dịch vụ vận tải đường bộ tại hà nội
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội.DOC
... chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội 1 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 Chương 1: Khái quát chung về dịch vụ chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong ... chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội 6 bạn không trực tiếp tiếp xúc với khách hàng bên ngoài thì hãy hỗ trợ các khách hàng nội bộ của mình để họ phục vụ khách hàng bên ... chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu Điện TP Hà Nội trong thời gian qua 57 Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu Điện TP Hà Nội 61 3.1....
Ngày tải lên: 28/09/2012, 11:45
Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu Điện TP Hà Nội hiện nay
... tượng khách hàng của Bưu Điện TP Hà Nội, khách hàng của các đối thủ, đối tượng biết mà chưa sử dụng dịch vụ và đối tượng chưa biết đến dịch vụ của nhà cung cấp nào. Khách hàng dịch vụ Bưu Chính ... sóc khách hàng trước khi cung cấp dịch vụ - Chăm sóc khách hàng trong giao đoạn cung cấp dịch vụ - Chăm sóc khách hàng sau khi cung cấp dịch vụ 2.1.5.3. Các hành thức chăm sóc khách hàng của Bưu ... hàng tại Bưu Điện TP Hà Nội Công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu Điện TP Hà Nội được triển khai một cách đồng bộ, với nhiều hình thức đem lại hiệu quả Nội dung cảu hoạt động chăm sóc khách hàng...
Ngày tải lên: 20/10/2013, 12:20
Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu Điện TP Hà Nội
... sở: lý luận chung về dịch vụ chăm sóc khách hàng đã trình bày ở chương 1, các vấn đề tồn tại và nguyên nhân tồn tại trong hoạt động chăm sóc khách hàng tạ Bưu Điện TP Hà Nội được trình bày ổ ... lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu Điện TP Hà Nội 3.3.1. Nhóm giải pháp quản lý 3.3.1.1. Đổi mới tư duy lãnh đạo: 12 Với khách hàng lớn: Nên tổ chức thường xuyên các hội nghị khách hàng ... khách hàng Hội nghị khách hàng là môi trường giao lưu, trao đổi thông tin giữa Bưu Điện TP Hà Nội với khách hàng, là cơ hội để Đơn vị nắm bắt được cảm nhận, thái độ của khách hàng đối với dịch vụ...
Ngày tải lên: 20/10/2013, 12:20
Hoạch định chiến lược kinh doanh dịch vụ vận tải đường bộ tại công ty vận tải đa phương thức viettranstimex
Ngày tải lên: 28/11/2013, 10:17
Tài liệu Luận văn:Hoạch định chiến lược kinh doanh dịch vụ vận tải đường bộ tại công ty vận tải đa phương thức Viettranstimex pptx
... thể thấy loại hàng hoá ñược Công ty ñầu tư cung cấp dịch vụ ñó là hàng siêu trường siêu trọng, hàng thiết bị toàn bộ. Dịch vụ vận tải hàng STST chiếm 90% sản lượng dịch vụ vận tải hàng hoá của ... thị trường vận chuyển, xếp dỡ hàng hoá. 2.2 THỰC TRẠNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH DỊCH VỤ VẬN TẢI ĐƯỜNG BỘ TẠI CÔNG TY VẬN TẢI ĐA PHƯƠNG THỨC 2.2.1 Tình hình và ñặc ñiểm khách hàng 2.2.1.1 ... hình vận tải, mà xác ñịnh thị trường mục tiêu chung cho các loại hình kinh doanh vận tải của công ty là thị trường vận tải hàng siêu trường siêu trọng, hàng thiết bị và dự án. Dịch vụ vận tải...
Ngày tải lên: 26/02/2014, 04:20
Một số vấn đề về triển khai nghiệp vụ bảo hiểm Hàng hóa XNK vận chuyển bằng đường biển tại Cty bảo hiểm Hà Nội
... hình thức vận tải biển luôn đợc coi trọng và trở thành hình thức vận tải chủ yếu. Tuy nhiên, vận tải bằng hình thức này hay gặp phải rủi ro gây tổn thất cho hàng hoá trong quá trình vận chuyển. ... hình thức vận tải biển luôn đợc coi trọng và trở thành hình thức vận tải chủ yếu. Tuy nhiên, vận tải bằng hình thức này hay gặp phải rủi ro gây tổn thất cho hàng hoá trong quá trình vận chuyển. ... bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đờng biển. Chơng II: Thực tiễn triển khai nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đờng biển tại Công ty bảo hiểm Hà Nội. Chơng...
Ngày tải lên: 03/12/2012, 15:36
Báo cáo thực tập tại Công ty Cổ phần dịch vụ truyền thông đa phương tiện Hà Nội
... Khách hàng của bạn dễ dàng tìm kiếm hàng hoá, chọn hàng, thêm bớt mặt hàng vào giỏ hàng (Shopping Cart), tự động tính toán / ghi nhớ đơn hàng và gửi đơn đăng ký mua hàng dễ dàng. Ở chế độ mua hàng ... : 6.280.688 vụ người tiêu dùng. Khách hàng có thể đặt hàng các sản phẩm, dịch vụ, và thanh toán trực tiếp trên mạng. E-mail marketing là cách tốt nhất để giao dịch với khách hàng. Chi phí ... services JSC. là nhà cung cấp các hệ thống thông tin cỡ lớn, các giải pháp phần mềm toàn diện, các dịch vụ truyền thông trọn gói và các dịch vụ thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam với một...
Ngày tải lên: 27/11/2012, 10:29
Tài liệu Tiểu luận "Giao thông đường bộ ở Hà Nội. Thực trạng và giải pháp" ppt
... trạng an toàn giao thông đường bộ ở Hà Nội. Trên thực tế các tuyến đường nội thành hiện nay việc xảy ra các vụ tai nạn giao thông có giảm song còn không phải là ít, nạn tắc đường thì xảy ra như ... I THỰC TRẠNG AN TOÀN GIAO THÔNG ĐƯỜNG BỘ Ở HÀ NỘI. Ở chương này xin được đề cập đến hai vấn đề, thứ nhất là về thực trạng an toàn giao thông đường bộ ở Hà nội hiện nay và thứ hai là các nguyên ... đường bộ. Trên đây là tình hình giao thông đường bộ ở Hà Nội. Một câu hỏi lớn đặt ra là nguyên nhân của tình trạng trên là do đâu? II. Nguyên nhân của tình trạng an toàn giao thông ở Hà Nội...
Ngày tải lên: 21/12/2013, 00:15
Tài liệu TIỂU LUẬN TRIẾT "GIAO THÔNG ĐƯỜNG BỘ Ở HÀ NỘI - THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP" pdf
... trạng an toàn giao thông đường bộ ở Hà Nội. Trên thực tế các tuyến đường nội thành hiện nay việc xảy ra các vụ tai nạn giao thông có giảm song còn không phải là ít, nạn tắc đường thì xảy ra như cơm ... so với châu Âu, nhưng tỉ lệ số vụ tai nạn giao thông đường bộ hàng năm bằng 26% so với cả châu Âu. Hằng năm trên các tuyến đường bộ của châu Âu xảy ra khoảng 40.000 vụ tai nạn giao thông, làm chết ... kinh doanh dịch vụ, khách ra vào đông đúc, người sang đường nhiều hơn, ấy vậy mà đường lại quá hẹp. Điển hình như ở đường Phạm Ngọc Thạch. Nhìn tổng thể, cơ sở hạ tầng của ta còn kém. Ở Hà Nội, diện...
Ngày tải lên: 22/12/2013, 14:16
Đánh giá chất lượng dịch vụ IPTV trên mạng truyền tải IP MPLS tại VNPT hà nội
... thành phần chính là: Nhà cung cấp nội dung: Sở hữu hoặc được cấp phép để bán nội dung hay quyền sở hữu nội dung Nhà cung cấp dịch vụ: Cung cấp dịch vụ IPTV tới khách hàng. Nhà cung cấp dịch ... công nghệ mạng IPTVtại VNPT -Hà Nội trình bày về chức năng nhiệm vụ các thành phần của hệ thống IPTV, các dịch vụ IPTV, và nghiên cứu việc triển khai dịch vụ IPTV tại VNPT -Hà Nội Chương 2 có ... vụ IPTV. Nhà cung cấp mạng: Cung cấp các dịch vụ mạng cho cả khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ. Nhà cung cấp mạng cần cam kết không chỉ với nhà cung cấp dịch vụ còn với cả khách hàng về các...
Ngày tải lên: 13/02/2014, 12:42
Tài liệu TIỂU LUẬN: Giao thông đường bộ ở Hà Nội - thực trạng và giải pháp ppt
... giao thông đường bộ ở Hà Nội. Một câu hỏi lớn đặt ra là nguyên nhân của tình trạng trên là do đâu? II. Nguyên nhân của tình trạng an toàn giao thông ở Hà Nội đường bộ ở Hà Nội hiện nay. ... trạng an toàn giao thông đường bộ ở Hà Nội. I. Mâu thuẫn biện chứng giữa hiện tượng và bản chất thực trạng an toàn giao thông dường bộ ở Hà Nội. Mâu thuẫn tồn tại trong tất cả các sự vật, ... Phỏ hoại cụng trỡnh đường bộ. 2- Đào, khoan, xẻ đường trái phép; đặt, để các chướng ngại vật trái phép trên đường, mở đường trái phép; lấn chiếm hành lang an toàn đường bộ; tháo dỡ, di chuyển...
Ngày tải lên: 20/02/2014, 13:20
Tài liệu Báo cáo "Những nhân tố tác động đến khách hàng sử dụng dịch vụ vệ sinh công nghiệp ở Hà Nội " potx
Ngày tải lên: 26/02/2014, 13:20
Đề tài: GIAO THÔNG ĐƯỜNG BỘ Ở HÀ NỘI - THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP doc
Ngày tải lên: 21/06/2014, 13:20