giá trị thông thường

Xây dựng giá trị của thương hiệu thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng

Xây dựng giá trị của thương hiệu thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng

... quyết định trong việc phục vụ khách hàng nhưng có thể thấy tất cả đều dựa trên việc xây dựng giá trị của thương hiệu. Điều này đòi hỏi nhân viên có khả năng quyết đoán và tùy thuộc vào môi trường ... hàng – tách rới hẳn với lời hứa thương hiệu của công ty. Điều này là hoàn toàn sai lầm. Các giám đốc thương hiệu cần luôn luôn quan tâm tới việc huấn luyện kĩ năng chăm sóc khách hàng cho...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 09:02

2 1,4K 16
Công ty viễn thông viettel (viettel telecom) chiến lược định vị và giá trị một thương hiệu

Công ty viễn thông viettel (viettel telecom) chiến lược định vị và giá trị một thương hiệu

... Trâm CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTEL (VIETTEL TELECOM) CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ VÀ GIÁ TRỊ MỘT THƯƠNG HIỆU I. Giới thiệu chung về công ty 1. Giới thiệu chung Ngày 5/4/2007 công ty Viễn thông Viettel (Viettel ... vậy, nếu xét trên phạm vi thế giới, thì giá cước quốc tế của Viettel cũng nằm trong top giá cước thấp nhất. Cụ thể, giá cước này thấp hơn đến 87% so với giá cước quốc tế trực tiếp tại Úc, và ... tốt, các tiện ích mang lại giá trị ngoại sinh cho khách hàng như chọn số thât sự đã góp phần làm cho Viettel thành công hơn. - 7 - Gvhd: Đinh Thị Lệ Trâm Biểu đồ giá cước bình quân/ phút của...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 11:25

18 1,1K 10
Chiến lược định vị và giá trị một thương hiệu công ty viễn thông Viettel

Chiến lược định vị và giá trị một thương hiệu công ty viễn thông Viettel

... viớ ấ ơ ả ỉ ậ ế ạ th gi i, thì giá c c qu c t c a Viettel cũng n m trong top giá c c th p nh t. Cế ớ ướ ố ế ủ ằ ướ ấ ấ ụ th , giá c c này th p h n đ n 87% so v i giá c c qu c t tr c ti p t i Úc, ... đ nh giá theo đ i t ng khách hàng.ị ố ượ C c qu c tướ ố ế M t trong nh ng chính sách giá đ c coi là m t b c ngo t l n không ch Viettelộ ữ ượ ộ ướ ạ ớ ỉ ở mà chung cho c th tr ng vi n thông ... vi c gi m giá c c cácả ị ườ ễ ệ ệ ả ướ cu c g i qu c t . Theo đó, n u so v i giá c c g i đi qu c t c a các nhà cung c pộ ọ ố ế ế ớ ướ ọ ố ế ủ ấ khác trên th tr ng trong n c, thì giá c c này...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 13:24

18 636 1
Gia tăng giá trị cho thương hiệu

Gia tăng giá trị cho thương hiệu

... một tập hợp các giá trị đủ mạnh làm điểm tựa cho các quyết định dài hạn, thậm chí khi các quyết định này được đưa ra giữa sự hỗn loạn. Họ cần tìm ra các mục tiêu chung và giá trị toàn cầu, những ... Gia tăng giá trị cho thương hiệu Khi nghĩ về hình ảnh tương lai của các nhà lãnh đạo, tôi lại liên tưởng đến hình ảnh của nữ chủ tịch kiêm giám đốc tài chính của PepsiCo, ... quan trọng, nhưng nếu đi kèm với các giá trị xã hội, bộ đôi này sẽ thiết lập nên các tổ chức con người có ý nghĩa hơn là những tài sản vô tri. Ngoài các giám đốc điều hành Indra Nooyi và Bob...

Ngày tải lên: 18/10/2012, 14:47

4 582 0
Xác định giá trị của thương hiệu công ty cổ phần dược phẩm OPC

Xác định giá trị của thương hiệu công ty cổ phần dược phẩm OPC

... năm ) để tính toán giá trị thương hiệu của công ty OPC. Nhóm xin phép đề xuất ý tưởng về việc xác định giá trị thương hiệu công ty bằng phương pháp: giá trị thương hiệu = giá trị DN - VĐTCSH. ... VĐTCSH. Theo phương pháp này thì giá trị thương hiệu sẽ bằng sự chênh lệch giữa giá trị thực của công ty trên thị trường và giá trị sổ sách của công ty. Ở đây, giá trị sổ sách của công ty chính ... định giá trị WACC. • B7: lập bảng ngân lưu của Công ty OPC để xác định FCFF hằng năm. • B8: với các FCFF tổng hợp được ta tính giá trị kết thúc TV • B9: từ giá trị công ty OPC ta xác định giá trị...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 21:32

26 1,7K 4
Giá trị thông báo của cử chỉ tay và nét mặt trong hệ thống giao tiếp phi lời ở người việt

Giá trị thông báo của cử chỉ tay và nét mặt trong hệ thống giao tiếp phi lời ở người việt

... bày kết quả thống kê những cử chỉ thường gặp ở tay và nét mặt trong giao tiếp của người Việt. 2.2.1. Giá trị thông báo của tay STT CỬ CHỈ CỦA TAY GIÁ TRỊ THÔNG BÁO 1 Phẩy tay Sự việc nói đến ... nối tiếp) thì hành vi phi ngôn ngữ có thể tiếp nhận đồng thời nhiều giác quan (thị giác, thính giác, xúc giác, khứu giác, vị giác). Có thể nói ngôn ngữ mang tính đơn kênh, còn ngôn ngữ cử chỉ ... hội. Nxb Văn hoá Thông tin, 4. Nguyễn Thiện Giáp (chủ biên). Dẫn luận ngôn ngữ học. Nxb Giáo dục, 2000. 5. Nghiêm Việt Anh (biên dịch). Bách thuật giao tiếp. Nxb Văn hoá Thông tin, 6. Lê...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 09:51

40 987 2
Giá trị thông báo của cử chỉ tay và nét mặt trong hệ thống giao tiếp phi lời của người Việt

Giá trị thông báo của cử chỉ tay và nét mặt trong hệ thống giao tiếp phi lời của người Việt

... chỉ thay lời) 8 2.2. Bảng giá trị thông báo của tay và nét mặt 11 2.2.1. Giá trị thông báo của tay 11 2.2.2. Giá trị thông báo của mặt 16 3. Một vài nhận xét, đánh giá về ngôn ngữ cử chỉ của ... nối tiếp) thì hành vi phi ngôn ngữ có thể tiếp nhận đồng thời nhiều giác quan (thị giác, thính giác, xúc giác, khứu giác, vị giác). Có thể nói ngôn ngữ mang tính đơn kênh, còn ngôn ngữ cử chỉ ... vẫn truyền đi nội dung thông điệp nào đó. 3.1.5. Khi có sự mâu thuẫn giữa thông điệp do ngôn ngữ truyền tải với ngôn ngữ cử chỉ thông báo, người ta có xu hướng tin vào thông điệp của ngôn ngữ...

Ngày tải lên: 07/04/2013, 10:33

41 1K 1
Xây dựng giá trị thương hiệu thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng

Xây dựng giá trị thương hiệu thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng

... thể giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về việc xây dựng các giá trị của thương hiệu thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng. 1. Mang những giá trị của thương hiệu tới cuộc sống trong tất cả những khoảnh ... trao đổi với doanh nghiệp, trong đầu họ thường hình thành những nhận thức về thương hiệu – hơn hẳn nhận thức thông qua quảng cáo từ các phương tiện truyền thông tiếp thị. Các yếu tố sau có thể ... Cập nhật ngày 19/12/2004 06:38:10 Xây dựng giá trị của thương hiệu thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng “Dịch vụ chăm sóc khách hàng” ở đây là những thứ...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 10:16

2 770 3
Một số giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu MobiFone trên thị trường thông tin di động Việt Nam

Một số giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu MobiFone trên thị trường thông tin di động Việt Nam

... 2 : THỰC TRẠNG GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG THÔNG TIN DI ĐỘNG VIỆT NAM Chương 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG THÔNG TIN DI ĐỘNG ... thị thị phần các mạng thông tin di động Việt Nam năm 2004 1.2 Cục diện thị trường thông tin di động Việt Nam hiện nay. Theo đánh giá của các chuyên gia trong lónh vực thông tin di động cũng ... 0% 25% 50% 75% 100% Phí thuê bao tháng thấp Phí thuê bao ngày thấp Lợi ích tương xứng với giá trị Tính cước theo block Giảm giá gọi cùng mạng Giảm giá giờ rỗi Hóa đơn cước chính xác Hóa đơn cước dễ hiểu Phương thức...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:08

77 1,4K 9
Một số giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu MobiFone trên thị trường thông tin.pdf

Một số giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu MobiFone trên thị trường thông tin.pdf

... phối sáng tạo bất ngờ … Ba là Giá cả (Price ) : bao gồm mức giá , phụ cấp… Yếu tố giá được đánh giá theo giá trị gia tăng ngoài giá trị thực của sản phẩm , giảm giá đặc biệt , các điều kiện ... cạnh tranh của giá dịch vụ thông tin di động thể hiện ở giá rẻ so với giá trị sử dụng dịch vụ , các chính sách giảm giá cho khách hàng lâu năm và khách hàng VIP , chính sách giá linh hoạt theo ... 17 Điều tra khách hàng về giá cước cho thấy tổng cộâng điểm khách hàng đánh giá Ka kh = 2.383 . Ka kh nằm trong khoảng trên 2 điểm. Giá cước khá cao. Hoạt động Marketing giá theo ý kiến khách...

Ngày tải lên: 27/11/2012, 15:45

66 636 1

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w