cửa hàng siêu thị
Đánh giá tác động của động cơ tiêu khiển và động cơ chức năng đến lòng trung thành của khách hàng siêu thị.pdf
Ngày tải lên :
05/10/2012, 16:40
... khách hàng giá hàng hóa siêu thị cao giá bên chất lượng hàng hóa đảm bảo chất lượng Một số khách hàng mua sắm nhiều siêu thị cho mua sắm hàng hóa tiêu dùng hàng ngày siêu thị Co.opMart rẻ siêu thị ... tiền mua sắm siêu thị X Mon02 Tôi mua hàng giá rẻ siêu thị X Mon03 Tại siêu thị X, mua hàng rẻ siêu thị khác 3.3.9 Đo lường thành phần tiện lợi mua sắm Khách hàng thường lựa chọn siêu thị gần nhà ... Trong vài tuần tới, mua sắm siêu thị X Loy03 Mua sắm siêu thị Co.opMart lựa chọn Loy04 Tôi không mua hàng siêu thị khác siêu thị X mở cửa Loy05 Tôi giới thiệu siêu thị X với người thân bạn bè tơi...
- 68
- 1.3K
- 12
chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng siêu thị tại tp. Hồ Chí Minh
Ngày tải lên :
10/04/2013, 12:46
... độ thỏa mãn khách mãn khách hàng tạo lòng trung hàng Khách hàng trung thành với siêu thành họ siêu thị thị họ thỏa mãn với dịch vụ hàng Như biết, dịch vụ hóa mà siêu thị cung cấp Để tăng cường ... hợp Kết nghiên cứu mái Khi mua sắm siêu thị, khách cho thấy chất lượng dịch vụ siêu thị bao hàng ý đến yếu tố an toàn gồm năm thành phần: chủng loại hàng siêu thị lối thoát hiểm hệ thống hóa, khả ... dịch vụ lượng dịch vụ siêu thị thỏa mãn khác Vì vậy, họ mua lại, mua nhiều dịch vụ siêu thị hơn, chấp nhận giá cao mà 2.2.3.Lòng trung thành siêu thị khơng chuyển sang siêu thị khác Nói cách khác,...
- 14
- 870
- 3
QUẢN LÝ BÁN HÁNG CỦA MỘT SIÊU THỊ
Ngày tải lên :
27/04/2013, 09:14
... CHỈ 2.MẶT HÀNG STT THUỘC TÍNH MAMH TENMH SOLUONG NSX 3.GIAN HÀNG DIỄN GIẢI MÃ MẶT HÀNG TÊN MẶT HÀNG SỐ LƯỢNG NGÀY SẢN XUẤT STT THUỘC TÍNH MAGH TENGH VỈTI DIỄN GIẢI MÃ GIAN HÀNG TÊN GIAN HÀNG VỊ ... thực thể mặt hang bán siêu thị Mỗi mặt hàng có mã mặt hàng (MAMH) nhất, MAMH xác định tên mặt hang (TENMH), số lượng (SL), ngày sản xuất (NSX) Mỗi gian hang chứa nhiều mặt hàng + NHA CUNG CAP: ... liệu dùng để quản lý việc mua bán đặt hàng giao hang siêu thị đồ sở liệu bao gồm lược đồ quan hệ sau: + NHAN VIEN: tập thưc thể bao gồm nhân viên làm việc siêu thị, nhân viên có mã nhân viên (MANV)...
- 16
- 577
- 0
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ THỎA MÃN, VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SIÊU THỊ TẠI TPHCM
Ngày tải lên :
07/12/2013, 10:32
... độ thỏa mãn khách mãn khách hàng tạo lòng trung hàng Khách hàng trung thành với siêu thành họ siêu thị thị họ thỏa mãn với dịch vụ hàng Như biết, dịch vụ hóa mà siêu thị cung cấp Để tăng cường ... hợp Kết nghiên cứu mái Khi mua sắm siêu thị, khách cho thấy chất lượng dịch vụ siêu thị bao hàng ý đến yếu tố an toàn gồm năm thành phần: chủng loại hàng siêu thị lối thoát hiểm hệ thống hóa, khả ... dịch vụ lượng dịch vụ siêu thị thỏa mãn khác Vì vậy, họ mua lại, mua nhiều dịch vụ siêu thị hơn, chấp nhận giá cao mà 2.2.3.Lòng trung thành siêu thị khơng chuyển sang siêu thị khác Nói cách khác,...
- 14
- 592
- 3
một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng siêu thị của hệ thống coopmart giai đoạn 2009 – 2015
Ngày tải lên :
19/02/2014, 13:23
... có thêm siêu thị khai trương Tp HCM siêu thị tỉnh Tuy nhiên sang năm 2007, doanh thu bình quân siêu thị giảm năm Coop Mart đẩy mạnh đầu tư mở thêm siêu thị Tp.HCM siêu thị tỉnh Các siêu thị CoopMart ... bán hàng siêu thị ……….4 1.1.1.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ thỏa mãn khách hàng ……………… 1.1.1.2 Khái niệm chất lượng dịch vụ bán hàng siêu thị ………………………… 1.1.2 Chất lượng dịch vụ bán hàng siêu thị ... lượng dịch vụ bán hàng siêu thị Co-op Mart…… 29 2.3.1 Phương pháp nghiên cứu chất lượng dịch vụ bán hàng siêu thị …… ………30 2.3.2 Quy trình nghiên cứu chất lượng dịch vụ bán hàng siêu thị …… ……….…...
- 77
- 1.5K
- 10
THỊ HIẾU CỦA KHÁCH HÀNG SIÊU THỊ TPHCM ĐỐI VỚI SẢN PHẨM THỦY SẢN ĐÔNG LẠNH
Ngày tải lên :
13/03/2014, 09:31
... n i đ a - S lư ng siêu th TPHCM ngày tăng chưa có m t nghiên c u đ đánh giá th hi u c a khách hàng siêu th nư c đ i v i s n ph m th y s n đông l nh “TH HI U C A KHÁCH HÀNG SIÊU TH TPHCM Đ I V ... lư ng khách hàng đ n qu y th y s n đông l nh vào bu i chi u t i nhi u bu i sáng - siêu th CoopMart NðC có s lư ng khách hàng ghé đ n qu y mua s n ph m th y s n đông l nh nhi u so v i siêu th Maximark ... NGHIÊN C U Th i gian: tháng – 9/2009 Ph ng v n tr c ti p 350 khách hàng t i siêu th qua b ng câu h i so n s n Quan sát khách hàng t i khu v c th y s n đông l nh th ng kê mô t so sánh v i MS Excel,...
- 12
- 602
- 0
BÁO CÁO " THỊ HIẾU CỦA KHÁCH HÀNG SIÊU THỊ Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỐI VỚI SẢN PHẨM THỦY SẢN ĐÔNG LẠNH " pptx
Ngày tải lên :
02/04/2014, 09:20
... mua sản phẩm thủy sản đông lạnh ba siêu thị với số lượng khách hàng vấn 115 khách hàng siêu thị Maximark, 95 khách hàng siêu thị Sài Gòn 140 khách hàng siêu thị CoopMart Nguyễn Đình Chiểu Số liệu ... ba siêu thị khảo sát, siêu thị CoopMart NĐC có số lượng khách hàng ghé đến quầy mua sản phẩm thủy sản đông lạnh nhiều so với siêu thị Maximark 3-2 siêu thị Sài Gòn Điều số lượng khách hàng đến ... hai siêu thị lại chiến lược thu hút khách hàng giá rẻ CoopMart Kết khảo sát cho thấy đa số khách hàng CoopMart NĐC có thu nhập thấp cách đáng kể (P
- 9
- 888
- 14
BÁO CÁO KHOA HỌC: CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ THỎA MÃN, VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SIÊU THỊ TẠI TPHCM doc
Ngày tải lên :
27/06/2014, 21:20
... độ thỏa mãn khách mãn khách hàng tạo lòng trung hàng Khách hàng trung thành với siêu thành họ siêu thị thị họ thỏa mãn với dịch vụ hàng Như biết, dịch vụ hóa mà siêu thị cung cấp Để tăng cường ... hợp Kết nghiên cứu mái Khi mua sắm siêu thị, khách cho thấy chất lượng dịch vụ siêu thị bao hàng ý đến yếu tố an toàn gồm năm thành phần: chủng loại hàng siêu thị lối thoát hiểm hệ thống hóa, khả ... dịch vụ lượng dịch vụ siêu thị thỏa mãn khác Vì vậy, họ mua lại, mua nhiều dịch vụ siêu thị hơn, chấp nhận giá cao mà 2.2.3.Lòng trung thành siêu thị khơng chuyển sang siêu thị khác Nói cách khác,...
- 14
- 541
- 1
slide thị hiếu của khách hàng siêu thị tphcm đối với sản phẩm thủy sản đông lạnh
Ngày tải lên :
17/08/2014, 10:20
... tâm đến thị trường nội địa - Số lượng siêu thị TPHCM ngày tăng chưa có nghiên cứu để đánh giá thị hiếu khách hàng siêu thị nước sản phẩm thủy sản đông lạnh “THỊ HIẾU CỦA KHÁCH HÀNG SIÊU THỊ TPHCM ... ” Giới thiệu siêu thị Địa chỉ: - 3C, đường Tháng 2, quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh Giới thiệu siêu thị Địa chỉ: 34, đường Tháng 2, quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh Giới thiệu siêu thị Địa chỉ: ... khách hàng đến quầy thủy sản đông lạnh vào buổi chiều tối nhiều buổi sáng - siêu thị CoopMart NĐC có số lượng khách hàng ghé đến quầy mua sản phẩm thủy sản đông lạnh nhiều so với siêu thị Maximark...
- 24
- 490
- 0
Chất lượng dịch vụ bán lẻ của các siêu thị và cửa hàng tiện ích tại Hà Nội
Ngày tải lên :
22/05/2015, 16:48
... hàng siêu thị /cửa hàng • Giải vấn đề đề cập đến nhân viên siêu thị /cửa hàng có khả xử lý vấn đề đổi trả hàng phàn nàn khách hàng • Chính sách đề cập đến sách siêu thị /cửa hàng dịch vụ khách hàng, ... giá CLDVBL phù hợp với siêu thị cửa hàng tiện ích gì? (3) Thực trạng yếu tố CLDVBL siêu thị cửa hàng tiện ích địa bàn Hà nội nào? (4) Làm để nâng cao CLDVBL siêu thị cửa hàng tiện ích Hà nội? ... lượng dịch vụ siêu thị (siêu thị tổng hợp siêu thị chuyên dụng điện máy) cửa hàng tiện ích Hà nội • Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: khảo sát 500 khách hàng mua hàng siêu thị chuyên dụng...
- 25
- 1.4K
- 15
ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG TRẢI NGHIỆM ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SIÊU THỊ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF
Ngày tải lên :
08/08/2015, 14:01
... Maximart có siêu i TP.HCM) i siêu th c a hàng, kho hàng c a t c ngoài: h th ng siêu th Big C ho i siêu th c kinh doanh bán l hi Casino (T cT c a siêu th Big C) tri n khai Hi n t i, siêu th Big ... thu c h th ng siêu th hàng th c hi n mua s m t i siêu th Coopmart v n khách i, siêu th c khách hàng l a ch n th hai 149 khách hàng, 44 khách hàng l a ch n mua s m t i a ch n h th ng siêu th ph l ... ch c kinh doanh c a siêu th 2.2.1 Khái ni m siêu th - "supermarket" Theo chu 2 2.2.2 a siêu th - - bán hàng - (self-service hay libre - : khách hàng sa bóng q trình mua hàng - - - h -low- -...
- 100
- 306
- 0
Nghệ thuật trưng bày hàng hóa của các siêu thị tại Việt Nam
Ngày tải lên :
27/10/2015, 16:42
... yếu tố siêu thị mặt cửa hàng, hàng hoá, quày hàng, giá hàng thực sự, người mua hàng muốn mua hàng phải đến cửa hàng, sờ mó chọn lựa hàng hố định mua hàng * Siêu thị điện tử: Đây siêu thị thiết ... thị điện tử, siêu thị online Theo tiêu chí siêu thị phân chia làm loại là: siêu thị truyền thống siêu thị điện tử (siêu thị ảo) * Siêu thị truyền thống: Siêu thị truyền thống siêu thị xây dựng ... chung siêu thị nghệ thuật trưng bày hàng hóa I Khái niệm phân loại siêu thị Khái niệm siêu thị, hệ thống siêu thị 1.1 Siêu thị Siêu thị dịch từ thuật ngữ tiếng Anh “supermarket”, “super” nghĩa siêu, ...
- 123
- 906
- 2
Chất lượng dịch vụ bán lẻ của các siêu thị và cửa hàng tiện ích tại Hà Nội
Ngày tải lên :
29/02/2016, 13:47
... lƣợng dịch vụ siêu thị (siêu thị tổng hợp siêu thị chuyên doanh điện máy) cửa hàng tiện ích (b) Xác định yếu tố cấu thành, biến quan sát thang đo chất lƣợng dịch vụ siêu thị cửa hàng tiện ích ... CLDVBL siêu thị cửa hàng tiện ích? (b) Các yếu tố cấu thành thang đo tiêu chí đánh giá CLDVBL phù hợp với siêu thị cửa hàng tiện ích? (c) Những ƣu điểm, hạn chế chất lƣợng dịch vụ bán lẻ siêu thị cửa ... lẻ siêu thị cửa hàng tiện ích Hà Nội Bảng 3.4 Mức độ cảm nhận khách hàng chất lƣợng dịch vụ siêu thị cửa hàng tiện ích Hà Nội Bảng 3.5 Kết phân tích ANOVA cảm nhận yếu tố chất lƣợng dịch vụ siêu...
- 226
- 612
- 3
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA CÁC SIÊU THỊ VÀ CỬA HÀNG TIỆN ÍCH TẠI HÀ NỘI
Ngày tải lên :
31/05/2016, 01:51
... 31 Cửa hàng có dịch vụ giao hàng tận nhà với giá trị hóa đơn mua hàng 32 Tất hàng hóa bày bán cửa hàng có tên xuất xứ rõ ràng 33 Trên tất hàng hóa cửa hàng có mã số, mã vạch 34 Hàng hóa bán cửa ... ắm siêu thị tổng hợp, siêu thị chuyên doanh điện máy cửa hàng tiện ích nào? Câu hỏi 2: Theo anh / chị, chấ t lư ̣ng dich ̣ vu ̣ bán l ẻ siêu thị tổng hợp, siêu thị chuyên doanh điện máy cửa hàng ... bán lẻ siêu thị cửa hàng tiện ích? 32 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHỎNG VẤN SÂU Câu hỏi 1: Các anh / chị thường mua s ắm siêu thị tổng hợp, siêu thị chuyên doanh điện máy cửa hàng tiện ích nào? Siêu thị...
- 67
- 539
- 1
Nghiên cứu sự ảnh hưởng của các yếu tố giá trị thương hiệu của các siêu thị điện máy lên ý định mua hàng của khách hàng trên địa bàn thành phố hồ chí minh
Ngày tải lên :
28/07/2017, 21:53
... dụng… Các siêu thị điện máy lớn siêu thị điện máy Nguyễn Kim, Siêu thị điện máy chợ lớn, Siêu thị điện máy Xanh, Trần Anh,Thiên Hòa… Các siêu thị điện máy chiếm nửa thị phần, lại cửa hàng nhỏ ... Nam, cửa hàng bán lẻ chiếm 52,5 % thị phần, Nguyễn Kim chiếm 12% thị phần, điện máy Xanh chiếm 8% thị phần, Siêu thị điện máy Chợ Lớn chiếm 7,5% thị phần, lại siêu thị điện máy khác Các siêu thị ... mặt hàng khác siêu thị điện máy, siêu thị điện thoại di động, siêu thị trái cây… Theo quy chế siêu thị, trung tâm thương mại công thương Việt Nam ban hành ngày 24 tháng năm 2004 sau: Siêu thị...
- 119
- 419
- 0
Một số giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh của các siêu thị tại Tp.HCM đến năm 2010.pdf
Ngày tải lên :
23/09/2012, 11:36
... hình cửa hàng bách hóa cửa hàng chuyên doanh siêu thò có khác biệt sau: Bảng 9: Bảng so sánh siêu thò, cửa hàng bách hóa cửa hàng chuyên doanh Siêu thò Cửa hàng bách hóa Cửa hàng chuyên doanh Hàng ... thường Các hàng hóa bán đại hạ giá thường hàng phế phẩm, thứ phẩm, hàng tồn kho hàng qua sử dụng - Cửa hàng kho: Đây loại cửa hàng vừa có tính chất kho hàng, vừa có tính chất cửa hàng Các cửa hàng ... thò, quầy hàng cửa hàng bách hóa, bán hàng ăn uống nhà hàng - Bán lẻ không qua cửa hàng: Người bán lẻ không cần thành lập cửa hàng mà bán hàng tận nhà, bán hàng qua bưu điện, bán hàng qua mạng…...
- 79
- 709
- 3
