... chế độ xung đột, kỹ giao tiếp xung đột, thiết lập cấu trúc quản lý xungđột môi trường bạn 14 ác kỹquản lý xung đột- Nhóm 01 [Year] 2.2 Tại phải hiểu thêm xungđộtquản lý xung đột? ác kỹ nghe, ... dùng để xungđột ? Các nhân tố ảnh hưởng đén trạng thái xung đột? Làm để bạn chọn lựa phong cách quản lý xung đột? Làm để bạn thu thập thông tin? 2.1 Xungđộtquản lý xungđột gì? Xungđột ... [Year] khả quản lý giải xungđột Kết thúc phần này, đưa số câu hỏi sau: Xungđộtquản lý xungđột gì? Tại cần tìm hiểu thêm xungđộtquản lý xung đột? on người phản ứng với xung đột? Những...
... dạng nguồn xungđột - chức phi chức Hiểu phong cách xử lý xungđột bạn Chọn lựa chiến lược phù hợp xử lý xungđợt Phát triển kỹ khuyến khích xungđột chức I/ KHÁI QUÁT VỀ XUNGĐỘT MẪU THUẪN ... nguyên nhân thông thường xungđột nhóm DN mà nguồn lực khan hiếm, cần phải có thêm nguồn lực nhu cầu mở xungđột Phân loại (theo tính chất lợi hại): Xungđột có lợi: Còn xungđột mâu thuẫn có lợi ... mâu thuẫn xungđột DN Như vậy, giải xungđột mâu thuẫn cho ổn thỏa công việc mà nhà quản lý cần tâm để thúc đẩy DN làm việc tốt Người ta nhận thấy mâu thuẫn điều tránh Sự tiềm ẩn xungđột tìm...
... I Xungđột doanh nghiệp II Quảntrịxungđột doanh nghiệp III Cáckỹquảntrịxungđột I XUNGĐỘT TRONG DOANH NGHIỆP • Khái niệm xungđột • Các dạng xungđột doanh nghiệp • Nguyên nhân xungđột ... dạng xungđột DN • Xungđột chức xungđột phi chức • Xungđột công việc xungđột cảm xúc • Xungđột nhóm xungđột cá nhân • Xungđột có lợi xungđột có hại 1.2.1 XĐ chức / phi chức • Xungđột ... III CÁCKỸNĂNGQUẢNTRỊXUNGĐỘT • Các phương pháp quản lý xungđột • Các bước giải xungđột 3.1 Các phương pháp quản lý XĐ • Năm phương pháp phổ biến quản lý xungđột • Nguyên tắc chung giải xung...
... với doanh nghiệp Là phần thưởng nhân viên chiến lược nâng cao giá trị lực lượng lao động doanh nghiệp HẠN CHẾ • Tạo “Lối mòn quản lý” tính mới, thay đổi lớn xảy • Tạo “Mất đoàn kết nội bộ” việc ... BÊN NGOÀI • Nguồn từ nhân viên cũ doanh nghiệp • Nguồn ứng viên quảng cáo • Nguồn từ bạn bè nhân viên • Nguồn ứng viên từ trường • Các nguồn khác:Trung tâm giới thiệu việc làm Công ty headhunter ... cần chọn nội dung có liên quan mật thiết đến công tác vị trí dự tuyển 18 Các lọai trắc nghiệm: • • • • Trắc nghiệm tính cách Trắc nghiệm tinh thần đồng đội Trắc nghiệm khả giải vấn đề Trắc nghiệm...
... đối tượng càn đạt xuất động học tập.Động học tập thể đối tượng hoạt động học, tức tri thức, kỹ năng, kỹ xảo … mà giáo dục đem lại Động hoàn thiện tri thức: mong muốn khao khát chiếm lĩnh, mở ... chán nản nhận lời chê bai thân cách cư xử mà không thay đổi (hoặc nên thay đổi nào) Không có nguồn động viên lớn vượt qua khó khăn để đạt mục tiêu tự định cho Các thuyết trình động viên 2.1 Thuyết ... mong đợi Thuyết mong đợi đòi hỏi nhà quản lý phải hiểu biết mong đợi nhân viên gắn mong đợi với mục tiêu tổ chức Khi muốn giải công việc, suy nghĩ công việc cách thức hoàn thành nó, người tỏ nhận...
... t o xung ñ t l n Xung ñ t s không t m t ñi Gi i quy t xung ñ t? 17 Xung ñ t ng m Xung ñ t công khai Các lo i xung ñ t 18 Xung ñ t v t ch t Xung ñ t quy t ñ nh Xung ñ t n i dung Các lo i xung ... xung ñ t 19 Xung ñ t cá nhân Xung ñ t mong ñ i Xung ñ t ý ki n ñánh giá Xung ñ t vai trò Các lo i xung ñ t 20 K gi i quy t xung ñ t Phong cách qu n lý xung ñ t Khái ni m chung K qu n lý xung ñ t ... b t l i K gi i quy t xung ñ t Phong cách qu n lý xung ñ t Khái ni m chung K qu n lý xung ñ t K gi i quy t xung ñ t Phong cách qu n lý xung ñ t Khái ni m chung K qu n lý xung ñ t m t trình theo...
... dạng nguồn xungđột - chức phi chức Hiểu phong cách xử lý xungđột bạn Chọn lựa chiến lược phù hợp xử lý xungđợt Phát triển kỹ khuyến khích xungđột chức I/ KHÁI QUÁT VỀ XUNGĐỘT MẪU THUẪN ... nguyên nhân thông thường xungđột nhóm DN mà nguồn lực khan hiếm, cần phải có thêm nguồn lực nhu cầu mở xungđột Phân loại (theo tính chất lợi hại): Xungđột có lợi: Còn xungđột mâu thuẫn có lợi ... mâu thuẫn xungđột DN Như vậy, giải xungđột mâu thuẫn cho ổn thỏa công việc mà nhà quản lý cần tâm để thúc đẩy DN làm việc tốt Người ta nhận thấy mâu thuẫn điều tránh Sự tiềm ẩn xungđột tìm...
... điểm xungđột Xungđột không tự Xungđột tạo xungđột lớn Xungđột đem lại lợi ích Xungđột tượng tự nhiên 18 Các loại xungđộtXungđột công khai Xungđột ngầm 19 Các loại xungđộtXung ... xungđộtXungđột nội dung Xungđột định Xungđột vật chất 20 Các loại xungđộtXungđột vai trò Xungđột ý kiến đánh giá Xungđột mong đợi Xungđột cá nhân 21 Kỹquản lý xungđột Khái niệm ... Phong cách quản lý xungđột Kỹ giải xungđộtXungđột … trình theo bên nhận thấy quyền lợi bị bên vi phạm tác động cách tiêu cực Xungđột …… (động không phù hợp) (động bị cản trở) Xungđột Thất...
... kiến marketing thành công, người làm marketing phải nắm kiến thức kỹ cần thiết công tác quảntrị dự án marketing 16 Kỹ tổ chức quản lý hoạt động marketing Có chiến lược tốt, kế hoạch hoạch định ... chiến lược marketing nói riêng đòi hỏi phải nắm vững kiến thức kỹ để dẫn dắt tổ chức tham gia suốt trình hoạch định kế hoạch 15 Kỹquảntrị dự án marketing Để tổ chức tung sản phẩm mới, khai phá ... phải nắm nguyên tắc cần thiết để hoạch định quảntrị chiến lược thương hiệu quán với tầm nhìn, sứ mệnh, phù hợp với chiến lược lâu dài doanh nghiệp 14 Kỹ hoạch định kế hoạch marketing ngắn hạn...
... núi Cỏc kờnh giao tip qun lý cú th chia lm loi l giao tip t trờn xung, giao tip t di lờn v giao tip ngang cp Cỏc giao tip t trờn xung thng mang tớnh ch th, quyt nh, thuyt phc, khuyn khớch ng viờn ... khụng ln lt mi ngi mi cuc tho lun; Nht quỏn v khụng b cong cỏc giỏ tr theo hon cnh; Quan tõm n ngi xung quanh mt cỏch chõn thnh, yờu quớ v ho ng vi mi ngi; Luụn tin tng vo th, sn sng trao quyn hn ... khỏc v tr thnh ngi lónh o thc s Mc thnh cụng ca ngi lónh o s c quyt nh rt nhiu bi vic nhng ngi xung quanh ỏnh giỏ v kh nng v cỏch hnh x ca h Trỡnh phỏt trin ca nhõn viờn c phn ỏnh bng mi quan...
... dạng nguồn xungđột - chức phi chức Hiểu phong cách xử lý xungđột bạn Chọn lựa chiến lược phù hợp xử lý xungđợt Phát triển kỹ khuyến khích xungđột chức I/ KHÁI QUÁT VỀ XUNGĐỘT MẪU THUẪN ... nguyên nhân thông thường xungđột nhóm DN mà nguồn lực khan hiếm, cần phải có thêm nguồn lực nhu cầu mở xungđột Phân loại (theo tính chất lợi hại): Xungđột có lợi: Còn xungđột mâu thuẫn có lợi ... mâu thuẫn xungđột DN Như vậy, giải xungđột mâu thuẫn cho ổn thỏa công việc mà nhà quản lý cần tâm để thúc đẩy DN làm việc tốt Người ta nhận thấy mâu thuẫn điều tránh Sự tiềm ẩn xungđột tìm...
... thuẫn xungđột - Mâu thuẫn xungđột gì? - Một số quan điểm quản lý - Lợi ích tác động “mâu thuẫn – xungđột ? Đối tượng học viên - Các cấp lãnh đạo quản lý doanh nghiệp - Các Giám đốc chức năng, ... dẫn đến xungđột Khi xungđột khác nhau.và chiến thuật giúp không giải hay giải giải quyết không thỏa đáng đẩy doanh nghiệp vào tình trạng hỗn loạn, hiệu Tuy nhiên, biết cách quản lý cách Phương ... học, mâu thuẫn – xungđột trở thành động lực mang tính đột phá cho phát triển doanh nghiệp pháp đào t Qua chương trình đ tạo Kỹquản lý mâu thuẫn – xung tải nội dung khóa học: đột , Viện MasterSkills...
... Xungđột không tự Xungđột tạo xungđột lớn Xungđột đem lại lợi ích Xungđột tượng tự nhiên Làm Tâm người Việt sáng – Nâng Tầm người Việt cao 17 Các loại xungđộtXungđột công khai Xung ... loại xungđộtXungđột vai trò Xungđột ý kiến đánh giá Xungđột mong đợi Xungđột cá nhân Làm Tâm người Việt sáng – Nâng Tầm người Việt cao 20 Kỹquản lý xungđột Khái niệm chung Phong cách ... Nâng Tầm người Việt cao Kỹquản lý xungđột Khái niệm chung Phong cách quản lý xungđột Kỹ giải xungđột Làm Tâm người Việt sáng – Nâng Tầm người Việt cao Xungđột … trình theo bên nhận...
... điểm xungđột Xungđột không tự Xungđột tạo xungđột lớn Xungđột đem lại lợi ích Xungđột tượng tự nhiên 18 Các loại xungđộtXungđột công khai Xungđột ngầm 19 Các loại xungđộtXung ... xungđộtXungđột nội dung Xungđột định Xungđột vật chất 20 Các loại xungđộtXungđột vai trò Xungđột ý kiến đánh giá Xungđột mong đợi Xungđột cá nhân 21 Kỹquản lý xungđột Khái niệm ... Phong cách quản lý xungđột Kỹ giải xungđộtXungđột … trình theo bên nhận thấy quyền lợi bị bên vi phạm tác động cách tiêu cực Xungđột …… (động không phù hợp) (động bị cản trở) Xungđột Thất...