các yếu tố xuất phát từ phía khách hàng

... dụng, yếu tố khách quan mà yếu tố chủ quan Trong phần nghiên cứu ba góc độ sau: Các yếu tố xuất phát từ phía khách hàng Để khoản vay đạt chất lượng tốt việc ngân hàng tạo điều kiện thuận lợi cho khách ... hệ tín dụng ngân hàng khách hàng làm cho vốn ngân hàng đầu tư vào doanh nghiệp nhiều bị ảnh hưởng dẫn tới rủi ro làm giảm chất lượng tín dụng Các yếu tố xuất phát từ phía ngân hàng Như biết để ... hộ khách hàng Mặc dù không xuất tiền ngân hàng cho khách hàng - sử dụng uy tín để thu lợi Cho thuê việc ngân hàng bỏ tiền mua tài sản khách hàng thuê theo thỏa thuận định Sau thời gian định, khách...

Ngày tải lên: 21/09/2015, 22:41

... tín dụng cung ứng dịch vụ toán cho khách hàng mục đích lợi nhuận Vì vậy, hiệu kinh doanh yếu tố định tồn phát triển NHTM 1.2 Các hoạt động kinh doanh Ngân hàng 1.2.1 Hu động vốn 1.2.1.1 Hu động ... nguồn thu từ tín dụng giảm dần Các ngân hàng liên tục đưa sản phẩm dịch vụ mới, gói khuyến mãi, tiện ích để phục vụ khách hàng tốt thu phí dịch vụ 1.3 Những đặc thù hoạt động kinh doanh ngân hàng ... Ngân hàng Để từ Ngân hàng có sách phù hợp giảm thiểu rủi ro, phát triển bền vững, nâng cao hoạt động kinh doanh 1.3.2 Ngân hàng lấ đối tượng kinh doanh tiền tệ Có thể nói, ngân hàng kinh doanh hàng...

Ngày tải lên: 21/04/2014, 14:26

... phát triển Tuy nhiên, điều đưa đến rủi ro cho ngân hàng Ví dụ như, trường hợp ngân hàng cam kết bảo lãnh cho khách hàng để mua hàng để vay vốn nhằm mục đích đó, khách hàng không trả nợ ngân hàng ... không? 1.5 Các nh n tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh NHTM 1.5.1 Yếu tố bên ngân hàng Nhân tố định đến hiệu hoạt động kinh doanh NHTM khách quan hay lực lượng bên định mà nằm NHTM Các nhân tố bên ... tình trạng kinh tế nước Nhóm yếu tố gồm nhiều yếu tố tăng trưởng, kinh tế, lạm phát, lãi suất, tỷ giá Tốc độ tăng trưởng GDP yếu tố kinh tế nước ảnh hưởng đến ngành ngân hàng Khi kinh tế giai đoạn...

Ngày tải lên: 17/03/2015, 16:19

... để đưa Ngân hàng TMCP đầu tư phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Tây Phát triển - An toàn - Hiệu Xuất phát từ yêu cầu cấp thiết đó, tác giả chọn để tài: “Nâng cao hiệu kinh doanh Ngân hàng ĐT&PT ... BIDV Hà Tây thông qua báo cáo tài từ 2009 đến quý II/2012 Phạm vi: Ngân hàng TMCP đầu tư phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Tây Thời gian: Báo cáo tài Ngân hàng từ năm 2009 đến Phương pháp nghiên ... kinh doanh lĩnh vực Ngân hàng - Chỉ điểm mạnh, hạn chế việc kinh doanh BIDV Hà Tây - Đưa giải pháp phát huy mạnh, khắc phục hạn chế để Ngân hàng đạt hiệu kinh doanh tốt Mục tiêu nghiên cứu -...

Ngày tải lên: 25/08/2015, 08:07

... Ngân hàng phát Ngân hàng phát hành quy Expess toán 1.2.5.3 Ch th o ngân hàng phát hành quy 1.2.5.4 Ngân hàng toán 11 ác 1.2.5.5 ch p nh n th hàng 1.3 Các ho 1.3.1 Ho ng d ch v th toán ng phát ... v ng c a khách hàng, làm cho khách hàng hài lòng v d ch v s n ph m c a ngân hàng m t nh u r t quan tr phát tri n d ch v th toán M hài lòng c a khách hàng l n th hi n s phát tri i ngân hàng khác ... (phòng quan h khách hàng 4) Ch a phòng hoàn toàn gi ng iv ng khách hàng doanh nghi i v i phòng quan h khách hàng 4, nhi m v i v i khách hàng doanh nghi p có nhi m v i v i nhóm khách hàng cá nhân...

Ngày tải lên: 05/01/2015, 10:11

... giao diện với khách hàng quản lý tốt liệu khách hàng, đáp ứng yêu cầu khách hàng tốt chất lƣợng dịch vụ nhƣ thời gian Sự hài lòng khách hàng dịch vụ giao dịch đƣợc hiểu thoả mãn khách hàng khoảng ... biệt khách hàng tốt, buộc ngân hàng phải giảm lãi suất với mức ƣu đãi xuống tới mức dƣới 5%/năm, có thấp lãi suất huy động để giữ khách hàng Trong chế cạnh tranh nay, khách hàng tốt, khách hàng ... ngân hàng dựa đồng vốn huy động đƣợc khách hàng Nếu không thu hút đƣợc dòng vốn khách hàng ngân hàng tất nhiên bị đào thải Trong đó, nhƣ nói phần trên, nguy thay ngân hàng Việt Nam khách hàng...

Ngày tải lên: 12/10/2015, 18:37

... hàng Khách hàng ngành ngân hàng thường có độ trung thành cao, khách hàng tín nhiệm ngân hàng chọn giao dịch với ngân hàng muốn thay đổi Nhu cầu khách hàng tác động lớn đến phát triển ngân hàng ... tồn phát triển Với ngành tài ngân hàng, cạnh tranh trở nên khốc liệt hết Khi sách khách hàng nhau, lợi ích, lãi suất mà ngân hàng đem đến cho khách hàng gần tương đương công nghệ trở thành yếu tố ... tiện đảm bảo tính bảo mật giao dịch khách hàng đồng thời giúp cho việc tìm kiếm thông tin ngân hàng khách hàng ngày xác nhanh chóng Từ đó, khách hàng ngân hàng đưa định kịp thời, thời điểm, hạn...

Ngày tải lên: 04/03/2016, 16:36

... Ngân hàng TMCP Á Châu Agribank Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn BacABank Ngân hàng TMCP Bắc Á BIDV Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam CNTT Công nghệ thông tin HDBank Ngân hàng ... để đáp ứng yêu cầu quản lý sản xuất nguyên vật liệu Ví dụ, chức bán hàng phát triển lực, thu hút đƣợc nhiều ổn định đơn đặt hàng khách hàng Sau cho phép khâu sản xuất hoạt động nhiều đạt đƣợc ... hàng TMCP Phát triển nhà Thành phố Hồ Chí Minh KHKD Kế hoạch kinh doanh Maritime bank Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam MB Ngân hàng TMCP Quân đội 10 NHNN Ngân hàng Nhà nƣớc 11 NHTM Ngân hàng thƣơng...

Ngày tải lên: 08/07/2016, 21:30

... 79 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TT Ký hiệu Nguyên nghĩa BIDV Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam CBCNV Cán công nhân viên CBTD Cán tín dụng Đvt Đơn vị tính HSC Hội sở NHNN Ngân hàng nhà nƣớc ... doanh ngân hàng thƣơng mại Error! Bookmark not defined 1.2.4 Ý nghĩa việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng thƣơng mại Error! Bookmark not defined 1.3 Các nhân tố tác động ... 1.2.1 Tổng quan ngân hàng thƣơng mại Error! Bookmark not defined 1.2.2 Nội dung chủ yếu hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng thƣơng mại Error! Bookmark not defined 1.2.3 Các tiêu đánh giá...

Ngày tải lên: 08/07/2016, 21:30

... NHTM cổ phần hoạt động, khách hàng có nhiều lựa chọn hơn, lãi suất huy động chi nhánh ngân hàng đầu cao hơn, mở khách hàng nên dễ dàng phục vụ khách hàng tốt hơn, khách hàng dễ bị lôi Đây vấn ... ngân hàng 1.3.1 Môi trƣờng bên 1.3.1.1 Môi trường vĩ mô  Các yếu tố kinh tế Các yếu tố kinh tế có ảnh hƣởng đến khả tạo lợi nhuận, khả ổn định phát triển vững mạnh NHTM Bất biến động lạm phát, ... tăng trƣởng kinh tế cách ổn định an toàn, hiệu tảng cho hoạt động ngân hàng có hiệu  Các yếu tố xã hội, văn hóa Các yếu tố xã hội ảnh hƣởng đến hoạt động kinh doanh ngân hàng nhƣ trình độ dân...

Ngày tải lên: 16/09/2016, 11:03

... vụ bán lẻ 3.3 Các giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chi nhánh Hà Tây 3.3.1 Thâm nhập thị trƣờng thu hút khách hàng 3.3.2 Phát triển thị trƣờng quản lý khách hàng 3.3.3 Phát triển sản ... sang đối tượng khách hàng cá nhân, doanh nghiệp vừa nhỏ, sản xuất kinh doanh… 2.3.2 Những tồn tại, hạn chế - Trong công tác quản lý khách hàng ngân hàng chưa phân nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng, ... 1.1.2.4 Các hoạt động khác 1.2 Dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng thƣơng mại 1.2.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ Dịch vụ ngân hàng bán lẻ dịch vụ ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ chủ yếu...

Ngày tải lên: 06/02/2014, 20:22

... xuất trình chứng từ phù hợp; đồng thời, ngân hàng trả tiền chứng từ xuất trình phù hợp, nghĩa ngân hàng không chịu trách nhiệm thật hàng hóa mà chứng từ đại diện Khi chứng từ xuất trình phù hợp, ... chứng từ TFC Chi nhánh 32 Báo cáo tốt nghiệp Học viện Ngân Hàng b Trình tự kiểm tra chứng từ nhờ thu xuất theo L/C Tiếp nhận hồ sơ Chi nhánh - Tiếp nhận dẫn nhờ thu, chứng từ nhờ thu từ khách hàng ... sót chứng từ để từ chối trì hoãn toán giúp khách hàng đàm phán, giảm giá, hạn chế rủi ro cho khách hàng ngân hàng Bên cạnh đó, chi nhánh thực nghiệp vụ liên quan chiết khấu chứng từ, phát hành...

Ngày tải lên: 09/06/2014, 18:03

... thương mại (NHTM) Làm tốt công tác thẩm định góp phần nâng cao chất lượng tín dụng ngân hàng, đảm bảo việc sử dụng vốn vay có hiệu khả thu hồi vốn đầu tư, giảm rủi ro cho ngân hàng Từ nhận định tầm ... định dự án đầu tư Ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Hà Tây” làm luận văn tốt nghiệp Tình hình nghiên cứu Về mặt sở lý thuyết công tác thẩm định DAĐT ngân hàng có nghiên cứu Tiến ... ngân hàng thẩm định DAĐT Chương 2: Thực trạng công tác thẩm định DAĐT Ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Hà Tây Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác thẩm định DAĐT Ngân hàng...

Ngày tải lên: 25/04/2015, 11:54

... nhóm khách hàng để đảm bảo khách hàng đến gửi tiền thấy tôn trọng, thấy xử lý nhanh chóng, xác, tạo ấn tượng lòng tin 1.4.2 Các nhân tố khách quan 1.4.2.1 Đặc điểm khách hàng Khách hàng nhân tố khách ... hàng cao Vị trí điểm giao dịch đặc biệt quan trọng khách hàng, khoảng cách địa lý khách hàng ngân hàng gần khách hàng ngân hàng dễ đến với Với ngân hàng sát địa bàn dân cư gần với trung tâm thương ... viên hiểu khách hàng, từ thuyết phục họ, giải đáp trực tiếp thắc mắc khách hàng, gây thiện cảm với khách hàng nhưng bên cạnh tồn nhược điểm như: Ngân hàng thụ động phải kêu gọi khách hàng đến...

Ngày tải lên: 20/08/2016, 15:45

... chứng từ thống đốc NHNN ban hành + Chứng từ nội Ngân hàng lập khách hàng lập ngân hàng; chứng từ bên ngân hàng khác chuyển để thực nghiệp vụ ngân hàng + Chứng từ giấy ngân hàng lập khách hàng ... banking Áp dụng linh hoạt phí dịch vụ loại khách hàng đặc biệt: khách hàng mới, khách hàng truyền thống, khách hàng lớn… tôt chức đợt khuyến phí dịch vụ để từ tăng tính hấp dẫn dịch vụ BIDV, định ... nước: • Ngân hàng kiến thiết Việt Nam từ ngày 26/04/1957 • Ngân hàng Đầu tư xây dựng Việt Nam từ ngày 24/06/1981 • Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam từ ngày 14/11/1990 Ngân hàng Đầu tư Phát triển...

Ngày tải lên: 24/04/2016, 22:07