dap an trac nghiem quan tri ban hang

... bán hàng: a Ngo i hình ñ p r t quan tr ng 3.b b Ngo i hình không quan tr ng ot co m / http://my.opera.com/mr_binh88 c S c kh e t t quan tr ng 89 d Gi ng nói t t quan tr ng Câu tr l i ñúng: Câu ... không quan tr ng vi c hi u rõ ñ i th c nh tranh: a Chương trình khuy n mãi, qu ng cáo c a ñ i th c nh tranh b ð c tính s n ph m c a ñ i th c nh tranh c Nh ng lo i s n ph m khác c a ñ i th c nh tranh ... th c nh tranh m nh nh t log sp d M ng lư i phân ph i l c ti p th c a ñ i th c nh tranh b T t c ñ i th c nh tranh có m t th trư ng c Các ñ i th c nh tranh tương ñ ng 3.b d ð i th c nh tranh ti m...

Ngày tải lên: 23/05/2014, 14:34

... đúng: Câu d 11 Đối với người bán hàng: a Ngoại hình đẹp quan trọng b Ngoại hình không quan trọng c Sức khỏe tốt quan trọng d Giọng nói tốt quan trọng Câu trả lời đúng: Câu a 12 Thể hình ảnh người ... không quan trọng việc hiểu rõ đối thủ cạnh tranh: a Chương trình khuyến mãi, quảng cáo đối thủ cạnh tranh b Đặc tính sản phẩm đối thủ cạnh tranh c Những loại sản phẩm khác đối thủ cạnh tranh d ... là: a Nhanh chóng vào vấn đề, tập trung vào kiện, số liệu b Dành thời gian xã giao ban đầu trước vào vấn đề, tập trung vào giao tiếp công việc c Kiên nhẫn, mềm mỏng, ân cần, tạo niềm tin quan tâm...

Ngày tải lên: 03/02/2015, 16:00

... Page Người ta ước tính khoảng 45% q trình giao tiếp liên quan tới lắng nghe, 30% liên quan tới lời nói, 16% liên quan tới đọc 9% liên quan tới viết Qui trình đào tạo thường nhấn mạnh đến kỹ viết, ... kiến liên quan đặc biệt ý kiến thi hành đại diện u cầu bất đồng ý kiến với Một yếu tố quan trọng lãnh đạo sẵn lòng chấp nhận quan điểm trái ngược mà khơng phản kháng lại Đây điểm quan trọng ý ... nghe tính tốn tốt anh bị đối thủ cạnh tranh biết được! Tơi giúp anh lấy lại đây?" "Anh đâu? Anh báo phải có mặt lúc 10 ngày thứ sáu mà!" Xun tạc: Ý nghĩa loại giao tiếp liên quan tới thơng tin...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 22:15

... thuế VAT doanh nghiệp tính tổng doanh thu: a Trừ chi phí lao động vốn b Trừ khấu hao c Trừ giá trị hàng hoá mua d a c 22 Bảo hiểm thuộc loại: a Quan hệ tài hoàn trả có điều kiện b Quan hệ tài ... thị trường c Giá hợp đồng d Cả a, b c 38 Tín dụng thuộc loại: a Quan hệ tài hoàn trả có điều kiện b Quan hệ tài có hoàn trả c Quan hệ tài nội 39 Trên thị trường vốn, người ta mua bán: a Trái phiếu ... gửi đô la Mỹ c Cả a b 35 Thông thường, chủ sở hữu doanh nghiệp kinh doanh hiệu ưa chuộng hình thức vay nợ phát hành cổ phiếu phổ thông, lý quan trọng là: a Không muốn chia sẻ quyền quản lý công...

Ngày tải lên: 16/12/2013, 16:08

... cạnh tranh l/suất TT, nhiều yếu tố KT tác động đến l/suất, NN có qđịnh điều chỉnh l/suất theo hớng giảm xuống TG có kỳ hạn đến hạn trả Rủi ro TD thờng do: *NN khách quan, từ phía ngời vay, bane ... phát hành bảo lãnh ,các tài liệu chứng minh khả tc kh tài liệu liên quan đén giao dịch đợc yêu cầu baor lãnh.các tài liệu liên quan đến việc đảm bảo cho việc phát hành bảo lãnh ĐK vay vốn gồm: *B ... lãnh: *giấy đề nghị phát hành bảo lãnh, tài liệu CM khả TC KH, tài liệu lquan đến g/dịch đc yêu cầu bảo lãnh, cac tài liệu lquan đến bảo đảm cho việc phát hành bảo lãnh Các phơng tiện TT quốc tế...

Ngày tải lên: 04/11/2014, 09:36

... Lãi suất danh nghĩa > tỷ lệ lạm phát b Lãi suất danh nghĩa =tỷ lệ lạm phát c Lãi suất danh nghĩa < tỷ lệ lạm phát d Lãi suất danh nghĩa < tỷ lệ lạm phát 41 ROA (Return on Asset) số quan trọng ... qua lan can tàu? a FOB b CIF c CFR d a, b c e Không có trường hợp 23 Trong cho vay, khách hàng ngân hàng thoả thuận hợp đồng tín dụng thời gian ân hạn Đó là: a Thời gian rút vốn vay b Thời gian ... hiệu thu nhập doanh nghiệp Theo bạn ROA cho ta thông tin quan trọng nhất: (ROA-tỷ suất lợi nhuận = lợi nhuận ròng/tổng tài sản) a Tình trạng khoản doanh nghiệp b Tỷ lệ thu nhập doanh nghiệp c Khả...

Ngày tải lên: 04/10/2015, 08:49

... Chỉ quan tâm đến hiệu người ta quan tâm đến hoạt động quản trị xC Thời xa xưa, người ta chẳng cần quan tâm đến quản trị tài nguyên chưa khan hiếm, sức người sẳn có mà dư thừa D Người ta quan tâm ... Tư d Tất câu 89) Mối quan hệ cấp bậc quản trị kỹ quản trị là: a Cấp bậc quản trị cao, kỹ kỹ thuật quan trọng b Cấp bậc quản trị thấp, kỹ tư quan trọng c Các kỹ có tầm quan trọng tất cấp bậc quản ... Giảm chi phí đầu vào b.Tăng doanh thu đầu c Vừa giảm chi phí đầu vào vừa tăng doanh thu đầu Trần Anh Vũ trananhvu@kn-software.com 86) Quản trị linh hoạt sáng tạo cần quan tâm đến: a Trình độ, số...

Ngày tải lên: 15/01/2014, 12:23

... Chỉ quan tâm đến hiệu người ta quan tâm đến hoạt động quản trị xC Thời xa xưa, người ta chẳng cần quan tâm đến quản trị tài nguyên chưa khan hiếm, sức người sẳn có mà dư thừa D Người ta quan tâm ... tính phổ biến quản trị: A Hoạt động quản trị thể rõ nét đầy đủ doanh nghiệp B Ở quan quản lý nhà nước quan Bộ, Sở, Tổng Cục, Ủy ban, hiển nhiên có hoạt động quản trị xC Ở trường học có hoạt động ... cho người lao động cảm thấy hãnh diện hữu ích quan trọng họ công việc chung C Nên cho người lao động tự để định liên quan đến công việc giao D Sự quan tâm nhiều đến nhóm không thức Cơ sở để thiết...

Ngày tải lên: 22/11/2014, 12:27

... trôi ròng là: Chọn câu trả lời a 180 tri u, 420 tri u, 240 tri u b 420 tri u , 240 tri u, 180 tri u c 180 tri u, 240 tri u, 420 tri u d 250 tri u, 420 tri u, 180 tri u Không Điểm: 0/1 Question 12 ... vay 500 tri u vòng năm hợp đồng với ngân hàng trả nợ vào cuối năm vòng năm tới 150 tri u, 100 tri u, 180 tri u 120 tri u Tính lãi suất thực vay: a 6.25% b 3.94% c 25% d 8.72% Để đẩy nhanh vòng ... True False Vốn trôi ròng _nếu công ty có 400 tri u đồng vốn trôi chi tiêu 100 tri u đồng vốn trôi thu hồi a 400 tri u b 500 tri u c 300 tri u d 100 tri u Các chi phí cho mở rộng tiêu chuẩn tín...

Ngày tải lên: 23/11/2013, 11:10

... Tư d Tất câu 89) Mối quan hệ cấp bậc quản trị kỹ quản trị là: a Cấp bậc quản trị cao, kỹ kỹ thuật quan trọng b Cấp bậc quản trị thấp, kỹ tư quan trọng c Các kỹ có tầm quan trọng tất cấp bậc quản ... mục tiêu quy trình: a Là kết quan trọng b Là công việc quan trọng c Cả a b d Tất câu sai 62) Xác định mục tiêu kế hoạch doanh nghiệp Việt Nam thường: a Dựa vào ý chủ quan cấp b Lấy kế hoạch năm ... trường: a Đúng b Sai 34) Quan niệm cổ điển xây dựng cấu tổ chức hướng đến phân quyền quản trị: a Đúng b Sai 35) Quan hệ tầng hạn quản trị nhà quản trị cấp trung cấu tổ chức mối quan hệ tỷ lệ thuận:...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 19:11

... tiêu khoảng thời gian định” a b c d Quan điểm Chương trình Giới hạn Cách thức Câu 17: Quan hệ cấp bậc quản trị kỹ a Chức vụ thấp kĩ kỹ thuật quan trọng b Chức vụ cao kỹ tu quan trọng c Nhà quản ... nhân Câu 12: Mối quan hệ cấp bậc quản trị kỹ nàh quản trị a Ở bậc quản trị cao kỹ kỹ thuật có tầm quan trọng b Ở bậc quản trị cao kỹ nhân có tầm quan trọng c Kỹ nhân có tầm quan trọng cấp bậc ... vấn đề xh quan tâm d) Ra định kinh doanh a) Cơ hội thị trường cho doing nghiệp b) Quyết định chiến lược hoạt động doanh nghiệp c) Đến phạmvi hoạt động doanh nghiệp d) Đe doa doanh số doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 13/03/2014, 21:57

... biết thời gian bi quan để thực công việc 20 ngày, thời gian lạc quan 15 ngày Vậy độ lệch chuẩn thời gian công việc : a) 0,91 b) 0,83 c) 8,3 d) 9,1 Đáp án b 53) Cho biết thời gian bi quan để thực ... thời gian thực dự tính công việc e công việc i c) Tổng thời gian thực tiến trình d) Tổng thời gian công việc I n năm Đáp án c 35) Công việc X có thời gian bi quan 15 ngày, thời gian lạc quan ngày, ... gian thường gặp 12 ngày Vây thời gian thực dự tính công việc X : a) 10 ngày b) 11 ngày c) 12 ngày d) 13 ngày Đáp án c Page 46 of 94 36) Công việc Y có thời gian bi quan tuần, thời gian lạc quan...

Ngày tải lên: 17/03/2014, 10:56

... Tất yếu tố sau nhóm hữu quan dự án trừ Chọn câu trả lời a Các nhóm hữu quan ảnh hưởng đến tiến trình thực dự án kết b Quản trị kỳ vọng nhóm hữu quan khó khăn nhóm hữu quan thường có mục tiêu khác ... chí mâu thuẫn với nhau) c Sự khác biệt nhóm hữu quan nên giải theo hướng có hiệu mặt chi phí quán với mục tiêu dự án d Sự khác biệt nhóm hữu quan nên giải theo hướng ưu tiên cho khách hàng Question ... cầu lãnh đạo b Đây ví dụ loại mô hình phi định lượng c Yêu cầu canh tranh d Yêu cầu hoạt động Question 18 Điểm : Các nhóm hữu quan dự án có đặc điểm sau Chọn câu trả lời a Tham gia tích cực vào...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 10:45

... phát tri n chiến lược hội nhập hàng dọc hay đa dang hóa đồng tâm (theo thứ tự có sức hấp dẫn) là: a Phát tri n thị trường nhanh vị trí cạnh tranh yếu b Phát tri n thị trường nhanh vị trí cạnh tranh ... luật nguy doanh nghiệp này, lại hội doanh nghiệp khác b Năng lực doanh nghiệp thực có ý nghĩa so sánh với doanh nghiệp cạnh tranh c Thông tin môi trường yếu tố đầu vào quan trọng doanh nghiệp ... lược đơn lẻ, kết hợp hay liên quan đến D a, b, c Câu 223: Một quan niệm “chiến lược lựa chọn, đánh đổi cạnh tranh”, quan niệm tác gia nào? A Phillip Korler B Paul Krugman (Nobel 2008) C Michael E.Porter...

Ngày tải lên: 05/07/2014, 10:08

... Systemwide Track and Trace nghĩa Dịch vụ theo dõi kiểm tra hàng A B C B A B C A C D B D Câu 27 Giữa SCM CRM (Customer Relationship Management – Quản trị mối quan hệ khách hàng) : A Có liên quan mật ... nhập thông quan chưa nộp thuế B Lưu trữ hàng hóa làm thủ tục hải quan gửi để chờ xuất C Lưu trữ hàng hóa chưa làm thủ tục hải quan gửi để chờ xuất D Chứa hàng hóa nhập chưa thông quan, chưa nộp ... liên quan đến trình chuỗi cung ứng : A/ SRM (Supplier Relationship Management) B/ ISCM (Internal Supply Chain Management) C/ ERP (Enterprise Resource Planning) D/ CRM (Customer Relationship Management)...

Ngày tải lên: 06/07/2014, 22:59

... mục tiêu khoảng thời gian định” a Quan điểm b Chương trình c Giới hạn d Cách thức 57: Quan hệ cấp bậc quản trị kỹ a Chức vụ thấp kĩ kỹ thuật quan trọng b Chức vụ cao kỹ tu quan trọng c Nhà quản ... gián tiếp/ mối quan hệ biện chứng b Môi trường vĩ mô/ trực tiếp/ mối quan hệ biện chứng c Môi trường vi mô/ trực tiếp/ mối quan hệ hỗ tương d Môi trường vĩ mô/ gián tiếp/ mối quan hệ hỗ tương ... hộ doanh nghiệp/ hàng rào thuế quan/ quy chế hạn ngạch nhập b Chính sách bảo vệ người tiêu dùng/ hàng rào thuế quan/ quy chế hạn ngạch xuất c Chính sách bảo vệ tự tôn giáo/ hàng rào thuế quan/ ...

Ngày tải lên: 16/07/2014, 11:00

... khách quan vận động phát tri n hệ (d) Anh Tổ trưởng Tổ bảo vệ quan đặt thống bò quản trò nội dung cần ý thực theo dòp 19: Nếu phân loại đònh quản trò theo thời Tết Nguyên đán nhằm bảo vệ tốt quan ... đònh tác nghiệp không bao gồm: (d) Anh Tổ trưởng Tổ bảo vệ quan đặt (a) Chính sách nội dung cần ý thực theo dòp (b) Chương trình Tết Nguyên đán nhằm bảo vệ tốt quan dòp lễ (c) Dự án lớn dân tộc ... quản trị giỏi, người ta phải tự đào tạo liên tục ĐÚNG 20.Có quan điểm “hoạch định tạo cứng nhắc, làm tính sang tạo” SAI cấp khơng khả quan trình độ có giới hạn nhà quản trị cấp ĐÚNG 28.Mơ hình tổ...

Ngày tải lên: 18/07/2014, 10:51

... quản trị doanh nghiệp bao gồm A Cấp cao B Cấp trung gian ( cấp thừa hành) C Cấp sở (cấp thực ) D Cả3 ý Câu 35: Có loại quan hệ cấu tổ chức quản trị DN A Quan hệ tưvấn B Quan hệ chức C Quan hệ trực ... trị cục chữ viết tắt : A LANS B VANS C WANS D WWW Câu 178: Mạng giá trị gia tăng chữ viết tắt : A LANS B VANS C WANS D WWW Câu 179: Mạng diện rộng : A LANS B VANS C WANS D WWW Câu 180: Toàn cầu ... đoán kết thực D Cả ý Câu 127: Nội dung kiểm soát trả lời câu hỏi A Quan sát đâu, ? B Quan sát nhưthế ? C Tại quan sát ? D Quan sát lần ? Câu 128: Kiểm soát có vai trò to lớn QTDN có hạn chế :...

Ngày tải lên: 20/07/2014, 23:05

... ngành ntn: a Mức độ cạnh tranh doanh nghiệp ngành b Cấu trúc ngành c Chuối giá trị doanh nghiệp d Đặc tính kỹ thuật ngành CHƯƠNG 7_ TỔ CHỨC Đơn vị doanh nghiệp kinh doanh đơn ngành quy mô vừa nhỏ, ... lợi nhuận doanh nghiệp không cần thiết? a Tỷ suất lợi nhuận cần đạt so với năm trước b Tỷ suất lợi nhuận chung doanh nghiệp c Doanh nghiệp pahỉ nỗ lực cao đạt d Trong khoảng thời gian năm mục ... trình Coi QT nghề tư tưởng ai? a Taylor b Fayol c Maslow d Koontz Quan điểm Haroll Koontz quản trị là: a Qt Qt người b QT hợp quan điểm trước c QT tiến trình d Cả 10 Luôn ghi nhận ý kiến đóng góp...

Ngày tải lên: 12/08/2014, 21:29