... internet diđộng – thiên đường an toàn cho MDMs ? Cácdịchvụ internet diđọng cách sử dụng Cácdịchvụ internet diđộng tận dụng công nghệ diđộng khả internet không dây để đưa thông tin dịchvụ có ... triển Nó hợp tác số dịchvụ với nhà cung cấp dịchvụ internet diđộng đưa dịchvụ Hướng chiến đấu : coi dịchvụ internet diđộng tác nhân thúc đẩy tăng trưởng, tự đưa dịchvụ hợp tác Hướng chiến ... hành dịchvụ nhãn hiệu – hợp tác để cung cấp dịchvụ internet diđộng 42 Quặng vàng : Các hội internet diđộng hấp dẫn nào? Như đề cập , số lượng người sử dụng dịchvụ internet diđộng kỳ vọng...
... 1.5: Dịchvụ truyền hình di đ ng Hình 1.6: Dịchvụ Visual Radio Hình 1.7: Dịchvụ DLS-Dynamic Label Service Hình 1.8: Dịchvụ Broadcasting Web Site Hình 1.9: Dịchvụ Slide Show Hình 1.10: Dịchvụ ... sau: dịchvụ truyền hình số, dịchvụ phát số, dịchvụ liệu dịchvụ tương tác Dịchvụ truyền hình số DMB: Dịchvụ video DMB cho phép truyền quảng bá kỹ thuật số chương trình truyền hình di đ ng ... NGHIỆP Terrestrial-Digital Multimedia Broadcasting ii Dịchvụ AUDIO (Visual Radio) Visual radio m t dịchvụ truyền tín hiệu audio với chất lượng CD có kèm theo hình ảnh Dịchvụ phát hình với tỉ...
... ích, đa dịchvụ Dịchvụ thông tin di động: Sản phẩm quan trọng VMS MobiFone trung tâm II dịchvụ mạng điện thoại diđộng cung cấp với mạng GSM chiếm 80% doanh thu Bao gồm dịchvụ bản, dịchvụ phụ, ... Dịchvụ phụ: bao gồm Dịchvụ chờ giữ gọi Dịchvụ chuyển tiếp gọi Dịchvụ hiển thị số thuê bao gọi đến Hộp thư thoại (voice mail) Dịchvụ gửi tin nhắn (SMS) Dịchvụ Fax, Data Dịch ... hình dịchvụ chủ yếu công ty dịchvụ thông tin diđộng trả sau Tuy nhiên, để mang lợi ích dịchvụ thông tin diđộng đến nhiều đối tượng khách hàng, vào năm 1999 MobiFone giới thiệu dịchvụ thông...
... nghiệp vụ giỏi giao tiếp… Dịchvụ cốt lõi dịchvụ bao quanh dịchvụ riêng biệt hệ thống để tạo dịchvụ tổng thể Có thể coi chúng phận khác dịchvụ tổng thể có hệ thống cung cấp dịchvụ riêng Dịchvụ ... 1.2 Dịchvụ thông tin diđộng 1.2.1 Khái niệm Dịchvụ thông tin diđộngdịchvụ cung cấp thông tin liên lạc di động, không cố định, kết nối gọi, giúp cho đối tượng nhận thực gọi, sử dụng dịchvụ ... 1.2.2 Các yếu tố cấu thành dịchvụ thông tin diđộng Thành phần dịchvụ cốt lõi: dịchvụ thoại Thành phần nhằm đáp ứng nhu cầu v thông tin liên lạc diđộng lúc, nơi khách hàng Để cung cấp dịch vụ...
... C A CÔNG TY THÔNG TIN DI ð NG VMS-MOBIFONE 2.1 Gi i thi u khái quát v Công ty MobiFone 2.1.1 Quá trình hình thành phát tri n c a Công ty VMS MobiFone Công ty Thông tin di ñ ng (Vietnam Mobile ... truy n h th ng 2.3 Các ho t ñ ng Marketing h n h p 2.3.1 Chính sách s n ph m Hi n nay, công ty VMS có kho ng 50 d ch v giá tr gia tăng n n ñi n tho i di ñ ng n n d ch v ñi n tho i di ñ ng Cho ñ n ... D CH V GTGT TRÊN N N D CH V ðI N THO I DI ð NG C A ÔNG TY THÔNG TIN DI ð NG MOBIFONE 3.1 ð nh hư ng phát tri n c a Công ty MobiFone ñ i v i d ch v giá tr gia tăng n n ñi n tho i di ñ ng 3.1.1...
... nào? Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịchvụ điện thoại di động? Nghiên cứu bước đầu khám phá ảnh hưởng yếu tố chất lượng dịchvụ tác động đến hài lòng khách hàng dịchvụ điện thoại diđộng ... diđộng Đà Nẵng” cho rằng: Sự hài lòng khách hàng lĩnh vực thông tin di độn g đượ chiểu phản ứng người tiêu dùng dịchvu thông tin diđộng so sánh kết tiêu dùng dịchvụ với mong đợi họ dịchvụ ... hết dịchvụdi n đồng thời với Dịchvụ hàng hóa không giống chỗ: hàng hóa sản xuất, đưa vào kho, bán sử dụng; dịchvụ tạo ra, sử dụng suốt trình tạo dịchvụ khách hàng tham gia suốt phần trình dịch...
... bao diđộng Từ thấy sức hút ngành dịchvụ thông tin diđộng lớn, với khối lượng khách hàng khổng lồ lợi nhuận cao Đặc biệt thị trường Việt Nam nay, doanh nghiệp kinh doanh dịchvụ thông tin diđộng ... TÌNH HÌNH CẠNH TRANH CỦA DỊCHVỤ THÔNG TIN DIĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-2010 Áp lực cạnh tranh nhà cung cấp Để hoạt động lĩnh vực dịchvụ thông tin viễn thông, ... Mobifone hoạt động công ty liên doanh Lĩnh vực hoạt động MobiFone tổ chức thiết kế xây dựng, phát triển mạng lưới triển khai cung cấp dịchvụ thông tin diđộng Hiện nay, Công ty Thông tin diđộng có...
... lượng di ch vụ thơng tin di đợng VMSMobiFone CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCHVỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤ 1.1 1.1.1 Khái niệm dịchvụdịchvụ thơng tin diđộng Khái niệm đặc điểm dịchvụ Khái niệm: Dịch ... hàng, tức tạo nên chất lượng khác dịchvụ Theo [5] 1.1.2 Dịchvụ thơng tin diđộng + Khái niệm: Dịchvụ thơng tin diđộngdịchvụ cung cấp thơng tin liên lạc di động, khơng cố định, kết nối gọi, ... bảo vệ dịchvụ dẫn đến tượng dịchvụ bắt chước đời gần đồng thời với dịchvụ ngun Các nhà cung cấp dịchvụ khơng thể trì lợi nhuận cao từ dịchvụ sau đối thủ cạnh tranh phát triển dịchvụ thay...
... tờn thng hiu dch v mng éin thoi di ng CDMA Trung tõm éin thoi di ng CDMA iu hnh Di õy l phn gii thiu chi tit v trung tõm in thoi di ng CDMA: Trung tõm éin thoi di ng CDMA hot ng theo giy chng ... thng hiu dch v mng éin thoi di ng CDMA l S-Fone õy l mng in thoi di ng ton quc s dng cụng ngh CDMA (Code Division Multiple Access) ln u tiờn cú mt ti Vit Nam CDMA (Code Division Multiple Access ... v in thoi di ng ni tnh (E-Phone), dch v in thoi di ng (E-Mobile) dch v Internet (E-NET) Mng in thoi di ng E-Mobile ca EVN Telecom chớnh thc mt vo thỏng nm 2006 Tớnh n nay, s thuờ bao di ng ca...
... ngành dịchvụ 1.4 Dịchvụ điện thoại diđộng 1.4.1 Khái niệm dịchvụ 1.4.2 Dịchvụ điện thoại diđộng đặc tính 1.4.3 Đánh giá chất lượng dịchvụ điện thoại diđộng ... biết… 1.5.2 Các nhóm lợi ích dịchvụ điện thoại diđộngCác công ty viễn thông cung cấp dịchvụ điện thoại di động, khách hàng mua dịchvụ họ cần lợi ích mà dịchvụ điện thoại diđộng đem lại ... cung cấp dịchvụ điện thoại diđộng thị trường Tp.HCM 18 2.2.1 Dịchvụ điện thoại diđộng Vinaphone 19 2.2.2 Dịchvụ điện thoại diđộng Mobifone 20 2.2.3 Dịchvụ điện...
... đồng giới Dịchvụ thông tin diđộngdịchvụ liên lạc, nh chất chung dịch vụ, đợc phân mức: Dịchvụdịchvụ giá trị gia tăng Dịchvụdịchvụ chủ yếu doanh nghiệp cung cấp cho thị trờng Dịchvụ thoả ... doanh dịchvụ thông tin diđộng Việt Nam, dịchvụ thông tin diđộng đợc phân thành hai loại nh sau: + Dịchvụ bản: gồm dịchvụ thoại tin nhắn thông thờng Hiện mạng diđộng Việt Nam cung cấp dịchvụ ... trờng 44 Quy mô dịchvụ doanh nghiệp kinh doanh dịchvụ thông tin diđộng đợc thể chỗ số lợng dịchvụdịchvụ giá trị gia tăng, hình thức dịch vụ, khả ứng dụng dịch vụ, tiện lợi dịchvụ mang lại...
... độ tin tưởng bạn mạng diđộng là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịchvụ mạng diđộng mà bạn sử dụng Nhìn chung, ấn tượng bạn thương hiệu mạng diđộng mà bạn sử dụng là: ... LƯỢNG DỊCHVỤ trước sử dụng 13 Mạng diđộng mà bạn mong đợi phải có sóng mạnh phủ nơi: 14 Mạng diđộng mà bạn mong đợi phải có chất lượng đàm thoại tốt Âm nghe rõ thực 15 Nhân viên mạng diđộng ... với mạng diđộngdiđộng mà bạn lựa chọn phần A Rất thấp STT Các yếu tố 10 11 12 Theo bạn, mức độ danh tiếng mạng diđộng mà bạn sử dụng là: Theo bạn, mức độ uy tín mạng diđộng mà bạn sử dụng...
... dịchvụ chất lượng dịchvụ o Định nghĩa dịchvụ o Định nghĩa chất lượng dịchvụ o Các cách đánh giá chất lượng dịchvụ o Sự thỏa mãn chất lượng dịchvụ o Đo lường chất lượng dịchvụ o Sự than phiền ... Định nghĩa dịchvụ chất lượng dịchvụ 3.1.1 Định nghĩa dịchvụ 3.1.2 Định nghĩa chất lượng dịchvụ 3.1.3 Các cách đánh giá chất lượng dịchvụ 3.1.4 Sự thỏa mãn chất lượng dịchvụ iii 15 16 16 ... thoại cố định không dây (E-Com), dịchvụ điện thoại diđộng nội tỉnh (E-Phone), dịchvụ điện thoại diđộng (E-Mobile) dịchvụ Internet (E-NET) Mạng điện thoại diđộng E-Mobile EVN Telecom thức...
... độ tin tưởng bạn mạng diđộng là: Theo bạn, so với mạng khác, mức độ khác biệt loại hình dịchvụ mạng diđộng mà bạn sử dụng Nhìn chung, ấn tượng bạn thương hiệu mạng diđộng mà bạn sử dụng là: ... LƯỢNG DỊCHVỤ trước sử dụng 13 Mạng diđộng mà bạn mong đợi phải có sóng mạnh phủ nơi: 14 Mạng diđộng mà bạn mong đợi phải có chất lượng đàm thoại tốt Âm nghe rõ thực 15 Nhân viên mạng diđộng ... với mạng diđộngdiđộng mà bạn lựa chọn phần A Rất thấp STT Các yếu tố 10 11 12 Theo bạn, mức độ danh tiếng mạng diđộng mà bạn sử dụng là: Theo bạn, mức độ uy tín mạng diđộng mà bạn sử dụng...
... phát triển điện thoại diđộng Việt Nam Thuê bao diđộng trả tiền sau Thuê bao diđộng trả tiền trước(card) Thuê bao diđộng trả tiền trước theo ngày(daily) Thuê bao diđộng trả tiền trước nhắn ... GS-TS Hồ Đức Các Dòch Vụ Hiện Có Của Công Ty Dòch vụ Điện thoại diđộng hệ GSM 900 (Vinaphone) Dòch vụ Điện thoại thẻ Việt Nam Dòch vụ Nhắn Tin ( không khai thác) * Các sản phẩm giá dòch vụ Vinaphone ... tin di động, với tổng số lượng thuê bao diđộng (thực hoạt động) nước 10 triệu (6/2006) cho ta thấy nhu cầu phát triển thuê bao diđộng thời gian tới lớn Theo dự báo, đến năm 2010 số thuê bao di...