... - Lễ tân 4 Có 3 mức độ phục vụ cơ bản. - Mức độ phục vụ cao cấp : thường là những khách sạn hiện đại, đối tượng khách là các thành viên cao cấp trong hội đồng quản trị, những chính trị gia nổi ... trong buồng ngủ có chất lượng hàng đầu và cực kỳ sang trọng. Khách sạn còn dành cả thang máy riêng, phòng khách riêng, tỷ lệ nhân viên phục vụ cao và thậm trí thủ tục như đăng ký khách sạn thanh ... được sát nhập vào Tổng Cục Du lịch khách sạn chuyên gia và du lịch Kim Liên. Sau 32 năm phục vụ các chuyên gia nay chuyển sang hoạt động trong ngành du lịch trực thuộc Tổng cục Du lịch. Năm...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:09
... buồng ngủ (xe đưa đón, hoa, bánh…). - Thông báo cho khách giá bao gồm thuế và phí phục vụ hay chưa bao gồm thuế và phí phục vụ - Không bao giờđược khẳng định một điều gì khi chưa chắc chắn (phòng ... được hiểu như một thuật ngữ chung bao gồm: hotels, motels, motor hotels, làng du lịch, camping, nhà trọ, trung tâm hội nghị… Như vậy, ngành kinh doanh khách sạn bao gồm các đơn vị hoạt động kinh ... lượng khách có thể phải chuyển sang nghỉ tại khách sạn khác. - Kiểm tra lại số lượng buồng đã có khách ở với tình trạng buồng. Việc kiểm tra này cho ta biết có bao nhiêu khách hiện đang lưu trú...
Ngày tải lên: 13/04/2013, 09:41
Báo cáo thực tập tác nghiệp khách sạn đợt 1: Khách sạn Melia, Hà Nội
Ngày tải lên: 20/04/2015, 20:08
Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân khách sạn Kim Liên
... nghĩa của việc nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn . _Lợi ích đối với doanh nghiệp: Chất lượng dịch vụ cao giúp gia tăng lợi nhuận cho khách sạn :Chất lượng dịch vụ cao giúp giữ chân khách ... trường khách khó tính nhất ,có khả năng thanh toán cao và cũng luôn có đòi hỏi rất cao về chất lượng sản phẩm mà họ mua.Vì đặc điểm có tính cao cấp này của nhui cầu du lịch mà khách du lịch sẽ ... mua được những sản phẩm có chất lượng cao hơn.Các khách sạn đã biết lợi dụng những đặc điểm này để tìm mọi cách nâng cao chất lượng dịch vụ của mình lên cao hơn so với đối thủ cạnh tranh nhằm...
Ngày tải lên: 07/10/2013, 16:20
Hoàn thiện quy trình làm thủ tục đăng ký khách sạn tại bộ phận lễ tân Khách sạn Kim Liên, Công ty Cổ phần Du lịch Kim Liên
Ngày tải lên: 24/03/2015, 07:21
Báo cáo thực tập tại Công ty sản xuất kinh doanh của người tàn tật Hà Nội.docx
... kho năm 2005 cao hơn năm 2004, nếu xét chung thì ta thấy số vòng quay dự trữ của cả 2 năm đều khá cao. Điều này cho thấy hoạt động quản lý hàng tồn kho của công ty đạt hiệu quả cao. Mặt khác ... chất lợng cao đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đồng thời để đạt doanh thu và lợi nhuận cao thì cần phải có một đội ngũ lao động có trình độ, làm việc sáng tạo và có tinh thần trách nhiệm cao đối ... hình năng suất lao động của công ty : Năng suất cao hạ giá thành là mục tiêu của bất kỳ doanh nghiệp nào để từ đó có thể thu đợc lợi nhuận cao. Đối với công ty luông tìm mọi biện pháp thúc...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 08:53
Báo cáo thực tập tổng hợp về Công ty liên doanh khách sạn Heritage Hà Nội.doc
... đợc giao, nâng cao tinh thần phục vụ. Đề xuất và kiến nghị với trởng bộ phận và ban giám đốc khách sạn về các biện pháp giảm giá cost, quy định mức giá bán hợp lý nhằm nâng cao hiệu quả hoạt ... quả, thực hiện đào tạo lại đối với nhân viên nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của công việc, tiến hành đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý của khách sạn. Đây ... thực hiện các hoạt động tác nghiệp trong công tác tổ chức nhân sự trong phạm vi toàn khách sạn, bao gồm các công việc sau: Công tác tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân viên. Tổng hợp đơn xin...
Ngày tải lên: 01/12/2012, 17:02
báo cáo thực tập tại Công Ty Sản Xuất Kinh Doanh xuất khẩu Dịch Vụ và Đầu Tƣ Tân Bình (TANIMEX)
Ngày tải lên: 14/04/2015, 16:53
Bài báo cáo thực tập nuôi trồng thủy sản
... sản xuất giống cá cá rô phi đơn tính chất lượng cao. - Xây dựng đầu ra cho sản phẩm. - Sản xuất đại trà giống cá rô phi đơn tính chất lượng cao. II. MỤC TIÊU, NỘI DUNG, PHƯƠNG ÁN TRIỂN KHAI ... đầu tư, đổi mới công nghệ, - Phát triển mở rộng đối tượng sản xuất sang một số loại cá nước ngọt khác có giá trị kinh tế cao và có tiềm năng xuất khẩu. II. MỤC TIÊU, NỘI DUNG, PHƯƠNG ÁN TRIỂN ... Nguyễn Hồng Tiến I. THÔNG TIN VỀ DỰ ÁN 1. Tên dự án Sản xuất giống cá rô phi đơn tính chất lượng cao tại trại thực nghiệm thủy sản nước ngọt Hưng Nguyên – Nghệ An 2. Thời gian thực hiện 36 tháng...
Ngày tải lên: 27/10/2012, 09:32