng trực tuyến sử dụng dịch vụ Đầu năm 2008, Ngân hàng ... ngân hàng chưa đạt an toàn tuyệt đối, chưa tạo niềm tin cho khách hàng - Những rủi ro hacker, virus máy tính có tác hại lớn không ngân hàngkhách hàng, gây lòng tin khách hàng dịch vụ ngân hàng...

Ngày tải lên: 20/09/2012, 16:41

67 2K 33
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại các ngân hàng TM ở Bình Dương

Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại các ngân hàng TM ở Bình Dương

... nhận ngân hàng khách hàng Với dịch vụ Home banking, khách hàng thực giao dịch chuyển tiền, liệt kê giao dịch, tỷ giá, lãi suất, báo Nợ, báo Có… Để sử dụng dịch vụ Home banking khách hàng cần có ... Group cho biết 10% số khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến sử dụng dịch vụ ngân hàng di động Cá biệt có ngân hàng có 25% khách hàng trực tuyến sử dụng dịch vụ Đầu năm 2008, Ngân hàng ... ngân hàng chưa đạt an toàn tuyệt đối, chưa tạo niềm tin cho khách hàng - Những rủi ro hacker, virus máy tính có tác hại lớn không ngân hàngkhách hàng, gây lòng tin khách hàng dịch vụ ngân hàng...

Ngày tải lên: 15/11/2012, 17:00

67 2,3K 10
Năng lực của hệ thống ngân hàng việt nam trong việc triển khai dịch vụ ngân hàng điện tử

Năng lực của hệ thống ngân hàng việt nam trong việc triển khai dịch vụ ngân hàng điện tử

... thực giao dịch tài ngân hàng thông qua phơng tiện điện tử Các nghiên cứu thị trờng ngân hàng cho thấy khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng truyền thống nhanh chóng đợc thay thế hệ khách hàng ... dịch vụ ngân hàng điện tử "Ngân hàng điện tử" chủ yếu phục vụ cho hệ thống khách hàng cá nhân hay nói cách khác hệ thống dịch vụ ngân hàng bán lẻ Những khảo sát gần cho thấy điển hình khách hàng ... đếm tiền hay trực điện thoại "Ngân hàng điện tử" mang lại cho hớng giải hiệu cho ngời cung cấp lẫn ngời sử dụng dịch vụ ngân hàng Sơ đồ tổng quát giao dịch "Ngân hàng điện tử" Người với người (Điện...

Ngày tải lên: 27/11/2012, 10:11

65 577 1
Các giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam

Các giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam

... độ dịch vụ ngân hàng điện tử………………… d.Các loại sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử…………… e Phương thức giao dịch dịch vụ ngân hàng điện tử… 11 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ ngân hàng ... Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam Chương 3: Giải pháp mở rộng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam Hệ thống ... khai dịch vụ e-banking Việt Nam đặc biệt Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam, vai trò dịch vụ phát triển kinh tế Việt Nam nói chung để từ tìm giải pháp chiến lược cho phát triển e-banking Ngân hàng...

Ngày tải lên: 28/01/2013, 15:56

6 695 2
Sự hình thành và phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử ở Việt Nam.

Sự hình thành và phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử ở Việt Nam.

... tách khỏi ngân hàng dành cho người nghèo 27 Theo FITCH, loại A cho ngân hàng mạnh, loại B cho Ngân hàng mạnh, loại C cho ngân hàng trung bình, loại D cho ngân hàng yếu loại E cho ngân hàng thực có ... dịch vụ ngân hàng điện tử "Ngân hàng điện tử" chủ yếu phục vụ cho hệ thống khách hàng cá nhân hay nói cách khác hệ thống dịch vụ ngân hàng bán lẻ Những khảo sát gần cho thấy điển hình khách hàng ... thức thực giao dịch tài ngân hàng thông qua phương tiện điện tử Các nghiên cứu thị trường ngân hàng cho thấy khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng truyền thống nhanh chóng thay thế hệ khách hàng mới,...

Ngày tải lên: 23/03/2013, 08:44

78 813 6
w