du lịch đại chúng là gì

... thác đẹp cho hành trình du lịch sinh thái, mà còn giàu có di sản văn hóa nhiều mặt có thể lựa chọn làm sản phẩm cho du lịch văn hóa tộc người, du lịch ẩm thực, du lịch lịch sử – cách mạng… Ðường ... thuật để tạo nên một kiến trúc du lịch đặc biệt tạo thành một điểm đến hấp dẫn cho Huế là Làng Hành Hương bây giờ. Tôi nghĩ khu làng du lịch này sẽ tiếp tục được nhiều du khách trên thế giới tìm ... điểm du lịch có nét duyên riêng - Việc khai thác tài nguyên tại các khu du lịch biển chưa chuyên nghiệp, thiếu cái nhìn đồng bộ mang tính hệ thống và chiến lược dài hạn. - Sản phẩm du lịch...

... khách du lịch. Sản phẩm du lịch là tập hợp tất cả các yếu tố có thể thoả mÃn những nhu cầu khác nhau của khách du lịch. Sản phẩm du lịch bằng Tổng hợp của: Hàng hóa du lịch + Dịch vụ du lịch ... trờng khách du lịch là ngời Đức. Nguyễn Dơng Phong Lớp: Du lịch 41A 50 Luận văn tốt nghiệp 1.2.2. Mối quan hệ cung cầu trong hoạt động kinh doanh du lịch. Quan hệ cung cầu trong du lịch là mối quan ... chơng trình du lịch có thể là trọn gói hoặc từng phần Tính chất của sản phẩm du lịch: ã Sản phẩm du lịch chủ yếu mang tính dịch vụ (dịch vụ chiếm 80 - 90%). Giá trị của sản phẩm du lịch là từ dịch...

... hành vi của khách du lịch tại TP. Hồ Chí Minh, đặc biệt là khách du lịch đã đến với Khu du lịch, đang tham quan, nghĩ dưỡng tại Khu du lịch. Nắm được cái nhìn và sự phản hồi của du khách được phỏng ... Khu du lịch “ Lạc Cảnh Đại Nam Văn Hiến ”, cũng như các du khách được phỏng vấn tại TP. Hồ Chí Minh về các dịch vụ du lịch khi đến với Khu du lịch. Nghiên cứu để từ đó tìm ra những điểm mà du ... hình ảnh của mình. Khu du lịch Đại Nam là khu du lịch đầu tiên của Việt Nam cung cấp chuỗi mô hình dịch vụ khép kín: Tham quan du lịch, Ẩm thực, Lưu trú, Mua sắm, Tìm hiểu lịch sử và Văn hóa tâm...

... lưu niệm là một đối tượng đặc biệt trên thị trường du lịch ( là cầu nối giữa khách du lịch và điểm du lịch ). Đây có thể được coi là một mặt của xuất khẩu ( xuất khẩu vô hình ) trong du lịch. * ... 2: Thị trường du lịch và thị trường khách du lịch Nhật Bản. 1. Khái quát về thị trường khách du lịch. 1.1. Khái niệm về thị trường du lịch. 1.2. Những đặc điểm của thị trường du lịch. 2. Thị ... phẩm du lịch cũng mang những đặc điểm riêng. Người ta định nghĩa sản phẩm du lịch như sau: Sản phẩm du lịch là toàn bộ những hàng hoá và dịch vụ cung cấp cho khách du lịch trong quá trình đi du...

... du lịch- NXB Đại học quốc gia Hà Nội- 1999). Theo PGS, TS Nguyễn Văn Đính khoa Du Lịch và Khách Sạn trờng đại học Kinh Tế Quốc Dân thì thị trờng du lịch đợc định nghĩa nh sau: Thị trờng du lịch ... cầu du lịch là môt loại nhu cầu thứ yếu đặc biệt. Bởi vì, nhu cầu này chỉ đợc thoả mÃn ở những nơi có đủ hai điều kiện là tài nguyên du lịch và cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch. Ngời ta đi du lịch ... Đức còn là nơi đặt trụ sở của nhiều tổ chức du lịch lớn trên thế giới. Do đó thị trờng du lịch Đức có ảnh hởng rất lớn đối với thị trờng du lịch thế giới nói chung và thị trờng du lịch Việt...

... tin đại chúng đợc dùng với nghĩa tơng đơng với khái niệm truyền thông đại chúng (Schercovin 1973). Các thông tin từ truyền thông đại chúng là một trong những nguồn thông tin chính cho quần chúng ... cạnh tơng tác trong truyền thông đại chúng. Việc phân tích những khía cạnh nói trên của truyền thông đại chúng có thể làm rõ một điều là mỗi khía cạnh trong số chúng đều có vai trò công lao trong ... dụng trong lĩnh vực truyền thông đại chúng, thì chúng ta có thể xem nó nh là sự hoàn thiện hoá "hoạt động giao tiếp xà hội", với t cách nh nh là yếu tố làm tối u hoá hoạt động sống của...

... Europa được bình chọn là tàu du lịch tốt nhất thế giới ...

... ngời. 12 do các nhà duy tâm nghiên cứu và các nhà duy vật dù là phản đối phép siêu hình thì bây giờ phép biện chứng đó đà tìm thấy ngời bạn đồng hành tin cậy duy nhất của mình là chủ nghĩa duy vật. Nếu ... dựa vào hiểu biết bản chất của chúng. Muốn có sự thay đổi về chất của sự vật thì phải làm thay đổi liên hệ cơ bản của chúng. Nội dung và hình thức. Nội dung là toàn bộ những yếu tố, những thuộc ... lĩnh vực tự nhiên xà hội và t duy con ngời. Phép biện chứng duy vật không phải là tổng số những nguyên lý, quy luật, phạm trù mà các nhà kinh điển của chúng ta tạo ra là sự liên hệ hữu cơ có nguyên...

... kê Nhà nớc Trung ơng là Tổng cục thống kê và cơ quan quản lý ngành hoạt động du lịch là Tổng cục du lịch tiến hành xử lý,tổng hợp biên soạn và công bố số liệu chung về du lịch trên phạm vi toàn ... động du lịch Việt Nam đà phát triển rất nhanh về số lợng và chất lợng, cả lĩnh vực du lịch trong nớc và du lịch quốc tế. Để đáp ứng đợc nhu cầu thông tin nghiên cứu và quản ly hoạt động du lịch ... phí của khách du lịch. Tiến hành cuộc khảo sát điều tra chuyên đề về khách du lịch qua biên giới Việt-Trung, điều tra chi tiêu khách du lịch tại sân bay, điều tra thống kê khách du lịch đến hàng...

... xuồ Truyền tải từ  công chúng đến lãnh đạo  • Tìm hiểu công chúng thực sự nghĩ gì về tổ chức và giúp ban lãnh đạo biết  những suy nghĩ đó Saobaobinh.com.vn Nội bộ  • Quan hệ giữa ban Giám đốc với các  ban chuyên môn • Quan hệ giữa các ban chuyên môn  với nhau • Quan hệ giữa từng nhân viên với ban  Giám đốc • Quan hệ giữa ban Giám đốc với tưng  nhân viên Saobaobinh.com.vn Tại sao phải  xác định  đúng nhóm  đối tượng  • Xác định đúng nhóm liên quan đến  một chương trình • Thiết lập mức độ ưu tiên trong giới  hạn ngân sách và nguồn lực • Để lựa chọn phương pháp tiếp cận  và phương tiện truyền thông phù hợp • Để chuẩn bị thông điệp với nội dung  và hình thức phù hợp nhất  Saobaobinh.com.vn Một ngày  trong đời một  cán bộ PR  trong một  công ty công  nghệ  • 12h­ Ăn trưa với phóng viên một tờ báo kinh  tế, thăm dò khả năng cho một bài báo trong  số tới • 13h30­Xem xét thiết kế cho đồ họa của cuốn  brochure mới và ghi nhận xét • 14h­Họp cùng với các bộ phận quảng cáo,  marketing để xem xét kế hoạch tung ra sản  phẩm mới vào cuối năm • 15h­ trả lời điện thoại của một phóng viên hỏi  về chiến lược phát triển của công ty trong giai  đoạn mới • 16h­Kiểm tra địa điểm tổ chức buổi tiếp tân  của hãng Saobaobinh.com.vn Thuật ngữ  PR • PR= public relations  • PR= corporate communications,  corporate relations, public affairs • PR= community relations • PR= quan hệ công chúng,  giao tế  nhân sự, quan hệ công cộng, truyền  thông đại chúng Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  PR • Đối tượng chủ yếu là tổ chức và công  chúng • Chức năng là xây dựng mối quan hệ  cùng có lợi • Công cụ chính là các hoạt động  truyền thông • Mục đích tốt đẹp là xây dựng trên cơ  sở sự thật và hiểu biết lẫn nhau Saobaobinh.com.vn Phân biệt  quan hệ  công chúng với quảng  cáo • Hay bị lầm lẫn • Quảng cáo trả tiền, kiểm soát được  thông điệp, hướng tới đối tượng rộng  rãi bên ngoài, có thể dùng nghệ  thuật phóng đại • PR cung cấp thông tin có ích, không  kiểm soát được thông điệp, hướng cả  vào đối tượng bên trong, dựa vào sự  thật, rộng hơn trong chức năng quản  lý Saobaobinh.com.vn quan hệ công chúng là gì?   giới thiệu chung Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  PR “Quan hệ công chúng là một nỗ lực  được lên kế hoạch và kéo dài liên tục  để thiết lập và duy trì sự tín nhiệm và  hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức  và công chúng     ... xuồ Truyền tải từ  công chúng đến lãnh đạo  • Tìm hiểu công chúng thực sự nghĩ gì về tổ chức và giúp ban lãnh đạo biết  những suy nghĩ đó Saobaobinh.com.vn Nội bộ  • Quan hệ giữa ban Giám đốc với các  ban chuyên môn • Quan hệ giữa các ban chuyên môn  với nhau • Quan hệ giữa từng nhân viên với ban  Giám đốc • Quan hệ giữa ban Giám đốc với tưng  nhân viên Saobaobinh.com.vn Tại sao phải  xác định  đúng nhóm  đối tượng  • Xác định đúng nhóm liên quan đến  một chương trình • Thiết lập mức độ ưu tiên trong giới  hạn ngân sách và nguồn lực • Để lựa chọn phương pháp tiếp cận  và phương tiện truyền thông phù hợp • Để chuẩn bị thông điệp với nội dung  và hình thức phù hợp nhất  Saobaobinh.com.vn Một ngày  trong đời một  cán bộ PR  trong một  công ty công  nghệ  • 12h­ Ăn trưa với phóng viên một tờ báo kinh  tế, thăm dò khả năng cho một bài báo trong  số tới • 13h30­Xem xét thiết kế cho đồ họa của cuốn  brochure mới và ghi nhận xét • 14h­Họp cùng với các bộ phận quảng cáo,  marketing để xem xét kế hoạch tung ra sản  phẩm mới vào cuối năm • 15h­ trả lời điện thoại của một phóng viên hỏi  về chiến lược phát triển của công ty trong giai  đoạn mới • 16h­Kiểm tra địa điểm tổ chức buổi tiếp tân  của hãng Saobaobinh.com.vn Thuật ngữ  PR • PR= public relations  • PR= corporate communications,  corporate relations, public affairs • PR= community relations • PR= quan hệ công chúng,  giao tế  nhân sự, quan hệ công cộng, truyền  thông đại chúng Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  PR • Đối tượng chủ yếu là tổ chức và công  chúng • Chức năng là xây dựng mối quan hệ  cùng có lợi • Công cụ chính là các hoạt động  truyền thông • Mục đích tốt đẹp là xây dựng trên cơ  sở sự thật và hiểu biết lẫn nhau Saobaobinh.com.vn Phân biệt  quan hệ  công chúng với quảng  cáo • Hay bị lầm lẫn • Quảng cáo trả tiền, kiểm soát được  thông điệp, hướng tới đối tượng rộng  rãi bên ngoài, có thể dùng nghệ  thuật phóng đại • PR cung cấp thông tin có ích, không  kiểm soát được thông điệp, hướng cả  vào đối tượng bên trong, dựa vào sự  thật, rộng hơn trong chức năng quản  lý Saobaobinh.com.vn quan hệ công chúng là gì?   giới thiệu chung Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  PR “Quan hệ công chúng là một nỗ lực  được lên kế hoạch và kéo dài liên tục  để thiết lập và duy trì sự tín nhiệm và  hiểu biết lẫn nhau giữa một tổ chức  và công chúng     ... PR Society of UK  Saobaobinh.com.vn Phân biệt  quan hệ  công chúng với  marketing • Có nhiều điểm chung và vùng chồng  lấn • Marketing có mục đích thu hút và  đáp ứng nhu cầu khách hàng để đạt  được mục tiêu kinh tế • PR duy trì và quản lý sự hài hòa  trong môi trường làm việc của tổ  chức với công chúng nhằm tạo được  sự bền vững của thương hiệu Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  PR “Quan hệ công chúng là một nghệ  thuật và môn khoa học xã hội, phân  tích những xu hướng, dự đoán những  kết quả, tư vấn đưa ra các lời khuyến  cáo cho các nhà lãnh đạo của tổ  chức và thực hiện các chương trình  hành động đã được lập kế hoạch để  phục vụ quyền lợi của cả tổ chức và  công chúng     Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  theo nguyên  tắc 5 nguyên tắc: • Truyền thông trung thực để tạo uy tín • Cởi mở và hành động kiên định để  được tín nhiệm  • Hành động công bằng để được tôn  trọng • Truyền thông 2 chiều để tránh tình  huống bất lợi và xây dựng mối quan  hệ  • Nghiên cứu môi trường, tổng kết  đánh giá đưa ra quyết định hoặc kịp  thời thay đổi để hòa hợp với xã hội Saobaobinh.com.vn Một ngày  trong đời một  cán bộ PR  trong một  công ty công  nghệ • 9h sáng­Soạn thảo thông cáo báo chí về một  dịch vụ mới • 10h sáng­Gửi thông cáo báo chí cho đại diện  truyền thông ở tất cả các khu vực để yêu cầu  họ “địa phương hóa” văn bản  • 10h15­ Chuẩn bị nội dung cho bài phát biểu  sắp tới của Tổng giám đốc tại hội thảo “Công  nghệ và tương lai”  • 11h­ Xem xét đề xuất tài trợ cho cuộc thi  “Tìm kiếm tài năng tin học trẻ” • 11h30­Đọc bản tin điểm báo của công ty  trích xuất thông tin báo Saobaobinh.com.vn Truyền tải từ  lãnh đạo đến  công chúng Chuyên viên PR thực hiện: • truyền đạt tư tưởng, chính sách, kế  hoạch và thực thi của ban lãnh đạo  đến công chúng • phản ánh thái độ của công chúng đối  với ban lãnh đạo Saobaobinh.com.vn Nội dung • Định nghĩa PR ­ Quan hệ công  chúng • Định nghĩa theo chức năng  • Cầu nối/Truyền tải từ lãnh đạo đến  công chúng • Cầu nối/Truyền tải từ công chúng đến lãnh đạo  • Đối tượng của PR Saobaobinh.com.vn Đối tượng  của PR • Tại sao phải xác định đúng nhóm đối  tượng • Nội bộ và Đối ngoại • Truyền thống và Tương lai • Tán thành, Phản đối và Không ràng  buộc  Saobaobinh.com.vn Định nghĩa  theo chức  năng • PR là chức năng quản trị dùng để  ­ đánh giá thái độ của công chúng  ­ nhận định mối quan tâm của công  chúng đối với các chính sách và cơ  chế của một cá nhân hay một tổ  chức  ­ lập kế hoạch và thực hiện những hoạt  động cần thiết để đạt được sự hiểu  biết và chấp nhận từ phía công  chúng.   Saobaobinh.com.vn Phân biệt  quan hệ  công chúng với báo chí • Nhiều điểm chung • Khác nhau về phạm vi hoạt động  (chiến thuật, kỹ năng quản lý) • Khác nhau về mục tiêu (thay đổi  nhận thức công chúng) • Khác nhau về đối tượng (công chúng chọn lọc hơn) • Khác nhau về kênh truyền (đa dạng  hơn về kênh truyền) ...