... 2.3.2 n ch Ngânhàng gân hàng Quy mô N : So Ngânhàng gân hàng có quy mơ N N NgânhàngNgânhàng ch : gân hàng có quy t Nam, N gân hàng nên rãi : khách hàngNgânhàng mà khách hàng : Ngânhàng khai ... hình Ngânhàng g m Ngânhàng ng i, Ngânhàng phát tr n, Ngânhànghàng h i hình Ngânhàng khác Theo th ng o lu t Ngânhàng c a Pháp (1941) c ng ã i nh ng xí nghi p ti n b c t , Ngânhàng sách, Ngân ... riêng l thông qua i n t vi n thông CNTT - - DVNHBL - - Ngânhàng xác , DVNHBL gân hàng khách hàng Xét 21 Ngânhàng - Ngânhàng DVNHBL cho khách hàng trình toán v X N DVNHBL - sách 20 N 15 - DVNHBL...
... SPDV ngânhàng nên tơi p Sài Gòn Ngânhàng tín Chi ngânhàng u D i - khách hàng cá nhân có + g hóa SPDV ngày + NHTM g SPDV Ngânhàng TMCP Sài Gòn pháp Sài Gòn Ngânhàng TMCP NGÂNHÀNG 1.1 ... SPDV ngânhàng 22 NGÂNHÀNGNGÂNHÀNG SÀI CHI NHÁNH TRÀ VINH 2.1 Ngânhàng Sài Gòn tín - Chi nhánh Trà Vinh 2.1.1 Ngânhàng Sài Gòn tín - - SACOMBANK - ngânhàng Thành Cơng theo mơ hình ngân ... NGÂNHÀNG 1.1 Khái n ngânhàng ng SPDV ngânhàng kinh d SPDV - h , - , 1.2 Phát 1.2.1 ngânhàng SPDV SPDV SPDV SPDV 1.2.2 Thu h SPDV ngânhàng SPDV SPDV chóng v 1.3 7 SPDV ngân 1.3.1 Nhóm s 1.3.1.1...
... TRIỂN SẢNPHẨMDỊCHVỤ TẠI NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ SẢNPHẨMDỊCHVỤNGÂNHÀNG 1.1.1 Khái niệm đặc điểm sảnphẩmdịchvụngânhàng 1.1.1.1 Khái niệm sảnphẩmdịchvụngânhàng Khái ... nghiệp 30 Học viện Ngânhàng - Cung cấp dịchvụngânhàng đầu tư ngânhàng bán buôn: Ngânhàng ngày theo chân tổ chức tài hàng đầu việc cung cấp dịchvụngânhàng đầu tư dịchvụngânhàng bán buôn ... khách hàng Dựa vào đối tượng khách hàngphân loại sảnphẩmdịchvụngânhàng thành nhóm: - Sảnphẩmdịchvụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp: Tín dụng; Huy động tiền gửi; Dịchvụ toán… - Sản phẩm...
... nhận Nếu phân loại theo đối tượng khách hàngdịchvụngânhàngphân thành ba loại hình: dịchvụngânhàng cho khách hàng cá nhân, dịchvụngânhàng cho khách hàng doanh nghiệp, dịchvụngânhàng ... lượng sảnphẩmdịch vụ, chúng song song với làm tiền đề cho trình phát triển sảnphẩmdịchvụngânhàng 1.3.2 Sự cần thiết phát triển sảnphẩmdịchvụngânhàngDịchvụngânhàng liền với nghiệp vụ ... sách bán chéo sảnphẩmdịchvụngân hàng, tức sử dụng nhu cầu dịchvụ để tạo nhu cầu sảnphẩm khác liên quan, kết hợp sảnphẩmdịchvụngânhàng với sảnphẩm tổ chức cung ứng dịchvụ khác Thứ hai,...
... tranh Sảnphẩmdịchvụngânhàng thƣơng mại chia thành hai loại: Sảnphẩmdịchvụ truyền thống sảnphẩmdịchvụ đại 2.2.1 Sảnphẩmdịchvụngânhàng truyền thống Khi nói đến sảnphẩmdịchvụ truyền ... vụ ta đến khái niệm dịchvụngânhàng WTO không đƣa khái niệm cụ thể dịchvụngân hàng, mà xếp ngành lớn thứ dịchvụ tài Nhƣ vậy, dịchvụngânhàngphận cấu thành dịchvụ tài Theo WTO, dịchvụ ... dụng, dịchvụngânhàng gồm: o Dịchvụ toán ngân quỹ o Dịchvụ bảo hiểm o Dịchvụ tƣ vấn o Các dịchvụ khác có liên quan đến hoạt động ngânhàng Nhƣ vậy, theo Luật tổ chức tín dụng dịchvụngân hàng...
... khách hàng dân rù kinh , 1.1.1.2 Ngânhàng ính ng - - a GATS) - (2010) n - n (NHBL) khách hàng - Theo Cox (2003) NHBL - AIT ngânhàngPhân lo i ngânhàng theo chi c kinh doanh NHBL ngânhàng ... ki n cho ngânhàng thu hút khách ng c u ngânhàng i v i khách hàng - D ch v ngânhàng bán l n s thu n ti n, an toàn, ti t ki m v th i gian, tài cho khách hàng trình s d ng d ch v ngânhàng - V ... s khái ni m v d ch v , ngânhàng bán l , d ch v ngânhàng bán l , phát tri n d ch v ngânhàng bán l vai trò c a d ch v ngânhàng bán l c n thi t phát tri n d ch v ngânhàng bán l ng h bán l...
... Ngân hà - Ngân hà hànghànghànghàng - Chi nhánh ngânhàng th hànghànghàng - Ngânhànghàng không hàng - Ngânhàng , khách hàng - - Ngânhàng chun doanh: un mơn hố hànghàng hình ngânhàng hút ... V DV ngânhàng NHTM 1: & PTNT Chi PTNT pháp & PH 1.1 hàng ông qua ngày 15/6/2004 Ngân hà n hà ” -CP ngày 12/09/20 hànghàng nh doanh khác có liên quan m hàngngânhànghàng 1.1.1.2 - Ngân ... ao) chí trí ngânhàng ng h 29 - - Ngoài có nh tranh s n ph m d ch v gi a NH Ngânhàng chi nhánh Ngân chi nhánh Ngânhàng Á Châu, chi nhánh ngânhàng Sacombank… Các M g SPDV ngânhàng lý 2.1.2.5...
... tranh Sảnphẩmdịchvụngânhàng thƣơng mại chia thành hai loại: Sảnphẩmdịchvụ truyền thống sảnphẩmdịchvụ đại 2.2.1 Sảnphẩmdịchvụngânhàng truyền thống Khi nói đến sảnphẩmdịchvụ truyền ... vụ ta đến khái niệm dịchvụngânhàng WTO không đƣa khái niệm cụ thể dịchvụngân hàng, mà xếp ngành lớn thứ dịchvụ tài Nhƣ vậy, dịchvụngânhàngphận cấu thành dịchvụ tài Theo WTO, dịchvụ ... dụng, dịchvụngânhàng gồm: o Dịchvụ toán ngân quỹ o Dịchvụ bảo hiểm o Dịchvụ tƣ vấn o Các dịchvụ khác có liên quan đến hoạt động ngânhàng Nhƣ vậy, theo Luật tổ chức tín dụng dịchvụngân hàng...
... c ngânhàng khách hàng có nhu c u giao d ch Chính v y nhà qu n tr ngânhàng c ng xuyên n m b t nh ic nh pháp lu u ch nh ho ng kinh doanh c a ngânhàng cho v ng v a có l i cho b n thân ngânhàng ... Marketing ngânhàng c a T.S Tr nh Qu c Trung, xu t b ho S n ph m d ch v ngânhàng m t d ng c cung c p b i ngânhàng nh ng nhu c u, mong ng, m mu n c a khách hàng m n ph m d ch v ngânhàng t n ... p xin trình bày cách phân lo i, bao g m: phân lo i d a theo nhu c u c a khách hàngphân lo i d a nhóm khách hàng c a ngânhàng 1.1.3.1 D a vào nhu c u c a khách hàng có th phân chia thành nhóm:...
... chứng tiền gửi, 1.2 Sản phẩm, dịchvụ khách hàng cá nhân ngânhàng thƣơng mại 1.2.1 Khái niệm dịchvụ khách hàng cá nhân Dịchvụ khách hàng cá nhân toàn sản phẩm, dịchvụ tiện ích cung ứng tới ... Chương 1: Tổng quan Ngânhàng thương mại sản phẩm, dịchvụ Khách hàng Cá nhân Ngânhàng thương mại Chương 2: Thực trạng phát triển sản phẩm, dịchvụ Khách hàng Cá nhân Ngânhàng Thương Mại Cổ ... số giảipháp phát triển sản phẩm, dịchvụ khách hàng cá nhân Ngânhàng Thương Mại Cổ Phần Phương Đông (OCB) – Chi nhánh Hải Phòng CHƢƠNG I: TỔNG QUAN VỀ NGÂNHÀNG THƢƠNG MẠI VÀ SẢN PHẨM, DỊCH VỤ...
... hoạt động hệ thống kênh phânphốisảnphẩmdịchvụ Chi nhánh Mobifone Nam định thời gian qua - Nghiên cứu đưa giảipháp hoàn thiện phát triển kênh phânphốisảnphẩmdịchvụ Chi nhánh Nam định ... thay đổi tùy theo đặc điểm sảnphẩm Trong lĩnh vực kinh doanh dịchvụ viễn thông, với sản phẩm, dịchvụ phổ thơng cung cấp qua kênh phânphối cấp, hai cấp sảnphẩmdịchvụ điện thoại cố định có ... kênh phânphốisảnphẩm Cơng ty cổ phần đầu tư phát triển công nghệ FPT 31 1.2.3.1 Hệ thống kênh phânphối Coca Cola 31 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KÊNH PHÂNPHỐISẢN PHẨM...
... NHTM sảnphẩmdịchvụ tài ngânhàng Chương 2: Thực trạng thị trường sảnphẩmdịchvụNgânhàng TMCP Nam Việt trình hội nhập Chương 3: Giảipháp phát triển sảnphẩmdịchvụ tài ngânhàngNgânhàng ... khách hàng (2) Ngânhàng cung cấp sảnphẩmdịchvụngânhàng cho khách hàng Sơ đồ 2: Mối quan hệ ngânhàng khách hàng Giá trị sảnphẩmdịchvụngânhàng thực thông qua thỏa thuận ngânhàng khách hàng, ... lượng khách hàng doanh số sảnphẩmdịchvụ ngày nhiều - 33 - Giảipháp phát triển sảnphẩmdịchvụ tài ngânhàngNgânhàng TMCP Nam Việt 1.4 Phát triển sảnphẩmdịchvụ tài ngânhàng bối cảnh...
... ngânhàng dẫn đến đời loạt dòch vụsảnphẩmngânhàng đại, đa tiện ích Các dòch vụsảnphẩmphânphối đến khách hàng bán buôn bán lẻ cách nhanh chóng (trực tuyến 24 giờ) thông qua kênh phânphối ... gọi dòch vụngânhàng điện tử (E- Banking) 13 Việc ứng dụng Internet kênh phânphốisảnphẩm dòch vụngânhàng đem lại hội kinh doanh cho ngânhàng mà mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng Tuy ... 53 3.1.2 Về phía doanh nghiệp 56 3.2 Giảipháp tài ngânhàng 61 3.2.1 Cung cấp đa dạng sảnphẩm dòch vụ cho khách hàng theo hướng ngânhàng điện tử 61 3.2.2 Đẩy mạnh đầu tư vào...
... dụng sảnphẩmdịchvụNgânhàng Khách hàng đòi hỏi từ phía ngânhàngsảnphẩmdịchvụ chất lượng cao với nhiều tiện ích Đó “áp lực” buộc hoạt động ngânhàng phải thích ứng Sử dụng dịchvụngânhàng ... khách hàngdịchvụngânhàng trực tuyến nước Châu Âu năm 2000 – 2004 1.1.2 Khái niệm dịchvụngânhàng điện tử - Dịchvụngânhàng điện tử giải thích khả khách hàng truy cập từ xa vào ngânhàng ... số hố nhằm cung cấp sảnphẩmdịchvụngânhàng 1.1.3 Các giai đoạn phát triển Ngânhàng điện tử Kể từ ngânhàng cung cấp dịchvụngânhàng qua mạng Mỹ vào năm 1989 – ngânhàng WellFargo Từ đến...