các sản phẩm dịch vụ bán lẻ của ngân hàng
Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại
Ngày tải lên :
17/10/2012, 14:48
... khi b n ti p khách. S t tin c a m t nhân viên ngân hàng luôn c ỏ ế ủ ạ ế ự ự ủ ộ đượ
khách hàng ánh giá cao và khi khách hàng tin t ng vào ngân hàng, m t ph n chính là nh đ ưở ộ ầ ờ
công s c ... ng xuyên ph i ti p xúc v i khách hàng ố ệ ả ự ườ ả ế ớ
M T S K N NG GIAO TI P KHÁCH HÀNG TRONGỘ Ố Ỹ Ă Ế
DCH V BÁN L C A NGÂN HÀNG TH N G M IỊ Ụ Ẻ Ủ ƯỜ Ạ
Khách hàng là m t nhân t r t quan tr ng ... a các ngân hàng ộ ố ấ ọ ự ạ ắ ữ
th ng m i nh m t ng c ng nh h ng và t ng th ph n c a mình trên th tr n g. Bên c nh ươ ạ ằ ă ườ ả ưở ă ị ầ ủ ị ườ ạ
m t lo t các chi n l c phát tri n c a các ngân...
- 4
- 1.4K
- 4
ĐÁNH GIÁ VỀ TÍNH ĐA DẠNG CỦA CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ HIỆN CÓ CỦA SACOMBANK.doc
Ngày tải lên :
19/09/2012, 15:23
... Chơng 3: Một số giải pháp và kiến nghị góp phần phát triển các sản phẩm huy
động vốn tại Sacombank
gia cỏc phũng giao dch vi nhau nh mỏy fax cn c trang b hin ...
thỏc
SVTH: Ngyễn Thị Thúy Hằng Trang 65
Chơng 3: Một số giải pháp và kiến nghị góp phần phát triển các sản phẩm huy
động vốn tại Sacombank
Quan h hp tỏc liờn doanh liờn kt trong v ngoi nc khỏ rng ...
SVTH: Ngyễn Thị Thúy Hằng Trang 61
Chơng 3: Một số giải pháp và kiến nghị góp phần phát triển các sản phẩm huy
động vốn tại Sacombank
3.1 NH GI V TNH A DNG CA CC SN PHM DCH V HIN Cể
CA SACOMBANK
3.1.1...
- 9
- 1.6K
- 20
Quá trình hình thành, phát triển, cơ cấu tổ chức và các sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh Đông Đô.DOC
Ngày tải lên :
01/09/2012, 17:36
... động dịch vụ của chi nhánh gồm: dịch vụ thanh toán trong nớc, dịch vụ thẻ,
dịch vụ thanh toán quốc tế.
Dịch vụ thanh toán trong nớc, ngoài các dịch vụ cũ cũng phát triển thêm các
dịch vụ mới ... đầy đủ các chức năng của một ngân hàng thơng mại
đợc phép kinh doanh đa năng tổng hợp về tiền tệ, tín dụng, dịch vụ ngân hàng và
phi ngân hàng, làm ngân hàng đại lý, phục vụ các dự án từ các nguồn ... hàng, giới thiệu bán các sản phẩm tín dụng dịch vụ cho
khách hàng, chăm sóc toàn diện, tiếp nhận yêu cầu và ý kiến phản hồi của khách
hàng.
T vấn cho khách hàng sử dụng sản phẩm tín dụng, dịch...
- 27
- 2.2K
- 3
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nội
Ngày tải lên :
31/10/2012, 17:07
... pháp.
2.2.3.2 Phương pháp cụ thể định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn
Sản phẩm của kinh doanh khách sạn rất đa dạng và phong phú, với mỗi loại sản
phẩm dịch vụ, các doanh nghiệp kinh doanh đưa ... Giá bán các dịch vụ bổ sung
Việc cung cấp các dịch vụ bổ sung ngày càng được chú trọng, nhằm nâng cao
chất lượng phục vụ khách hàng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách. Giá bán các
dịch vụ ... uống, dịch vụ giặt là và các dịch vụ khác như dịch vụ báo thức, dịch
vụ điện thoại, dịch vụ nhắn tin, dịch vụ thẩm mỹ,…
- Thứ hai, hoạt động mang tính chất sản xuất, như: các hoạt động chế biến...
- 71
- 2.3K
- 11
Phân tích ảnh hưởng của nhóm yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân, tâm lý đến hành vi khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty VinaPay và giải pháp marketting của công ty.
Ngày tải lên :
02/11/2012, 16:37
... mãn của khách hàng đối với sản phẩm của doanh
nghiệp.
•Đo lường nhu cầu, thị hiếu khách hàng để xây dựng kinh doanh.
II. Ảnh h ư ởng của các nhóm nhân tố tới hành vi sử dụng sản
phẩm dịch vụ của ... chuỗi cửa hàng phù hợp với sản phẩm:
22
Mục Lục:
A- Khái quát về khách hàng và hành vi mua của khách hàng
I. Khách hàng:
1. Khái niệm.
2. Vai trò của khách hàng.
II. Hành vi mua của khách hàng:
1. ... : Phân tích ảnh hưởng của nhóm yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân,
tâm lý đến hành vi khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty
VinaPay và giải pháp marketting của công ty.
Distribution...
- 28
- 7.4K
- 40
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nộ
Ngày tải lên :
08/11/2012, 15:52
... Giá sản phẩm ăn uống
Giá bán lẻ sản phẩm ăn uống của khách sạn mang đầy đủ đặc điểm của giá bán lẻ
hàng hóa tiêu dùng.
Sản phẩm ăn uống có hai loại: tự chế và chuyển bán, giá của mỗi loại sản phẩm ... Giá bán các dịch vụ bổ sung
Việc cung cấp các dịch vụ bổ sung ngày càng được chú trọng, nhằm nâng cao
chất lượng phục vụ khách hàng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách. Giá bán các
dịch vụ ... pháp.
2.2.3.2 Phương pháp cụ thể định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn
Sản phẩm của kinh doanh khách sạn rất đa dạng và phong phú, với mỗi loại sản
phẩm dịch vụ, các doanh nghiệp kinh doanh đưa...
- 71
- 1.1K
- 3
Hoàn thiện mục tiêu và phương pháp định giá các sản phẩm dịch vụ của khách sạn Deawoo – Hà nội.doc
Ngày tải lên :
10/11/2012, 15:37
... Giá sản phẩm ăn uống
Giá bán lẻ sản phẩm ăn uống của khách sạn mang đầy đủ đặc điểm của giá bán lẻ
hàng hóa tiêu dùng.
Sản phẩm ăn uống có hai loại: tự chế và chuyển bán, giá của mỗi loại sản phẩm ... việc định giá các sản phẩm dịch vụ của một
khách sạn. Sau đây là các nhân tố chủ yếu:
a) Ảnh hưởng của các nhân tố bên trong tới việc định giá sản phẩm dịch vụ của
khách sạn.
+ Các mục tiêu ... sạn về hàng hóa, dịch vụ du lịch nào đó trên cơ sở chi phí kinh doanh, quan hệ
cung cầu và các yếu tố khác.
b) Đặc điểm của giá sản phẩm dịch vụ trong khách sạn
• Giá sản phẩm dịch vụ của khách...
- 71
- 1.2K
- 1
PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH GIÁ CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN DAEWOO – HÀ NỘI
Ngày tải lên :
03/04/2013, 08:31
... Giá sản phẩm ăn uống
Giá bán lẻ sản phẩm ăn uống của khách sạn mang đầy đủ đặc điểm của giá bán lẻ
hàng hóa tiêu dùng.
Sản phẩm ăn uống có hai loại: tự chế và chuyển bán, giá của mỗi loại sản phẩm ... cả các sản phẩm dịch vụ của đối thủ cạnh tranh
Giá cả các sản phẩm dịch vụ của đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp xác định
khoảng giá trung bình cho các sản phẩm dịch vụ của mình. Doanh nghiệp ... Giá bán các dịch vụ bổ sung
Việc cung cấp các dịch vụ bổ sung ngày càng được chú trọng, nhằm nâng cao
chất lượng phục vụ khách hàng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách. Giá bán các
dịch vụ...
- 70
- 5.4K
- 51
