chăm sóc nhân lực

Ngày tải lên: 22/12/2013, 03:15

Ngày tải lên: 24/12/2013, 10:16

Ngày tải lên: 01/04/2014, 19:40

Ngày tải lên: 21/06/2014, 15:20

Ngày tải lên: 12/04/2014, 16:15

Ngày tải lên: 21/06/2014, 12:20

... bộ phận chăm sóc khách hàng với số lương nhân viên : 10 người. Phục vụ cho đối tượng khách hàng là điện thoại cố định , khách hàng sử dụng dịch vụ 178. Chưa có nhiều chính sách chăm sóc khách ... đã được đưa vào hoạt động tại Hồ Chí Minh bước đầu đạt được kết quả tốt. • Về chăm sóc khách hàng : Công tác chăm sóc khách hàng giai đoạn này vẫn còn chưa hiệu quả , chưa thể hiện được sự quan ... bị đồng bộ và đại lý được đào tạo thường xuyên.  Đối với kênh điểm bán : Xây dựng lực lượng nhân viên chăm sóc và giao hàng đến từng điểm bán trên 24 quận huyện. Ngoài ra Chi nhánh còn xây...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:09

... ĐIỆN LỰC PHÚ THỌ 11 CHƯƠNG 1: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TTVTĐLPT 11 1.1. Cơ sở lý luận về Chăm sóc khách hàng 11 1.1.1 Khái niệm về khách hàng 11 1.1.2 Khái niệm về Chăm sóc ... Điện lực Phú Thọ Chương 1: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại Trung tâm viễn thông công ty Điện lực Phú Thọ. Chương 2: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động chăm sóc khách ... VIỄN THÔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC PHÚ THỌ 7 PHẦN 2: CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TRUNG TÂM VIỄN THÔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC PHÚ THỌ 7 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TRUNG...

Ngày tải lên: 24/09/2012, 17:22

... phục vụ của nhân viên phục vụ bán hàng Hair salon (nhân viên kinh doanh, nhân viên giao hàng, nhân viên thu ti ền…) được ký hiệu là A. Khách hàng cảm nhận thái độ phục vụ bán hàng của nhân viên ... khi họ mua Hóa mỹ phẩm chăm sóc tóc (HMPCST), xây dựng các thang đo dùng để đo lường các nhân tố này, xây dựng và kiểm tra mô hình lý thuyết về mối quan hệ giữa các nhân tố tác động này v ới ... bởi các nhân tố chủ yếu sau đây: chất lượng dịch vụ (service quality); chất lượng sản phẩm (product quality); giá cả (price); nhân tố hoàn cảnh (situational factors) và nhân tố cá nhân (personal...

Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:44

... stent. stent. Chăm sóc bệnh nhân sau nhồi máu cơ tim : Chăm sóc bệnh nhân sau nhồi máu cơ tim : Khuyến khích tăng cường vận động thể lực Khuyến khích tăng cường vận động thể lực Tối thiểu : ... metoprolol, bisoprolol) bisoprolol) KẾT LUẬN (2) KẾT LUẬN (2) Chăm sóc bệnh nhân sau nhồi máu cơ tim bao gồm: Chăm sóc bệnh nhân sau nhồi máu cơ tim bao gồm: Ngăn sự dãn, biến dạng tim Ngăn ... ủoọng maùch vaứnh qua da Can thieọp ủoọng maùch vaứnh qua da Chăm sóc bệnh nhân sau nhồi máu cơ tim : Chăm sóc bệnh nhân sau nhồi máu cơ tim : Chế độ ăn Chế độ ăn Ăn lạt nếu có tăng huyết...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 15:59

... name: 9. Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm trình Trưởng phòng bán hàng xem xét và đề xuất BGĐ thông qua. Tổ chức thực hiện theo ngân sách chăm sóc khách hàng. IV/ Tiêu chuẩn: ... năng giao tiếp tốt 3. Khả năng quản lý nhân viên. 4. Tiếng anh thành thạo. 5. Vi tính văn phòng. 6. Kinh nghiệm ít nhất 3 năm chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh, đại diện thong mại,...

Ngày tải lên: 25/10/2012, 16:14

... lễ. 2. CHǍM SóC BệNH NHÂN ở GIAI ĐOạN CUốI. 2.1. Những nguyên tắc chǎm sóc bệnh nhân: - Chuyển bệnh nhân đến phòng riêng, tránh gây ồn ào, tiện cho việc chǎm sóc, không ảnh hưởng tới bệnh nhân khác. - ... khi chǎm sóc bệnh nhân đôi khi điều dưỡng viên phải yêu cầu gia đình bệnh nhân ra ngoài, thông báo và giải thích cho thân nhân về việc mình cần làm. Những người nhà đến và ở lâu với bệnh nhân, ... giờ bệnh nhân chết. Cần lưu ý trường hợp thân nhân không có mặt khi bệnh nhân chết, các tài sản của bệnh nhân phải được thu thập lại lập biên bản và có sự chứng kiến của đại diện bệnh nhân trong...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 10:44

... bệnh nhân và dụng cụ. Bệnh nhân có răng giờ nên tháo ra và làm vệ sinh hàm răng gid riêng. a) Chuẩn bị bệnh nhân: - Thông tin và giải thích cho bệnh nhân hoặc người nhà bệnh nhân. - Ðặt bệnh nhân ... tai, mắt bệnh nhân. - Trường hợp đầu bệnh nhân có vết thương nên đắp gạc có chất trơn lên rồi gội, trước khi săn sóc bệnh nhân. - Hàng ngày phải chải tóc cho bệnh nhân (nếu bệnh nhân tóc dài, ... bệnh nhân. Tắm tại giường được áp dụng trong trường hợp bệnh nhân không tự làm được như: bệnh nhân bị gãy xương, bệnh nhân liệt, mê man, nặng, bệnh nhân sau phẫu thuật. 2.4.2. Chuẩn bị bệnh nhân: -...

Ngày tải lên: 26/10/2012, 10:44

... phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình. Khách hàng quốc tế: các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình của Unilever không chỉ cung cấp trong nước mà còn quốc tế, đối tượng này giúp sản phẩm chăm sóc ... các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình hàng đầu tại Việt Nam. o Công ty có khả năng vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh khác trong việc sản xuất ra các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia ... phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình là mặt hàng tiêu dùng thiết yếu nên có đối thủ cạnh tranh là tất yếu xảy ra, hiện nay các sản phẩm cạnh tranh khốc liệt với các sản phẩm chăm sóc cá nhân và...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:38

... khả năng giao tiếp tốt - Khả năng quản lý nhân viên. - Tiếng anh thành thạo. - Vi tính văn phòng. - Kinh nghiệm ít nhất 3 năm chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh, đại diện thong mại,...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 16:22

... nghiệp. 1.2.2. Bản chất của dịch vụ chăm sóc khách hàng trong hoạt động marketing của doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ. 1.2.2.1. Khái niệm chăm sóc khách hàng. Về thực chất chăm sóc khách hàng là một dạng ... BẢO HIỂM NHÂN THỌ VÀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP BẢO HIỂM NHÂN THỌ. 1.1. Thị trường bảo hiểm nhân thọ. 1. 1.1. Khái quát về bảo hiểm nhân thọ. 1.1.1.1. ... Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại BVNT 2.1.2.1. Các loại hình dịch vụ được cung cấp tại BVNT. Việc chăm sóc khách hàng là một quá trình cung cấp các dịch vụ chăm sóc tới khách hàng...

Ngày tải lên: 07/11/2012, 17:44

... của khách hàng về chất lượng của hoạt động tư vấn chăm sóc sắc đẹp của nhân viên tư vấn chăm sóc sắc đep,sư đánh giá của nhân viên tư vấn chăm sóc sắc đẹp về hoạt động đào tạo và quản lý của ... dịch vụ tư vấn chăm sóc sắc đẹp, các thông tin của nhân viên tư vấn chăm sóc sắc đẹp về chương trình đào tạo,và các thông tin của đánh giá của chính nhân viên tư vấn chăm sóc sắc đẹp về hiệu ... động tư vấn chăm sóc sắc đẹp của đội ngũ nhân viên. - Lập bảng phân tích các tỷ lệ phần trăm của nhân viên tư vấn về các vấn đề của dự án đào tạo và quản lý nhân viên tư vấn chăm sóc sắc đẹp...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 15:39

... khóa tập huấn cho thân nhân hoặc người trực tiếp chăm sóc bệnh nhân: CHĂM SÓC NÂNG ĐỠ CHO BỆNH NHÂN UNG THƯ TÓM TẮT Đặt vấn đề: Chăm sóc nâng đỡ là phương pháp chăm sóc nhằm cải thiện tình ... thân nhân hoặc người trực tiếp chăm sóc bệnh nhân. Kết luận: Chăm sóc nâng đỡ thực sự là một phương pháp hữu hiệu để cải thiện chất lượng cuộc sống cho bệnh nhân ung thư. Từ khóa: Chăm sóc ... trực tiếp chăm sóc cho bệnh nhân là những kiến thức căn bản nhất về chăm sóc nâng đỡ và hướng dẫn cho họ cách chăm sóc hiệu quả cho người bệnh ung thư. BÀN LUẬN Để chương trình chăm sóc nâng...

Ngày tải lên: 15/11/2012, 14:02