các dịch vụ khách sạn

... 3 V. Sự phát triển của các dịch vụ trong khách sạn. 4 1. Dịch vụ ăn uống 4 2. Dịch vụ phục vụ tiệc - hội thảo 5 3. Dịch vụ đa đón khách 5 4. Dịch vụ giải trí 6 5. Dịch vụ giặt là 6 6. Trung tâm ... độn khách sạn chỉ 1/2 số phòng mà khách sạn có. Tên giao dịch quốc tế của khách sạn là: Lễ tân là trung tâm thần kinh của khách sạn vì khách đến đây chính là nơi đặt phòng dăng ký khách sạn ... đợc những khách hàng trung thành và tiếp tục sử dụng lại dịch vụ của khách sạn. 3. Dịch vụ đa đón khách. Khách sạn đà trang bị cho mình đủ các loại xe để đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 12:01

Ngày tải lên: 13/07/2014, 09:47

... Tâm Thương Mại – Dịch Vụ – Du Lịch – Khách Sạn Thanh Hoá . Trung tâm áp dụng hình thức chứng từ ghi sổ . Đây là hình thức mà , Trung Tâm Thương Mại – Dịch Vụ – Du Lịch – Khách Sạn Thanh Hoá lựa ... hoá các nghiệp vụ kinh tế phát sinh theo bên có của các tài khoản kết kợp với việc phân tích các nghiệp vụ kinh tế đó theo các tài khoản đối ứng nợ . * Kết hợp chặt chẽ việc ghi chép các nghiệp ... nhiệm vụ thực hiện hương dẫn du khách di tham quan các địa danh trong và ngoài tỉnh . - Bộ phận lễ tân : gồm 7 nhân viên có nhiệm vụ đón tiếp du khách . - Bộ phận bàn : gồm 9 nhân viên có nhiệm vụ...

Ngày tải lên: 17/11/2012, 09:05

... ở Trung tâm Thương mại – Dịch vụ – Du lịch – Khách sạn Thanh Hoá . 1. C ông tác quản lí về kế toán tiền lương . Ở Trung tâm Thơng mại – Dịch vụ – Du lịch – Khách sạn Thanh Hoá . Việc theo ... hoá các nghiệp vụ kinh tế phát sinh theo bên có của các tài khoản kết kợp với việc phân tích các nghiệp vụ kinh tế đó theo các tài khoản đối ứng nợ . * Kết hợp chặt chẽ việc ghi chép các nghiệp ... tiền lương và các khoản trích theo lương tại Trung Tâm Thương Mại – Du Lịch Dịch Vụ – Khách Sạn Thanh Hoá Phần III : Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác kế toán tiền lương và các khoản...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 13:41

... hoá các nghiệp vụ kinh tế phát sinh theo bên có của các tài khoản kết kợp với việc phân tích các nghiệp vụ kinh tế đó theo các tài khoản đối ứng nợ . * Kết hợp chặt chẽ việc ghi chép các nghiệp ... ơng và các đoàn khách của ngành Đờng Sắt về dự hội nghị , hội thảo , thăm quan công tác tại Thanh Hoá . - Tận dụng cơ sở vật chất kỹ thuật để phục vụ kinh doanh du lịch dịch vụ nh phục vụ hội ... các thành viên . Trung Tâm Thơng Mại Dịch Vụ Du Lịch Khách Sạn Thanh Hoá bổ sung kết quả kinh doanh cuối kỳ . 5 . Đặc điểm lao động và tổ chung bộ máy kế toán của Trung Tâm Thơng Mại Dịch...

Ngày tải lên: 30/01/2013, 10:22

... hoá các nghiệp vụ kinh tế phát sinh theo bên có của các tài khoản kết kợp với việc phân tích các nghiệp vụ kinh tế đó theo các tài khoản đối ứng nợ . * Kết hợp chặt chẽ việc ghi chép các nghiệp ... vụ đón tiếp du khách . - Bộ phận bàn : gồm 9 nhân viên có nhiệm vụ dọn dẹp , sắp xếp bàn phục vụ cho ăn uống , giai trí . - Bộ phận buồng : gồm 8 nhân viên có nhiệm vụ dọn dẹp buồng cho du khách ... điện nớc của trung tâm . 3. Chức năng nhiệm vụ của Trung Tâm . 3.1 . Chức năng - Đón tiếp phục vụ các đoàn khách của tỉnh , trung ơng và các đoàn khách của ngành Đờng Sắt về dự hội nghị , hội...

Ngày tải lên: 09/04/2013, 14:48

Ngày tải lên: 16/10/2014, 01:37

... 1.3.3 Các dịch vụ trong khách sạn 1.3.3.1 Các dịch vụ chính Dịch vụ lưu trú: Cung cấp cho khách những phòng ở đã được chuẩn bị sẵn tiện nghi. Đây là dịch vụ cơ bản nhất, sự phát triển của khách ... hơn. 2.2.Thực trạng sản phẩm dịch vụ của khách sạn của khách sạn Nam Cƣờng. 2.2.1 Danh mục sản phẩm dịch vụ củ khách sạn Nam Cƣờng 2.2.1.1 .Dịch vụ lƣu trú Khách sạn gồm 78 phòng nghỉ, bao gồm ... của khách sạn phụ thuộc trước hết vào sự phát triển của dịch vụ này. Dịch vụ ăn uống: Sản xuất, bán và trao cho khách các món ăn, đồ uống. 1.3.3.2 .Các dịch vụ bổ sung Các dịch vụ đáp ứng...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:56

... Nhà nghỉ được đổi tên sang Khách sạn Du lịch Công đoàn Hạ Long, được cấp đăng ký kinh doanh các nội dung: Khách sạn, nhà hàng ăn uống và các dịch vụ khác. Từ đó, Khách sạn Du lịch Công đoàn Hạ ... dịch vụ tổ chức đám cưới trọn gói, dịch vụ tổ chức – biểu diễn hoạt động nghệ thuật trong các buổi hội thảo Trong ngắn hạn, các dịch vụ phụ thu này mang tính chất khác biệt hoá chất lượng dịch ... thế về chất lượng dịch vụ và giá cả hợp lý. Trọng tâm của dịch vụ là khách hàng. Chất lượng dịch vụ là chất lượng của quá trình tương tác với khách hàng. Chất lượng dịch vụ là chất lượng toàn...

Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:42

... ngoài nhiệm vụ kinh doanh trên khách sạn còn phải thực hiện các nhiệm vụ chính trị như: Phục vụ các đoàn khách cấp cao của Đảng và nhà nước, phục vụ các đồng chí lãnh đạo cấp cao của các địa phương ... doanh dịch vụ khách sạn tại khách sạn Tây Hồ. 56 Phần III Một số nhận xét và ý kiến đóng góp nhằm hoàn thiện công tác kế toán chi phí và tính giá thành hoạt động kinh doanh dịch vụ khách sạn ... hết các chức năng của một khách sạn. Tuy nhiên, do đặc thù của khách sạn là vừa kinh doanh lại vừa phục vụ các hoạt động của Đảng và Nhà nước nên phần hạch toán chỉ bao gồm hai nhóm dịch vụ: ...

Ngày tải lên: 14/11/2012, 15:53

... bước vào khách sạn 2 Khách sạn luôn sẵn sàng giúp đỡ khách hàng 3 Thủ tục tại quầy lễ tân được thực hiện nhanh chóng 4 Khách sạn phản hồi nhanh các thông tin mà quý khách cần 5 Khách sạn thể ... thiết bị của khách sạn đáp ứng yêu cầu quý khách 14 Khách sạn tạo được sự yên tĩnh cho khách nghỉ ngơi 15 Khu vực sảnh lễ tân thoáng mát, sạch sẽ và tiện lợi 16 Các dịch vụ c ủa khách sạn đạt theo ... quả dịch vụ thực tế và sự kỳ vọng của khách hàng về dịch vụ đó. Chất lượng mà một khách hàng nhận định đối với dịch vụ là một hàm số của độ rộng và độ lớn của kho ảng cách giữa dịch vụ được...

Ngày tải lên: 09/03/2013, 17:06

... hàng. Dịch vụ khách sạn là 1 loại dịch vụ trọn gói bao gồm dịch vụ cơ bản và dịch vụ bổ sung. Dịch vụ cơ bản của khách sạn là dịch vụ lưu trú phòng ngủ và ăn uống, đáp ứng nhu cầu cơ bản của khách ... khách. 2.4.1.3 Các dịch vụ bổ sung - Giặt là: Phục vụ cả khách nghỉ tại nhà khách và khách là dân địa phương. - Bar: dịch vụ bar của nhà khách chưa thực sự được khai thác. Quầy bar chủ yếu phục vụ khách ... lượng dịch vụ của doanh nghiệp khách sạn nhất thiết chúng ta phải làm rõ đặc điểm đặc thù của nó. Chất lượng dịch vụ khách sạn có một số đặc điểm cơ bản sau: 1.2.2.1 Chất lượng dịch vụ khách sạn...

Ngày tải lên: 01/04/2013, 13:34

... kinh doanh dịch vụ khách sạn (hình 2.7). Với lợi thế là một trong hai khách sạn 3 sao hiếm hoi - 42 - Trên cơ sở đó chọn ngẫu nhiên các khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ khách sạn trong ... bước vào khách sạn 2 Khách sạn luôn sẵn sàng giúp đỡ khách hàng 3 Thủ tục tại quầy lễ tân được thực hiện nhanh chóng 4 Khách sạn phản hồi nhanh các thông tin mà quý khách cần 5 Khách sạn thể ... thiết bị của khách sạn đáp ứng yêu cầu quý khách 14 Khách sạn tạo được sự yên tĩnh cho khách nghỉ ngơi 15 Khu vực sảnh lễ tân thoáng mát, sạch sẽ và tiện lợi 16 Các dịch vụ c ủa khách sạn đạt theo...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 14:31

... vụ. e. Đa dạng hoá các loại hình dịch vụ. Hiện nay, số lượng dịch vụ còn nghèo nàn, các dịch vụ bổ sung còn ít chưa đáp ứng được yêu cầu trông đơị của khách. , các khách sạn nên tăng cường ... vào các dịch vụ bổ sung như phòng Karaoke, vũ trường, sân tennis, bể bơi. Ngoài ra, khách sạn còn xây hai khu chung cư cho thuê. Dịch vụ là sản phẩm chính của khách sạn. Hầu hết các khách sạn ... bằng cách hiểu được nhu cầu của khách hàng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đảm bảo khách hàng quay trở lại với khách sạn với phương châm khách sạn đã đặt ra: khách đến khách ở khách đi và khách...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 14:48

Ngày tải lên: 24/08/2013, 22:24

... hàng để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Dịch vụ khách sạn là 1 loại dịch vụ trọn gói bao gồm dịch vụ cơ bản và dịch vụ bổ sung. Dịch vụ cơ bản của khách sạn là dịch vụ lưu trú phòng ngủ và ăn ... nhà quản lý khách sạn ở Việt Nam. 1.2.2.3 Chất lượng dịch vụ khách sạn phụ thuộc vào quá trình cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp khách sạn Một quá trình cung cấp dịch vụ khách sạn bao giờ cũng ... chất lượng khách sạn 1.3.1 Ý nghĩa việc nâng cao chất lượng dịch vụ 1.3.1.1 Chất lượng dịch vụ cao giúp gia tăng lợi nhuận của khách sạn Chất lượng dịch vụ cao giúp khách sạn giữ chân các khách hàng...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 10:20

Ngày tải lên: 30/12/2013, 13:34

Ngày tải lên: 05/02/2014, 22:13

... TỔNG QUAN VỀ LĨNH VỰC DỊCH VỤ KHÁCH SẠN 1.1.1. Ngành dịch vụ khách sạn Việt Nam a. Sự phát triển du lịch, khách sạn ở Việt Nam b. Dịch vụ khách sạn ở Hội An 1.1.2. Các hoạt động và sử dụng ... tổng cộng khoảng 75 khách sạn trong đó có 2 khách sạn đạt tiêu chuẩn 5 sao (Khách sạn Palm Garden và khách sạn Cát Vàng), 11 khách sạn 4 sao, 13 khách sạn 3 sao và 15 khách sạn 2 sao. Hiện nay, ... của ngành dịch vụ khách sạn a. Các hoạt động kinh doanh của khách sạn b. Sử dụng tài nguyên và năng lượng của ngành dịch vụ khách sạn 1.1.3. Các vấn đề môi trƣờng trong khách sạn 1.2. GIỚI...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 18:20