Ngày tải lên: 17/02/2014, 08:40
Ngày tải lên: 29/03/2014, 11:54
nghiên cứu mức độ hài lòng dịch vụ điện thoại di động tại Việt Nam
... (E-Line), dịch vụ VoIP 179, dịch vụ điện thoại cố định truyền thống (E-Tel), dịch vụ điện thoại cố định không dây (E-Com), dịch vụ điện thoại di động nội tỉnh (E-Phone), dịch vụ điện thoại ... Telecom đã và đang cung cấp các dịch vụ gồm: dịch vụ điện thoại cố định không dây E-Com trả trước và trả sau; dịch vụ ĐTDĐ nội vùng E-Phone trả trước và trả sau; dịch vụ ĐTDĐ toàn quốc E-Mobile ... Công ty Điện lực Việt nam, được thành lập theo quyết định số 380/NL/TCCBLĐ ngày 8/7/1995 của Bộ Năng Lượng. Tên giao dịch Quốc tế: EVNTelecom. Các dịch vụ cung cấp cho khách hàng: dịch vụ thuê...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 10:00
Ảo hóa máy chủ theo mô hình điện toán đám mây tại KINDERWORLD
Ngày tải lên: 13/02/2014, 11:06
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam.DOC
... trường là dịch vụ ĐTDĐ, nó có thể là dịch vụ thoại hay là dịch vụ truyền số liệu”. Người bán trong thị trường dịch vụ ĐTDĐ là các nhà cung cấp dịch vụ ĐTDĐ. Người mua trong thị trường dịch vụ ĐTDĐ ... niệm về thị trường dịch vụ ĐTDĐ Từ khái niệm chung về thị trường nêu trên ta có khái niệm về thị trường dịch vụ ĐTDĐ: “Thị trường dịch vụ ĐTDĐ là thị trường mà hàng hóa dịch vụ được trao đổi ... thời VinaPhone cũng đưa ra các dịch vụ giá trị gia tăng hấp dẫn như dịch vụ tải hình ảnh, logo, âm chuông, dịch vụ Wap (Wireless Application Protocol). Dịch vụ mới VinaDaily (thuê bao di động...
Ngày tải lên: 02/09/2012, 12:07
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM.doc
... nghĩa dịch vụ và chất lượng dịch vụ. 15 3.1.1 Định nghĩa dịch vụ. 16 3.1.2 Định nghĩa chất lượng dịch vụ. 16 3.1.3 Các cách đánh giá chất lượng dịch vụ. 17 3.1.4 Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ. 18 3.1.5 ... nhất tại Việt Nam. Thông qua hợp đồng hợp tác kinh doanh BCC, MobiFone đã tranh thủ được các nguồn lực quan trọng để xây dựng, vận hành mạng lưới và cung cấp dịch vụ TTDĐ đầu tiên tại Việt Nam, ... hàng đối với NCCDV. 3.1 ĐỊNH NGHĨA DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ Theo từ điển bỏ túi Oxford, thuật ngữ “công nghệ dịch vụ được định nghĩa là “cung cấp dịch vụ, không phải là hàng hóa”, “hàng...
Ngày tải lên: 30/09/2012, 00:00
Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam
... TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI VIỆT NAM I.Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ, xu hướng tất yếu của các NHTM Trong nền kinh tế mở, nhu cầu về dịch vụ ngân hàng ngày càng cao, nhất là dịch ... trường dịch vụ NHBL còn nhiều tiềm năng phát triển. II. Thực trạng phát triển dịch vụ NHBL tại các NHTM người dân trong nước chưa biết nhiều về dịch vụ ngân hàng nói chung và dịch vụ NHBL ... nghiệp vụ NHBL, mạng lưới kênh cung cấp dịch vụ còn mỏng, nền tảng công nghệ và khả năng ứng dụng công nghệ mới còn hạn chế. III. Một số giải pháp phát triển dịch vụ NHBL tại các NHTM Việt Nam...
Ngày tải lên: 18/10/2012, 08:38
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam
... thành: các dịch vụ bưu chính, các dịch vụ viễn thông. Dịch vụ ĐTDĐ là một loại dịch vụ viễn thông có khả năng đáp ứng tốt nhất nhu cầu thông tin liên lạc của NTD. Dịch vụ ĐTDĐ là dịch vụ thông ... Đặc điểm của dịch vụ ĐTDĐ Dịch vụ ĐTDĐ là một loại hình dịch vụ viễn thông nên nó mang những đặc điểm chung của các loại hình dịch vụ viễn thông. Một số đặc điểm chính của dịch vụ viễn thông ... gia vào quá trình cung cấp dịch vụ với rất nhiều khâu. Thứ ba: Quá trình tiêu thụ dịch vụ viễn thông gắn liền với quá trình cung cấp dịch vụ. Vì vậy, chất lượng dịch vụ ảnh hưởng trực tiếp đến...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:36
Phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động tại việt nam
... doanh dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam, dịch vụ thông tin di động đợc phân thành hai loại nh sau: + Dịch vụ cơ bản: gồm dịch vụ thoại và tin nhắn thông thờng. Hiện tại các mạng di động tại ... sử dụng dịch vụ. Ví dụ dịch vụ điển hình nhất là dịch vụ du lịch. Dịch vụ thông tin di động cũng thuộc sự điều chỉnh của phơng thức cung cấp dịch vụ này khi khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển ... dịch vụ thông tin di động 1.3.1. Hệ thống kinh doanh dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam Hệ thống các nhà cung ứng dịch vụ thông tin di động gồm có: Tập đoàn B- u chính Viễn thông Việt Nam...
Ngày tải lên: 06/11/2012, 15:29
Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại việt nam
... 3 4 5 6 7 8 9 10 11. Theo bạn, so với các mạng khác, mức độ sự khác biệt trong các loại hình dịch vụ của mạng di động mà bạn đang sử dụng là 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12. Nhìn chung, ấn tượng của ... 6 7 8 9 10 Vui lòng trả lời các câu hỏi tiếp theo dựa trên SỰ MONG ĐỢI CỦA BẠN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ trước khi sử dụng. Rất Rất không đồng đồng ý ý 13. Mạng di động mà bạn mong đợi phải có sóng ... gần 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Trang 3 7. Trung bình mỗi tháng bạn phải trả bao nhiêu tiền cước sử dụng điện thoại? [ ] Dưới 100.000đ [ ] Từ 200.000đ đến 500.000đ [ ] Trên 1 triệu đồng [ ] Từ 100.000đ...
Ngày tải lên: 28/11/2012, 11:40
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM
... EVNTelecom. Các dịch vụ cung cấp cho khách hàng: dịch vụ thuê kênh riêng trong nước và quốc tế (E-Line), dịch vụ VoIP 179, dịch vụ điện thoại cố định truyền thống (E-Tel), dịch vụ điện thoại cố ... điện thoại cố định không dây (E-Com), dịch vụ điện thoại di động nội tỉnh (E-Phone), dịch vụ điện thoại di động (E-Mobile). dịch vụ Internet (E-NET). Mạng điện thoại di động E-Mobile của EVN Telecom ... Telecom đã và đang cung cấp các dịch vụ gồm: dịch vụ điện thoại cố định không dây E-Com trả trước và trả sau; dịch vụ ĐTDĐ nội vùng E-Phone trả trước và trả sau; dịch vụ ĐTDĐ toàn quốc E-Mobile...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 12:37
Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam
... cho biết bạn đã sử dụng những dịch vụ nào sau đây (có thể chọn nhiều ô). [ ] Dịch vụ gọi và nghe. [ ] Dịch vụ nhắn tin ngắn SMS, nhắn tin đa phương tiện MMS. [ ] Dịch vụ nhận và truyền dữ liệu Data, ... Data, Fax, Wap, GPRS, Internet. [ ] Dịch vụ roaming quốc tế. [ ] Dịch vụ tải ảnh, game, nhạc, truy vấn thông tin (chứng khoán, thời sự, tư vấn tình cảm….). [ ] Dịch vụ khác (vui lòng ghi rõ):_______________________________________ Trang ... giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam . Mục tiêu của nghiên cứu là thu thập ý kiến đánh giá của người tiêu dùng...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 10:00
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam
... TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỒI VỚI DỊCH VỤ ĐTDĐ Ở VIỆT NAM I. TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐTDĐ Ở VIỆT NAM 1. Đặc điểm của thị trường dịch vụ ĐTDĐ tại Việt Nam 1.1 Chịu sự quản lý của nhà nước ... Viễn Thông VNPT: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt nam 4 II. THỰC TRẠNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ ĐTDĐ Ở VIỆT NAM 1. Thực trạng thị trường dịch vụ ĐTDĐ Việt Nam Thị trường thông tin di động nước ta chính ... thời VinaPhone cũng đưa ra các dịch vụ giá trị gia tăng hấp dẫn như dịch vụ tải hình ảnh, logo, âm chuông, dịch vụ Wap (Wireless Application Protocol). Dịch vụ mới VinaDaily (thuê bao di động...
Ngày tải lên: 04/04/2013, 12:20
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam
... TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỒI VỚI DỊCH VỤ ĐTDĐ Ở VIỆT NAM I. TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐTDĐ Ở VIỆT NAM 1. Đặc điểm của thị trường dịch vụ ĐTDĐ tại Việt Nam 1.1 Chịu sự quản lý của nhà nước ... sáu nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động. Bên cạnh đó, sự kiện Việt Nam trở thành thành viên chính thức của WTO kèm theo những cam kết nhất định về lộ trình tự do hóa dịch vụ viễn thông đã ... dịch vụ cao cấp công nghệ 3G do Liên hiệp các hội khoa học và kỹ thuật Việt Nam trao tặng. Biểu đồ tăng trưởng thuê bao SFone từ 2003 đến 2007 43 II. THỰC TRẠNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ ĐTDĐ Ở VIỆT...
Ngày tải lên: 04/04/2013, 14:54
Giải pháp tài chính thực hiện xã hội hóa dịch vụ viễn thông có ích tại việt nam
... thực hiện xã hội hóa dịch vụ viễn thông công ích tại Việt Nam. Trong chương 4 sẽ tính toán chi tiết nhu cầu tài chính ñể phát triển dịch vụ viễn thông công ích tại Việt Nam ñến năm 2020. BỘ ... Nghĩa vụ dịch vụ phổ cập Universal service Obligation VTCI Viễn thông công ích Universal service VTF Quỹ Dịch vụ VTCI Việt Nam Vietnam Public-utility Telecommunication service Fund VN Việt ... cơ bản của chiến lược ñầu tư, và xã hội hóa dịch vụ viễn thông công ích ñược xác ñịnh là các dự án xã hội hóa dịch vụ viễn thông công ích tại Việt Nam. ðể nghiên cứu tính khả thi của các “phần...
Ngày tải lên: 04/08/2013, 21:06
ỨNG DỤNG CNTT – CHÌA KHÓA VÀNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI VIỆT NAM
Ngày tải lên: 18/10/2013, 11:15
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại việt nam
Ngày tải lên: 17/12/2013, 23:17