giáo trình quản trị học của đoàn thị thu hà

... đức, giáo dục, kỹ thu t kinh nghiệm Đóng góp Fayol phát triển lý thuyết quản trị lớn Ngày nay, cách tiếp cận quản trị Fayol xem khoa học quản trị đại, gọi tiếp cận chức hay “quá trình quản trị ... hợp chức nhà quản trị theo cách Tư tưởng quản trị Henry Fayol ông trình bày tác phẩm tiếng "Quản trị công nghiệp quản trị tổng quát" có ý nghĩa đặt móng cho phát triển khoa học quản trị đại.1 Cũng ... điểm quản trị theo thời gian1 I QUAN ĐIỂM TRUYỀN THỐNG VỀ QUẢN TRỊ Quan điểm quản trị lâu đời có lẽ chấp nhận rộng rãi quan điểm truyền thống Nó phân thành nhánh chính: quản trị quan liêu, quản trị...

Ngày tải lên: 26/05/2014, 23:10

... luận quản trị học, bao gổm tố chức quản trị tố chức, lý thuyêi hệ thống quản trị, tư tưởng quản trị bản, vận dụng quy luật quản trị, nguyên tắc quản trị quản trị thếkỷ XXI 4.2 Quá trình định quản ... cứu, quản trị phân tích thành chức quản trị Hai tiêu chí đế hình thành chức quản trị trình quản trị Enh vực hoạt động quản trị Nội đung môn quản trị học 4.1 Cơ sờ lý luận phương pháp luận khoa học ... trị nhân lực, quản trị tài quản trị doanh nghiệp, quản trị tổ chức xã hội v.v Quản trị học khoa học ỉỉên ngành Là khoa học liên ngành sừ dụng tri thức nhiều khoa học khác kinh tế học, trị học, ...

Ngày tải lên: 04/06/2014, 15:13

... thưởng cho thành tích họ Quản trò trực quan Quản trò kinh nghiệm Quản trò khoa học Quản trò khoa học hay nghệ thu t ? Kinh tế học Trực quan Xã hội học Lòng tin Triết học Sự ảnh hưởng Tâm lý học Cảm ... người: Quản lý người khác Bò quản lý Thực tốt công việc giao Điều hành tốt công việc chung nhóm/tổ chức Kiến thức Quản trò THÀNH QUẢ CỦA TỔ CHỨC Quản trò vừa KHOA HỌC, vừa NGHỆ THU T; Môn học Quản ... Quản trò học Đại cương Chương I: Khái niệm quản trò PHẦN I: ĐẠI CƯƠNG VỀ QUẢN TRỊ - o0o - Chương I: KHÁI NIỆM VỀ QUẢN TRỊ QUẢN TRỊ (MANAGEMENT) LÀ GÌ? 1.1 Đònh nghóa _ Quản trò hoạt...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 08:50

... kinh doanh, vic bỏn sn phm v dch v to doanh thu, c s dng tr lng v np thu, mua thờm cỏc yu t u vo, tr n v to 17 li nhun cho ch doanh nghip Nu nh doanh thu khụng ỏp ng nhng yờu cu khỏc ca mụi ... hc thuyt chớnh thc nhm hng dn cỏc nh qun tr vic hnh cỏc t chc ó xut hin Tuy nhiờn, mói n u nhng nm 1900, nhng bc i u tiờn cho vic phỏt trin mt lý thuyt nh vy mi xut hin S phỏt trin ca cỏc lý thuyt ... hn chng 15) Thuyt X th hin mt cỏi nhỡn tiờu cc v ngi Thuyt ny cho rng ngi thỡ ớt tham vng, khụng thớch lm vic, trn trỏnh trỏch nhim v cn c giỏm sỏt cht ch lm vic hiu qu hn Mt khỏc thuyt Y li...

Ngày tải lên: 24/01/2013, 14:02

... CC Lí THUYT QUN TR Túm li: C thuyt Z v Kaizen chớnh l chỡa khúa ca s thnh cụng v qun lý ca Nht Bn ngy S Phỏt Trin ca Lý Thuyt Qun Tr Lý Thuyt C in Lý Thuyt Tõm Lý Xó Hi Lý Thuyt nh Lng Lý Thuyt ... ny sinh mt lý thuyt na v qun tr i Lý thuyt qun tr mi ny c gi bng nhiu tờn khỏc nhau: lý thuyt h thng, lý 31 Chng 2: LCH S PHT TRIN CC Lí THUYT QUN TR thuyt nh lng v qun tr, lý thuyt khoa hc qun ... Lý Thuyt Hin i Lý Thuyt Qun Tr Khoa Hc Lý Thuyt Qun Tr Quỏ Trỡnh Lý Thuyt Qun Tr Hnh Chỏnh Lý Thuyt Tỡnh Hung Ngu Nhiờn Lý Thuyt Qun Tr Nht Bn Hỡnh 2.3 S Phỏt Trin ca cỏc Lý Thuyt Qun Tr TểM LC...

Ngày tải lên: 24/01/2013, 14:03

... chức Các nhà quản trị cạnh tranh để đạt đến cấp cao hệ thực tuyến Các nhà quản trị chức thực tốt trở thành nguồn cho quản trị phận, nhà quản trị phận thực tốt trở thành nguồn cho nhà quản trị công ... xem xét trình hướng đến đáp ứng mục tiêu - 271 Một mục tiêu cụ thể chấp thu n, nhà quản trị tất cấp, nhà quản trị phải chịu trách nhiệm thực chúng Theo định kỳ, với thu c cấp nhà quản trị phải ... giảm chi phí quản lý nhà quản trị cấp thấp giao quyền định cách tức thời Thứ ba, quản trị cấp thấp giao quyền định quan trọng có nhà quản trị giám sát họ nói với họ phải làm Ít nhà quản trị có nghĩa...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 15:54

... ĐẠT ĐƯỢC SỰ ĐÁP ỨNG KHÁCH HÀNG VƯỢT TRỘI Error! Bookmark not defined 4.4.1 Tập trung vào khách hàng Error! Bookmark not defined 4.4.2 Thoả mãn nhu cầu khách hàng Error! Bookmark not ... GÌ? Error! Bookmark not defined 5.1.1 Nhu cầu khách hàng khác biệt hóa sản phẩm Error! Bookmark not defined 5.1.2 Các nhóm khách hàng phân đoạn thị trường Error! Bookmark not defined 5.1.3 Khả ... Phân tích tính lâu bền chiến lợi cạnh tranh Error! Bookmark not defined 3.4 CHUỖI GIÁ TRỊ, VÀ SỰ SÁNG TẠO GIÁ TRỊ Error! Bookmark not defined 3.4.1 Các hoạt động Error! Bookmark not defined...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 15:54

... chương làm rõ: Khái niệm chiến lược quản trị chiến lược Lợi ích tiến triển quản trị chiến lược Nội dung quản trị chiến lược Trách nhiệm nhà quản trị với trình quản trị chiến lược Mối liên hệ bên hữu ... này, ý đến vai trò nhà quản trị cấp độ khác tổ chức thông qua lăng kính lý thuyết quản trị chiến lược truyền thống Trong hầu hết tổ chức đại, có hai loại nhà quản trị: nhà quản trị chiến lược (general ... ta xem xét cấp quản trị vai trò chiến lược gắn với nhà quản trị cấp 1.4.1 Quản trị cấp công ty Quản trị cấp công ty bao gồm tổng giám đốc (Chief Executive Officer – CEO) nhà quản trị cấp cao khác,...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 15:54

... doanh nghiệp Những thay đổi thực hành quản trị cấu trúc tổ chức cần tiến hành để tránh tồn rào tinh vi gây bất lợi cho tổ chức 2.2.4 Môi trường nhân học Phân đoạn nhân học môi trường vĩ mô liên quan ... dịch chuyển ngành Các nhân tố then chốt cho thành bại cạnh tranh Tính hấp dẫn ngành phương diện khả thu lợi nhuận trung bình Các nhà quản trị hình thành định hướng dài hạn hay định chiến lược ... -432.3.2 Mô hình năm lực lượng cạnh tranh Michael E.Porter giáo sư trường quản trị kinh doanh Harvard đề khuôn khổ giúp nhà quản trị nhận hội nguy mà doanh nghiệp phải đương đầu ngành6 Khuôn...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 15:54

... chiến lược Để hoàn thành giao dịch khai thác ngoại lực hữu hiệu, nhà quản trị cần có ý tưởng, bảo đảm nhà quản trị bên sử dụng cách đầy đủ lợi ích từ nhà cung cấp bên Các nhà quản trị phải có khả ... khai thác từ bên cách thích hợp, bốn kỹ cần thiết nhà quản trị là: tư chiến lược, tạo ý tưởng, quản lý đối tác, quản trị thay đổi.30 Các nhà quản trị phải hiểu có nên khai thác ngoại lực hay không ... CHUỖI GIÁ TRỊ, VÀ SỰ SÁNG TẠO GIÁ TRỊ Chúng ta tự hỏi chức công ty sản xuất, marketing, R&D, dịch vụ, hệ thống thông tin, quản trị vật liệu, quản trị nguồn nhân lực góp vào trình tạo giá trị Thu t...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 15:54

... cầu khách hàng khác biệt hóa sản phẩm Các nhà quản trị cấp cao đóng vai trò quan trọng việc cố gắng lắng nghe, nhận thức thấu hiểu nhu cầu khách hàng Khả nhận thức thấu hiểu nhà quản trị xuất ... thị phần Tăng trưởng Tăng thị phần Tạo lập thị phần Tập trung thị trường Tập trung thị trường thu hoạch lý Thu hoạch hay lý/loại bỏ Chuyển hướng, lý, hay loại bỏ Giữ trì lợi nhuận Tập trung thị ... cạnh tranh cách hình thành lựa chọn sản phẩm, thị thị trường khả khác biệt mà hỗ trợ lẫn làm tăng giá trị hàng hoá hay dịch vụ mắt khách hàng Khi sản phẩm có độc đáo mắt khách hàng, người tạo khác...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 15:54

... vượt trội Thu t ngữ quản trị nội cách thức mà nhà quản trị cấp cao công ti quản trị đơn vị phụ thu c cá nhân tổ chức Trong công ty đa dạng hóa, nhà quản trị cấp cao phải thực quản trị phải cách ... động Hơn nữa, thiếu hiểu biết hoạt động quản trị cấp công ty tăng hội để nhà quản trị cấp đơn vị kinh doanh lừa dối nhà quản trị cấp công ty Ví dụ, nhà quản trị cấp đơn vị kinh doanh đổ lỗi thực ... nhóm quản trị cấp cao công ty bị mua lại nhóm quản trị viên tích cực Sau đó, nhóm quản trị gợi ý bán tất tài sản không sản xuất máy bay cho quản trị, văn phòng công ty xa xỉ, tinh giảm máy quản...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 15:54

... giá trị đích thực Richard Roll coi khuynh hướng ngạo mạn phận nhà quản trị Theo Roll, nhà quản trị cấp cao thường đánh giá cao khả tạo giá trị việc mua lại, chủ yếu vị trí cao công ty nhà quản trị ... hoá trình quản trị công ty lớn đa dạng hoá Sai lầm quan trọng cách tiếp cận hàm ý thành công đơn giản đặt đơn vị kinh doanh danh mục lại với nhau, thực tế thành công chiến lược lại việc quản trị ... đơn vị kinh doanh cốt lõi, công việc quản trị công ty trở nên hữu hiệu Tính hữu hiệu quản tăng lên, doanh nghiệp đa dạng nhà quản trị cấp cao hiểu rõ quản trị đơn vị kinh doanh lại.2 Hiện nay,...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 15:54

Ngày tải lên: 29/05/2013, 23:19

... Quản trị học Ebook.VCU 11 Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáo trình đại cương CHƯƠNG II NHÀ QUẢN TRỊ 2.1 Khái niệm vai trò nhà quản trị 2.1.1 Khái niệm nhà quản trị: - Theo chức quản trị: Nhà quản ... quan hệ kỹ quản trị cấp bậc quản trị: Các nhà quản nhà quản trị phải có đầy đủ kỹ trên, nhiên tầm quan trọng kỹ phụ thu c theo cấp bậc nhà quản trị tổ chức Thực tế cho thấy, nhà quản trị cấp cao ... nhà quản trị xử lý kịp thời tình phát sinh trình hoạt động tổ chức - Kỹ chuyên môn nhà quản trị có đường: học tập nhà trường học trình làm việc Trong thực tiễn kinh doanh, có nhiều nhà quản trị...

Ngày tải lên: 22/06/2013, 09:31

... thành tựu khoa học Trước hết triết học, kinh tế học, tâm lý học, xã hội học, toán học, tin học, điều khiển học, công nghệ học … Cùng với kinh nghiệm thực tế vào thực hành quản trò + Thứ ba, quản ... Lý thuyết quản trò hành Henry Fayol – người Pháp (1841-1925): Thuyết quản trò hành đưa Pháp Henry Fayol, gọi ông Taylor Châu Âu, người cha lý thuyết quản lý đại quan trọng – Thuyết quản lý hành ... trưởng nhóm, trưởng ca … b- Các nhà quản trò cấp trung gian (middle manager): Nhà quản trò cấp trung gian nhà quản trò cấp huy trung gian, đứng nhà quản trò cấp sở nhà quản trò cấp cao Họ cụ thể hoá...

Ngày tải lên: 22/06/2013, 09:31

... Phản ứng bên Phản ứng ngời tham gia Chơng 2:nhà quản trị 2.1 Khái niệm vai trò nhà quản trị 2.1.1 Khái niệm nhà quản trị: -Theo chức quản trị: Nhà quản trị ngời hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm ... nhà quản trị xử lý kịp thời tình phát sinh trình hoạt động tổ chức -Kỹ chuyên môn nhà quản trị có đợc đờng: học tập nhà trờng học trình làm việc Trong thực tiễn kinh doanh, có nhiều nhà quản trị ... cho nhà quản trị phát triển lực cá nhân nề nếp văn hoá tổ chức -Kỹ t đặc biệt cần thiết nhà quản trị hoạch định hay định nói chung * Mối quan hệ kỹ quản trị cấp bậc quản trị: Các nhà quản nhà quản...

Ngày tải lên: 22/06/2013, 09:31

... kỹ nhà quản trị - Kỹ kỹ thu t - Kỹ tư - Kỹ nhân Khoa học quản trị 3.1 Quản trị vừa khoa học vừa nghệ thu t - Một nhà quản trị giỏi nhà quản trị phải có nghệ thu t quản trị nhà quản trị quản trị ... Một nhà quản trị giỏi nhà quản trị có kinh nghiệm quản trị, có nghệ thu t quản trị am hiểu kiến thức quản trị 3.2 Khoa học quản trị - Quản trị học môn khoa học nghiên cứu - Quản trị học nghiên ... thức quản trị - Khi lý thuyết quản trị đem thực hành nghệ thu t quản trị, kiến thức quản trị tổ chức khoa học quản trị - Khoa học quản trị nghệ thu t quản trị không loại trừ mà bổ sung cho Một nhà...

Ngày tải lên: 23/07/2013, 16:01