các dịch vụ có trong khách sạn

CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TRONG KHÁCH SẠN

CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TRONG KHÁCH SẠN

... dịch vụ khách sạn sẽ rất khó tồn tại nếu thiếu các dịch vụ bổ sung. Theo cấu tiêu dùng, dịch vụ phòng cũng thể được hiểu như sau: Dịch vụ phòng là một trong những dịch vụ bản của khách ... cung cấp. Khách sạn Khách hàng Dịch vụ phòng Thông tin phản hồi Hình 1.1. Các yếu tố cấu thành dịch vụ phòng khách sạn Khách sạn sẽ cung cấp các sản phẩm dịch vụ thoả mãn nhu cầu của khách hàng ... viên phục vụ phòng đều phải nằm lòng các kiến thức về chuyên môn nghiệp vụ phòng cũng như các thông tin về khách sạncác dịch vụ trong khách sạn. vậy yêu cầu người cung cấp dịch vụ cần phải...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 08:20

22 1,5K 2
Các Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cty khách sạn du lịch Kim liên

Các Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cty khách sạn du lịch Kim liên

... hay ở của khách. 1.1.2 Đặc điểm của sản phẩm dịch vụ trong khách sạn Để làm rõ bản chất dịch vụ trong khách sạn, chúng ta tiếp tục tìm hiểu về đặc điểm của sản phẩm dịch vụ. a) Dịch vụ là những ... lợng đội ngũ nhân viên phục vụ trực tiếp. Chất lợng dịch vụ trong khách sạn phụ thuộc rất lớn vào yếu tố con ng- ời. Một khách sạn sở vật chất tốt, sản phẩm dịch vụ phong phú đến đâu mà ... của các chuyên gia về lĩnh vực dịch vụ, sau đây là tổng hợp các chỉ tiêu mà khách hàng thờng trông đợi khi tiêu dùng sản phẩm dịch vụ: Sự sẵn sàng: Mọi khách hàng mong muốn sản phẩm dịch vụ...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 11:03

80 733 1
 Các Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cty khách sạn du lịch Kim liên

Các Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cty khách sạn du lịch Kim liên

... ngành dịch vụsản phẩm của nó bao gồm hai loại :Dịch vụ bản và dịch vụ bổ sung. Dịch vụ bản bao gồm : dịch vụ lu trú, dịch vụ ăn uống và dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu bản của khách ... sạn 1.1 Khách sạn và chất luợng phục vụ trong kinh doanh khách sạn . 1.1.1. Khái niệm khách sạn và phận loại khách sạn 1.1.1.1Khái niệm khách sạn Khách sạn là một bộ phận bản không thể thiếu trong ... hoạt động kinh tế dịch vụ cao cấp mang tính tổng hợp nhất: tập hợp dịch vụ trong khách sạn đợc phân thành dịch vu bản và dịch vụ bổ sung cung cấp cho khách du lịch và khách địa phơng. *.Hoạt...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 11:03

63 721 3
Kế toán tổng hợp tại Công ty dịch vụ nuôi trông thuỷ sản Trung ương (các nghiệp vụ, tài khoản chữ T)

Kế toán tổng hợp tại Công ty dịch vụ nuôi trông thuỷ sản Trung ương (các nghiệp vụ, tài khoản chữ T)

... toán hàng hoá nhanh nắm bắt kịp thời các hoạt động kế toán phát sinh phản ánh chúng một cách đầy đủ. Kế toán tập hợp chi phí nhiệm vụ theo dõi các nghiệp vụ kinh tế phát sinh liên quan đến ... 14.000.000 TK 911: 14.000.000 5. Kết chuyển lÃi Nợ TK 911: 18.144.682,4 TK 421: 18.144.682,4 30 Nợ TK: 152, 133 TK: 111 Họ, tên ngời nhận tiền: Trần Văn Hùng Địa chỉ : Công ty dịch vụ nuôi ... và các bạn. 1 TK 331(Cty may 10) : 572.000 6. Nợ TK 152(Cồn tuyệt đối) : 200.000.000 Nợ TK 133 : 20.000.000 TK 331(HC Vĩnh Phúc): 220.000.000 7. Nợ TK 331(HC Hà Nội) : 420.000.000 Có...

Ngày tải lên: 13/03/2013, 15:37

114 464 1
Nâng cao hiệu quả cổ phần hoá doanh nghiệp Nhà nước - Ứng dụng tại công ty Dịch vụ nuôi trồng thuỷ sản Trung ương

Nâng cao hiệu quả cổ phần hoá doanh nghiệp Nhà nước - Ứng dụng tại công ty Dịch vụ nuôi trồng thuỷ sản Trung ương

... đốc các văn bản tài liệu đi và đến đảm bảo nhanh chính xác. Thực hiện các nhiệm vụ thư ký tổng hợp các cuộc họp để các đơn vị thực hiện, giúp giám đốc xử lý công việc hàng ngày. - Nhiệm vụ ... tư từ các nhà đầu tư bên ngoài (lượng vốn này khá lớn) khi vốn công ty thể thay thế thiết bị công nghệ hiện đại hơn phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty tốt hơn. vốn ... Thị Mai Chinh QLKT44B 8 - Các DNNN còn là chất men góp phần đổi mới cấu kinh tế, đô thị hoá nông thôn, san bớt chênh lệch các vùng và các khu vực trong nước. - Các DNNN còn là trường học...

Ngày tải lên: 17/07/2013, 21:03

78 451 0
Công tác hạch toán kế toán tại Công ty dịch vụ nuôi trồng thuỷ sản trung ương .doc

Công tác hạch toán kế toán tại Công ty dịch vụ nuôi trồng thuỷ sản trung ương .doc

... ty : Từ khi thành lập đến nay nhiệm vụ chính của công ty dịch vụ nuôi trồng thuỷ sản trung ơng là nghiên cứu nuôi trồng thử nghiệm các loại thuỷ sản cung cấp trong và ngoài nớc . Dựa vào năng ... 650.000 TK 111 : 7.150.000 15a. Nợ TK 632 : 18.655.923 TK 155 : 18.655.923 b. Nợ TK 131(Hồng Ngự) : 24.310.000 TK 511 : 22.100.000 TK 333 : 2.210.000 16a. Nợ TK 632 : 4.592.227,2 ... toàn bộ các khâu công việc. Là ngời chịu trách nhiệm trớc nhà nớc và Bộ tài chính về tình hình tài chính của công ty nhiệm vụ kiểm tra giám sát mọi số liệu trên sổ sách kế toán, đôn đốc các...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 10:01

114 665 1
Tổ chức kế toán thành phẩm và tiêu thụ thành phẩm tại Công ty dịch vụ nuôi trồng thuỷ sản TW.doc

Tổ chức kế toán thành phẩm và tiêu thụ thành phẩm tại Công ty dịch vụ nuôi trồng thuỷ sản TW.doc

... mua sắm NVL, nhiên liệu , để tiến hành sản xuất , tạo ra các sản phẩm , hàng hoá và các dịch vụ , tiến hành tiêu thụ thực hiện các dịch vụ và thu tiền về , tạo nên doanh thu của DN . Đây là bộ ... toán tập hợp chi phí nhiệm vụ theo dõi các nghiệp vụ kinh tế phát sinh liên quan đến nguyên vật liệu phản ánh chúng một cách đầy đủ vào các sổ sách kế toán liên quan phục vụ cho việc tính giá ... Doanh thu bán hàng hoá , sản phẩm , lao vụ dịch vụ . ã Kế toán thuế GTGT : Thuế GTGT là thuế thu trên phần giá trị tăng thêm của hàng hoá dịch vụ phát sinh trong quá trình từ sản xuất , lu thông...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 22:05

58 487 0
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Hoàng Hà.DOC

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Hoàng Hà.DOC

... dịch vụ khách sạn sẽ rất khó tồn tại nếu thiếu các dịch vụ bổ sung. Theo cấu tiêu dùng, dịch vụ phòng cũng thể được hiểu như sau: Dịch vụ phòng là một trong những dịch vụ bản của khách ... điểm, các yếu tố cấu thành dịch vụ phòng trong khách sạn 1.1.1. Khái niệm dịch vụ phòng Có rất nhiều khái niệm về dịch vụ. Một khái niệm dịch vụ hiện được sử dụng rộng rãi là khái niệm dịch vụ ... và dịch vụ miễn phí là dịch vụ đưa báo buổi sáng. Dịch vụ đi kèm: Dịch vụ ăn uống, dịch vụ massage, xông hơi, dịch vụ giặt là, phòng hát karaoke. - Phòng VIP: Được bố trí ở tầng 5 của khách sạn. ...

Ngày tải lên: 02/09/2012, 11:35

72 3,2K 61
Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ.docx

Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ.docx

... cái gì đó”. Dịch vụ trong khách sạn bao gồm 2 loại là dịch vụ chính và dịch vụ bổ sung: - Dịch vụ chính: là dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống nhằm thoả mãn nhu cầu thiết yếu của khách khi họ ... khách sạn Khách sạn càng uy tín và danh tiếng trên thị trường bao nhiêu thì khách sạn càng nguồn khách lớn và ổn định bấy nhiêu. Một khách sạn chất lượng dịch vụ cao tức là khách sạn ... tại khách sạn. + Dịch vụ lưu trú: là dịch vụ cho thuê buồng ngủ cùng các đồ đạc trong phòng cho khách trong thời gian khách lưu lại tạm thời tại các điểm du lịch nhằm mục đích có lãi. + Dịch vụ...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:16

72 2,5K 38
Công tác hạch toán kế toán tại Công ty dịch vụ nuôi trồng thuỷ sản trung ương

Công tác hạch toán kế toán tại Công ty dịch vụ nuôi trồng thuỷ sản trung ương

... toán hàng hoá nhanh nắm bắt kịp thời các hoạt động kế toán phát sinh phản ánh chúng một cách đầy đủ. Kế toán tập hợp chi phí nhiệm vụ theo dõi các nghiệp vụ kinh tế phát sinh liên quan đến ... ty : Từ khi thành lập đến nay nhiệm vụ chính của công ty dịch vụ nuôi trồng thuỷ sản trung ơng là nghiên cứu nuôi trồng thử nghiệm các loại thuỷ sản cung cấp trong và ngoài nớc . Dựa vào năng ... TS/QĐ - TC ngày 31 tháng 3 năm 1993 của Bộ thuỷ sản với tên Công ty dịch vụ nuôi trồng thuỷ sản trung ơng. Nay Công ty dịch vụ nuôi trồng thuỷ sản trung ơng là thành viên của Tổng công ty Thuỷ...

Ngày tải lên: 07/11/2012, 17:18

135 439 0
w