Chất lượng dịch vụ trực tuyến tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng mua vé máy bay
... tuyến của VNA. Trên thế giới, việc sử dụng vé máy bay điện tử ra đời được khoảng hơn 10 năm và hiện nay, vé máy bay điện tử chiếm 38% doanh số vé máy bay trên toàn cầu và trong tương lai bán vé ... bán vé máy bay chủ đạo. Theo Hiệp hội vận tải hàng không thế giới IATA, vé máy bay điện tử giúp ngành hàng không tiết kiệm khoảng 3 tỷ đô la Mỹ mỗi năm. Đối với khách hàng, việc mua vé máy bay ... dịch vé máy bay qua mạng” Mã biến Tên biến TMCLDV26 Tôi rất hài lòng với dịch vụ giao dịch vé máy bay qua mạng của VNA. TMCLDV27 Tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ giao dịch vé máy bay qua...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 18:52
Luận văn Tiếng Anh - Study Factors affecting customers’ satisfaction in purchase decision on ticket online (Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng trong việc mua vé máy bay online)
... role in my decision to booking ticket online Awareness I aware, if someone asked me about Airlines, I will ask him or her to purchase VietJet Air’s ticket. 4 FACTORS AFFECTING CUSTOMERS’ ... Agree 5. Strongly Agree 3.94 4 44 112 40 2.0 22.0 56.0 20.0 2 I aware, If someone asked me about Airlines, I will ask him or her to purchase VietJet Air’s Ticket 1. Strongly Disagree 2. Disagree 3. ... 20.0% strongly agree. b. The respond for item that, customers aware, if someone asked them about Airlines, Coeff i c i ents(a) Uns t andardized Coe ff icien t s S t andardized Coe ff icien t s B...
Ngày tải lên: 23/05/2014, 23:09
Thực trạng việc áp dụng thương mại điện tử trong việc đặt vé máy bay trực tuyến của hãng hàng không Jestar Pacific
... đặt vé máy bay trực tuyến của Jetstar. * Những giải thưởng Jetstar Asia đạt được: - Top 10 hãng hàng không chuyên chở hành khách 2009 (Changi Airline Awards) - Hãng hàng không giá rẻ ... QUẢ CỦA ÁP DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG VIỆC ĐẶT VÉ MÁY BAY TRỰC TUYẾN CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG JETSTAR PACIFIC Jetstar Pacific là hãng hàng không duy nhất của Việt Nam không sử dụng vé, ... Pacific Airlines trở thành hãng hàng không Jetstar Pacific, hãng hàng không giá rẻ đầu tiên của Việt Nam. Đề tài Thực trạng việc áp dụng Thương mại điện tử trong việc đặt vé máy bay trực...
Ngày tải lên: 19/01/2013, 09:05
Thực trạng việc áp dụng thương mại điện tử trong việc đặt vé máy bay trực tuyến của hãng hàng không Jetstar Pacific
... với hệ thống bán vé máy bay điện tử của Jetstar (B2B). Như vậy, với kênh thanh toán mới này, khách hàng ở tại các vùng xa, nông thôn cũng có thể dễ dàng mua vé máy bay giá rẻ của Jetstar Pacific ... điểm thanh toán tiền vé máy bay mới tại các tỉnh, thành phố trên cả nước. Theo đó, khách hàng có thể thanh toán tiền vé máy bay tại bất kỳ điểm giao dịch Bưu điện nào của Tổng Công ty Bưu chính ... và tiếng Việt, hành khách có thể xem giá vé và mua vé cho 7 điểm đến trong nước của hãng Jetstar Pacific và rất nhiều thành phố khác trong hệ thống bay của Jetstar Australia và Jetstar Asia...
Ngày tải lên: 21/01/2013, 11:07
thực trạng về việc áp dụng thương mại điện tử trong việc đặt vé máy bay trực tuyến của hãng hàng không vietnam airlines
... chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ. 2.3 Quy trình đặt vé và thay đổi thông tin online khi book vé của Hãng hang không Vietnam Airlines 2.3.1 Quy trình đặt vé online Tại website VietnamAirlines.com, ... phòng của Hiệp hội ti khu vc ny lờn 14. ã Vietnam Airlines m 3 đường bay mới Sáng 28-3, tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, Hãng hàng không Vietnam Airlines (VNA) đã làm lễ công bố chuyến bay đầu ... thể xem giá vé và mua vé cho điểm đến trong nước của hãng và rất nhiều thành phố khác trong hệ thống bay Sơ đồ đặt mua và thanh toán trực tuyến Tìm kiếm thông tin Chọn Chuyến bay Điền...
Ngày tải lên: 21/01/2013, 14:39
123 Các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng mua vé máy bay điện tử
... hưởng đến xu hướng mua vé máy bay điện tử 3 Ký hiệu biến Câu hỏi AT1 Tôi nghĩ mua vé máy bay điện tử (trực tuyến) qua Internet là một giải pháp ưu việt AT2 Theo tôi, mua vé máy bay điện tử qua ... đích của nghiên cứu nhắm đến là điều tra thu thập câu trả lời của một số lượng lớn hành khách sử dụng máy bay nhưng chưa mua vé máy bay điện tử và trình bày các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng mua ... hữu ích của hành khách đối với hệ thống mua vé máy bay điện tử trong phạm vi nghiên cứu này được mã hóa ký hiệu từ PU1 đến PU4. Ký hiệu biến Câu hỏi PU1 Theo tôi thì việc mua vé máy bay thông...
Ngày tải lên: 30/03/2013, 16:48
các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua vé máy bay điện tử
... hướng mua vé máy bay điện tử ở Việt Nam. 2.6.1 Thái độ Thái độ nói đến sự đánh giá của con người về kết quả của một hành vi 46 . Trong phạm vi của nghiên cứu này, thái độ thể hiện cảm xúc của ... mua vé điện tử qua mạng Internet. Thái độ của hành khách ảnh hưởng đến xu hướng mua vé máy bay điện tử. Nên giả thuyết cho biến H 1 là mối quan hệ tích cực giữa thái độ đối với việc mua vé ... ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Luận văn thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng mua vé máy bay điện tử 33 xu hướng mua vé máy bay điện tử qua mạng Internet ở nước ta (xu hướng hành vi). 2.6 Các giả...
Ngày tải lên: 10/04/2013, 10:48
TIỂU LUẬN: Thực trạng việc áp dụng thương mại điện tử trong việc đặt vé máy bay trực tuyến của hãng hàng không Jetstar Pacific pptx
... với hệ thống bán vé máy bay điện tử của Jetstar (B2B). Như vậy, với kênh thanh toán mới này, khách hàng ở tại các vùng xa, nông thôn cũng có thể dễ dàng mua vé máy bay giá rẻ của Jetstar Pacific ... thưởng của Changi Airline) - Giải hãng hàng không giá rẻ tốt nhất – Úc và New Zealand 2009 (Sky Trax) - Giải hãng hàng không giá rẻ của năm 2007 & 2008 (CAPA) - Giải hãng hàng không giá rẻ ... TRONG VIỆC ĐẶT VÉ MÁY BAY TRỰC TUYẾN CỦA HÃNG HÀNG KHÔNG JETSTAR PACIFIC. 2.1 Giới thiệu về công ty Jetstar hoạt động theo tiêu chí chung của toàn mạng lưới là cung cấp giá vé rẻ mỗi ngày nhằm...
Ngày tải lên: 05/03/2014, 12:21
Bài giảng các yếu tố ảnh hưởng đến dự định mua vé máy bay qua mạng ths trần trí dũng
... (tt) 6 Cơ sở lý thuyết (tt) Hình 2.6: Mô hình nghiên cứu của tác giả Mohsen Manzari (2008) 1 Các yếu tố ảnh hưởng đến dự định mua vé máy bay qua mạng ThS. Trần Trí Dũng 3 Cơ sở lý thuyết (tt) ...
Ngày tải lên: 16/06/2014, 17:39
Các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng mua vé máy bay điện tử ở Việt Nam
Ngày tải lên: 23/11/2014, 23:53
xây dựng mô hình ứng dụng thương mại di dộng mua vé máy bay
Ngày tải lên: 25/03/2015, 10:22
Xây dựng mô hình ứng dụng thương mại di động mua vé máy bay
Ngày tải lên: 25/03/2015, 10:34
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: