dịch vụ thư mục là gì

Dịch vụ khách hàng là gì

Dịch vụ khách hàng là gì

... công ty này có thực sự hiểu dịch vụ khách hàng không? Và nếu không biết dịch vụ khách hàng gì, họ sẽ khó lòng mà tồn tại trong điều kiện cạnh tranh gay gắt của thư ng trường. Điều này ... xuất hay cung cấp dịch vụ gần như đang nắm chắc phần … thất bại. Nói một cách đơn giản, dễ hiểu thì dịch vụ khách hàng tất cả những mà khách hàng nghĩ rằng đó dịch vụ cần phải có dành ... thuật ngữ " ;dịch vụ khách hàng" thư ng được nhắc đến mà theo đó, người tiêu dùng thư ng đòi hỏi chất lượng " ;dịch vụ khách hàng" từ nhà sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên,...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25

3 1.8K 7
Tài liệu Dịch vụ khách hàng là gì? doc

Tài liệu Dịch vụ khách hàng là gì? doc

... Dịch vụ khách hàng gì? Trong các hoạt động kinh doanh, thuật ngữ " ;dịch vụ khách hàng" thư ng được nhắc đến mà theo đó, người tiêu dùng thư ng đòi hỏi chất lượng " ;dịch vụ ... từ nhà sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, liệu các công ty này có thực sự hiểu dịch vụ khách hàng không? Và nếu không biết dịch vụ khách hàng gì, họ sẽ khó lòng mà tồn tại ... với những lần tiếp xúc hay giao dịch với các nhân viên công ty. Dịch vụ khách hàng không phải chi phí mà một món đầu tư có khả năng sinh lợi cao. Dịch vụ khách hàng hoàn hảo sẽ từng bước...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 12:15

4 705 1
Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại Xí nghiệp sản xuất dịch vụ thương mại da giầy Việt Nam.docx

Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại Xí nghiệp sản xuất dịch vụ thương mại da giầy Việt Nam.docx

... Thời kỳ 1958 1970 Đây thời kỳ xí nghiệp hoạt động dới hình thức Công ty hợp doanh tức có cả vốn của nhà nớc và vốn của các nhà t sản Việt Nam. Nhiệm vụ của xí nghiệp vừa sản xuất vừa ... của xí ngiệp rất tốt, đảm bảo tăng mức thu nhập cho công nhân (thu nhập bình quân năm 2003 400.000 đồng 1 ngời/1 tháng, năm 2004 450.000 đồng 1 ngời/ 1 tháng, năm 2005 623.000đồng ... nội địa, phòng thơng mại, phòng hành chính và xởng cơ điện. Nhiệm vụ đặt ra tổ chức công tác hành chính, thơng mại dịch vụ và đặc biệt mảng kinh doanh nội địa luôn đòi hỏi ngời quản lý lỗ...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 13:05

49 595 3
Đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện và dịch vụ các phòng hành chính thủ tục trường ĐHBK TPHCM.doc

Đánh giá chất lượng dịch vụ thư viện và dịch vụ các phòng hành chính thủ tục trường ĐHBK TPHCM.doc

... hội tương tự khác, hoạt động cung ứng dịch vụ cho con người. Trong dịch vụ gồm có dịch vụ cốt lõi và dịch vụ hỗ trợ, vậy trong giáo dục chính dịch vụ đào tạo và các dịch vụ hỗ trợ sinh viên. ... lượng dịch vụ Việc đo lường khoảng cách giữa dịch vụ mong đợi và dịch vụ nhận được một qtrình phản hồi đều đặn của khách hàng đối với dịch vụ cơng ty cung cấp Đánh giá chất lượng dịch vụ thư ... loại dịch vụ 2.1.4.1. Phân loại dịch vụ theo những đặc điểm khác nhau Thứ nhất, phân theo nguồn gốc của dịch vụ: dịch vụ có nguồn gốc con người hay thiết bị, máy móc? Trong số dịch vụ có...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 11:58

58 1.1K 2
Kế toán doanh thu bán hàng & xác định kết quả kinh doanh ở C.ty Thương mại dịch vụ Hữu Nghị - Bắc Giang

Kế toán doanh thu bán hàng & xác định kết quả kinh doanh ở C.ty Thương mại dịch vụ Hữu Nghị - Bắc Giang

... b c d 3 4 10 Hàng hoá dịch vụ thuế suất 5% Hàng hoá dịch vụ thuế suất 10% Hàng hoá dịch vụ thuế suất 20% Hàng hoá dịch vụ mua vào Thuế GTGT hàng hoá dịch vụ mua vào Thuế GTGT phải nộp 87.979.847.800 78.715.485.000 8.797.984.780 7.871.548.500 926.436.280 ... thu. * Một số khái niệm. - Doanh thu bán hàng số tiền thu đợc do bán hàmg hoá, cung cấp lao vụ, dịch vụ cho khách hàng. - Thuế tiêu thụ nghĩa vụ của doanh nghiệp đối với Nhà Nớc về hoạt ... định kết quả ở công ty thơng mại dịch vụ hữu nghị bắc giang 2.1. Đặc điểm chung của công ty Thơng mại dịch vụ Hữu nghị Bắc giang. Tên gọi: Công ty Thơng mại dịch vụ Hữu nghị Bắc giang. Địa chỉ:...

Ngày tải lên: 14/11/2012, 10:25

37 606 0
Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại Xí nghiệp sản xuất dịch vụ thương mại da giầy Việt Nam

Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại Xí nghiệp sản xuất dịch vụ thương mại da giầy Việt Nam

... dùng. Do trình độ văn hoá, hiểu biết của ngời tiêu dùng tăng lên làm dịch chuyển nhu cầu tiêu dùng đối với nhiều loại sản phẩm dịch vụ. Nếu doanh nghiệp không đáp ứng đ- ợc nhu cầu tiêu dùng thì ... sắm của con ngời không chỉ bền, chắc mà đẹp và hợp mốt. Với những nớc phát triển nhu cầu về hàng hoá chất lợng 19 19 tăng doanh thu 126,25%. Nguyên nhân do bắt đầu từ tháng 8/1999 ... tiêu thụ chủ yếu của mặt hàng này Anh, Newzealand, Italia và một số thị trờng khác. Vậy mặt hàng giầy da chủ yếu phục vụ xuất khẩu, còn tiêu dùng trong nớc rất ít. Công ty cần quan hơn...

Ngày tải lên: 30/11/2012, 08:54

49 507 0
Kế hoạch Triển khai thực hiện Chương trình dịch vụ (trọng tâm là phát triển dịch vụ, du lịch có chất lượng và giá trị gia tăng cao) (2)

Kế hoạch Triển khai thực hiện Chương trình dịch vụ (trọng tâm là phát triển dịch vụ, du lịch có chất lượng và giá trị gia tăng cao) (2)

... hàng,…). Đặc biệt quan tâm đến chất lượng dịch vụ phục vụ du khách, trước hết dịch vụ : Lễ tân, buồng, nhà hàng, các dịch vụ vui chơi giải trí, mua sắm, dịch vụ thuyết minh viên tại các điểm thăm ... kinh tế xã hội của thành phố. Phát triển dịch vụ kho bãi, dịch vụ cung cấp hàng hóa, dịch vụ thanh toán hàng hóa phù hợp với nhu cầu phát triển thư ng mại điện tử. Tăng cường đầu tư hoạt động ... quan phục vụ du khách tại các điểm di tích. Phát động chiến dịch nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố thông qua việc lựa chọn và biểu dương các dịch vụ hàng đầu...

Ngày tải lên: 28/01/2013, 16:48

5 774 0
Tổ chức Kế toán doanh thu bán hàng & xác định kết quả kinh doanh ở Công ty Thương mại dịch vụ Hữu Nghị - Bắc Giang

Tổ chức Kế toán doanh thu bán hàng & xác định kết quả kinh doanh ở Công ty Thương mại dịch vụ Hữu Nghị - Bắc Giang

... ra Hàng hoá dịch vụ chịu thuế GTGT 87.979.847.800 87.979.847.800 8.797.984.780 33 a b c d 3 4 10 Hàng hoá xuất khẩu thuế suất 0% Hàng hoá dịch vụ thuế suất 5% Hàng hoá dịch vụ thuế suất ... dịch vụ thuế suất 5% Hàng hoá dịch vụ thuế suất 10% Hàng hoá dịch vụ thuế suất 20% Hàng hoá dịch vụ mua vào Thuế GTGT hàng hoá dịch vụ mua vào Thuế GTGT phải nộp 87.979.847.800 78.715.485.000 8.797.984.780 7.871.548.500 926.436.280 ... thu. * Một số khái niệm. - Doanh thu bán hàng số tiền thu đợc do bán hàmg hoá, cung cấp lao vụ, dịch vụ cho khách hàng. - Thuế tiêu thụ nghĩa vụ của doanh nghiệp đối với Nhà Nớc về hoạt...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 15:46

38 469 0
Nghiên cứu về kinh doanh cần tiếp thu và phát triển dịch vụ ở công ty giao nhận Biển Đông

Nghiên cứu về kinh doanh cần tiếp thu và phát triển dịch vụ ở công ty giao nhận Biển Đông

... các 20 nhà cung cấp dịch vụ khác với mục tiêu cung cấp giải pháp dịch vụ chọn gói, tích hợp và thông suốt đến khách hàng.  Quản trị rủi ro và an ninh: Những dịch vụ giao nhận, logistics ... • Khơng thư ng xun kiểm tra, cập nhật và thơng báo cho khách hàng về tình trạng hàng hóa trong suốt q trình dịch vụ. • Khơng cung cấp những dịch vụ giá trị gia tăng hay các dịch vụ liên quan ... đa hợp đồng dịch vụ nhằm mang về nhiều hợp đồng có tính cạnh tranh cao cho cùng một thị trường. • Chưa phát huy tối đa dịch vụ kho bãi và phân phối hàng hóa. Trong khi đó, dịch vụ hiện tại...

Ngày tải lên: 27/03/2013, 09:11

89 383 0
Các nhân tố đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện trường ĐH Nha Trang

Các nhân tố đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện trường ĐH Nha Trang

... ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về dịch vụ thư viện.Từ việc hiểu rõ họ cần và đã nhận được những gì, họ hài long như thế nào đối với dịch vụ thư viên hiện có? Đề tài của chúng tôi sẽ ... đều đồng ý rằng, bất cứ mọi dịch vụ nào dù mục đích kinh doanh hay vì mục tiêu bổ trợ cho lợi ích xã hội, chẳng hạn phục vụ cho mục tiêu giáo dục như các thư viện, nhà văn hóa thông ... nghiên cứu, mà cụ thể xác định được vai trò ngày càng không thể thiếu của dịch vụ thư viện đối với tất cả sinh viên nói chung và những sinh viên đang sử dụng dịch vụ của thư viện nói riêng...

Ngày tải lên: 29/03/2013, 21:28

95 2.2K 18
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI XÍ NGHIỆP SẢN XUẤT DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI DA GIÀY VIỆT NAM

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI XÍ NGHIỆP SẢN XUẤT DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI DA GIÀY VIỆT NAM

... điều kiện thuận lợi cho Xí nghiệp sản xuất dịch vụ thơng mại da giầy Việt Nam có thể phát triển mạnh mẽ hơn. 3. Các giải pháp của Xí nghiệp sản xuất dịch vụ thơng mại da giầy Việt Nam. a. Hoàn thiện ... quan chủ quản. Vấn đề đầu tiên vốn kinh doanh, hiện nay Xí nghiệp sản xuất dịch vụ thơng mại da giầy Việt Nam có số vốn kinh doanh chỉ khoảng 8 tỉ đồng, đó là con số quá khiêm tốn so với vị ... liệu phục vụ sản xuất. - Trong những năm tới chắc chắn ngày càng khó khăn hơn đối với ngành giầy nói chung và Xí nghiệp sản xuất dịch vụ thơng mại da giầy Việt Nam nói riêng, nguyên nhân do: +...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 17:20

17 288 0

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w