Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần đầu tư và xnk cà phê tây nguyên.doc
... 1320 - 0 ,79 0,38 11. Thu nhập khác 31 73 44 75 3 12. Chi phí khác 32 128 336 13. Lợi nhuận khác 40 72 16 4 17 14. Tổng LN trước thuế 50 279 7 3509 173 7 1,25 0,50 15. Thuế TNDN 51 324 438 1 37 1,35 0,31 16. ... 10 73 6106 1216548 18 173 51 1,65 1,49 4. Giá vốn hàng bán 11 696865 1 177 594 172 9443 1,69 1, 47 5LN BH và CCDV (20=10-11) 20 39241 38954 879 08 0,99 2,26 6. Doanh thu từ HĐTC 21 12956 36634 1 275 3 ... của việc chăm sóc khách hàng : - Chăm sóc khách hàng là một phần của marketing. Mục đích của chăm sóc khách hàng là để làm hài lòng khách hàng đang có thông qua việc phục vụ họ theo cách mà họ...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:36
Phân tích chiến lược marketing cho các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình của công ty unilever
... tiêu thụ các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình hàng đầu tại Việt Nam. o Công ty có khả năng vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh khác trong việc sản xuất ra các sản phẩm chăm sóc cá nhân ... hay hoạt động cộng đồng làm cho mọi người chú ý đến các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình. Khách hàng quốc tế: các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình của Unilever không chỉ cung cấp ... sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình là mặt hàng tiêu dùng thiết yếu nên có đối thủ cạnh tranh là tất yếu xảy ra, hiện nay các sản phẩm cạnh tranh khốc liệt với các sản phẩm chăm sóc cá nhân...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:38
Tìm hiểu cách tiến hành quảng cáo sản phẩm chăm sóc tóc Sunsilk của công ty Unilever
... b )Cách thể hiện cốt truyện: * Hình ảnh: Vài năm trở lại đây, Sunsilk mạnh dạn đưa hình ảnh các siêu mẫu, các cô gái trẻ đẹp , ca sĩ …. vào các spot quảng cáo. Họ xuất hiện trên các quảng cáo ... phong cách của những quảng cáo đã có và cần chuyển tải những thông tin hay phong cách đặc sắc cho người xem. 2.4 Thực hiện thông điệp Người quảng cáo phải chuẩn bị một bản thảo nội dung quảng cáo ... một quảng cáo về sản phẩm. Tuy nhiên cách đo trực tiếp được sự sử dụng rất hạn chế. Cách đo lường gián tiếp được thực hiện để đo thái độ vì thái độ có liên quan đến hành vi. Một cách đo thông...
Ngày tải lên: 04/04/2013, 12:20
Đề tài: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ Phần Đầu Tư và XNK Cà Phê Tây Nguyên”
Ngày tải lên: 05/11/2013, 20:15
Công Thức Cám Chào Mào Chuẩn Cách chăm sóc - nuôi chim pptx
Ngày tải lên: 23/03/2014, 10:21
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Công ty VMS-MobiFone.pdf
... triển mới 1 07. 554 351 .70 9 102.249 561.512 TB rời mạng 28 .74 5 124.3 97 61.338 214.480 TB thực phát triển 78 .809 2 27. 312 40.911 3 47. 032 Hệ số rời mạng 73 ,1% 62% 40,2% 60,4% Nguồn: Phòng chăm sóc khách ... trước Tổng trả sau 125.691 23,8 335 .75 5 63 ,7 65.965 12,5 5 27. 411 Tổng 382.944 17, 9 1.504.5 37 70,5 246.924 11,6 2.134.405 Nguồn: Phòng chăm sóc khách hàng công ty Bảng 2.5: Tình hình thuê ... về các tiêu chí chăm sóc khách hàng. Các số liệu sơ cấp được lấy qua công tác thu thập thông tin từ khách hàng qua các bảng câu hỏi và trả lời. Các số liệu thứ cập được thu thập từ bộ phận chăm...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:56
Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf
... 81. 676 9,61% 2.135 9, 47% 2 63.432 7, 46% 1. 672 7, 42% 3 74 .511 8 ,76 % 2.268 10,06% 4 71 .153 8, 37% 1.983 8,8% 5 64.859 7, 63% 1 .75 9 7, 81% 6 62.418 7, 34% 1.824 8,09% 7 56.9 27 6,69% 1.636 7, 26% 8 61. 375 ... NHÁNH TPHCM - 77 - 3.1. CƠ SỞ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP - 77 - 3.1.1. Quan điểm,mục tiêu phát triển của BC Việt Nam đến 2010 - 77 - a. Quan điểm phát triển - 77 - b. Mục tiêu phát triển - 77 - 3.1.2. ... -2.129 96,64% 1. 672 1.853 181 110,83% 3 74 .511 82.424 7. 913 110,62% 2.268 2. 570 302 113,32% 4 71 .153 67. 5 17 -3.636 94,89% 1.983 1.926 - 57 97, 13% 5 64.859 64.925 66 100,10% 1 .75 9 2.348 589 133,48% 6 62.418...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:58
Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Kỹ Thuật Thời Đại Vật Phẩm Bao Bì Châu Á.doc
... nại. 10/56 ( 17, 86%) 20/56 (35 ,71 %) 25/56 (44,64%) 1/56 (1 ,79 %) 0/56 (0%) 5 Các yêu cầu về chất lượng mới của sản phẩm hoặc các dịch vụ. 10/56 ( 17, 86%) 30/56 (53,56%) 15/56 (26 ,79 %) 1/56 (1 ,79 %) 0/56 (0%) 6 Đóng ... giữa các công ty sản xuất trong các nhà máy của họ, mà giữa cái họ bổ sung vào đầu ra của nhà máy dưới dạng cách đóng gói, các dịch vụ, quảng cáo, lời khuyên khách hàng, chính sách tài trợ, các ... hiệu 10/56 ( 17, 86%) 41/56 (73 ,24%) 5/56 (8,9%) 0/56 (0%) 0/56 (0%) 7 Thái độ của nhân viên trong giao dịch kinh doanh. 15/56 (26 ,78 %) 17/ 56 (30,35%) 20/56 (35,51%) 3/56 (5,35%) 1/56 (1 ,79 %) 8 Độ...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:29
Nghiên cứu hiệu quả hoạt động của đội ngũ nhân viên tư vấn trong sử dụng dòng sản phẩm mỹ phẩm của Unilever Việt Nam chăm sóc sắc đẹp do công ty Nền Tảng đào tạo và quản lý đội ngũ này
... và mã hóa, các dữ liệu về đánh giá của khách hàng về chất lượng của hoạt động tư vấn chăm sóc sắc đẹp của nhân viên tư vấn chăm sóc sắc đep,sư đánh giá của nhân viên tư vấn chăm sóc sắc đẹp ... nghiÖp http://up.anhso.net/upload/20090912/ 17/ o/anhso-28_5.jpg Nhập phần code sau : 30809 21352 54548 74 709 73 072 76 24 Next và chờ đợi cho cài đặt hoàn tất Vô thư mục Crack http://up.anhso.net/upload/20090912/ 17/ o/anhso-32_6.jpg Copy ... tích. Các thông tin được đánh giá là quan trọng cho cuộc nghiên cứu như: thông tin về đánh giá của khách hàng về dịch vụ tư vấn chăm sóc sắc đẹp, các thông tin của nhân viên tư vấn chăm sóc sắc...
Ngày tải lên: 09/11/2012, 15:39
Xây dựng hệ thống thông tin quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST
... báo cáo thực hiện việc truy xuất dữ liệu từ các kho lưu trữ dữ liệu để đưa ra các báo cáo một cách nhanh chóng nhất. 1.2.2 Lý do lựa chọn đề tài Mọi hoạt động phát triển đều nhằm hướng tới con ... tin quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng: Vật mang: Chương trình hoặc người truy nhập Đĩa từ Phần mềm quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng Tên tài liệu: Báo cáo Các báo cáo của hệ thống thông ... nguyên nhân và cách khắc phục. Trên cơ sở các dữ liệu này ta sẽ tiến hành tra cứu theo nhiều tiêu thức khác nhau và đưa ra các báo cáo cần thiết. Chức năng tra cứu, thống kê báo cáo Chức năng...
Ngày tải lên: 22/11/2012, 09:14
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: