chiến lược ngân hàng

Phân tích chiến lược Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB).doc

Phân tích chiến lược Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB).doc

Ngày tải lên : 04/10/2012, 16:35
... với 30 ngân hàng, trong đó có 17 ngân hàng nước ngoài; Malaysia có 24 triệu dân với 32 ngân hàng, gồm 14 ngân hàng nước ngoài; Indonesia có 215 triệu dân với 160 ngân hàng, gồm 29 ngân hàng ngoại. ... trị chiến lược Nhóm 06 BÀI THẢO LUẬN Môn: Quản trị chiến lược Đề tài: Phân tích chiến lược Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB) I. Giới thiệu về NHTM ACB  Logo:  Tên pháp định : Ngân hàng ... đầu cùng các cổ đông chiến lược xây dựng lại chiến lược mới. Đó là chương trình Chiến lược 5 năm (2006-2011) và tầm nhìn 2015. Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng – đa dạng hóa theo...
  • 30
  • 1.4K
  • 7
Phân tích chiến lược Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB)

Phân tích chiến lược Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB)

Ngày tải lên : 30/11/2012, 08:16
... 69 172 196 ngân hàng, sẽ xuất hiện những ngân hàng hoạt động theo hướng chuyên môn hóa như ngân hàng bán buôn, ngân hàng bán lẻ, ngân hàng đầu tư, đồng thời hình thành một số ngân hàng quy mô ... đầu cùng các cổ đông chiến lược xây dựng lại chiến lược mới. Đó là chương trình Chiến lược 5 năm (2006-2011) và tầm nhìn 2015. Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng – đa dạng hóa ... định chiến lược b. Thực thi chiến lược : Quá trình quản trị chiến lược không dừng lại khi công ty đã đề ra được chiến lược theo đuổi. Bắt buộc phải có một sự chuyển đổi từ những ý đồ chiến lược...
  • 45
  • 1.1K
  • 5
Phân tích chiến lược Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB)

Phân tích chiến lược Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB)

Ngày tải lên : 27/03/2013, 08:55
... khác  ACB áp dụng chiến lược củng cố nguồn nhân lực  Chiến lược thâm nhập thị trường  Chiến lược phát triển thị trường. Quyền lực của các nhà cung cấp • Nhà cung cấp trong ngành ngân hàng khá đa ... thành tích từng nhân viên hàng năm. Chiến lược cạnh tranh và các chính sách triển khai Chuyển đổi từ chiến lược các quy tắc đơn giản (simple rule strategy) sang chiến lược cạnh tranh bằng sự ... trong II. Chiến lược của NHTM ACB III. Đánh giá tổ chức NHTM ACB và kết luận • 3.1. Loại hình cấu trúc tổ chức • 3.2. Phong cách lãnh đạo chiến lược • 3.3. Một số nhận xét về văn hóa ngân hàng ACB Kết...
  • 31
  • 1.3K
  • 13
Phân tích chiến lược Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu

Phân tích chiến lược Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu

Ngày tải lên : 27/03/2013, 09:55
... kê hiện nay, Việt nam có 5 ngân hàng thương mại nhà nước, ngân hàng chính sách, ngân hàng phát triển; 6 ngân hàng liên doanh; 3 9ngân hàng thương mại cổ phần;5 ngân hàng 100% vốn nước ngoài Dân ... với 30 ngân hàng, trong đó có 17 ngân hàng nước ngoài; Malaysia có 24 triệu dân với 32 ngân hàng, gồm 14 ngân hàng nước ngoài; Indonesia có 215 triệu dân với 160 ngân hàng, gồm 29 ngân hàng ngoại. ... đầu cùng các cổ đông chiến lược xây dựng lại chiến lược mới. Đó là chương trình Chiến lược 5 năm (2006-2011) và tầm nhìn 2015. Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng – đa dạng hóa theo...
  • 30
  • 475
  • 2
HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ĐỂ MỞ RỘNG THỊ PHẦN TRONG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG HOÀN KIẾN HÀ NỘI.DOC

HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ĐỂ MỞ RỘNG THỊ PHẦN TRONG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG HOÀN KIẾN HÀ NỘI.DOC

Ngày tải lên : 29/08/2012, 14:08
... lợi cho ngân hàng trong việc thu thập thông tin phản ánh về ngân hàng của khách hàng vừa tạo cho khách hàng tin tởng rằng họ đợc ngân hàng coi trọng, coi họ là những ng- ời bạn của ngân hàng, ... của chiến lợc khách hàng và thành công trong kinh doanh ngân hàng. Trong quản lý ngân hàng, lựa chọn khách hàng có vai trò rất quan trọng, bởi nếu ngay từ đầu ngân hàng đà xác định khách hàng ... là: Chiến lợc khách hàng là gì và vì sao phải xây dựng chiến lợc khách hàng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng? 1.3 Chiến lợc khách hàng. 1.2.2. Khái niệm: Có thể hiểu đơn giản rằng chiến...
  • 46
  • 1.3K
  • 6
Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam.pdf

Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam.pdf

Ngày tải lên : 20/09/2012, 16:43
... uỷ thác xuất nhập khẩu hàng hoá của các chủ hàng, làm các thủ tục giấy tờ để hàng hoá có thể vận chuyển qua biên giới, cửa khẩu. - Kho Yên Viên: nhận lu trữ, bảo quản hàng hoá để thu lệ phí ... phí lu kho. Ngoài ra còn nhận đóng hàng và tái chế hàng hoá. - Đội xe: Gồm các tải và các xe nâng làm nhiệm vụ chuyên chở hàng hoá phục vụ nhu cầu của khách hàng. Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chuyên ... lÃnh đạo duyệt và khách hàng chấp nhận giá đó thì thực hiện ký kết hợp đồng Tổ chức thực hiện dịch vụ Kiểm tra số lợng hàng hóa Vận chuyển ra cảng ( Đờng biển ), hàng không, ra ga ( nếu...
  • 88
  • 471
  • 0
Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần  trong kinh doanh tại Vietinbank Hoàn Kiếm

Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh tại Vietinbank Hoàn Kiếm

Ngày tải lên : 27/11/2012, 09:54
... vụ ngân hàng, điều đó có lợi hơn đối với khách hàng và cả ngân hàng. Thông thờng, khách hàng của ngân hàng đợc phân loại thành khách hàng công ty và khách hàng cá nhân. Phân loại khách hàng theo ... lợi cho ngân hàng trong việc thu thập thông tin phản ánh về ngân hàng của khách hàng vừa tạo cho khách hàng tin tởng rằng họ đợc ngân hàng coi trọng, coi họ là những ng- ời bạn của ngân hàng, ... năm, chiến lợc khách hàng giúp ngân hàng hoàn thiện mối quan hệ trao đổi giữa khách hàngngân hàng trên thị trờng. Khách hàng giữ vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng. ...
  • 55
  • 442
  • 0
Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh

Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh

Ngày tải lên : 27/11/2012, 11:40
... khách hàng là đầu mối để liên kết nội dung của các chiến lợc khác. +Thứ t, chiến lợc khách hàng giúp ngân hàng kết nối hoạt động kinh doanh của ngân hàng với thị trờng khách hàng. Một ngân hàng ... ngân hàng, điều đó có lợi hơn đối với khách hàng và cả ngân hàng. Thông thờng, khách hàng của ngân hàng đợc phân loại thành khách hàng công ty và khách hàng cá nhân. Phân loại khách hàng theo ... năm, chiến lợc khách hàng giúp ngân hàng hoàn thiện mối quan hệ trao đổi giữa khách hàngngân hàng trên thị trờng. Khách hàng giữ vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng. ...
  • 53
  • 417
  • 0
Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng CPTM Phương Đông

Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng CPTM Phương Đông

Ngày tải lên : 03/12/2012, 13:52
... thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại. Chương 2: Chiến lược khách hàng của ngân hàng CPTM Phương Đông hiện nay. Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng của Ngân Hàng ... và đại lý, dịch vụ tư vấn… 1.2 Chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại 1.2.1 Khái niệm chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại Khách hàng của ngân hàng là một tập hợp những cá nhân, ... lãi suất của các ngân hàng) Phạm Thị Thắm – NHD K9 - Học Viện Ngân Hàng 26 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp •Vay vốn của ngân hàng Nhà nước: các ngân hàng được vay vốn của ngân hàng Nhà nước dưới...
  • 59
  • 359
  • 0
“ Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam”

“ Hoàn thiện chiến lược khách hàng tại ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam”

Ngày tải lên : 12/04/2013, 13:46
... thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại Chương 2: Chiến lược khách hàng của ngân hàng Ngoại thương Việt Nam hiện nay Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng của Ngân hàng ... mại 4 1.2 Chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại 5 1.2.1 Khái niệm chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại 5 1.2.2 Nội dung chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại 6 1.2.2.1 ... THIỆN CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI. . 3 1.1 Tổng quan về ngân hàng thương mại 3 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại 3 1.1.2 Hoạt động của ngân hàng thương mại 4 1.2 Chiến lược...
  • 74
  • 642
  • 1
Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng tại Sở giao dịch I - Ngân hàng Công thương

Giải pháp hoàn thiện chiến lược khách hàng tại Sở giao dịch I - Ngân hàng Công thương

Ngày tải lên : 12/04/2013, 23:10
... nhu cầu của khách hàng.  Chiến lược giá cả Trước hết phải hiểu giá cả của ngân hàng là lãi suất và phí dịch vụ của ngân hàng. Trong chiến lược cạnh tranh khách hàng, ngân hàng ngày nay đã sử ... tiêu của chiến lược là gì? Mục tiêu là cái đích mà ngân hàng phải hướng đến trong chiến lược khách hàng là tạo ra các sản phẩm dịch vụ đáp ứng được nhu cầu khách hàng từ khi lập chiến lược đến ... thế, trong chiến lược khách hàng, ngân hàng cần biết cách giữ khách hàng truyền thống và coi họ là những bạn hàng tin cậy. • Mở rộng lượng khách hàng tiềm năng Điều kiện để ngân hàng mở rộng...
  • 64
  • 313
  • 0
Hoàn thiện chiến lược khách hàng của Ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh tại Ngân hàng công thương Hoàn Kiếm Hà Nội

Hoàn thiện chiến lược khách hàng của Ngân hàng thương mại để mở rộng thị phần trong kinh doanh tại Ngân hàng công thương Hoàn Kiếm Hà Nội

Ngày tải lên : 17/04/2013, 09:32
... một ngân hàng. Nhiệm vụ cơ bản của chiến lợc khách hàng là tạo khách hàng cho ngân hàng, giống nh sản xuất tạo ra sản phẩm. Từ đó xét về yếu tố cấu thành của nội dung quản lý ngân hàng, thì chiến ... năm, chiến lợc khách hàng giúp ngân hàng hoàn thiện mối quan hệ trao đổi giữa khách hàngngân hàng trên thị trờng. Khách hàng giữ vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng. ... cho khách hàng hiểu rõ những tiện ích khi giao dịch với ngân hàng, duy trì mối quan hệ của khách hàng với ngân hàng, ngân hàng phải chăm sóc khách hàng của mình. e) Chăm sóc khách hàng. Việc...
  • 58
  • 405
  • 0
Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thi phần trong kinh doanh

Hoàn thiện chiến lược khách hàng của ngân hàng thương mại để mở rộng thi phần trong kinh doanh

Ngày tải lên : 18/04/2013, 12:14
... của chiến lợc khách hàng và thành công trong kinh doanh ngân hàng. Trong quản lý ngân hàng, lựa chọn khách hàng có vai trò rất quan trọng, bởi nếu ngay từ đầu ngân hàng đà xác định khách hàng ... trì khách hàng cũ. Khách hàng cũ là những khách hàng đà và đang có mối quan hệ với ngân hàng, nhng cũng có thể là khách hàng đà từng có quan hệ với ngân hàng. Nội dung chiến lợc khách hàng đối ... cho khách hàng hiểu rõ những tiện ích khi giao dịch với ngân hàng, duy trì mối quan hệ của khách hàng với ngân hàng, ngân hàng phải chăm sóc khách hàng của mình. e) Chăm sóc khách hàng. Việc...
  • 53
  • 364
  • 0