... doanh thu nghiệp vụBưu Chính- Phát hành báo chí- Điện Chấp nhận giải khiếu nại khách hàng 3.1.4 Giới thiệu dòch vụ BC BĐTTSG Các Dòch vụBưu Chính: 1) Bưu phẩm thường: BưuĐiện nhận , gửi , ... Các Dòch vụ cộng thêm: Để đáp ứng nhu cầu khác người sử dụng dòch vụBưuĐiện tốc độ , mức độ an toàn, tiện lợi BưuChính Việt Nam cung cấp dòch vụ đặc biệt : người sử dụng dòch vụBưuĐiện sử ... Tất loại bưu phẩm, bưu kiện sử dụng dòch vụ 4) Dòch vụ báo phát Dòch vụ báo phát dòch vụ mà doanh nghiệp cung cấp dòch vụ báo cho người gửi biết thông tin phát bưu phẩm, bưu kiện Dòch vụ người...
... TRANH CỦA BƯUĐIỆN TỈNH NAM ĐỊNH TRONG CUNG CẤP CÁCDỊCHVỤBƯUCHÍNH CHUYỂN PHÁT NHANH 2.1 TỔNG QUAN VỀ BƯUĐIỆN TỈNH NAM ĐỊNH 2.1.1 Giới thiệu Bưuđiện tỉnh Nam Định - Tên gọi: Bưuđiện tỉnh ... kinh tế kinh doanh dịchvụbưu chuyển phát , đặc biệt dịchvụ chưu chuyển phát nhanh Đây dịchvụ chuyển phát chiếm tỷ trọng doanh thu lớn( 40%) doanh thu dịchvụBưudịchvụ hứa hẹn nhiều tiềm ... số thuế: 0600020255 - Giám đốc Bưuđiện tinh: Ông Cao Văn Ngọc - Năm thành lập ngành : 15/8/1945 - CácdịchvụBưuđiện tỉnh : DịchvụBưu chuyển phát, Tài Bưu chính, Công nghệ thông tin … Häc...
... hàng hóa dịch vụ, trả cước phí điện thoại, tiền điện, nước qua kênh giao dịchđiệntử internet, điện thoại di động, ATM POS Việc đẩy mạnh phương thức toán điệntử thúc đẩy khách hàng dịch chuyển ... iB@anking có dịchvụ cho phép khách hàng toán tự động loại dịchvụđiện nước, viễn thông, bảo hiểm, truyền hình, học phí, du lịch Loại dịchvụ gọi chung V-CBP Khách hàng đăng kí dịchvụ cấp tên ... dụng dịchvụ 2.2.1.3.SMS Banking SMS Banking dịchvụ truy vấn thông tin ngân hàng qua hình thức gửi tin nhắn điện thoại di động Loại dịchvụ cung cấp cho khách hàng cá nhân có sử dụng dịchvụ ngân...
... ngân hàng điệntử Thuận lợi khó khăn phát triển ngân hàng điệntử Tìm hiểu thực tế ngân hàng điệntử Việt Nam DỊCHVỤ NGÂN HÀNG ĐIỆNTỬ CỦA NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CÁCDỊCHVỤ NGÂN HÀNG ĐIỆNTỬ ĐƯỢC ... ngân hàng điệntử Việt Nam Lý thuyết ✓ Khái niệm dịchvụ ngân hàng điện tử: Các giai đoạn phát triển ngân hàng điểntử Tổng quan ngân hàng điệntử Việt Nam Hình thức dịchvụ ngân hàng điệntử ứng ... điệntử hoá dịchvụ truyền thống, www.themegall Các hình thức dịchvụ ngân hàng điệntử ứng dụng Việt Nam Dịchvụ internet Banking Là dịchvụ cung cấp tự động thông tin sản phẩm dịchvụ ngân hàng...
... toán điệntử VNPT Chương 3: Phương pháp nghiên cứu thực trạng dịchvụ toán điệntử qua điện thoại di động Công ty Cổ phần toán điệntử VNPT Chương 4: Các giải pháp phát triển dịchvụ toán điệntử ... hình cung ứng dịchvụ toán điệntử Công ty Cổ phần toán điệntử VNPT Hiện dịchvụ toán điệntử Công ty Cổ phần toán điệntử VNPT tương đối đơn giản Hơn việc marketing cho sản phẩm dịchvụ tương đối ... Chương 4: Các giải pháp phát triển dịchvụ toán điệntử qua điện thoại di động Công ty Cổ phần toán điệntử VNPT 4.1 Các phát kết luận qua trình phân tích thực trạng dịchvụ toán điệntử qua điện...
... phát triển dịchvụ ngân hàng điệntử ngân hàng Việt Nam 16 a Phòng ngân hàng điệntử 16 b Hệ thống ngân hàng điệntử 17 Kết kinh doanh từdịchvụ ngân hàng điệntử 22 ... dụng dịchvụ ngân hàng điệntử với nhiều lợi ích thuận tiện cho khách hàng, với kiện việc thành lập phòng ngân hàng điệntử để phục vụ cho vấn đề giao dịchđiệntử - Phòng ngân hàng điệntử trực ... triển dịchvụ ngân hàng điệntử ngân hàng Việt Nam a Phòng ngân hàng điệntử 16 - Trong trình phát triển, ngân hàng không ngừng nâng cao chất lượng dịchvụ sẵn có cung cấp dịchvụ nhằm phục vụ tốt...
... đăng ký dịchvụ SMS Banking quầy giao dịch VietinBank SMS Banking CMND Hộ chiếu Giấy đăng ký sử dụng dịchvụ Ngân hàng điệntử Điều kiện, điều khoản sử dụng sản phẩm dịchvụ Ngân hàng điệntử Hồ ... chi phí lại Đăng ký miễn phí Lợi ích Sử dụng dịchvụ lúc, nơi Bảo mật thông tin tài khoản giao dịch SMS Banking Có điện thoại di động sử dụng dịchvụ di động nhà mạng Việt Nam Có tài khoản ATM ... CácDịchVụĐiệnTử Ngân Hàng Vietinbank SMS Banking Internet Banking Mobile Banking CHUYỂN TIỀN NHANH LIÊN NGÂN HÀNG 24/7 Thẻ - Tài khoản SMS Banking Tra cứu thông tin tài khoản Thực giao dịch...
... khách hàng dịchvụ Ngân hàng điệntử ích lợi dịchvụ cần thiết Rõ ràng, dịchvụ Ngân hàng điệntửdịchvụ đại tốt Tuy vậy, cho có dịchvụ tốt đủ Để xúc tiến dịchvụ Ngân hàng điệntử Ngân hàng ... với dịchvụ ngân hàng đối vói vụ 5: ngân hàng điệnrõtửliệu mức -0,01 0,90 độ hài -0,16 0,14 -dịch hài lòng Binary đểrấtxác định lòng củacáckhách hàng đối dịchvụ Cách thức sử dụng điệndịchvụ ... thông tin dịchvụ 2.1.4 Tính tất yếu phải phát triển dịchvụ ngân hàng điệntử Ngân hàng thương mại Việt Nam 2.1.4.1 Vai trò ngân hàng điệntử xu hội nhập Việc phát triển dịchvụ toán điệntử tiên...
... trƣờng CHƢƠNG 3: CÁC SẢN PHẨM DỊCHVỤ EBANKING CỦA VIETINBANK 3.1 KHÁI QUÁT VỀ DỊCHVỤ NGÂN HÀNG ĐIỆNTỬ 3.1.1 Một số khái niệm a) Sự hình thành phát triển dịchvụ ngân hàng điệntử Việt Nam giới ... nƣớc 3.3 CÁC SẢN PHẨM DỊCHVỤ EBANKING CỦA VIETINBANK DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP 3.3.1 Dịchvụ eFAST VietinBank a) Giới thiệu chung Dịchvụ eFAST VietinBank dịchvụ ngân hàng điệntử VietinBank ... dòng máy điện thoại di động Khách hàng đăng ký dịchvụ Mobile BankPlus quầy giao dịch VietinBank cần kích hoạt dịchvụ Mobile BankPlus điện thoại di động để sử dụng dịchvụ Tiện ích dịchvụ , •...
... khoảng cách địa lý họ Có thể liệt kê nhiều loại dịchvụ trực tuyến khác dịchvụ hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến nhà sản xuất với khách hàng mình… - Cácdịchvụ khác: Một dịchvụ hấp dẫn người sử dụng bưu ... nghiên cứu vào vấn đề liên quan tới thiết kế, xây dựng cổng điện tử, đặc biệt phủ điện tử, thương mại điệntử với dịchvụ hành công phục vụ công dân, doanh nghiệp nhà đầu tư Việt Nam Đó lý quan ... - Cácdịchvụ bản: Post định dạng HTML/Document, Danh sách liên kết, Upload/Download Files, Thao tác ảnh… - Cácdịchvụ giao tiếp công cộng: Forum, Thông báo, Thăm dò - Bỏ phiếu… - Cácdịch vụ...
... qua mạng bưuCác loại bưu gửi bao gồm dịchvụ thư dịchvụ gói, kiện hàng hóa + Dịchvụbưu công ích dịchvụbưu cung ứng theo yêu cầu Nhà nước, gồm dịchvụbưu phổ cập, dịchvụbưu phục vụ quốc ... thêm dịchvụ giá trị gia tăng Ngoài dịchvụ có dịchvụ khác như: dịchvụ thư điện tử, dịchvụ chuyển phát nhanh (EMS), dịchvụ văn bản, dịchvụ hậu cần tích hợp (dịch vụ phát hàng thu tiền COD, dịch ... - Dịchvụdịchvụ doanh nghiệp bưu chính, dịchvụ thư thường, bưu phẩm bảo đảm, bưu kiện, chuyển phát nhanh, bưu ủy thác… - Dịchvụ cộng thêm dịchvụ cung cấp thêm (theo công đoạn toàn dịch vụ) ...
... lượng ngày tăng cao dịchvụBưu chính, việc chia chọn Bưuđiện tỉnh thực cần thiết, giúp cho công ty Bưu giảm chi phí chuyên chở Ngành Bưuđiện ban hành thống mã Bưu cho vùng, Bưu cục Từ đó, việc ... Bưu khỏi Viễn thông, ngành Bưuđiện cần đại hoá lĩnh vực Bưu để theo kịp nước khu vực, đay hướng ưu tiên nhà nước CácBưuđiện Tỉnh tách thành công ty Bưu Viễn thông Lưu lượng ngày tăng cao dịch ... phát hệ sở liệu danh bạ mã Bưu Việt nam phục vụ sản xuất kinh doanh dịchvụBưuchính Chương trình KC.03 Đề tài KHCN cấp nhà nước KC.03.16 Đối tượng nghiên cứu • Cách tiếp cận phương pháp...
... biến tích cực phục vụ kinh doanh sở cho phát triển phát triển bền vững Bưuđiện tỉnh năm 2008 năm 27 4.1.2 Dịchvụbưu chính: 4.1.2.1 Khái niệm dịchvụbưu chính: Dịchvụbưudịchvụ chấp nhận, vận ... phí Bưuđiện thu hợp lý Giá cước dịchvụ giá cước niêm yết Thông tin dịchvụbưuđiện cung cấp dễ dàng để lựa chọn sử dụng Tôi dễ dàng chọn dịchvụ cần bưuđiện Thông tin sản phẩm dịchvụbưuđiện ... chuyển phát bưu gửi phương thức từ địa điểm người gửi đến địa điểm người nhận qua mạng bưu chính, trừ phương thức điệntử (Luật bưu chính, 2010) 4.1.2. 2Các loại dịchvụbưu chính: • Dịchvụbưu chuyển...
... cung ứng dịchvụ đưa Vì thế, hiểu biết đông đảo khách hàng dịchvụ NHĐT ích lợi dịchvụ cần thiết Rõ ràng, dịchvụ NHĐT dịchvụ đại tốt Tuy vậy, cho có dịchvụ tốt đủ Để xúc tiến dịchvụ NHĐT ... dụng dịchvụ phải tới trực tiếp giao dịch chi nhánh ngân hàng, dịchvụ ngân hàng điệntử chất lượng cao dịchvụ quản lý quỹ đầu tư, dịchvụ địa ốc, cho thuê tài chính chưa phát triển - Các ngân ... Tổng quan dịchvụ ngân hàng điệntử - Chương 2: Thực trạng việc phát triển dịchvụ ngân hàng điệntử ngân hàng thương mại Bình Dương - Chương 3: Giải pháp phát triển dịchvụ ngân hàng điệntử ngân...
... kinh tế hạ tầng quan trọng kinh tế, vừa thực nhiệm vụ kinh doanh, vừa thực nhiệm vụ trị xã hội, Tổng công ty Bu Việt Nam phát triển mạng lới, dịchvụ vừa đáp ứng nhu cầu thị trờng vừa góp phần hoàn ... tõm n phỏt trin dch v, nõng cao sc cnh tranh ca mỡnh trờn th trng 1.2.2 Khỏi nim dch v mi Bn cht vụ hỡnh ca dch v dn ti kh nng to mt dch v cú s khỏc bit i vi dch v hin hnh Do vy khỏi nim dch v...
... cung ứng dịchvụ đưa Vì thế, hiểu biết đông đảo khách hàng dịchvụ NHĐT ích lợi dịchvụ cần thiết Rõ ràng, dịchvụ NHĐT dịchvụ đại tốt Tuy vậy, cho có dịchvụ tốt đủ Để xúc tiến dịchvụ NHĐT ... dụng dịchvụ phải tới trực tiếp giao dịch chi nhánh ngân hàng, dịchvụ ngân hàng điệntử chất lượng cao dịchvụ quản lý quỹ đầu tư, dịchvụ địa ốc, cho thuê tài chính chưa phát triển - Các ngân ... Tổng quan dịchvụ ngân hàng điệntử - Chương 2: Thực trạng việc phát triển dịchvụ ngân hàng điệntử ngân hàng thương mại Bình Dương - Chương 3: Giải pháp phát triển dịchvụ ngân hàng điệntử ngân...
... Singapore tất loại hình dòch vụ như: cửa hàng bách hoá, nhà hành thức ăn nhanh, siêu thò, bưu điện, trạm xăng, tính cước điện thoại, phí giao thông,… Với nổ lực Chính phủ Singapore thời gian ... thuật vi xử lý tin học nhờ gắn vào thẻ “chip” điệntử có cấu trúc giống máy tính hoàn hảo Thẻ thông minh co nhiều nhóm với dung lượng nhớ “chip” điệntử khác 1.2.3.2 Phân loại theo chủ thể phát ... “Singapore’s national e-purse”, tạm dòch chương trình ví điệntử quốc gia, nhằm mục đích đưa Singapore thành thành phố thông minh Với chương trình ví điệntử quốc gia, Singapore phát hành loại thẻ “Cash...
... chung dịchvụbưu chất lượng dịchvụbưu CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ DỊCHVỤBƯUCHÍNH VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤBƯUCHÍNH 1.1 KHÁI QUÁT VỀ DỊCHVỤBƯUCHÍNH 1.1.1 Khái niệm dịchvụDịchvụ bao ... vấn đề chung dịchvụbưu chất lượng dịchvụbưu chính; Chương II: Thực trạng chất lượng dịchvụbưuBưuđiện tỉnh Thanh Hoá; Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng dịchvụbưuBưuđiện tỉnh Thanh ... lượng người sử dụng * Dịchvụbưu công ích bao gồm: - Dịchvụbưu phổ cập - Dịchvụbưu bắt buộc 1.1.3 Đặc điểm dịchvụbưuDịchvụbưu có đặc điểm chính: - Tin tức thông tin bưu truyền đưa nguyên...