con đường gắn kết khách hàng đến với nghiapham studio

quản trị kinh doanh dịch vụ tập đoàn viettel

quản trị kinh doanh dịch vụ tập đoàn viettel

Ngày tải lên : 06/03/2014, 23:19
... Viettel với khách hàng: mỉm cười, chào đón khách hàng với thái độ thân thiện, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu thông tin mà khách hàng cần, làm cho khách hàng hài lòng dịch vụ làm cho khách hàng phiền ... không gian thoải mái cho khách hàng giúp khách hàng dễ nhận cửa hàng công ty Trong cửa hàng có bày trí chỗ ngồi chờ cho khách hàng lúc đông khách, có leaflet, tờ bướm để khách hàng tham khảo thêm ... chào đón khách hàng với thái độ thân thiện, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu thông tin mà khách hàng cần, làm cho khách hàng hài lòng dịch vụ làm cho khách hàng phiền lòng Các văn phòng, cửa hàng công...
  • 95
  • 2K
  • 6
Mô Tả Các Chức Năng Của Các Dịch Vụ mạng DNS, DHCP, WWW, File Server Triển Khai Các Dịch Vụ Này Trên Hệ Điều Hành Linux

Mô Tả Các Chức Năng Của Các Dịch Vụ mạng DNS, DHCP, WWW, File Server Triển Khai Các Dịch Vụ Này Trên Hệ Điều Hành Linux

Ngày tải lên : 02/11/2012, 11:15
... mục /home ) Sau cài đặt xong ta vào đường dẫn cat /etc/dhcpd.conf để xem file cấu hình Để tạo file /etc/dhcp.conf cách /usr/share/doc/dhcp*/dhcp.conf.sample đến /etc sau: copy file Cách làm sau ... file named.conf Tạo file named.conf thư mục /var/named/chroot/etc cách copy file named.conf từ thư mục /usr/share/doc/bind-9.3.6./sample/etc/named.conf Vi /var/named/chroot/etc/named.conf định ... vi/etc/httpd/conf/httpd.conf Tìm đến dòng 539 có chữ alias ta bắt đầu cấu hình cho Copy từ dòng 539 đến dòng 546 Phan Duy Cảnh –Huỳnh Xuân Đạt Trang 25 Thực Tập Tốt Nghiệp Ta tiếp tục copy từ dòng 548 đến...
  • 72
  • 2.9K
  • 19
Tận dụng lợi ích của các dịch vụ ngân hàng hiện đại

Tận dụng lợi ích của các dịch vụ ngân hàng hiện đại

Ngày tải lên : 18/01/2013, 14:35
... dụng dịch vụ ngân hàng Ngân hàng đóng vai trò cửa hàng cung cấp đầy đủ dịch vụ tài Các sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng bao gồm: Lập Kế Hoạch Tài Chính Khách hàng sử dụng nhiều ... khác sử dụng dịch vụ ngân hàng Ngân hàng đóng vai trò cửa hàng cung cấp đầy đủ dịch vụ tài Các sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng bao gồm: Thế chấp Khách hàng sử dụng nhiều sản ... cửa hàng cung cấp đầy đủ dịch vụ tài Các sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng bao gồm: Hạn mức tín dụng Khách hàng sử dụng nhiều sản phẩm dịch vụ hưởng khoảng ưu đãi ngân hàng...
  • 47
  • 617
  • 2
Sự phát triển của các dịch vụ kèm theo trong tiệc cưới hiện nay, xu hướng, nhu cầu và khả năng đáp ứng của các nhà hàng khách sạn

Sự phát triển của các dịch vụ kèm theo trong tiệc cưới hiện nay, xu hướng, nhu cầu và khả năng đáp ứng của các nhà hàng khách sạn

Ngày tải lên : 18/12/2013, 15:32
... doanh, thể mặt nhà hàng khách sạn sau lần tổ chức tiệc cưới cần phân tích dự báo nhu cầu khách hàng, lắng nghe tìm hiểu cảm nhận khách hàng để đáp ứng ngày tôt nhu cầu khách hàng 4 Những vấn ... Sảnh cưới Khách hàng Nơi dặt tiệc Số lượng khách đặt tiệc ngày tăng nên đối tượng khách đặt tiệc đa dạng chủ yếu người có thu nhập mức tương đối đến Khách đặt tiệc Giá suât ăn Các khách sạn lớn ... cưới tổ chức khách sạn cao cấp có nhiều dịch vụ ưu đãi kèm tuỳ theo số lượng khách đặt tiệc Ở mức giá thực đơn cao hay đặt tiệc với số khách nhiều hơn, khách hàng hưởng nhiều dịch vụ với giá ưu...
  • 38
  • 1.1K
  • 1
đề xuất nâng cao hiệu quả hoạt động của các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên website Vietnamairlines.com.vn

đề xuất nâng cao hiệu quả hoạt động của các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên website Vietnamairlines.com.vn

Ngày tải lên : 19/12/2013, 10:10
... qua đường bưu điện, …  Tính thực giao hàng: Nhóm tính thực giao hàng bao gồm việc giao hàng hoá hữu hình hàng hoá vô hình cho khách hàng theo địa mà khách hàng yêu cầu Tính cho phép khách hàng ... thấp nhiều so với khách hàng Những khách hàng trung thành thường xuyên mua hàng ý đến giá hơn, dễ phục vụ Những khách hàng hài lòng với doanh nghiệp phổ biến, khen ngợi doanh nghiệp với nhiều người ... nay, công ty làm cách để thu hút khách hàng, nhiên để có đánh giá tốt khách hàng, công ty phải làm thoả mãn tất khách hàng trình chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng hoàn hảo huyết mạch doanh...
  • 40
  • 461
  • 1
Khoá luận Giải pháp để nâng cao chất lượng hoạt động của các dịch vụ ngân hàng thương mại thông qua việc hoàn thiện các dịch vụ

Khoá luận Giải pháp để nâng cao chất lượng hoạt động của các dịch vụ ngân hàng thương mại thông qua việc hoàn thiện các dịch vụ

Ngày tải lên : 12/05/2014, 21:58
... nhánh Cùng với dịch vụ E-banking, ngân hàng cắt giảm chi phí, lại giao dịch với khách hàng lúc nơi; qua đó, lu giữ khách hàng thu hút khách hàng Ngoài ra, thông qua dịch vụ Ebanking, ngân hàng thực ... đại lý với nhau, dựa vào để thị cho ngân hàng đại lý toán cho khách hàng Khi đó, ngân hàng mở ngân hàng có quan hệ đại lý với tài khoản để ghi chép khoản tiền di chuyển ngân hàng ngân hàng đại ... ngân hàng có u điểm cho khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng cung cấp dịch vụ: Đối với khách hàng, E-banking đem lại nhiều điểm tiện lợi: Thứ nhất, E-banking kênh quan trọng giúp cho khách hàng...
  • 66
  • 504
  • 0
Cuộc cách mạng di dộng   Sự hình thành và phát triển của các dịch vụ di động toàn cầu

Cuộc cách mạng di dộng Sự hình thành và phát triển của các dịch vụ di động toàn cầu

Ngày tải lên : 29/03/2015, 15:39
... tiến bán hàng quảng cáo tăng cường nỗ lực phổ biến thông tin nhanh chóng tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng Cùng với định hướng khách hàng, tất công ty ngành tìm cách phân loại khách hàng ... năm 1990, khái niệm khách hàng điển hình thị trường di động cạnh tranh phát triển Khái niệm tiếp thị phản ánh phân đoạn khách hàng, khái niệm khách hàng tập trung vào khách hàng đơn lẻ, thông ... định thuật ngữ “những đường cong hình S”, diễn tả khả tăng cường hiệu suất, đường cong định dạng theo “thị trường”, bao gồm sản phẩm, quy trình mức độ cạnh tranh Những đường cong chữ S nhìn từ góc...
  • 240
  • 1.2K
  • 0
Phân tích thị phần hiện nay của các dịch vụ do VTN cung cấp so với các đối thủ cạnh tranh

Phân tích thị phần hiện nay của các dịch vụ do VTN cung cấp so với các đối thủ cạnh tranh

Ngày tải lên : 31/07/2015, 09:24
... sóc khách hàng: Thái độ phục vụ, khả tìm hiểu dự đoán nhu cầu khách hàng, khả cung cấp thông tin dịch vụ để đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng - Tôn trọng khách hàng: Những cán tiếp xúc với khách hàng ... cử lịch nhã nhặn - Lắng nghe ý kiến khách hàng, tiếp thu yêu cầu, đòi hỏi khách hàng: Các nhân viên chăm sóc khách hàng tiếp xúc với khách hàng nắm khách hàng mong muốn gì, kỳ vọng gì, than phiền ... hệ gắn bó có chiều sâu doanh nghiệp khách hàng - Công tác chăm sóc khách hàng cần phải thay đổi để đáp ứng yêu cầu đòi hỏi ngày cao khách hàng - Giữ vững thị phần, phát triển khách hàng - Giữ khách...
  • 25
  • 528
  • 0
Quản lý phòng mạng internet nhằm đáp ứng cho nhu cầu của các dịch vụ internet hiện nay

Quản lý phòng mạng internet nhằm đáp ứng cho nhu cầu của các dịch vụ internet hiện nay

Ngày tải lên : 16/03/2016, 22:32
... Bảng kết cho ngời chủ dịch vụ biết đợc tổng số truy cập khách hàng, tổng số tiền phải tính cho khách hàng Nút lệnh Gởi tới client cho phép ngời chủ dịch vụ gởi thông tin đến cho khách hàng toán ... Sau khách hàng toán tiền kích vào nút lệnh Thoát quay lại giao diện (H.1) Giao diện yêu cầu loại dịch vụ từ khách hàng : H.4 Bảng (H.4) có công dụng cho phép khách hàng ngồi máy gởi yêu cầu đến ... nhng quan trọng Công việc lần khách vào nhân viên phục vụ cần ghi lại thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc tính tiền cho khách hàng hoăc đáp ứng nhu cầu khác khách hàng nh in tài liệu, scan hình...
  • 23
  • 245
  • 0
Các dịch vụ của mạng diện rộng

Các dịch vụ của mạng diện rộng

Ngày tải lên : 25/08/2012, 09:00
... Với mô hình đường đường khác, thông qua đường nối thiết bị chuyên dùng người ta liên kết đường tạm thời từ nơi gửi tới nơi nhận đường nối vật lý, đường nối trì suốt phiên ... nút mạng Đường mang số hiệu phân biệt với đường khác, sau gói tin gửi theo đường thiết lập để tới đích, gói tin mang số hiệu củ đường ảo để nhận biết qua nút Điều khiến cho việc tính toán đường ... số nút mạng liên kết đường truyền băng tần rộng Băng tần chia thành nhiều kênh phân biệt tần số khác Khi truyền dử liệu, kênh truyền từ người sử dụng đến nút chuyển thành kênh với tần số xác định...
  • 8
  • 727
  • 1
Các dịch vụ mạng của Windows NT Server

Các dịch vụ mạng của Windows NT Server

Ngày tải lên : 25/08/2012, 09:00
... hành Windows NT Với RAS tất ứng dụng thực máy từ xa, thay kết nối với mạng thông qua card mạng đường dây mạng máy xa liên kết qua modem tới RAS Server Tất liệu cần thiết truyền qua đường điện thoại, ... Dẫn đường địa IP đến tên host DNS server zone SOA (Start of authority) Hiển thị tên server DNS chứa thông tin tốt IV Remote Access Service (RAS) Ngoài liên kết chỗ với mạng cục (LAN) nối kết ... báo đến tất DHCP server để yêu cầu cấp địa Tất DHCP server gởi trả lời địa cấp đến cho user User chọn địa số địa chỉ, gởi thông báo đến server có địa chọn Server chọn gởi thông báo khẳng định đến...
  • 5
  • 663
  • 4
CÁC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT.doc

CÁC DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT.doc

Ngày tải lên : 03/09/2012, 10:04
... cách ứng xử người với người FPT, cách ứng xử chân thành, gắn bó thân thiết ruột thịt Với văn hóa STC người FPT hiểu hơn, xích lại gần Lễ hội phần thiếu văn hoá FPT Hàng năm, đến ngày lễ hội, tất ... nhận ủng hộ Trong thời gian qua, với mong muốn phục vụ khách hàng dịch vụ Internet chất lượng cao nhất, Công ty cổ phần Viễn thông FPT nâng cấp dung lượng cổng kết nối quốc tế lên 1,085 Mbps nhằm ... dịch vụ đến Nhật, Mỹ, Anh, Pháp…Chúng ta mong muốn chinh phục miền đất Sự nghiệp Toàn cầu hoá FPT, dù có khó khăn gian khổ đến đến đích vẻ vang Trong nghiệp gian khó vinh quang đó, đoàn kết, thống...
  • 10
  • 824
  • 15
Nhu cầu của phụ nữ nghèo khu vực nông thôn Việt Nam với các dịch vụ tài chính quản lí rủi ro

Nhu cầu của phụ nữ nghèo khu vực nông thôn Việt Nam với các dịch vụ tài chính quản lí rủi ro

Ngày tải lên : 19/10/2012, 11:46
... ngoái Nhưng khách hàng v n ph i i t 1-3 tu n m i có th vay c Vì v y, nhìn chung v n vay c a t ch c TCVM chưa th c s áp ng c nhu c u c a khách hàng h th c s c n g p ti n Vay t ngân hàng th c không ... i u tra, h u h t nh ng ph n c ph ng v n khách hàng c a t ch c TCVM (71%) TYM Ý Yên AAV ông Tri u cung c p d ch v thu n ti n, tin c y g n gũi v i khách hàng v i giá h p lý (10-12%/năm) Nhưng h ... cho th c ph m mua g o (7%) Các ngu n vay t h hàng b n bè, vay t ngư i cho vay n ng lãi, t t ch c TCVM, Ngân hàng NNPTNT t Ngân hàng sách xã h i Vay t h hàng/ b n bè c bi t bi n pháp thư ng xuyên...
  • 6
  • 606
  • 1
Hoạt động kinh doanh dịch vụ của các ngân hàng thương mại. Quá trình hoàn thiện và phát triển các dịch vụ của hệ thổng nhtm việt nam

Hoạt động kinh doanh dịch vụ của các ngân hàng thương mại. Quá trình hoàn thiện và phát triển các dịch vụ của hệ thổng nhtm việt nam

Ngày tải lên : 23/10/2012, 14:18
... Hạng khách hàng xác định dựa tổng số điểm tất tiêu dùng để đánh giá khách hàng Tổng số điểm 30 Khách hạng đạt hạng C 15 Tổng số điểm từ 30 đến 49 Khách hàng đạt hạng B Tổng số điểm từ 50 đến 69 Khách ... để ngân hàng đánh giá phân loại khách hàng Chấm điểm tín dụng khách hàng đòi hỏi ph ải đánh giá đặc điểm khách hàng khoản vay để xác định mức độ rủi ro thiệt hại xảy 1.1 Xếp hạng khách hàng Doanh ... khác cho khách hàng kho bảo quản nghiệp vụ bảo quản vật có giá trị cho khách hàng thường phòng “Bảo quản” ngân hàng thực Ngân hàng th ực việc lưu giữ vàng vật có giá khác cho khách hàng + Tài...
  • 27
  • 749
  • 0
Nghiên cứu các dịch vụ bán buôn, bán lẻ của một số nước và khả năng vận dụng vào Việt Nam.pdf

Nghiên cứu các dịch vụ bán buôn, bán lẻ của một số nước và khả năng vận dụng vào Việt Nam.pdf

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:23
... Quan hệ với khách hàng Hỗ trợ mua hàng Nhân viên bán hàng Bán hàng Ghi số hàng hoá Phiếu hàng hoá Thu xếp nơi trữ hàng Tiếp nhận hàng hoá Ghi lại yêu cầu khách hàng Nhân viên bán hàng Bán hàng Hỗ ... dài để khách hàng đặt hàng miễn phí qua điểm - Nhà bán buôn, bán lẻ thu xếp để giao hàng cho khách hàng Phơng pháp bán hàng từ xa bắt đầu với việc bán hàng qua ca-ta-lô đợc gửi tới khách hàng tiềm ... khách hàng Ngời bán buôn Giao hàng tiến bán hàng) Trung tâm logistic (tiếp nhận, chỉnh lý phát chuyển hàng hoá) Phát chuyển hàng hoá đến cửa hàng Các cửa hàng (bán hàng thi thập thông tin khách hàng, ...
  • 190
  • 1.6K
  • 8
Phát triển mô hình nhà cung cấp các dịch vụ hỗ trợ giao dịch TMĐT của sàn giao dịch điện tử ecvn.com (Bộ Công Thương).doc

Phát triển mô hình nhà cung cấp các dịch vụ hỗ trợ giao dịch TMĐT của sàn giao dịch điện tử ecvn.com (Bộ Công Thương).doc

Ngày tải lên : 24/10/2012, 16:26
... tìm kiếm khách hàng Internet nội dung dịch vụ Alibaba Internet Alibaba giúp cho công ty kết nối Internet tham gia thị trường giới với hàng triệu công ty kinh doanh loại hàng hoá dịch vụ Với chi ... cầu bảo hiểm… nhiều loại hình bảo hiểm hoả hoạn, hàng hoá chuyên chở đường hàng không, đường biển, bảo hiểm xây dựng lắp đặt…Đối với dịch vụ ngân hàng, thông tin việc đa dạng hoá dịch vụ tín dụng, ... vận tải giao nhận, ECVN đăng tải thông tin chi tiết ngày xếp hàng lên tàu, thông tin tàu, ngày hàng đến cảng đến, thông tin chi tiết hàng, ngày mở L/C, thời hạn L/C… Còn website lĩnh vực bảo hiểm...
  • 56
  • 929
  • 3

Xem thêm