... phương thức chiếm tỉ trọng lớn tổng khối lượng cung cấp dịch vụ quốc tế (gần 60%) Phương thức có vai trò quan trọng với: - Dịch vụ tài - Dịch vụ liên quan đến dầu lửa, xăng ga, khoáng sản - Dịch vụ ... nghiệp nước Phương thức Hiện di n thể nhân Presence of natural persons Định nghĩa Phân loại - Cung cấp dịch vụ theo hợp đồng – Lao động tự Cung cấp dịch vụ theo hợp đồng – Lao động thuê Điều phối, ... luật nước bên cung cấp dịch vụ - Pháp luật nước bên nhận dịch vụ - Thuế suất - Luật kiểm soát chất lượng hàng hóa Phương thức Tiêu dùng lãnh thổ Consumption Abroad Định nghĩa Các dịch vụ điều chỉnh...
Ngày tải lên: 09/04/2014, 13:11
... thụng tin di ng ti Vit Nam c phõn b nh sau: Bng 2.1: Th phn ca cỏc nh cung cp dch v in thoi di ng ti Vit Nam STT Nh cung cp S lng thuờ bao Th phn Xp hng* Chng 2: Th trng thụng tin di ng Vit Nam ... tờn thng hiu dch v mng éin thoi di ng CDMA Trung tõm éin thoi di ng CDMA iu hnh Di õy l phn gii thiu chi tit v trung tõm in thoi di ng CDMA: Trung tõm éin thoi di ng CDMA hot ng theo giy chng ... CUNG CP DCH V THễNG TIN DI NG TI VIT NAM Nhim v lun vn: Nghiờn cu v mụ hỡnh VCSI v ỏp dng mụ hỡnh ny vo vic ỏnh giỏ v xp hng mc hi lũng ca ngi tiờu dựng i vi cỏc nh cung cp dch v thụng tin di...
Ngày tải lên: 30/09/2012, 00:00
Nghiên cứu các yếu tố tác động tới việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của Sinh viên TP.HCM.pdf
... nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động thị trƣờng Tp.HCM Năm nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động chủ yếu có mặt thị trường Tp.HCM gồm: Bảng 2.1: Các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động ... biết… 1.5.2 Các nhóm lợi ích dịch vụ điện thoại di động Các công ty viễn thông cung cấp dịch vụ điện thoại di động, khách hàng mua dịch vụ họ cần lợi ích mà dịch vụ điện thoại di động đem lại ... ngành dịch vụ 1.4 Dịch vụ điện thoại di động 1.4.1 Khái niệm dịch vụ 1.4.2 Dịch vụ điện thoại di động đặc tính 1.4.3 Đánh giá chất lượng dịch vụ điện thoại di động...
Ngày tải lên: 04/10/2012, 16:35
Nghiên cứu sự hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại việt nam
... mạng di động mà bạn sử dụng là: Theo bạn, mức độ uy tín mạng di động mà bạn sử dụng là: Bạn cho biết mức độ tin tưởng bạn mạng di động là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịch ... triệu đồng PHẦN B: CÁC YẾU TỐ MONG ĐỢI Vui lòng trả lời câu hỏi sau cách khoanh tròn vào số mà bạn cho phù hợp với mạng di động di động mà bạn lựa chọn phần A Rất thấp STT Các yếu tố 10 11 12 ... loại hình dịch vụ mạng di động mà bạn sử dụng Nhìn chung, ấn tượng bạn thương hiệu mạng di động mà bạn sử dụng là: Vui lòng trả lời câu hỏi dựa SỰ MONG ĐỢI CỦA BẠN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ trước sử...
Ngày tải lên: 28/11/2012, 11:40
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM
... nghĩa dịch vụ chất lượng dịch vụ o Định nghĩa dịch vụ o Định nghĩa chất lượng dịch vụ o Các cách đánh giá chất lượng dịch vụ o Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ o Đo lường chất lượng dịch vụ o Sự ... giao dịch Quốc tế: EVNTelecom Các dịch vụ cung cấp cho khách hàng: dịch vụ thuê kênh riêng nước quốc tế (E-Line), dịch vụ VoIP 179, dịch vụ điện thoại cố định truyền thống (E-Tel), dịch vụ điện ... 3.1 Định nghĩa dịch vụ chất lượng dịch vụ 3.1.1 Định nghĩa dịch vụ 3.1.2 Định nghĩa chất lượng dịch vụ 3.1.3 Các cách đánh giá chất lượng dịch vụ 3.1.4 Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ iii 15 16...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 12:37
Đánh giá và xếp hạng mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam
... mạng di động mà bạn sử dụng là: Theo bạn, mức độ uy tín mạng di động mà bạn sử dụng là: Bạn cho biết mức độ tin tưởng bạn mạng di động là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịch ... triệu đồng PHẦN B: CÁC YẾU TỐ MONG ĐỢI Vui lòng trả lời câu hỏi sau cách khoanh tròn vào số mà bạn cho phù hợp với mạng di động di động mà bạn lựa chọn phần A Rất thấp STT Các yếu tố 10 11 12 ... loại hình dịch vụ mạng di động mà bạn sử dụng Nhìn chung, ấn tượng bạn thương hiệu mạng di động mà bạn sử dụng là: Vui lòng trả lời câu hỏi dựa SỰ MONG ĐỢI CỦA BẠN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ trước sử...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 10:00
Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định thay đổi nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của khách hàng
... (2007) Hình 2.5 Ayesha Saeed (2011) 15 Hình 2.6 Mô hình nghiên c u c a Wen-Yi Lai 16 Hình 2.7 Mô hình nghiên c 19 3.1 Hình 4.1 Hình 4.2 Hình 4.3 xu t Q 21 Mô hình nghiên c u sau phân tích h i quy ... c x y s c nh ng ho ch ng c a nhà cung c n vi c gi i quy t h n t c d ch v Cam k t c a nhà cung c p nh i nhà cung c p Ch ng c a d ch v cung c p X t Hình 2.5 Mô hình nghiên c u Saeed c ng s (2011)[21] ... n i nhà cung c p sau: c d ch v c c nhà cung c p hi n t c d ch v n c a nhà cung c p hi n t i h p lý c d ch v GTGT c a nhà cung c p hi n t i h p lý Nhà cung c p ng xuyên c không xác Nhà cung c p...
Ngày tải lên: 08/08/2015, 19:20
Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng đối với mạng cung cấp dịch vụ điện thoại di động
... điện thoại di động mà khách hàng sử dụng điện thoại di động nhà cung cấp MobiFone, Vinaphone, Cityphone, S-Fone.Có thể nói, nay, mạng di động Viettel có nhiều ưu điểm so với mạng di động khác ... tùy thuộc vào tình hình cụ thể mà công ty đưa số cách thức khác 2 TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG Hiện đại bàn thành phố hồ chí minh có nhiều nhà cung cấp dịch vụ điện thoại sau nhóm ... điện thoại di động toàn quốc, phủ sóng 64/64 tỉnh thành Khách hàng sử dụng mạng di động MobiFone cần mua simcard từ nhà cung cấp MobiFone.Với simcard ấy, khách hàng sử dụng với máy di động có hỗ...
Ngày tải lên: 17/04/2013, 15:53
Tiểu luận: " Lòng trung thành của khách hàng đối với mạng cung cấp dịch vụ điện thoại di động"
... chọn, thay đổi máy đầu cuối cách dễ dàng theo sở thích Ngồi dịch vụ thoại, mạng GSM cung cấp nhiều loại dịch vụ khác dịch vụ cộng thêm, dịch vụ số liệu … Các dịch vụ chuẩn hóa để khách hàng khơng ... nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động vào hoạt động : MobiFone, Vinaphone, Cityphone, S-Fone nhà cung cấp giai đoạn thử nghiệm dịch vụ : EVN Telecom Hanoi Telecom c CƠNG NGH I N THO I DI NG ... VIỆT NAM: d CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 11 e THỊ PHẦN CỦA CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG : 15 Nhóm số: Trang 1/38 Tiểu...
Ngày tải lên: 29/10/2013, 05:15
Slide giải pháp nâng cao thị phần của nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động mạng vinaphone đối với nhóm khách hàng sinh viên đại học huế
... nhà cung cấp mạng Mobifone Viettel Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ - Tìm hiểu thực trạng sử dụng dịch vụ ... thoại di động/ tháng (Nguồn: Kết xử lý Excel) Thực trạng sử dụng mạng điện thoại di động Vinaphone nhóm khách hàng sinh viên Đại học Huế Biểu đồ : Tình trạng sử dụng dịch vụ mạng điện thoại di động ... lượng dịch vụ mạng 0.664 Mô hình hiệu chỉnh Đảm bảo Phương tiện hữu hình Uy tín nhà mạng Sự hài lòng khách hàng Chất lượng dịch vụ mạng Sơ đồ : Mô hình nghiên cứu điều chỉnh từ thực tế Mô hình...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:36
Giải pháp nâng cao thị phần của nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động mạng vinaphone đối với nhóm khách hàng sinh viên đại học huế
... tốt dịch vụ Dịch vụ giá trị gia tăng dịch vụ viễn thông dịch vụ làm tăng thêm giá trị thông tin người sử dụng dịch vụ cách khai thác thêm loại hình dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu người sử dụng dịch ... tổng hợp Do đó, thực thể dịch vụ viễn thông thường chia thành loại: dịch vụ dịch vụ giá trị gia tăng Dịch vụ dịch vụ chủ yếu doanh nghiệp cung cấp cho thị trường Dịch vụ thỏa mãn loại nhu cầu ... đặc tính chất lượng dịch vụ Khoảng cách thứ ba xuất nhân viên dịch vụ không chuyển giao dịch vụ cho khách hàng theo tiêu chí xác định Khoảng cách thứ tư xuất cung cấp dịch vụ cho khách hàng không...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:11
Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty viễn thông viettel trong cung cấp dịch vụ điện thoại di động
... cạnh tranh dịch vụ Điện thoại di động 1.2.3.1 Dịch vụ điện thoại di động Dịch vụ ĐTDĐ dịch vụ thông tin vô tuyến hai chiều cho phép thuê bao đăng ký sử dụng dịch vụ sử dụng loại hình dịch vụ thoại ... cung cấp dịch vụ ĐTDĐ[16] 1.2.3.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến NLCT dịch vụ điện thoại di động a Các yếu tố bên b Các yếu tố bên - Chất lượng dịch vụ - Giá cước - Tính độc đáo dịch vụ - Thời gian cung ... triển khai cung cấp dịch vụ, huấn luyện đội ngũ giao dịch viên nghiệp vụ kinh doanh dịch vụ điện thoại di động - Hỗ trợ tốt cho đại lý, điểm bán lẻ đào tạo nghiệp vụ, cung cấp ấn phẩm, cung cấp bảng...
Ngày tải lên: 06/02/2014, 20:43