Ngày tải lên: 23/11/2013, 10:24
Ngày tải lên: 04/10/2013, 00:20
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam chi nhánh đà nẵng
Ngày tải lên: 23/11/2013, 10:27
Luận văn:Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam - chi nhánh Đà Nẵng pptx
Ngày tải lên: 20/03/2014, 04:21
Chăm sóc khách hàng , mạng lưới hạ tầng , thu nhập của cán bộ công nhân viên , hiệu quả công tác quản lý, kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Viettel – Chi nhánh Hồ Chí Minh trong giai đoạn năm 2009 - 2010.doc
... Điểm Phát triển : 22 2. 2 Giới thiệu công ty Viettel – Chi nhánh Hồ Chí Minh 22 2. 2.1 Quá trình thành lập : 22 2. 2 .2 Cơ cấu tổ chức : 22 2. 2.3 Lĩnh vực hoạt động : 24 2. 2.4 Kết quả hoạt động ... năm 20 09 Thuê bao năm 20 10 1 ADSL 1 62, 259 148,563 2 PSTN 125 ,3 32 126 , 327 Tổng cộng: 28 7,591 27 4,890 Nhận xét : Đối với ADSL qua các năm có bước phát triển mạnh, tuy nhiên năm 20 10 từ T04 /20 10 ... đến nay) : 28 3 .2. 1 Cơ sở mạng lưới hạ tầng : 28 3 .2. 2 Công tác chăm sóc khách hàng: 31 3 .2. 3 Thu nhập của cán bộ công nhân viên : 32 3 .2. 4 Hiệu quả công tác quản lý : 35 3 .2. 5 : Kết quả hoạt...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:09
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội.DOC
... với doanh nghiệp 4 1.1 .2. Khái niệm về chăm sóc khách hàng 6 1.1.3. Vai trò của chăm sóc khách hàng 10 1.1.4. Một số nguyên tắc về chăm sóc khách hàng 13 1 .2. Dịch vụ chăm sóc khách hàng trong ... Điện TP Hà Nội 41 2. 1.5. Công tác tổ chức chăm sóc khách hàng của Bưu Điện TP Hà Nội 42 2 .2. Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu Điện TP Hà Nội trong thời gian qua 48 2. 3. Đánh giá ... vụ. Hiện tại với hình thức chăm sóc này thì Bưu Điện TP Hà Nội có tổng đài 600, Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội 17 1 .2. Dịch vụ chăm sóc khách...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 11:45
Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định”.doc
... Năm 20 06 Năm 20 07 Năm 20 08 6 tháng đầu năm 20 09 Điện thoại cố định có dây 100% 100% 100% 100% Điện thoại cố định không dây GPhone 0% 6,4% 21 % 26 % Điện thoại di động 32, 12% 32, 37% 36,08% 36 ,22 % Dịch ... nh Hạ tầng Năm 20 06 Năm 20 07 Năm 20 08 6 tháng đầu năm 20 09 Trạm thu phát sóng (BTS) 39 87 1 72 240 Hệ thống cáp quang (km) 320 427 739 1. 127 Nguồn: Sở Thông tin và truyền thông Nam Định Bng 2. 9 Th ... QTKD năm 20 09 34 Hạ tầng Năm 20 06 Năm 20 07 Năm 20 08 6 tháng đầu năm 20 09 Trạm thu phát sóng (BTS) 65 88 113 136 Hệ thống cáp quang (km) 29 7 378 487 584 Nguồn: Viễn thông Nam Định Bng 2. 12 Th...
Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:49
Xây dựng mô hình sử dụng bã rơm đã qua trồng nấm và bèo lục bình để nuôi giun quế làm thức ăn cho ếch bố mẹ tại Xã Hương Phong – Hương Trà – Thừa Thiên Huế
... 1 Bể 2 1 21 50 3150 1548 22 86 72, 00 72, 57 2 1700 23 80 1170 1786 68, 82 75,04 3 1 925 24 60 1430 1930 74 ,29 78,46 4 24 08 21 80 1860 1648 77 ,24 75,60 5 21 80 20 42 1674 1538 76,79 75, 32 6 1890 22 10 1350 ... lục bình Ban đầu 25 0 25 0 Sau 10 ngày nuôi 324 ,50 a ± 7,04 315 ,25 a ± 8,14 Sau 20 ngày nuôi 420 ,25 a ± 8,77 4 12, 25 a ± 8, 92 Sau 30 ngày nuôi 565,75 a ± 9,97 530 ,25 a ± 27 ,59 Sau 40 ngày ... Dũng. Ếch bố mẹ được nuôi vỗ ở 4 bể xi măng, mỗi bể với diện tích 2 m 2 gồm 10 con/bể. Cách bố trí như sau: Hình 3.4: Cách bố trí ếch bố mẹ thí nghiệm 26 Bể 1 Bể 2 Bể 3 Bể 4 Ủ độ 2- 3 ngày...
Ngày tải lên: 31/10/2012, 14:03
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định
... 0,51% Viettel Nam Định 53 ,2% 55,1% 55,54% 55,66% Viễn thông Nam Định 32, 12% 32, 37% 36,08% 36 ,22 % Mobiphone Nam Định 12, 95 10,75% 7 ,26 % 7,37% SP (tại thị trờng Nam Định) 1,73% 0,69% 0,40% 0 ,22 % Nguồn: Sở Thông ... giai đoạn 20 06 -20 10 khoảng 12% /năm. Thời kỳ 20 10 -20 15 mức tăng trưởng kinh tế là 12, 5%/năm và khoảng 13%/năm trong thời kỳ 20 16 -20 20. Chuyển dịch mạnh cơ cấu kinh tế để đến năm 20 10 tỷ trọng ... 1.5. Nội dung chăm sóc khách hàng, vai trò, nguyên lý và phương thức chăm sóc khách hàng. 1.5.1 .Chăm sóc khách hàng a. Chăm sóc khách hàng là gì? Thuật ngữ " ;chăm sóc khách hàng"...
Ngày tải lên: 20/11/2012, 11:32
Xây dựng mô hình sử dụng bã rơm đã qua trồng nấm và bèo lục bình để nuôi giun quế làm thức ăn cho ếch bố mẹ tại Xã Hương Phong – Hương Trà – Thừa Thiên Huế
... 1 Bể 2 1 21 50 3150 1548 22 86 72, 00 72, 57 2 1700 23 80 1170 1786 68, 82 75,04 3 1 925 24 60 1430 1930 74 ,29 78,46 4 24 08 21 80 1860 1648 77 ,24 75,60 5 21 80 20 42 1674 1538 76,79 75, 32 6 1890 22 10 1350 ... 1890 22 10 1350 1568 71,43 70,95 7 1980 23 40 126 0 1876 63,64 80,17 TB 20 33 ,28 a ± 23 1,56 23 94,57 b ± 361,14 1470 ,29 a ± 24 1,88 1804,57 b ± 25 9,64 72, 03 ± 4,76 75,44 ± 3,16 Ghi chú: a, b ... excavatus). Trung tâm khuyến Nông Lâm Ngư. khuyennonghue.org.vn/ /ky %20 thuat %20 nuoi %20 giun %20 que %20 - %20 thanh.pdf [2] . Nguyễn Lâm Hùng, 20 04. Kỹ thuật nuôi giun đất. Nhà xuất bản Nông Nghiệp Hà Nội. [3]....
Ngày tải lên: 20/03/2013, 08:32
Phân tích hệ thống thông tin kế toán quản lý bán hàng tại Đà Nẵng Mễ Cốc Công ty
... 28 / 12/ 200 3 2 0 6 0003 VPC XIH N 23 /06 /20 0 4 45 8 0003 KHO 2 GDT N 28 /03 /20 0 3 12 1 6 0003 KHO 1 XIB X 16/08 /20 0 5 12 1 7 0003 KHO 1 XIB X 15/07 /20 0 5 12 1 0004 KHO 1 GDT X 28 / 12/ 200 3 13 2 0004 KHO 1 GDT ... KHO 1 GDT N 26 / 12/ 200 3 45 4 0004 KHO 2 XIH N 12/ 03 /20 0 4 30 7 0004 KHO 2 STD X 12/ 06 /20 0 4 10 1 9 0004 KHO 2 XIB X 15/08 /20 0 5 1 1 5 0005 KHO 2 GDT X 15/11 /20 0 5 3 1 8 0006 KHO 2 XIB X 15/08 /20 0 5 60 1 4 0007 ... 15/08 /20 0 5 60 1 4 0007 KHO 2 GDT X 15/06 /20 0 5 3 2 3 0007 KHO 1 SNT N 17/08 /20 0 5 1 0 2 4 0007 KHO 1 SNT N 18/08 /20 0 5 10 5 0008 KHO 2 STD N 12/ 03 /20 0 4 2 0 9 0008 KHO 2 XIB N 12/ 03 /20 0 4 5 6 DM VATTU Mã...
Ngày tải lên: 28/03/2013, 09:44
HỆ THỐNG BÁO CÁO BỘ PHẬN VÀ THỰC TRẠNG BÁO CÁO KẾ TOÁN Ở CÔNG TY DU LỊCH VIỆT NAM TẠI ĐÀ NẴNG
... Việt Nam - Nhà xuất bản T tởng văn hoá - 19 92. 12. Tạp chí cộng sản các số 10/1990; 10/1991; 12/ 1991 và 6/19 92. 13.Tạp chí triết học số 2/ 1990 và 2/ 19 92. 29 Lời nói đầu Từ năm 1986 Việt Nam thực ... tố cơ bản đa đến chỗ sản lợng lơng thực bình quân thời kỳ 1989 - 19 92 đạt 22 ,2 triệu tấm/năm, riêng năm 19 92 đà đạt 24 triệu tấn, biến nớc ta từ chỗ thiếu lơng thực triền miên đến đủ và có ... lề hàng hoá và dịch vụ tiêu dùng xà hội từ 25 - 30% những năm 1980 - 1985, xuống còn 14,6% năm 1986: 12, 6%; năm 1987: 9 ,2% năm 1988 6,1% năm 1989: 2, 7% năm 1990 va chỉ còn 1,8% năm 1991. Sở...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 14:04
Xây dựng hệ thống báo cáo bộ phận phục vụ quản lý nội bộ ở công ty du lịch Việt nam Tại đà nẵng
... 1. 520 .510.690 335 1170 2. 399 .20 3.383 * Từ nước ngoài vào Việt Nam 28 130 476.541 .22 8 47 26 2 1 .23 2 .27 2.999 22 5 671 1.960.531 .20 0 Quốc tịch Pháp 12 96 27 3.479.089 27 154 626 .140. 125 136 4 52 1 .21 3.060.541 Quốc ... địa 25 3 626 2. 659 Khách nghỉ ngày 22 0 528 2. 222 Khách nghỉ đêm 33 98 437 3. Công suất buồng 71% 68% 70% 4. Tổng doanh thu 70.513.6 92 171.715.594 7 12. 078.668 - Hàng hoá 25 .26 4.991 63.347 .25 4 21 7.398.0 82 ... Doanh thu thuần 1.065.149.8 42, 00 517 .29 8.918,00 33 .26 7.638,00 131.104.6 82, 00 24 2 .29 1.3 62, 00 1.989.1 12. 4 42, 00 2. Biến phí 124 .451.740,49 336.434. 821 ,36 11 .28 0.718, 92 50.100 .28 5,04 64.148.187,19 586.415.753,00 3....
Ngày tải lên: 01/04/2013, 16:22
Phân tích hệ thống thông tin kế toán quản lý bán hàng tại Đà Nẵng Mễ Cốc Công ty
... MINH HIỀN (13KDN2) NGUYỄN THỊ MINH HƯƠNG (13KDN1) TRẦN THỊ THANH HOÀI (13KDN1) TRẦN THỊ TỐ TRINH (13KDN1) LỚP :K13KDN1 ,2 KHOÁ :20 09 -20 10 Lớp K13KDN1 ,2 Trang : 1 ĐÀ NẴNG 9 /20 09 Bài tập nhóm ... toán quản lý bán hàng tại Đà Nẵng Mễ Cốc Công ty” II : PHẠM VI NỘI DUNG: Tên đề tài : : “Phân tích hệ thống thông tin kế toán quản lý bán hàng tại Đà Nẵng Mễ Cốc Công ty” Đà Nẵng Mễ Cốc Công ty ... Form Hàng Lớp K13KDN1 ,2 Trang : 21 Bài tập nhóm HTTTKT GVHD: Nguyễn Quang Ánh 2. 6 Biểu đồ dòng dữ liệu mức dưới đỉnh(mức 2) : Định nghĩa chức năng gửi hàng Lớp K13KDN1 ,2 Trang : 10 Khách hàng 3.1.Nhận...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 10:52
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: