... toàn cầu hóa.
I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHẤTLƯỢNG VÀ QUẢNTRỊCHẤT LƯỢNG
1.Những vấn đề cơ bản về chấtlượng và quảntrịchất lượng
Những quan điểm về chất lượng
Trong kinh tế học có nhiều vấn ... lượng và mục tiêu chất lượng,
hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chấtlượng và cải tiến chất lượng.
− Thứ ba, xác định nội dung đánh giá Hệ thống quản lý chấtlượng ISO 9000: ... đầu……………………………………………………………………………… 2
I. Những vấn đề chung về chấtlượng và quảntrịchấtlượng ………………………….2
1. Những vấn đề cơ bản về chấtlượng và quảntrịchấtlượng ……………………… 2
2. Khái quát chung về ISO 9000...
... sự để bình luận tìnhhuống trên
2. Nếu bạn là sinh viên mới ra trường được bổ nhiệm như trong tìnhhuống trên, hãy tự
đánh giá năng lực bản thân so với yêu cầu công việc.
TÌNH HUỐNG 5: HOẠCH ... đốc trên: năng lực, kỹ năng và phẩm chất.
3. Ai đó nói với bạn: “Nhân viên của bạn đầy tham vọng:. Bạn thấy sao với tư cách là nhà
quản trị nhân sự?.
TÌNH HUỐNG 7: CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÙNG CƯỜNG.
Sau ... phân tích quan điểm quảntrị nhân sự của ông David Ogilvy.
2. Bình luận câu nói: “Nhà quảntrị giỏi là người biết dùng người giỏi hơn mình”.
3. Hãy đưa một quan điểm quảntrị nhân sự ở Việt Nam...
... chức lao động
Quảntrị nhân lực là một lĩnh vực quan trọng của quảntrị doanh
nghiệp .Bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải thành lập bộ phận quảntrị nhân
lực để giúp Giám đốc Công ty quản lý lao ... phẩm , thông qua các hình thức quảng cáo , hội trợ triển lÃm ,
các hình thức khuyến mại
Sản phẩm của công ty đà nhiều lần giành danh hiệu TOPTEN về
sản phẩm VLXD vầ nhiều huy trơng các kỳ hội trợ ... để nâng cao hơn nữa chất lợng sản phẩm, giảmtỷ lệ phế phẩm, công ty cần
phải áp dụng nhiềubiện pháp trong đó có biện pháp nâng cao tay nghề ngời
13 13
IV .Tình hình quản lý chất lợng nguồn nhân...
... tính năng u việt của nó. Việc vận hành điều khiển và quản lý công
nghệ, quản lý quá trình sản xuất hay cao hơn nữa là quảntrị kinh doanh,
quản lý doanh nghiệp phụ thuộc vào trình dộ chuyên môn ... phẩm , thông qua các hình thức quảng cáo , hội trợ triển lÃm ,
các hình thức khuyến mại
Sản phẩm của công ty đà nhiều lần giành danh hiệu TOPTEN về
sản phẩm VLXD vầ nhiều huy trơng các kỳ hội trợ ... đạo và các cán bộ làmviệc tại các phòng ban chức năng, các
bộ phận trực thuộc công ty. Công ty đà xây dựng và ban hành quy chế tiền lơng
quy định hệ số lơng và mức lơng đối với tất cả các cán...
... Hoạt động quản lý chấtlượng sẽ hiệu
quả hơn nếu các nguồn lực và hoạt động
có liên quan được quản lý như một quá
trình.
Nguyên tắc 4: Quan điểm quá trình
Quá trình là tập hợp các hoạt động ... cạnh tranhvà mức độ chất
lượng cao nhất,doanh nghiệp phải liên tục
cải tiến.
Thiết lập các thủ tục
quy trình làm việc
Phương pháp đánh
giá,đo lường
Các hoạt động
Chất lượng sp,dv
Cl nguyên ... ch.
ã
Ch ng khụng cao m tớnh l thuc cao
ã
Khụng cú tớnh linh ng cao
PARETO CHART
Các nguyên tắc
quảntrịchất lượng
Nguyên tắc 6: Cải tiên liên tục
Cải tiến liên tục là mục tiêu, đồng thời...
... vấn đề nâng
cao chấtlượng nguồn nhân lực, và các giải pháp tinh giản biên chế trong các
cơ quan hành chính hiện nay nhằm giải quyết tốt bài toán tình huống: Nâng
cao chấtlượng nguồn nhân ... tả tình huống
4
Tiến hành giải quyết tìnhhuống
Yêu cầu cơ bản của bước này là phải kế hoạch hoá việc giải quyết tình
huống, bảo đảm tổ chức chỉ đạo chặt chẽ quá trình giải quyết tình huống, ... giải quyết tìnhhuống và dự báo tình hình phát triển
của sự kiện thực tế khách quan thuộc phạm vi tìnhhuống mới được giải quyết
Đây là bước cuối cùng trong trình tự giải quyết tìnhhuống nhưng...
... và tương tác ngược lại từ các nhân viên tới các cấp lãnh
ñạo.
Hiệu quả của Quảntrịchấtlượng lúc này sẽ ñược ñảm bảo.
Giải bài tập tìnhhuống môn QuảnTrịChấtLượng Trường ðH KTKTCN
Chu ... còn 2/triệu SP như ñã nêu ở tìnhhuống trên.
Trả lời:
Giải bài tập tìnhhuống môn QuảnTrịChấtLượng Trường ðH KTKTCN
Chu Minh Tuân QT52A-HN
- Những “Công cụ” quản lý chủ yếu (theo như lời ... số nguyên nhân dẫn ñến tình trạng “không ai chịu
trách nhiệm về bất cứ vấn ñề gì” như tìnhhuống ñã nêu? Việc hướng dẫn cho
Giải bài tập tìnhhuống môn QuảnTrịChấtLượng Trường ðH KTKTCN...
... thức qua
các hình thức sau:
- Thành lập các câu lạc bộ chất lượng, các nhóm chấtlượng trong doanh
nghiệp, các nhóm chấtlượng có thể truyền bá những kiến thức mới về quảntrị chất
lượng theo ... THỰC TRẠNG HỆ THỐNG QUẢNTRỊCHẤT LƯỢNG
SẢN PHẨM-CÁC NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG TỚI HỆ THỐNG
QUẢN TRỊCHẤTLƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY MAY 10
1. Phân tích thực trạng hệ thống quản lý chấtlượng sản phẩm tại ... Chương I : Vai trò của chấtlượng sản phẩm trong nền kinh tế thị trường
Chương II:Thực trạng hệ thống quảntrịchấtlượng sản phẩm -các nhân tó
ảnh hưởng tới hệ thống quảntrịchấtlượng sản phẩm tại...
... thiết
để thực hiện quản lý chất lượng.
- Quản lí chấtlượng tổng hợp:
* Mối quan hệ giữa quảntrịchất lượng, đảm bảo chất lượng, kiểm soát chất
lượng và cải tiến chấtlượng được mô tả qua ... hệ chất lượng.
Như vậy về thực chất, quảntrịchấtlượng chính là chấtlượng của hoạt động
quản lý chứ không đơn thuần là chấtlượng của hoạt động kỹ thuật.
Mục tiêu của quảntrịchấtlượng là ... cao chất
lượng trên cơ sở chi phí tối ưu.
Đối tượng của quảntrịchấtlượng là nâng cao mức độ thoả mãn, nâng cao chất
lượng trên cơ sở chi phí tối ưu.
Đối tượng của quảntrịchấtlượng là các...
... dung quảntrịchấtlượng
Quản trịchấtlượng trước đây có chức năng rất hẹp,chủ yếu là hoạt động kiểm
tra kiểm soát,nhằm đảm bảo chấtlượng đúng tiêu chuẩn thiết kế đề ra.Ngày nay quản
trị chất ...
chất lượng.
5.4 .Quản lý chấtlượng toàn diện
Mục tiêu của quản lý chấtlượng toàn diện là cải tiến chấtlượng sản phẩm thỏa
mãn khách hàng ở mức tốt nhất cho phép .Các đặc điểm của quản lý chất ... tế chấtlượng hàng hoá
Việt Nam phụ thuộc vào các doanh nghiệp. Bên cạnh vai trò nhà nước đối với chất
lượng và quảntrịchấtlượngcác doanh nghiệp cần có những nhận thức đúng đắn về
chất lượng, ...
... khuôn khổ hệ chất lợng.
Nh vậy về thực chất, quảntrịchất lợng chính là chất lợng của hoạt động
quản lý chứ không đơn thuần là chất lợng của hoạt động kỹ thuật.
Mục tiêu của quảntrịchất lợng ... nhau về quảntrịchất lợng.
Nhng một định nghĩa chính xác và đầy đủ nhất về quảntrịchất lợng đợc
đa số các nớc thống nhất và chấp nhận là định nghĩa nêu ra trong ISO8409:
1994.
Quản lý chất ... hoạt động quản lý chất lợng, từ việc xây dựng hệ chất lợng lập kế hoạch
chất lợng đến việc điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng và cải tiến chất l-
ợng.
Điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng...