... di ng ti Vit Nam c phõn b nh sau: Bng 2.1: Th phn ca cỏc nh cung cp dch v in thoi di ng ti Vit Nam STT Nh cung cp S lng thuờ bao Th phn Xp hng* Chng 2: Th trng thụng tin di ng Vit Nam Vinaphone ... theo nh cung cp dch v 86 Bng 5.17: Tng hp s khỏc bit theo nh cung cp dch v 86 Bng 5.18: Thng kờ ch s phõn tớch s khỏc bit theo nh cung cp dch v 87 Bng 5.19: Tng hp s khỏc bit theo nh cung cp ... cht lng cm nhn theo nh cung cp 69 Bng 5.6: Giỏ tr trung bỡnh ca cỏc yu t giỏ tr cm nhn theo tng nh cung cp 70 Bng 5.7: Giỏ tr trung bỡnh ca cỏc yu t mc hi lũng theo tng nh cung cp 71 Bng 5.8: Giỏ...
Ngày tải lên: 30/09/2012, 00:00
... loại hình dịch vụ mạng di động mà bạn sử dụng Nhìn chung, ấn tượng bạn thương hiệu mạng di động mà bạn sử dụng là: Vui lòng trả lời câu hỏi dựa SỰ MONG ĐỢI CỦA BẠN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ trước ... triệu đồng PHẦN B: CÁC YẾU TỐ MONG ĐỢI Vui lòng trả lời câu hỏi sau cách khoanh tròn vào số mà bạn cho phù hợp với mạng di động di động mà bạn lựa chọn phần A Rất thấp STT Các yếu tố 10 11 12 ... Rất Có số điều mà bạn mong đợi mạng di Rất không động bạn chưa thể đáp ứng Có thể hài nằm khả nhà cung cấp mạng lòng Bạn cảm nhận điều nào? Nếu đem so sánh với mạng khác với mức Thấp điểm cao dành...
Ngày tải lên: 28/11/2012, 11:40
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM
... nghĩa dịch vụ chất lượng dịch vụ o Định nghĩa dịch vụ o Định nghĩa chất lượng dịch vụ o Các cách đánh giá chất lượng dịch vụ o Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ o Đo lường chất lượng dịch vụ o Sự ... 3.1 Định nghĩa dịch vụ chất lượng dịch vụ 3.1.1 Định nghĩa dịch vụ 3.1.2 Định nghĩa chất lượng dịch vụ 3.1.3 Các cách đánh giá chất lượng dịch vụ 3.1.4 Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ iii 15 16 ... VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM Nhiệm vụ luận văn: Nghiên cứu mô hình VCSI áp dụng mô hình vào việc đánh giá xếp hạng mức độ hài lòng người tiêu dùng nhà cung cấp dịch...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 12:37
Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam
... loại hình dịch vụ mạng di động mà bạn sử dụng Nhìn chung, ấn tượng bạn thương hiệu mạng di động mà bạn sử dụng là: Vui lòng trả lời câu hỏi dựa SỰ MONG ĐỢI CỦA BẠN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ trước ... Có thể hài nằm khả nhà cung cấp mạng lòng Bạn cảm nhận điều nào? Nếu đem so sánh với mạng khác với mức Thấp điểm cao dành cho mạng di động mà bạn hài Rất Hãy cho biết khoảng cách chất lượng lý ... triệu đồng PHẦN B: CÁC YẾU TỐ MONG ĐỢI Vui lòng trả lời câu hỏi sau cách khoanh tròn vào số mà bạn cho phù hợp với mạng di động di động mà bạn lựa chọn phần A Rất thấp STT Các yếu tố 10 11 12...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 10:00
Mối quan hệ giữa công ty lữ hành với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch.doc
... a Các dịch vụ trung gian Sản phẩm dịch vụ trung gian chủ yếu đại lý du lịch cung cáp Trong hoạt động này, đại lý du lịch thực hoạt động bán sản phẩm nhà sản xuất tới khách du lịch Các dịch vụ ... cung cấp dịch vụ du lịch trước chuẩn bị thực chương trình du lịch Ngoài trình kinh doanh, công ty lữ hành tìm kiếm đối tác doanh nghiệp lữ hành, công ty lữ hành gửi khách, nhà cung cấp dịch vụ ... nghiệp lữ hành đối tác cung cấp dịch vụ du lịch Nhìn chung hợp đồng công ty lữ hành với đơn vị gửi khách có nhiều điểm tương đồng với hợp đồng công ty lữ hành nhà cung cấp dịch vụ du lịch Trong hợp...
Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:19
. Mối quan hệ giữa công ty lữ hành với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch
... a Các dịch vụ trung gian Sản phẩm dịch vụ trung gian chủ yếu đại lý du lịch cung cáp Trong hoạt động này, đại lý du lịch thực hoạt động bán sản phẩm nhà sản xuất tới khách du lịch Các dịch vụ ... chuyển du lịch: hàng không, đường thủy, đường Các dịch vụ ngân hàng phục vụ khách du lịch II Mối quan hệ công ty lữ hành với nhà cung cấp dịch vụ du lịch Mối liên kết ngang Mối liên kết ngang ... vị cung cấp dịch vụ du lịch trước chuẩn bị thực 15 chương trình du lịch Ngoài trình kinh doanh, công ty lữ hành tìm kiếm đối tác doanh nghiệp lữ hành, công ty lữ hành gửi khách, nhà cung cấp dịch...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 09:14
Mối quan hệ giữa công ty lữ hành với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch
... a Các dịch vụ trung gian Sản phẩm dịch vụ trung gian chủ yếu đại lý du lịch cung cáp Trong hoạt động này, đại lý du lịch thực hoạt động bán sản phẩm nhà sản xuất tới khách du lịch Các dịch vụ ... nghiệp lữ hành đối tác cung cấp dịch vụ du lịch Nhìn chung hợp đồng công ty lữ hành với đơn vị gửi khách có nhiều điểm tương đồng với hợp đồng công ty lữ hành nhà cung cấp dịch vụ du lịch Trong hợp ... chuyển du lịch: hàng không, đường thủy, đường Các dịch vụ ngân hàng phục vụ khách du lịch II Mối quan hệ công ty lữ hành với nhà cung cấp dịch vụ du lịch Mối liên kết ngang Mối liên kết ngang...
Ngày tải lên: 18/04/2013, 09:55
Giáo trình giới thiệu dịch vụ của các nhà cung cấp dịch vụ trên internet và tình hình phát triển thuê bao của các ISP p1 ppt
... THAM GIA TRỰC TUYẾN 1- Nhà cung cấp dịch vụ Internet (Internet Service Provider – ISP) Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) cung ứng điều kiện giúp khách hàng tiếp cận dịch vụ Internet Họ có hệ ... cầu ISP cung cấp cho bạn trương mục thư điện tử (email) với dung lượng hộp thư theo yêu cầu Nhờ đó, bạn sử dụng email để giao dịch tiếp nhận thư từ người khác CHỌN NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET ... đơn tiền điện thoại Bạn tiến hành toán thông thường toán tiền điện thoại Một số nhà cung cấp dịch vụ Internet Việt Nam Tên công ty Công ty phần mềm truyền thông VASC Bưu điện Thành phố Hà nội Công...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 20:22
Truyền thông hợp nhất cơ hội mới cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Truyền thông hợp nhất
Ngày tải lên: 20/09/2015, 10:30
Một số giải pháp cơ bản nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của VDC trong việc cung cấp dịch vụ Internet Việt Nam
... Chính thức cung cấp dịch vụ th điện tử trực tuyến Việt Nam 12/1997: Chính thức cung cấp dịch vụ VNN/Internet, nhà cung cấp dịch vụ truy nhập Interrnet Việt Nam (IAP), nhà cung cấp dịch vụ Internet ... khó khăn, việc cung cấp dịch vụ Internet tới vùng cần có nhiều thời gian 2.2.2 Môi trờng vi mô 2.2.2.1 Nhà cung ứng Nh ta biết, cấu cung cấp dịch vụ Internet bao gồm có ba nhà cung cấp chính: IAP-Internet ... thiết đơn vị kinh doanh, cung cấp dịch vụ Internet phải trình quan quản lý nhà nớc cớc phí loại hình dịch vụ cung cấp mạng Cá nhân thiết phải ký hợp đồng cung cấp dịch vụ Internet, việc gây khó...
Ngày tải lên: 22/04/2013, 09:07
Tài liệu Các sai lầm thường mắc phải khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Internet pptx
... Trên thị trường có nhiều nhà cung cấp dịch vụ Internet để lựa chọn Những bạn phải làm chọn nhà cung cấp có khả cung cấp dịch vụ chất lượng với mức giá phù hợp với túi tiền ... phải thất vọng dịch vụ không đáp ứng với nhu cầu Một nhà cung cấp quy mô nhỏ có nhiều khả bị phá sản Nếu bạn có ý định phát triển doanh nghiệp nghiêm túc xem xét đến nhà cung cấp dịch vụ hàng đâu ... địa dài ngoằng mà khó nhớ Nếu nhà cung cấp không cam kết cung cấp cho bạn dịch vụ máy chủ chuyên dụng cho doanh nghiệp cho phép bạn tự chọn tên miền tìm kiếm dịch vụ máy chủ nơi khác ISP không...
Ngày tải lên: 23/12/2013, 12:16
Tài liệu Các tính năng của nhà cung cấp dịch vụ mà bạn cần xem xét docx
... biết đến nhà cung cấp dịch vụ Internet hay gọi tắt ISP Thực có tới hàng ngàn ISP cung cấp số lượng lớn loại hình dịch vụ Internet khác Vì vậy, trước tiên, bạn nên tìm hiểu trước dịch vụ mà cần ... tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ đáp ứng mục tiêu ngân sách công ty Khi tìm kiếm ISP, phải đảm bảo họ cung cấp đầy đủ yếu tố sau đây: Tài khoản thư điện tử: Hãy tìm ISP có chào bán gói dịch vụ tốt ... gồm yếu tố số lượng thư điện tử có tên miền Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Trong nhiều công ty ISP doanh nghiệp nhỏ lẻ, tìm cho bạn nhà cung cấp có dịch vụ hỗ trợ khách hàng phù hợp với nhu cầu Luôn...
Ngày tải lên: 23/12/2013, 12:16
Tài liệu Xây dựng các dịch vụ IP VPN ngoài mạng xương sống của nhà cung cấp dịch vụ doc
... cho PNA để outsource quản lý IP định tuyến ảo tới nhà cung cấp dịch vụ Không ý tới chịu trách nhiệm cho việc cấu hình giám sát, cách tiếp cận cung cấp nhìn đầy đủ miền định tuyến cho PNA cho phép ... điểm cuối Một cách cụ thể, nhà quản trị mạng phải thêm cặp mục cấu hình khách hàng gia nhập vào tập VR cấu hình nên VPN Bất thứ làm cho nhiệm vụ trở nên khó khăn nhà cung cấp dịch vụ Trong kiến ... mà nhà cung cấp dịch vụ cần phải cấp phát cấu hình đờng liên kết vật lý vào/ra (ví dụ nh Frame Relay DLCI ATM VPI/VCI) kết nối ảo VR mạng LAN Phơng pháp nhận biết định tuyến lân cận động Các...
Ngày tải lên: 15/01/2014, 15:59
Nghiên cứu các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ internet ADSL của các hộ gia đình tại tp HCM
... chung dịch vụ Một cách tổng quát chất lượng dịch vụ Interne ADSL nhà cung t cấp cao Một cách tổng quát dịch vụ cộng thêm thỏa m ãn nhiều nhu cầu PRI SER ADV Một cách tổng quát cước phí chung dịch ... gia đình Chất lượng Chất lượng Chi phí Sự hấp dẫn Dịch vụ phục vụ dịch vụ cộng thêm Đánh giá chung dịch vụ Q uyết định lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Internet ADSL Bảng 2.9: Ma trận hệ số Ký Chú ... lượng dịch vụ Internet ADSL nhà cung cấp cao Một cách tổng quát dịch vụ cộng thêm thỏa mãn nh iều nhu cầu truy c ập mạng gia đình anh chị Một cách tổng quát cước phí chung dịch vụ thấp Một cách...
Ngày tải lên: 11/06/2014, 09:11
Phát triển mô hình nhà cung cấp dịch vụ Alibaba tại Việt Nam tại công ty cổ phần đầu tư và công nghệ OSB
... niệm mô hình nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến Nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến công ty, tổ chức cung cấp dịch vụ trực tuyến Hoạt động nhà cung cấp dịch vụ có nhiều đặc điểm tương tự nhà bán lẻ điện ... lý luận mô hình nhà cung cấp dịch vụ - Thứ 2: Tìm hiểu dịch vụ Alibaba cung cấp Việt Nam, mô hình nhà cung cấp dịch vụ Alibaba.com công ty CPĐT&CN OSB Xử lý liệu sơ cấp thứ cấp, nghiên cứu thực ... tin cậy nhà cung cấp dịch vụ nhà cung cấp - Chất lượng dịch vụ : nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến cho doanh nghiệp xuất nhập phải làm để mang đến cho khách hàng hội giao thương tốt với dịch vụ gia...
Ngày tải lên: 14/04/2015, 09:14
CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ VẬN TẢI CONTAINER ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÁC CÔNG TY XNK VÀ CÁC CÔNG TY FORWARDER TẠI TPHCM LUẬN VĂN THẠC S.PDF
... - 26 , 3.2 27 3.2.1 Ch n m u 3.2.1.1 u /Logistics - s ho - c hi n nghi p v xu t kh ng t i Vi t Nam b - c ng H ng bi n quy p d ch v v n t i (xu t kh u kho i qu c t Incoterms) 3.2.1.2 (theo Cooper...
Ngày tải lên: 07/08/2015, 13:54
Luận văn thạc sĩ Các tiêu chí cốt lõi ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ logistics tại TPHCM
... qua Các thông 1.3 ... 12 13 14 14 2.3.1.1 Kh 14 14 2.3.1.3 Qui trình mua h 14 15 2.4 Các tiêu 17 20 2.5.1 Nghiên c 20 2.5 (1999) 20 21 2.5.4 Nghiên ... Logistics CLDV LSQ Logistics Service Quality - TPHCM TNHH EFA HQ Exploratory Factor Analysis - CÁC 1: 19 2.2: 23 29 ngành 38 39 44 45 48 ...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 00:16
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ LOGISTICS CỦA NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI TP HỒ CHÍ MINH
Ngày tải lên: 09/08/2015, 22:19
Ý định thay đổi nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của khách hàng tại thị trường việt nam
... nhd cung cap hang gom; chai Ifldng dich vu; gia eUdc; cam ket cua n h a cung elCp; kidm soat sU ed; chi phi chuydn ddi; kien thfle ve Ifla chon thay thd va nhdm t h a m khao Ap dung cho Vidt Nam ... vu dUdc cung ca'p, ho se cd y dinh chuydn sang nha cung cap DVDTDD khac (Saeed va cflng sU 2011) Gia thuydt H2; gia eUde cang ba't hdp ly, thi khach hang cang cd ^ dinh thay ddi nha cung d p ... hang danh gia mfle cam ket cua nha cung cdp it tin cay, ho se cd xu hfldng tim kiem nha cung cdp khac (Saeed va edng sfl 2011) Gia thuydt H3: cam ket cua n h a cung cap vdi khach hang cang it tin...
Ngày tải lên: 17/09/2015, 14:07