giải pháp nâng cao vị thế cạnh tranh của dịch vụ internet adsl thông qua hoạt động chăm sóc khách hàng
Chiến lược và các giải pháp nâng cao vị thế cạnh tranh của các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh bánh mì đóng gói có nhãn hiệu ở TP. HCM.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 16:30
... thủ cạnh tranh Khách hàng Khách hàng phận không tách rời môi trường cạnh tranh Nếu thỏa mãn tốt nhu cầu thị hiếu khách hàng đạt tín nhiệm khách hàng – tài sản có giá trị doanh nghiệp Khách hàng ... định vị cạnh tranh 38 công ty đưa chiến lược thực tiễn, giải pháp quy trình đánh giá thực chương CHƯƠNG 3: ĐIỀU TRA VỊ THẾ CẠNH TRANH SẢN PHẨM BÁNH MÌ ĐĨNG GĨI CĨ NHÃN HIỆU QUA ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH ... họ có trách nhiệm cung cấp dịch vụ khác cho khách hàng, thiết lập chương trình tiếp thị, quan tâm đến khách hàng phải mềm dẻo để giữ mối quan hệ với khách hàng Hoạt động nhóm tiếp thị: Do bánh...
- 78
- 3.2K
- 14
Slide giải pháp nâng cao vị thế cạnh tranh của khách sạn saigon morin – huế
Ngày tải lên :
11/12/2013, 21:10
... khách sạn, cạnh tranh, lực cạnh tranh vị cạnh tranh khách sạn Phâ tích vị cạnh tranh yếu tố tạo nên vị cạnh tranh khách sạn Saigon Morin Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao vị cạnh tranh khách ... ánh vị cạnh tranh Một số tiêu phản ánh vị cạnh tranh Giải pháp nâng cao vị cạnh tranh khách sạn Saigon Morin Mục tiêu Chiến lược Giải pháp Mục tiêu khách sạn Mục tiêu dài hạn: Nâng cao ... sản phẩm dịch vụ Trở thành khách sạn 5 đạt chuẩn quốc tế Định vị thương hiệu Saigon Morin Thị trường khách quốc tế có thu nhập trở lên Mục tiêu ngắn hạn: Giải pháp nâng cao vị cạnh tranh Thị...
- 40
- 679
- 4
Những giải pháp nâng cao vị thế cạnh tranh của ga Sóng Thần trên thị trường vận tải hàng hóa
Ngày tải lên :
24/11/2014, 01:24
... i pháp nh m nâng cao v th c nh tranh c a Ga Sóng th n th tr ng v n t i hàng hoá 1.5 Quy trình nghiên c u (Hình 1.1) Nh ng gi i pháp nâng cao v th c nh tranh c a Ga Sóng th n th tr ng v n t i hàng ... c ng a hàng hoá hành khách nh an toàn, nguyên v n úng th i h n theo yêu c u c a khách hàng Nh ng gi i pháp nâng cao v th c nh tranh c a Ga Sóngth n th tr ng v n t i hàng hoá Ch - - T ng quan v ... ch v khách hàng, khách hàng có th n cho khách hàng s c m nh n y thác s c u n i gi a doanh nghi p v n t i v i y thác cho h làm t t c th t c nh ký k t h p Nh ng gi i pháp nâng cao v th c nh tranh...
- 124
- 203
- 0
Chiến lược và các giải pháp nâng cao vị thế cạnh tranh của các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh bánh mì đóng gói có nhãn hiệu tại tp hcm
Ngày tải lên :
04/11/2016, 09:36
... thủ cạnh tranh Khách hàng Khách hàng phận không tách rời môi trường cạnh tranh Nếu thỏa mãn tốt nhu cầu thị hiếu khách hàng đạt tín nhiệm khách hàng – tài sản có giá trị doanh nghiệp Khách hàng ... thể, tương ứng với khả năng, vị doanh nghiệp điều kiện thị trường nhiều biến động, cạnh tranh ngày mạnh mẽ Đó lí em chọn đề tài :“ Chiến lược giải pháp nâng cao vị cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất ... thời chủ động tìm giải pháp khắc phục vượt qua nguy hiểm họa trường cạnh tranh Ngoài ra, chiến lược kinh doanh góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực tăng cường vị cạnh tranh đảm bảo cho phát...
- 20
- 320
- 0
Giải pháp nâng cao lợi thế cạnh tranh các dịch vụ băng thông rộng của VNPT hà nội
Ngày tải lên :
13/02/2014, 12:48
... triển dịch vụ băng rộng nhu cầu dịch vụ Trên sở phân tích trên, luận văn đưa giải pháp để nâng cao lợi cạnh tranh dịch vụ băng rộng VNPT Hà Nội, cụ thể: Giải pháp nâng cao chất lượng quản trị dịch ... VNPT Hà Nội nói riêng phải liên tục nâng cao lợi cạnh tranh dịch vụ chuỗi giá trị dịch vụ Với lý trên, chọn đề tài Giải pháp nâng cao lợi cạnh tranh dịch vụ băng rộng VNPT Hà Nội” làm luận văn ... thị trường dịch vụ băng thông rộng Việt Nam địa bàn Hà Nội 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO LỢI THẾ CẠNH TRANH DỊCH VỤ BĂNG RỘNG CỦA VNPT HÀ NỘI 3.2.1 Xây dựng hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ băng rộng...
- 20
- 669
- 2
Một số giải pháp nâng cao lợi thế cạnh tranh của VNPT mạng viễn thông đến năm 2010
Ngày tải lên :
09/03/2013, 17:06
... thừa sản phẩm thông dụng diễn Trang 34 Trừ nhà máy 100% vốn nước ngoài, hầu hết nhà máy hoạt động 30-> 40 % công suất, nhiều đơn vò phải ngưng hoạt động áp lực cạnh tranh Bên cạnh cạnh tranh lành ... cầu: Porter cho lợi cạnh tranh quốc gia mạnh có gia tăng nhu cầu sản phẩm dòch vụ Tình trạng hoàn hảo khách hàng kênh phân phối có tác động tích cực đến việc tạo lợi cạnh tranh cho Trang 19 ngành ... liên tục góp phần nâng cao vò cạnh tranh • Chiến lược, cấu trúc xí nghiệp cạnh tranh: Thành phần thứ tư mô hình Porter hoàn cảnh mà công ty sáng tạo, tổ chức, quản trò chất cạnh tranh nội Ở điều...
- 92
- 655
- 1
297 Một số giải pháp nâng cao lợi thế cạnh tranh của VNPT mạng viễn thông đến năm 2010
Ngày tải lên :
01/04/2013, 17:17
... hình cạnh tranh ngành VNPT, nêu vấn đề mâu thuẫn lợi cạnh tranh VNPT thò trường viễn thông nay: thứ vò cạnh tranh VNPT cao lực cạnh tranh chưa cao; thứ hai làø mặt tìm giải pháp để nâng cao lực cạnh ... nghiệp nhà nước phải tự thân vận động nâng cao lực cạnh tranh để tạo lợi cạnh tranh nhiều cho doanh nghiệp Lợi cạnh tranh nhiều tạo khả cạnh tranh mạnh vò cạnh tranh vững cho doanh nghiệp thò ... Dòch vụ kết nối Internet Dòch vụ truy nhập Internet Dòch vụ ứng dụng Internet Dòch vụ Hình 2-5 Khái quát dòch vụ viễn thông- công nghệ thông tin Trong loại dòch vụ nói trên, dòch vụ viễn thông...
- 124
- 669
- 1
108 Một số giải pháp nâng cao lợi thế cạnh tranh của VNPT mạng viễn thông năm 2010
Ngày tải lên :
02/04/2013, 14:09
... hình cạnh tranh ngành VNPT, nêu vấn đề mâu thuẫn lợi cạnh tranh VNPT thò trường viễn thông nay: thứ vò cạnh tranh VNPT cao lực cạnh tranh chưa cao; thứ hai làø mặt tìm giải pháp để nâng cao lực cạnh ... nghiệp nhà nước phải tự thân vận động nâng cao lực cạnh tranh để tạo lợi cạnh tranh nhiều cho doanh nghiệp Lợi cạnh tranh nhiều tạo khả cạnh tranh mạnh vò cạnh tranh vững cho doanh nghiệp thò ... Dòch vụ kết nối Internet Dòch vụ truy nhập Internet Dòch vụ ứng dụng Internet Dòch vụ Hình 2-5 Khái quát dòch vụ viễn thông- công nghệ thông tin Trong loại dòch vụ nói trên, dòch vụ viễn thông...
- 124
- 571
- 0
Lợi thế cạnh tranh và một số giải pháp nâng cao lợi thế cạnh tranh của Việt Nam
Ngày tải lên :
26/04/2013, 15:14
... cạnh tranh quốc tế, chiến lược cạnh tranh định hướng chung quốc gia để biến lợi cạnh tranh vốn có trở thành thực Lợi cạnh tranh, sách cạnh tranh lực cạnh tranh khác phạm vi nói đến Lợi cạnh tranh ... kênh bán hàng họ Các kênh bán hàng “vệ tinh” nhập hàng từ cửa hàng “mẹ” Các nhà xuất liên hệ với họ để bán hàng 36 +Đặt hàng qua thư: Nhiều hoạt động xuất tiến hành thông qua việc đặt hàng qua thư ... tiêu lợi cạnh tranh *Lợi cạnh tranh dạng động Lợi cạnh tranh nước có tính chất tương đối, ln q trình biến động thay đổi Cũng có nước trì lợi cạnh tranh thời gian dài Nhưng thường lợi cạnh tranh...
- 51
- 447
- 2
Slide một số giải pháp nâng cao lợi thế cạnh tranh của công ty VNPT thừa thiên huế trong dịch vụ viễn thông
Ngày tải lên :
13/12/2013, 15:37
... S2, S3: Nâng cao chất lượng dịch vụ T4, S3, S4, S5: Tập trung mở rộng, phát triển số dịch vụ T3, W2, W4: Nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm cước dịch vụ, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng T5, ... vực viễn thông Nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lợi cạnh tranh công ty VNPT Huế dịch vụ viễn thông Đặt Vấn Đề Phương pháp nghiên cứu Phương pháp chọn mẫu Với mẫu 1: khách hàng, trình ... thiết phải nâng cao lợi cạnh tranh Đánh giá thực trạng tình hình cạnh tranh lợi cạnh tranh công ty VNPT Huế lĩnh vực viễn thông Đưa số giải pháp nhằm giữ vững phát triển lợi cạnh tranh công ty...
- 34
- 595
- 3
Một số giải pháp nâng cao lợi thế cạnh tranh của công ty VNPT thừa thiên huế trong dịch vụ viễn thông
Ngày tải lên :
14/12/2013, 01:15
... xuất giải pháp nhằm nâng cao lợi cạnh tranh công ty VNPT Huế dịch vụ viễn thông * Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa đề lý luận cạnh tranh, lợi cạnh tranh cần thiết phải nâng cao lợi cạnh tranh ... lẻ Khách hàng xem đe dọa cạnh tranh họ vị yêu cầu giá thấp họ yêu cầu dịch vụ tốt ( mà dẫn đến tăng chi phí hoạt động ) Ngược lại, khách hàng yếu, công ty tăng giá có lợi nhuận cao Khách hàng ... trường, tâm lý khách hàng, tìm hiểu đánh giá khách hàng dịch vụ mình, từ tìm hiểu điểm tốt, điểm thiếu xót để đưa nâng cao chất lượng dịch vụ Khi mà dịch vụ đảm bảo đáp ứng mong muốn khách hàng từ cơng...
- 114
- 694
- 3
Một số giải pháp nâng cao lợi thế cạnh tranh của công ty VNPT thừa thiên huế trong dịch vụ viễn thông
Ngày tải lên :
19/10/2016, 16:46
... xuất giải pháp nhằm nâng cao lợi cạnh tranh công ty VNPT Huế dịch vụ viễn thông * Mục tiêu cụ thể h - Hệ thống hóa đề lý luận cạnh tranh, lợi cạnh tranh cần thiết in phải nâng cao lợi cạnh tranh ... 3.3.1.2 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn lực 71 3.3.2 Nhóm giải pháp liên quan đến nghiên cứu đầu tư nâng cao chất lượng dịch vụ 71 3.3.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng mạng dịch vụ ... Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng 72 3.3.2.3 Giải pháp đa dạng linh hoạt giá cước 73 Đ ại 3.3.3 Nhóm giải pháp phát triển, mở rộng thị trường 74 3.3.3.1 Giải pháp...
- 111
- 331
- 0
Một số giải pháp nâng cao lợi thế cạnh tranh của ngân hàng TMCP kỹ thương việt nam trong thị trường ngân hàng bán lẻ đến năm 2019
Ngày tải lên :
11/01/2018, 10:38
... dịch vụ chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết giống “Gắn kết bền lâu” Techcombank đóng vai trò vơ cùng quan trọng Khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng biết đầu tư chăm sóc cho khách hàng ... luận tổng quan lợi cạnh tranh Thông qua việc tìm hiểu lý thuyết nguồn lực, lợi cạnh tranh, phương pháp phân tích xác định lợi cạnh tranh nói chung cần thiết phải nâng cao lợi cạnh tranh nói ... trường hấp dẫn khách hàng, là: - Sự đa dạng danh mục sản phẩm, dịch vụ - Chất lượng dịch vụ - Chất lượng dịch vụ bổ sung để chăm sóc khách hàng (các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng, …) -...
- 77
- 500
- 0
Nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp nhà nước trong quá trình hội nhập tổ chức thương mại thế giới WTO
Ngày tải lên :
11/04/2013, 11:29
... nhiều hàng hoá sản xuất nớc sức cạnh tranh, nguy thị trờng nớc, mặt hàng thờng có giá thành cao mặt hàng nhập loại Sức cạnh tranh ngân hàng thơng mại quốc doanh yếu có chiều giảm sút so với ngân hàng ... phẩm, dịch vụ, chuyển hớng kinh doanh, tăng cờng mối quan hệ hợp tác liên kết, liên doanh, đào tạo lực lợng lao động, đổi công nghệ nâng cao suất chất lợng sản phẩm dịch vụ để sẵn sàng cạnh tranh ... xuất tăng cao làm giảm khả cạnh tranh hàng hoá nớc 13 THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Chơng III Giải pháp vị DNNN Việt Nam trình hội nhập WTO Nỗ lực từ phía doanh nghiệp Chủ động nắm bắt thông tin...
- 20
- 823
- 0
Những giải pháp marketing nhằm nâng cao vị thế cạnh tranh của công ty rượu nước giải khát thăng long qua hệ thống kênh phân phối
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:37
... chuyển, lu kho, dự trữ, thu thập thông tin, chia nhỏ, hoàn thiện hàng hoá hỗ trợ hoạt động mang tính khuyếch trơng, hoạt động cung cấp dịch vụ cho khách hàng Từ hoạt động chung cụ thể hoá công việc ... phải cạnh tranh với nhiều sản phẩm đối thủ cạnh tranh Phân tích tình hình cạnh tranh công ty Hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh rợu nên công ty có nhiều đối thủ cạnh tranh, đặc biệt đối thủ cạnh ... tham gia đối thủ cạnh tranh nớc, đặc biệt với đối thủ cạnh tranh nớc Kết hoạt động sản xuất kinh doanh thời gian qua Bảng1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh thời gian qua Đơn vị: triệu đồng Stt...
- 78
- 1.9K
- 12
Những giải pháp marketing nhằm nâng cao vị thế cạnh tranh của công ty rượu nước giải khát Thăng Long qua hệ thống kênh phân phối
Ngày tải lên :
01/04/2013, 08:53
... chuyển, lu kho, dự trữ, thu thập thông tin, chia nhỏ, hoàn thiện hàng hoá hỗ trợ hoạt động mang tính khuyếch trơng, hoạt động cung cấp dịch vụ cho khách hàng Từ hoạt động chung cụ thể hoá công việc ... Bán lẻ lu động + Bán lẻ qua điện thoại + Bán lẻ qua th, qua mạng - Theo mức độ cung cấp dịch vụ: + Bán lẻ cung cấp dịch vụ đầy đủ + Bán lẻ cung cấp dịch vụ hạn chế + Bán lẻ tự phục vụ 2.4 Ngời ... phải cạnh tranh với nhiều sản phẩm đối thủ cạnh tranh Phân tích tình hình cạnh tranh công ty Hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh rợu nên công ty có nhiều đối thủ cạnh tranh, đặc biệt đối thủ cạnh...
- 79
- 610
- 2
318 Những giải pháp Marketing nhằm nâng cao vị thế cạnh tranh của Công ty Rượu nước giải khát Thăng Long qua hệ thống kênh phân phối
Ngày tải lên :
03/04/2013, 12:16
... chuyển, lu kho, dự trữ, thu thập thông tin, chia nhỏ, hoàn thiện hàng hoá hỗ trợ hoạt động mang tính khuyếch trơng, hoạt động cung cấp dịch vụ cho khách hàng Từ hoạt động chung cụ thể hoá công việc ... Bán lẻ lu động + Bán lẻ qua điện thoại + Bán lẻ qua th, qua mạng - Theo mức độ cung cấp dịch vụ: + Bán lẻ cung cấp dịch vụ đầy đủ + Bán lẻ cung cấp dịch vụ hạn chế + Bán lẻ tự phục vụ 2.4 Ngời ... phải cạnh tranh với nhiều sản phẩm đối thủ cạnh tranh Phân tích tình hình cạnh tranh công ty Hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh rợu nên công ty có nhiều đối thủ cạnh tranh, đặc biệt đối thủ cạnh...
- 79
- 636
- 0
710 Những giải pháp Marketing nhằm nâng cao vị thế cạnh tranh của Công ty Rượu nước giải khát Thăng Long qua hệ thống kênh phân phối
Ngày tải lên :
08/04/2013, 17:03
... khăn, hiệu cha cao Vì phải đánh giá phân tích thực trạng xuất hàng may mặc công ty sang thị trờng EU năm qua, để từ rút giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu xuất vấn ®Ị hÕt søc quan träng vµ cã ... công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc Thông qua hoạt động xuất khẩu, phát triển ngành công nghiệp chế tạo chế biến hàng xuất có công nghệ tiên tiến mà tính cạnh tranh cao thị trờng giới giúp cho đất ... văn hoá quốc gia thông qua nét đặc trng hàng hoá mà giúp cho tất quốc gia thâm gia vào hoạt động trao đổi thu đợc lợi nhuận điều quan trọng thúc đẩy kinh tế giới phát triển Thông qua thơng mại quốc...
- 93
- 731
- 0